Пишу для потенциальных покупателей, чтобы они обходили стороной данную организацию. Нужен был материал для обшивки дома - фасадные панели. Почему-то сделали выбор купить в этом месте. Подкупила возможность выбора товара на сайте по каталогу, где можно было рассчитать количество и общую стоимость. К тому же при личном посещении стоимость была еще чуть ниже. (Правда сейчас сопоставляю, что даже выше чем у других продавцов). Остановили выбор на продукции Альта-профиль. Это было в конце августа. Продавец и правда был очень вежлив и любезен. Но вот заказанный товар мы не получили ни через неделю ни через месяц. Нас уговаривали подождать много раз и мы ждали, пока была возможность у строителей. Потом нам предложили скидку по пяти позициям и мы согласились еще подождать, но на скидку хотели купить софиты. В ноябре мы получили долгожданный товар. Продавец очень извинялся. Обещал помочь с софитами. Больше мы этот пункт открытым не видели. Оказалось, что продавец под увольнением, девушка из Владимира, которая обещала скидку больше не курирует Александров, новая куратор не знала об обещании и предложила мизерную скидку на покупку софитов. Терпение наше не железное. Больше мы решили, что в эту фирму ни ногой. Все остальное мы заказывали в магазине кирпич, где очень оперативно и в срок нам привозили товар. Спасибо большое магазину "Кирпич". А с дилером владметаллпрофиль не связывайтесь - пожалеете.

Виктория Т.

Знаток города 7 уровня

Доставку ждали месяц, менеджер периодически не брал трубки, что бы не отвечать на вопросы о сроках поставки заказа. Нас заранее предупредили строители (постоянные клиенты завода), что доставка должна быть бесплатной. Однако, менеджер хотел подсунуть своего товарища, что бы заработать денег, объявил стоимость доставки 13 000, в итоге сотрудники доставки от завода самостоятельно доставили заказ бесплатно. Листы забора пришли разного цвета с двух сторон. По металлу вопросов пока нет, только установили, дальше будет видно.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Имел неосторожность связаться . Менеджер нулевой, хуже не встречал, ему б на рынке рядом с бабушками рассадой торговать. Продукцию не знает, в конструктивных элементах путается, рассчетать обьемы по нормальному не может, порекомендовать тем более (типа, ты мне пальцем покажи, я закажу), и что привезли с завода не проверяет. Доставка не вовремя, постоянно или чего не довезут, или не то привезут, или не того цвета. Перезаказы, довозы растягиваются на сезон, и в конечном итоге лепишь из того что есть. В этом году пришлось опять туда пойти, перезаказать конек, нужного цвета, т.к. привезли крышу и коньки разного оттенка. Была надежда, что этот горе-менеджер уже там не работает, потому что он всё время говорил, что ему всё пофиг, работать тут не хочет и уходит. Так неделю никого не мог застать в офисе, на телефон никто не отвечал, а когда застал, то это был он же. Начал ему рассказывать про проблему, он как обычно, стал всё валить на завод, на кладовщиков, на доставку. И, вообще он никаких заказов у меня больше не примет, он сам себе хозяин, никому не подчиняется и сегодня решил сделать себе выходной, выставил из павильончика, закрыл дверь и ушел. Теперь придется подбирать цвет в других офисах на других заводах (а это не просто),

Посмотреть ответ организации

Магазин кровли и фасадов ВладМеталлПрофиль

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов