Для меня удобное расположение магазина. Персонал приветливый, помогли с выбором товара. Много различных акций, приятная бонусная программа. Стал чаще покупать именно тут, цены в сравнении с другими магазинами с учетом бонусов становятся приятнее l4NFj #МВМ
Добрый день. Настоящим письмом выражаю свое крайнее негодование и возмущение по качеству обслуживания в магазине "М-видео", расположенному по адресу г. Белгород, ул. Попова, 36 (универмаг "Белгород"). Сегодня 03.09.24 с супругом пошли в этот магазин с целью получения консультации и дальнейшего приобретения ряда товаров, а именно встраиваемых холодильников, посудомоечной машины и микроволновой печи. Зайдя в магазин, обратились к консультанту (парень, в очках, худощавого телосложения, темные волосы) с просьбой помочь в выборе холодильника, он ответил , что по данной категории товаров проконсультировать нас не сможет, извинился. Далее мы обратились к другому консультанту, девушке, она беседовала с молодым человеком (вначале я подумала, что она консультирует покупателя, однако, в течение получаса далее они просто мило болтали), она попросила подождать, пока освободится другой консультант. Далее дважды мы обращались на стойку администраторов, там девушка сказала "все заняты". По итогу, проведя пол часа в торговом зале к нам мало того, что самостоятельно НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ, но и на наши настойчивые просьбы дать консультацию ни один из сотрудников, которых было в торговом зале 5 человек, не нашел времени. Считаю такое обслуживание крайним неуважением к покупателю.
В этом магазине коды получения приходят только со 2го раза. Уже 4 заказа подряд.
Иногда всё нормально, а иногда так:
Пришел забирать уже оплаченный онлайн заказ. Зал пустой. Посетителей нет. На стойке сидит 1 сотрудница магазина и ковыряется в телефоне. Других клиентов у стойки нет. "Заказ выдать некому. Все заняты, ждите". *Продолжает ковыряться в телефоне*