Помощь в выборе ассортимента бытовой техники была оказана консультантом -продавцом, Глотовым Андреем.
Хочу отметить высокий профессионализм, внимание и его коммуникабельность в решении нашей проблемы.
Ужасный сервис. Приехали выбирать стиральную машинку. Консультант помог выбрать товар. Брали товар в рассрочку. По итогу через целую неделю нам домой приехала стиральная машинка другой модели (хуже, чем мы выбрали) по той же цене.
Открыв спор мы ждали целую неделю, пока нам придет ответ. Стирать вещи нам было негде, по причине того, что старая стиральная машина сломалась.
После ответа нам сказали приехать написать заявление о замене товара и ждать еще несколько дней ответа, да еще доплатить по сумме рассрочки разницу.
В целом, нам ничего не осталось, как оставить эту модель, так как нужно где-то стирать вещи.
Нас вынудили это сделать коллектив данного заведения. Возвращаться сюда больше не буду. И всем советую обращать внимание на действия сотрудников, которые навязывают дополнительные услуги и не выполняют по совести свою работу. Всего разочарования не уместить в одном отзыве.
Отношение к покупателям ужасное, поставил двойку, а не единицу только за то, что доставщики были вежливыми. Больше плюсов в этой организации не нашел.
Этот магазина на втором месте по территориальной удаленности от меня. Но, несмотря на это, иногда покупаю и в нем, т.к. в ближайшем ко мне магазине может не быть нужного мне товара в наличии. Для начала у этого торгового центра вместительная парковка, много других магазинов, удобно посетить заодно. МВидео здесь довольно просторный, много товара в наличии, можно посмотреть, пощупать на витрине вживую. Персонала как и везде без избытка, но проконсультируют качественно. В час пик можно постоять в небольшой очереди на кассе, тут же выдают и интернет заказы. Цены конкурентноспособные, особенно если на нужный товар скидка по акции. tm9nf #МВМ