Спасибо ребятам из магазина М. Видео на Доваторцев 75А ( Ставрополь). Большую проблему с чернилами для принтера решили очень оперативно. Доброжелательные и вежливые. Приятно и радостно на душе, когда встречаются такие профессионалы в сфере обслуживания и торговли ♥️ С большим удовольствием пишу отзыв и ставлю 100500 пятерочек в адрес сотрудника магазина ( имя к сожалению не уточнила). Побольше таких замечательных людей!!!
Магазин расположен в торговом центре с прилегающей парковкой, а также до него очень удобно добираться. Хочется отметить широкий ассортимент (есть всё, будь то стиральная машинка или плойка для волос), есть товары на любой вкус и цвет. Приходила в поисках нового смартфона и очень бы хотела поблагодарить Дениса Дойкова, который рассказал мне четко и доступно о всех интересующих меня моделях, посоветовал и другие. В общем очень вежливый и грамотный сотрудник
Привет!
Недавно посетил магазин электронной техники, и у меня остались исключительно положительные впечатления!
Сначала хочу отметить широкий ассортимент продукции. Здесь можно найти всё — от последних моделей смартфонов до самой современной техники. Продавцы очень компетентны и готовы помочь с выбором, отвечая на все вопросы и предоставляя исчерпывающую информацию о характеристиках товаров.
Магазин предлагает широкий ассортимент электроники и бытовой техники. Вежливый и компетентный персонал всегда готов помочь с выбором и ответить на вопросы. Атмосфера в магазине приятная, а оформление товаров удобное для поиска.
магазин находится в большом ТЦ, поэтому покупку техники я совмещаю с покупками одежды для всей семьи. Удобный подъезд к торговому, большая парковка. ВЫ магазине грамотный персонал в достаточном количестве. OW8BG #МВМ
Отличный магазин, широкий выбор ассортимента и качественная консультация персонала. Помогли подобрать комплект техники, сделали хорошую скидку, а так ещё вернулся кешбек на будущие покупки
Когда покупаешь все отлично: - выбор товара большой - персонал профессиональный и вежливый -со скидкой все нормально. А вот недавно, когда нужно было поменять купленный по ошибке товар(послушал разговорчивого менеджера)- отказали. Раньше с этим проблем не было.
Мне нравится вся сеть М видео, считаю самая достойная, из представленных в городе Ставрополе. Компетентные продавцы , особенно хочется выделить Карапетьяна Ивана старшего продавца -супер профессионала, вот честно, лучше не найти, он знает ответы на все интересующие вопросы, вежливый, грамотный ,внимательный , благодаря ему хочется возвращаться и приобретать товары в Вашем магазине снова и снова! Так же хочется отметить продавца консультанта Динейкина Андрея уделяет всегда много времени покупателям и помогает сделать правильный выбор, очень культурный и знающий свое дело. Очень хороший сервис. Отличное расположение магазина, в торговом центре « Космос» , огромный ассортимент, грамотный персонал, постоянно проходят выгодные акции. Нравится система бонусов! Рекомендую! С уважением, Наталья Трунова
Отличный магазин, хорошее расположение. Выбор огромный, персонал вежливый и доброжелательный. В любом отделе всегда готовы проконсультировать и помогут с выбором.
UYrkm
#МВМ
Персонал общительный, с настроением,выбор товара большой, скидки есть, акции часто, Качество отличное и не дорого, расположение очень удобное, парковка огромная
Магазин М Видео в Космосе очень нравиться. Приветливый персонал. Хороший выбор товаров. Неоднократно там покупала бытовую технику и товары для дома. Рекомендую
Довольно часто приобретали технику в этом магазине, пока не купил телефон. На следующий день захотел поменять его с доплатой 18 к на другой телефон последняя модель режим нот (телефон просто не зашёл по интерфейсу и управлению). Да по закону этого сделать нельзя, но.... Как только озвучил своё желание улыбки продавцов исчезли с лица, отношение поменялось на пренебрежительное. Как торговцев то же понять трудно, принес ещё 18 к в магазин. Написал заявление, получил отказ. Пока искали мой отказ увидел, что заявлений у них приличная стопка таких. В М Видео больше ни копейки не принесу, ни какого уважения и лояльности к клиентам. Не советую тот магазин никому!
Отличный магазин, большой ассортимент, работают хорошие специалисты, покупали технику несколько раз, доставка быстрая, даже ксть грузчики. возвращаться в этот магазин хочется снова
я не понимаю почему у этого магазина рейтинг 4.9, да, специалисты может быть и хорошие в магазине, НО оформляли доставку на один день, все документы, договоры и так далее.
в дату доставки (02.08) полная тишина, звоню на линию, говорят, ваша доставка на 03.08, я говорю этого не может быть, так как и в договоре и на деле в магазине уточняли все это сотни раз!!!! оператор «разводит руками», ссылаясь на то, что у доставщиков слетела программа, однако другой специалист на линии сказал, что доставка вообще на другой день, девушка же говорила, что доставка будет, постараются все решить и помогут! полная неразбериха, клиентоориентированности нет от слова совсем, я уже была готова сама вызвать грузчиков, чтобы забрать этот холодильник, так как в срочном порядке нужно было уехать, но в магазине божились, что доставка точно будет на 02.08))))
итог, доставки нет, возврат денежных средств они осуществить тоже не могут по непонятным причинам, ну а как плюсом потраченное время и нервы.
могли бы хотя бы начислить баллы за причененное неудобство или же доставить через другие сервисы которых в ставрополе полно, ну или хотя бы не считать доставку!!!!
Пользуюсь услугами данного магазина исключительно в случае отсутствия товаров в избранном магазине этой известной сети. При этом, сам магазин расположен в составе отличного торгового центра, с удобной парковкой и транспортной доступностью. Ассортимент, внимательный и вежливый персонал, как и в любом магазине сети МВидео. Чисто и удобно! Всегда акции и скидки и конечно же бонусные рубли, которые делают любую покупку выгоднее в любом случае! 7155192872#МВМ
Хороший выбор, удобное расположение. Но самое главное - очень компетентные сотрудники. Помогли разобраться, предложили варианты, ответили на все вопросы. Спасибо!
Консультант Юрий вообще огонь мужик, подсказал ,рассказал что лучше ,объяснил все до мелочи, что ремонтопрнодно и что лучше брать !!!! Обращайтесь к Юрию и будем Вам родость !!! Парнишка достоин премии !! И грамоты лучший сотрудник!
Уже много лет предпочитаю покупать всю технику именно в этом магазине. Выбор есть и самое главное консультанты готовы помочь, бывало и час помогали мне определиться с выбором.
Из минусов, что почти у каждого консультанта есть свое особое мнение, в достаточно однозначных характеристиках товара, что иногда не облегчает выбор, и заставляет засомневаться.
С доставкой не подводили ни разу.
644408 #MBM
Очень хороший магазин! Все нравится,есть соответствия с сайтом,сотрудники хорошие,не грубят и помогают,если нужно! Качество товаров всегда на высоте,новенькие товары 😔🙏💗
Приятный магазин
Персонал надо подозвать
Выбор огромный
Много лет приобретаю технику только у них
Недавно приобрела подписку на ИВИ,
потеряла коды доступа,
помогли восстановить
В магазине проблем у меня не возникало
Магазин хороший
Рекомендую
Ребятулички этот крутейший магазин и персонал в целом. Я очень рекомендую данный магазин именно данный. Выбор просто огромный есть все. Процветания вам
Продали битую посудомоечную машину. Предварительно никто не предлагал осмотреть товар, ссылаясь на то, что товар ненадлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней. Приехали домой, корпус оказался разбит, возвращать отказались еще и сказав что мы сами от осмотра отказались, кто б нам его еще предлагал. Работа консультантов ужасная, и в технической поддержке нехотя и с надменным видом принимали нашу заявку. Нашей вины нет, в том что нам всучили разбитую посудомойку, продавцы обязаны сами показывать товар, а не втихаря подсовывать разбитую. Прошу разобраться в данной ситуации!
При этом это вторая посудомоечная машина, которую мы покупаем и вторую поломанную продали. И с первой мы тоже пролетели, потому что вскрыли позднее чем через 14 дней.
Один из лучших магазинов М.Видео в городе. Выбор огромный, наличие товара постоянное. Огромное спасибо персоналу, всегда помогут, подскажут, подберут качественный товар. Если мне нужен М.Видео, то всегда выбираю именно на Доваторцев
3351706803 #МВМ
Отличное место для покупки техники и всего необходимого. Всегда рад разнообразию и пополнению новинками. Чисто и красиво, светло и относятся с душой, тебе всегда тут рады.
Магазин М.видео по ул. Доваторцев, 75А удобно расположен, есть парковка. Большой выбор товара, в качестве уверена, технику покупаю только здесь. Цены не самые низкие, но есть скидки и акции. Персонал вежливый, грамотный. 477995 #МВМ
Отличный магазин! Заказывала доставку в соседний город, привезли в четко оговоренные сроки. Особенно хочется выделить Ивана Карапетьян, проконсультировал, помог выбрать, был на связи. 5530778017#МВМ
Очень даволен тем что попал именно сюда , выбирал телевизор , ребята очень компетентные , помогли подобрать все так как я и хотел ) спасибо рекомендую!
Уймите своих пафостных продавцов🙄с чего они взяли что, товар дешевле того, что находится у них в магазине, 💩 вообщем люди у которых не хватает на товар в ихнем магазине тоже 💩 Уймите дельцов🙄 объясните что, работа продавцом в магазине это тоже работа не легкая😂откуда столько пафоса!
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, практически всегда иду в "М.Видео" за техникой. Очень часто получаю бонусы и предложения. Грамотные продавцы-консультанты всегда помогут с выбором товара. 256315 #МВМ
Часто есть интересные предложения по товарам и ценам. Витринные варианты со скидкой. У меня проблем с возвратами не было. Но сотрудники неочём. Сама всё находила в интернете и по факту закатывала.
М.Видио на Доваторцев в ТЦ Космос отличный магазин. Очень вежливый персонал. Я пришла купить вафельницу. Мне показали разные варианты товара, дали характеристику, что помогло определиться с выбором данной модели. Вафельница отличная, мне очень нравится. Всем советую приобрести данный товар.
259880 Большой выбор товаров , всегда есть место парковки! Хорошие консультации продавца рекомендую! По скидкам и акциям особенно приятно покупать ! Качество товара хорошее . 259880#МВМ
Доставили битый телевизор взамен того, который проработал два месяца. Курьеры подозрительно настойчиво попросили не снимать пленку полностью, не трогать телевизор, и не подключать тв к сети в течении трёх часов. Далее сняли пленку полностью, и на телевизоре внизу под тремя слоями скотча обнаружилась трещина, которую видно только сняв скотч и под определенным углом. На коробке, и на пенопласте в этом месте позже обнаружилась вмятина. Мвидео отказались что либо делать, так как повреждение имеет механический характер, не смотря на то, что была куплена гарантия «Быстросервис» за 7 тыс рублей.
А по телефону на мой вопрос «Какие наши дальнейшие действия?», мужчина ответил, дословно, «Не знаю. На мусорку выкиньте». Это вообще нормально?
Как оказалось, в интернете есть уже три таких же истории с магазином Мвидео, который доставляет заранее битые тв.
В другом крупном магазине техники (название говорить не буду, сочтут рекламой), при любых механических повреждениях (даже если покупатель сам его оставил), меняют технику на новую, либо компенсируют 80% стоимости.
Выводы предлагаю вам сделать самостоятельно.
Очень быстро и грамотно решили наш вопрос. Помогли разобраться с активацией устройства и подпиской, дали полезный совет по подключению. Вежливый персонал, хорошо разбирающийся в продуктах и услугах директор. Спасибо большое! Было приятно сделать все быстро и качественно.
Служба поддержки на уровне НОЛЬ!
На мой вопрос как приобрести подписку Yandex plus, мне ответили, что по техническим причинам это сделать на данный момент невозможно. А действующая скидка заканчивается в конце дня. Акция продлеваться не будет.
Посоветовать ничего не можем!
Очень полезно и информативно! [сарказм]
Пользуюсь услугами М видео очень давно, все очень нравится . Хороший персонал, подробно расскажет , покажет и подскажет
Рада что выбрала именно этот магазин.
Давно предпочитаю именно этот магазин, много куплено техники. В последние разы приобретали ноутбук и , через месяц, еще один гаджет. Хочу поблагодарить менеджера за помощь в выборе нужного товара из ассортимента. Не помню его имени, но знаю, что это директор. Спасибо Вам за профессиональный и внимательный подход к клиенту. Благодаря Вам мы выбрали товары полностью отвечающие нашим требованиям 👍
Во первых, половина отзывов здесь это боты. Во вторых, персонал безответственно выполняет свою работу. Им легче гонять клиента туда сюда и впаривать свои услуги, нежели сделать свою работу качественно. После покупки в данном магазине больше не буду пользоваться ритейлом, а в частности, услугами Мвидео. Не рекомендую.
Хороший большой магазин профессиональные вежливые продавцы консультанты плюс работает накопительная бонусная система однозначно советую этот магазин остался доволен покупкой думаю ещё вернусь как бонус упадёт
Всем доброго времени! Хороший магазин приходил с детьми понравилось детям хорошие продавцы отзывчивые доходчиво объясняют в общем пришлось купить подарки себе и детям .
Удобное расположение магазина в торговом центре. Можно сделать заказ на сайте или в приложении, оплатить и спокойно забрать в магазине. Нравится, что можно посмотреть описание,характеристики, отзывы в приложении.