Отличный магазин с удобным расположением. Есть большая парковка с двумя подъездами ко входу и складу, чтобы было удобно забирать габаритный товар. Консультанты в магазине грамотные, подскажут выгодные акции, выбор товаров большой, а что нет в наличии всегда можно заказать. NdSTY#МВМ.
Мы с мужем приехали выбирать друзьям в подарок портативную колонку. Сразу нас встретил консультант Алексей ,все рассказал ,все показал. Очень компетентный и внимательный специалист. знает свое дело на все 100% . Подарив друзьям колонку ,решили взять себе такую же. Спасибо магазину М. видео за то что вы есть ,и за то что у вас работают такие грамотные специалисты.
Магазин М. Видео на улице Куйбышева, считаю одним из лучших магазинов бытовой техники в городе Владиммре. Во-первых легко добраться на машине, не трудно и на общественном транспорте. Во-вторых очень удобная и большая парковка. В-третьих большой ассортимент товаров в наличии. В-четвертых очень вежливые и знающие товар продавцы-консультанты. В-пятых легко и быстро можно получить интернет-заказ. b1SPM #МВМ
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом. Приехали с мужем выбирать морозильную камеру и хололильник. Нас встретил консультант Максим. Все подрбрали определились, заказали. Ждем неделю привозят только камеру морозильную. Холодильника нет. Звоним, обещают привезти через неделю, ждем- а холодильника нет. Весь день мы звоним Максим обещает что привезут. Все проверил доставка должна приехать. ( в этот день консультант Максим был на работе в магазине) в итоге холодильник не привезли. Звоним в понедельник Максиму. Он извеняется, но холодильника не было в доставке. Обещает опять через неделю ( холодильник едит из Казани). Один вопрос - зачем обманывать покупателей, зачем работают такие не добросовестные продавцы. Больше никогда не будем пользоваться услугами этого консультанта и манагазина. Запомните консультант Максим!!!!!
Хочу оставить негативный отзыв по приобретению неисправного товара и о бездействие компании в оставленной претензии.
11.07.24 мной был приобретен на сайте М.Видео , водонагреватель для бассейна. 13.07.24 согласно инструкции установили данный товар под бассейн (под новый бассейн). Водонагреватель сгорел , прогорел насквозь . Испортив бассейн (прожёг в нескольких местах) , линолеум и подиум из osb.
13.07.24 мной была написала претензия в магазине по адресу приобретения , с возмещением денежных средств за некачественный товар и испорченный бассейн. Приложив фото и чеки .
Поставщик признал , что товар не качественный и удовлетворил мою претензию частично . Предложив возместить денежные средства только за водонагреватель . Мне нужно возмещение ущерба в полном объеме, по этому я отказалась о частичном возмещении. По истечению 10 дней , после подачи претензии ответа не получила , не в каком виде (ни звонком, ни в письменном виде). Мною была отправлена досудебная претензия на адрес магазина . На сегодняшний день ответа так и нет .
В службе поддержки Вашего чата , тоже не могут помочь в решении данного вопроса. Отвечают шаблонно и не понятно какие действия предприняты , и предприняты ли вообще.
С вышестоящим руководством пообщаться невозможно , контакты засекречены . Предлагают снова писать на почту. Что еще писать , если на досудебную претензию мне ни кто не ответил.
30.07.2024 на сегодняшний день, написано во все Ваши чаты, почты ответа так и нет !
Отличный большой магазин, 2 этажа, большой выбор техники и товаров, грамотные консультанты, приятная бонусная система, большая парковка, удобное расположение. 420217 #МВМ
Закал пару товаров в мвидео на тандеме, оплатил онлайн, товар быстро забранировали и прислали отбивку что ждёт меня в магазине. Позже приехали с женой, погуляли по магазину, выбор большой что очень радует. Свои заказы забрал, жена от подарков восторге. Спасибо мвидео))) 1023687403 #МВМ
Классный магазин с адекватными ценами и неплохим ассортиментом.Регулярные акции и скидки,плюс кэшбэк баллами за каждую покупку.
Живём рядом,что очень удобно.Продавцы именно в этом магазине дают неплохие консультации в отличие от магазина на Тракторной.
Всю бытовую технику для дома брали здесь.
KK@2 #МВМ
В м-видео частенько технику покупаю, особенно дорогую. А все потому, что с гарантией в м-видео всегда все отлично. Магазин очень надежный. Правда заказы оформляю онлайн, а забираю в этом магазине. Персонал всегда вежливый, всегда все отлично проходит. @2U* #МВМ
Всем привет. Хочу поделиться впечатлениями от магазина М видео на тандеме. Вполне себе хороший двухэтажный магазин, с огромным выбором техники и электроники. Обрабатывают заказы нормально, без долгих ожиданий.
XERP #МВМ
Всем привет, зашли спонтанно в М.Видео посмотреть руками пылесосы, а уже затем если понравится, как-нибудь купить в инет-магазине))...
Однако продавец попался грамотный, подобрал отличный пылесос, описал все плюсы, стоимость расходников, дал скидку, выписал промокоды на Яндекс.подписки, вообщем дожал продажу)....
ушли довольные) с пылесосом...
KV*6 #МВМ
Отличный магазин, удобная парковка. Быстрая и профессиональная работа сотрудников. Никаких очередей и проблем с выдачей заказов. Доволен на 100 процентов. 556812 #MBM
Недавно покупала мужу телефон. Очень внимательный продавец в этом отделе. Все рассказал и показал. Накануне была в М. Видео в Мегаторге, продавец даже не подошёл. Попросила показать товар, он сказал: берите и смотрите.
Прекрасный магазин и персонал. Много лет всей семьей покупаем в нем технику, товар прекрасного качества, персонал магазина замечательный, и мы как постоянные покупатели нашли своих постоянных консультантов у которых покупаем уже много лет и хотя в нашем городе тоже открылся магазин Мвидео, ради отношения к нам как к клиентам приезжаем во Владимир. Ассортимента всегда много, единственное пожелание, за десять лет магазин практически не поменялся, с одоной стороны это хорошо, но с другой, в 21 веке хочется приезжать в более современно смотрящийся магазин. Видно что ребята консультанты стараются все держать в презентабельном виде, получается хорошо, везде чистенько, но старые витрины режут глаз. Часто бываем в Московских магазинах, в том числе захаживаем в Мвидео, там интерьер конечно разяще отличается. Разница современного супермаркета и магазина из девяностых. Держит персонал , который максимально грамотный и конечно будем сюда продолжать ездить, но было бы неплохо магазин обновить, понятно что мы из Коврова и глупо желать увидеть московский уровень убранства , но стремиться нужно всегда. Удачи и спасибо!
Очень удобный магазин, всегда в нем заказываю. Удобно подьехать, мало пробок. В городе два магазима М Видео. Этот на первом этаже, что делает его удобнее. Большой ассортимент товара, разложен по своим местам. Быстрое обслуживание по сравнению с другим. На кассе по несколько человек. Товар выдают хорошо запечатаный и проверенный. DDTP
Отличный филиал. Приветливые сотрудники. Заказываю на сайте, получаю в магазине. При получении заказа можно спокойно не торопясь проверить технику. Удобная, не загруженная парковка. S@24#МВМ
Покупали бытовую технику в магазине М. Видео в г. Владимире на ул. Куйбышева. Продавцы очень приятные в общении, все подскажут, помогут выбрать товар, сравнят цены. Обслуживание понравилось. Продолжайте в том же духе!
RA4A
Магазин супер!Мне нравятся условия покупки,бонусы.Нахожу всё что надо.Девушки из кредитного отдела просто волшебницы и всегда предоставят выгодный кредит EX5I
Удачное расположение магазина в непосредственной близости от крупного строительного рынка явно идет на пользу , ибо закончил ремонт в квартире или доме, нужно позаботиться о бытовой техники для нее . А выбор в магазине как раз на любой кошелек. Да ещё при наличии приложения М- видео постоянно вкусные плюшки , в виде бонусов по акциям и за покупки. Рекомендую.WGFJ
Хотели купить определенный телевизор.. в итоге нам хотели втюхать телевизор дороже и тот который уже не обновляется. Купили тот.. который хотели и заказали доставку. Дата доставки в договоре на 1.07.23. Но сам магазин на звонки не отвечает, а доставка не отвечает и вообще скидывает звонки. Телевизор мы не получили как прописано в договоре.
Хороший ассортимент. Стиральную машинку показали и быстро подготовили к отгрузке. Минус в том, что отказали в погрузке ее в микроавтобус. Сказали, что грузят только в грузовые машины.
Нормальный магазин, если перемещаться по пекинке то очень кстати. Постоянно забегаю когда еду мимо, то батарейки, то приставку то пульт или средство для посудомойки. Плюс кэшбеки и оплата бонусами. Мне нравится.
@L&Z #МВМ
отличный магазин, большой выбор, посещаем по мере необходимости и нравится что персонал давно работает и все хорошо разбираются в технике, подробно консультируют.
Сдал ноутбук по гарантии, по истечению 21 дня ноутбук не вернули но предложили написать заявление на возврат денег, заявления было написано, по истечению законом установленным временем 10 дней расмотрения заявления деньги не вернули.
Спасибо Валерию Дружнову за чуткое отношение к покупателям, за полный и подробный обзор товара, за полезные советы и предложения. Благодарим за высокий профессионализм при работе с покупателями, за выдержку и терпение. Валерий - достойный пример для всех работников!
Покупкой очень довольны, обязательно придем еще!
Отлично! Персонал грамотный и внимательный. #МВМ
596301
#МВМ
1
1
А
амир Саидов
Знаток города 5 уровня
2 августа
Сотрудники сидят с видом что им плевать вообще ,на вопрос почему нет коробки посмотрели как на дурака ,хотя откуда мне знать что если товар с витрины у него нет коробки,короче лучше не ходить сюда
Нормальный магазин. Только далеко от цивилизации. Выбор техники хороший. Бонусная программа. Рекомендую если есть машина или покупаете в интернет магазине с доставкой.
Удобный подъезд всегда есть где поставить машину. Приезжаю в основном туда за интернет заказами. Иногда хочется, чтоб тебя быстрее обслужили. DEK3
2
Олег s.
Знаток города 14 уровня
22 марта 2023
Продали б/у кофеварку, вместо новой - обманули при доставке и не дали проверить. А она не работает. И уже кто-то половину капсул использовал, видимо понял что брак и потащил назад, и ее продали по второму разу. Потом я потратился везти назад в магазин, а они отказались вернуть деньги, якобы товар годный. Больше никогда ничего не покупаю в этой конторе и никому не советую. Грязный бизнес на обмане. Отзывы у себя на сайте удаляют. На три обращения по телефону горячей линии обещали перезвонить и не перезванивали. Предлагают вести переговоры на их площадке Вконтакте с возможностью односторонней блокировки и удаления сообщений покупателя. Еще раз для тех кто не понимает: если вам привезли домой неисправную бытовую технику, взяли за нее наличные и уехали - назад никогда деньги не привезут, технику не заберут обратно и не поменяют.
Удачно расположен. Хороший персонал и выбор товаров
3Z3S#МВМ
1
1
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2021
Все хорошо, хороший магазин ! Отдельно хочется отметить Дмитрия Ревкова ,Ивана Орлова и Вадима (фамилию не запомнил ) Очень хорошие консультанты ,знают свое дело и технику ,помогли уже не раз подобрать товары ,которыми пользуемся всей семьёй и в целом довольны. А ещё ,очень хороший и приятный директор в этом магазине : весёлый и доброжелательный человек ,который , всегда готов помочь клиенту в любой ситуации.
Один из лучших ,если не лучший магазин !
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина и особенно директору Валерию. Делала большой заказ крупной бытовой техники через интернет-магазин Мвидео во время акции кешбык. В итоге после доставки выяснилось, что мне прислали холодильник не того цвета. По горячей линии сказали обращаться в ближайший магазин. Я поехала на Куйбышева. Если не вдаваться в подробности, то Сотрудники и директор сделали все возможное, чтобы мне привезли холодильник нужного цвета и вернули все, начисленные по акции, бонусы, всегда держали в курсе событий, были вежливыми и очень клиентоориентированными!!! Так держать, спасибо за Вашу работу и ответственность!!!