Хочу выразить Вам огромную благодарность за потрясающий сервис! Администратор была очень приятной и доброй девушкой, а атмосфера в салоне просто бомба! Очень большим выбором гель-лаков, предлагаю чай, кофе, а по телику залепательный фильм.
Отдельное спасибо хочу сказать мастеру маникюра Валере! Маникюр вышел просто великолепным, и я в восторге от результата.
Спасибо вам всем еще раз за отличное обслуживание и прекрасное впечатление!
Еще хочу выразить искреннюю благодарность Хозяйке этого М5 за вашу невероятную работу и за тот уют, который вы создали в вашем салоне, вы большая молодец🙏🏽
Обязательно вернусь снова🙏🏽💋
Зашла записаться на услугу «знакомство со студией» на маникюр.
Хочу сразу отметить сервис от администратора: Встретила очаровательная и милая девушка, по-моему звали Александра. Проконсультировала, ответила на все мои вопросы. Провела экскурсию по салону (хочу отметить, что салон действительно прекрасный, там царит какая-то необъяснимая женская энергия и комфорт, будто ты где-то в раю🥺😍). Рассказала об акционных предложениях. Предложила вкусняшки, чай, кофе (отметила что есть альтернативное молоко, кстати мало где видела такой сервис), воды, какао😍
Подобрали удобную дату и время, и записали на услугу.
По приходу на маникюр меня по-прежнему встретила очень приветливая и милая девушка администратор. Мастер представилась и пригласила на процедуру. Была у мастера Алёны. Очень приятная и общительная девушка. Сделала качественный и красивый маникюр. Во время процедуры повторно предложили напитки и вкусняшки.
При оплате, администратор подарила кремушек для рук и ароматизатор.
Честно, я и подумать не могла, что где-то существует такое сервис…
Хожу к Вам уже 3-ий раз и все по прежнему остается как в 1-ый раз. У Вас есть все: клиентоориентированность, качество услуг, сервис и любовь к каждому клиенту!
М5 - Вы просто прекрасны!
Спасибо что Вы есть💓🙏🏻
Любимый салон!
Клиентоориентированность, отличный сервис и прекрасное качество оказываемых услуг.
Для удобства посетителей и крем для рук в уборной и носочки после педикюра и масло для кутикулы после маникюра. Водичка в бутылочках с логотим салона (без доп. оплаты)
А ещё, если я захажу записаться лично, с собой варят вкусный кофе 🥰🥰🥰 Регулярные лотереи с подарками 🔥
Ощущение что ты важен, нужен и что девчонки рады сделать тебе хорошо. Редкий сервис, как ни странно. И результат работы мастеров на уровне. Обожам'с ❤️ Рекомендасьон!
Здравствуйте. Очень хочу оставить отзыв о вашем салоне. И отзыв этот будет очень и очень негативным. Во-первых, у меня очень много вопросов к администраторам салона. Посещение никто не подтверждает. Мне позвонили за полчаса ДО процедуры с вопросом "Дарья, а вы сегодня придете? Все в силе? Мастер опаздывает на 30 минут (!!!!!!!!!)". Звоночек первый. Звонят за 30 минут. Звоночек второй. Мастер опаздывает на 30 минут. И не важно, что у тебя могут быть дела дальше, и не важно, что ты уже едешь.
Во-вторых, я пришла с осветлением на процедуру ТОНИРОВАНИЕ. Это важно. Я повторила мастеру все несколько раз. И основным было "краска должна вымыться полностью (это возможно, не первый раз волосы тонирую) и она должна быть безаммиачная (да, я знаю, что аммиак все равно в краске будет, но он не в такой концентрации)". Что сделал мастер? Закрасил все волосы СТОЙКОЙ краской! Которая НЕ вымоется никогда и ее словами было "ну вы же все равно отращиваете". На вопрос уже после окрашивания "она точно сойдет" мне мастер сказала "ну, должна". То есть она поняла что накосячила. Потому что не слушала. Потому что она сделала акцент на закрашивании седины. Хотя я сказала что это НЕ обязательно, я как раз хочу отрастить свою седину и свой родной цвет волос. И я сразу сказала, что я хочу убрать желтый оттенок и ОТРАСТИТЬ СВОЙ ЦВЕТ! Ну, серьезно, ребята, в таких случаях вы делаете лайковое тонирование. И это я молчу, что у меня на корнях и на длине разные оттенки краски. На корнях теплый, на длине холодный. 🙄 Хотя, она меня спросила "в свой цвет красим?" "я сказала, да можно приближенно. У меня свой цвет 7ка! Меня покрасили в 5ку.
В-третьих, я записывалась через вк на тонирование и стрижку. Вы думаете что мне сделали стрижку? Нет.
Я очень недовольна вашим салоном. Работой мастера и отношением персонала. Посмотрю как будет вымываться краска, но я на 1000000000% уверена, что на корнях так и будет рыжая теплая полоса. И потом это только закрашивать.
Очень люблю студию красоты М5. Уютно, комфортно, красиво и качественно. Хожу сюда на маникюр, педикюр, стрижки и окрашивание волос. Валерия и Анастасия (мастера по волосам) понимают с полуслова. Результат - ✨ Идеальный френч у мастера Алины.
Лучший салон! Обожаю это место!
Очень красивый и просторный.
Администратор Саша лучшая!
Все мастера супер! Особенно обожаю мастера Лерочку по волосам! 💕
Прекрасный молодой коллектив! В салоне уютно, комфортно, а главное - качественное оказание услуг! Ещё хотелось бы отметить новое, современное оборудование и качественные материалы на котором работают мастера.
Раньше был отличный клиентоориентированный салон. Сейчас за неделю начинают предлагать перенести запись к другим мастерам. Итого записываешься к топ-мастеру, а тебе предлагают обычного, потому что в этот день видите ли топ мастер не делает маникюр (на который ты к слову заранее записывался), а педикюр. Хочется спросить салон, а зачем тогда вы ставите такое расписание, если у вас так все быстро меняется?
Увы, того салона, который раньше был с сервисом, хорошими ценами и в целом атмосферой больше нет