Благодарим за квалифицированную помощь консультанта по выбору кофеварки. Покупкой очень довольны. Кофе получается отличное с хорошей плотной пенкой. Очень удобное расположение магазина. Любезный персонал. Очень порадовала своевременная доставка. Спасибо за качественное обслуживание. Вашим магазином пользуемся не первый раз.
Обратилась в этот магазин по возврату товара, ранее на другой точке мне отказали в возврате. Молодой человек по имени Владимир со всем помог, вошел в мое положение и ситуацию, оформил возврат, еще и деньги за товар вернул сразу наличными на руки. Было очень приятно сотрудничать с таким хорошим человеком, да и в целом там коллектив был добрым и веселым. Спасибо огромное! Мне показалось, что уходя, я могла обидеть Владимира неудачной шуткой, за что прошу у него прощения!
Всегда оставлял о магазине приятные отзывы на Яндексе, но тут впервые столкнулся с гнуснейшим обслуживаниемв магазине на Брянцева. В январе сделал интернет-заказы: №1595224591 и №1595225736 с получением в этом магазине. По заказу №1595225736 (2 флэшки) пытались обмануть и подсунули одну с 2.0 вместо 3.0 за цену само собой большую. Когда заметил, то даже не извинились и покопавшись сказали, что второй у них нет, хотя ранее заказ был подтвержден. Пришлось забрать одну, но документов по выдаче только одной никаких не дали сославшись на интернет-заказ. Со вторым заказом - вообще "НИЖЕ ПЛИНТУСА". Жду полчаса - выносят. Хотя нет, не выносят, а ПИНАЮТ по полу ногой коробку с микроволновкой. Когда сделал замечание, что "не охренели ли они" услышал, что они не негры тащить в руках и спину себе надрывать не собираются. Дословно. А если я не хочу забирать, то ОНО занесет коробку обратно. Точнее запинает. И уже пошел обратно пинать.Поскольку нужен был товар в подарок, пришлось забрать оттолкнув. Тут же позвонил на ГЛ с описанием. Получил через пару дней смс, что они обязательно разберутся и это "не норма" и т.п. Дали 500 баллов как извинения так для проформы. И все. Более ничего. Но, если честно, я был просто в шоке от такого "обслуживания". Оказывается и такое в "М.Видео" бывает (RhSUf#МВМ).