Персонала вроде и много и его постоянно нет, все чем-то заняты и ходят мимо. Если тобой наконец-то занимаются, то качественно и профессионально. Выбор большой, но много витринных товаров. Несколько раз заказывал товар с доставкой, возвращал как не рабочий, это общая проблема маркетплейса М-видео, но принимают и возвращают деньги быстро.
Отвратительный персонал, наплевательское отношение к клиентам и их проблемам. Больше всего негатива и претензий к старшему продавцу Бегининой Антонине. Продавец внаглую, в нарушение закона о защите прав потребителей в течении полутора часов упорно мурыжила меня отказываясь решить мою проблему! Высказывания Антонины о том, что на горячей линии МВидео некомпетентные и бестолковые специалисты, а она старший продавец и лучше всех всё знает и не хочет вешать на себя ответственность - вообще я считаю недопустимыми! При этом в этот же день, спустя час я посетила другой магазин МВидео и там очень вежливая и приятная девушка Ольга моментально решила мою проблему без лишних припирательств и предложила решить мою проблему даже лучшим образом нежели я рассчитывала. Никогда больше не посещу конкретно этот магазин именно из-за поведения старшего продавца Бегининой Антонины
Отвратительное место. К Новому году в подарок пришла сушка доставкой для овощей с браком. Сразу же оформила возврат. 2 часа проторчала в магазине. Вчера пригласили в магазин на возврат денежных средств. Сегодня приехала. Простояла минут 30 в очереди, т к работала только 2 сотрудника и очень медленно. Далее ещё час на оформление возврата. Почему всё документы нельзя было подготовить заранее? В итоге на кассе денежные средства так и не вернули. Если возникли проблемы, почему сразу нельзя объяснить, что не получится их в данный момент вернуть, а нужно мурыжили 1,5 часа. Если бы я не подошла, не стала возмущаться, так бы и ждала дальше. Только после этого выяснилось, что сотрудник написал заявку неправильно, нужно было другому человеку. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую этот магазин