Любимая кухня
99 отзывов
25 июня
Обращались, как минимум, к 8 разным производителям, и, остановили свой выбор на "Любимой Кухне", из-за Ирины, дизайнера. Она чуткая и внимательная, терпением ее можно только восторгаться. Много страхов у меня лично было, бесконечных пожеланий, желания переделок, уточнений. Ирина все вопросы решала оперативно, деликатно, спокойно. По нашей инициативе переносили доставку, т.к., ремонт затягивался. Сборщик, Сергей, очень грамотный, предложил в процессе сборки на сушилке поменять местами полки, для кружек вниз, для тарелок, выше. Очень удобно оказалось. В целом мы довольны всем гарнитуром. Хотя, если бы учли некоторые моменты в использовании кухни заранее (расположение некоторых розеток для бытовой техники, ручек, ширину выдвижных ящиков) было бы вообще идеально. В следующем проекте, эти моменты учтем. Ирина умничка, НО, в голову она НЕ залезет к Заказчикам.
1
19 августа
Заказали у них кухню маленькой площадью. Сначало все было идеально-и дизайнер, и замерщик все слаженно, быстро. Дизайнер заверяла, что если какие-то проблемы кухня на гарантии и тд . Все было отлично до момента оплаты . Как только оплатили на этом весь добродушный оперативный сервис закончился! Привезли кухню - нижние фасады практически все царапанные, шкаф под стиралку вместо 500 мм сделали 480 мм и стиральная машина не помещается теперь. Сборщик сверлил так грубо, что заглушки не закрывают дыры. Указал, что рекламация нужна только на два фасада, хотя там весь низ полностью и одна верхняя дверь в царапинах. Ручки шаркают о столешницу, под микроволновку шкаф не подошёл, под духовой шкаф также. Цоколь нельзя установить, так как он идёт дугой-весь кривой! Для решения вопроса по поводу того, что стиральная машина не помещается в шкаф один раз приехал "сервисный менеджер"- громкое название, только до этого звания ему далеко. Облокатился на стиральную машину и час на ней отдыхал пока не принял верное решение-с корнем вырвал планку, соединяющую стены шкафа, но что-то пошло не так и стиральная машинка снова не поместилась, тогда он решил , что виноваты мы сами и мешает розетка, а то, что шкаф приехал не 50см шириной глубиной, а 48 см их это не волнует. На звонки они не отвечают, на электрон письма также, в мессенджере не реагируют! Люди ! Будьте бдительны! Не покупайте у них кухни пожалеете и выкинете на воздух немалую сумму!
2
14 июня
Имели счастье заказать здесь кухню и пообщаться с дизайнером Анной и монтажником Андреем. Они очень терпеливо и тактично отнеслись к пожеланиям заказчика, подсказывали оптимальные варианты исполнения отдельных элементов кухни, комплектации техникой. Все выполнено качественно и в договорные сроки. Добросовестность персонала не вызывает сомнений. Рекомендуем всем данную фирму, не пожалеете.
8 ноября
Любимая кухня осуществила наше желание сделать вместительный шкаф, использовав как можно больше пространства.
У нас небольшая квартира, где нужен был шкаф- гардероб, места было ограничено.
Дизайнер помог нам сделать план и выбрать цветовую гамму. После работы с дизайнером нам поставили сроки, в течение которых нам доставили наш шкаф, через какое-то время установив его.
Мы довольны очень довольны
23 июня
Прекрасный салон ! Очень интересные решения предлагают , скидка есть реально ! У нас был менеджер Анна Рябова, салон Гранд ЮГ , все грамотно , все по делу , ничего не навязывают , выбираете сами по своему бюджету , хотите по дешевле -нет вопросов , проработайте все варианты . Спасибо . Кухня удалась в деньги запланированные на данную покупку 👍
4 июня
Большое спасибо за мою новую кухню! Буду советовать своим знакомым и друзьям заказывать кухню только у вас! Приемлемая цена и современный дизайн. Особую благодарность выражаю Кокоревой Марине за ее отношение к клиентам. Побольше бы таких специалистов.
4 ноября
Любимая кухня помогла нам осуществить идею обустройства кухни!
У нас была примерная картинка, что и как должно выглядеть, дизайнер всё из наших представлений вывел на экран, мы всё обговорили и всё получилось так, как мы хотели!
Изготовление кухни заняло определенное время, но все уложилось в срок, назначили доставку, с этим проблем тоже не было.
Сборка заняла не так много времени, как мы думали. И вуаля, наша кухня мечты уже радует наши глаза!
22 июня
Свой отзыв хотела оставить сбощикам. Спасибо вам за мою прекрасную кухню! Сделали все быстро , качественно и аккуратно! Вежливые, приятные и ответственные ребята)
31 мая
Любимая кухня справилась со своей задачей, спроектировали всё по нашим желаниям. Собрали быстро и качественно ещё в феврале, а сейчас мы заехали в квартиру и радуемся такой красоте)
30 октября
Хочу оставить отзыв о Любимой кухне!
Заказали шкаф в комнату, дизайнер смогла полностью нам угодить, тщательно обговорили все нюансы.
Доставка была организована в указанные сроки, сборка тоже не заняла много времени.
Спасибо, любимая кухня нам угодила!
4 июня
Заказали кухню. Была акция комбайн в подарок. Несколько раз подбирали разные модификации. Марина, знает толк в своей работе. Качеством кухни и сборки - довольны! Рекомендую!
14 октября 2023
После долгого выбора где заказать кухню и мебель для ванной остановились на салоне Любимая кухня на Каширке( не путайте с другими салонами). Менеджер Ольга была внимательна, доброжелательна и профессиональна. Все получилось как мы хотели. Весь процесс от заказа до установки был четким и понятным. Установщикам (Антон , второго мастера ,увы, не запомнила имя) тоже наша благодарность! Оба гарнитура установили в течении дня.Всем сотрудникам спасибо!
2
1
12 мая
Очень долго думала писать отзыв или нет, но решила что многим отзыв может быть полезен .
На начальном этапе все казалось очень не плохо, до момента пока тебе рисуют кухню и ты не произвел оплату, тебе будут регулярно звонить, отвечать на сообщения, с тобой будут любезны.
Сразу скажу, что эскиз кухни мы действительно рисовали долго, бюджет у меня был ограничен и масштабно кухню я покупала в первый раз.
Поэтому долго выбирала фасады, цвета , размер кухни и т.д.
Во всем мне помогала все это время менеджер Марина, о ее любезности до моменьа оплаты я как раз и писала .
Когда в итоге выбор был мной сделан, я произвела оплату 12.02.2024 года.
И дальше начались чудеса. Изначально производитель позиционирует себя слоганом *изготовление кухни до 15 рабочих дней *
Сразу скажу внимательно читайте договор, иначе потом тебя чуть ли не носом тыкнут в него и скажут, что по договору до 60 дней может уйти времени.
Но вернемся к нашим баранам, как говориться.
Итак приняв решение и опдатив кухню 12 февраля, ВНИМАНИЕ только 28 февраля я узнаю от менеджера, что столешницы, которую я выбрала нет в наличии.
Я удивилась еще и спросила, если кухню пустили на производство только сейчас узнали что столешницы нет в наличии ? ( 2 недели прошло ) , на что получила ответ что нет, просто на больничном была менеджер и вот так вот получилось . Новую столешницу мне пришлось выбирать по фото, можно сказать в слепую, потому что доехать туда у меня не всегда имелась возможность, а кухня уже ну очень нужна была.
Далее переодически я писала и задавала вопрос, когда будет кухня, приехала или нет , отгрузили или нет, т.к. производство кухни не в Москве . Частыми сообщениями я закидывала менеджера в период с 20 марта и каждый раз получала ответ : кухня еще не приехала, они могут опоздать на 1-2 дня , потом вопросы а они что тебе не звонили ? Опять не звонили ? и т.д.
И так вплоть до 2.04.2024 .
В этот день мне привезли кухню, как потом выяснилось доставили и отгрузили ее в Мск позже тех сроков, о которых заявляла менеджер .
После всех этих процедур я столкнулась с тем, что оказывается в стоимость которую я уже заплатила НЕ ВХОДИЛИ такие услуги как вырезы под встраивамую технику, которую кстати говоря я так же заказывала через данный магазин. При всем этом я помню, что много раз спрашивала у менеджера нужно ли будет еще за что-то доплачивать и меня уверяли что нет, напомню что бюджет у меня был ограничен.
В документах, которые были оформлены на кухню я не обнаружила прайса по доп.услугам сборки и его мне тоже пришлось через напоминания запрашивать у менеджера дважды.
6.04.2024 приехали сборщики. К ним кстати к единственным претензий минимум .
Приехали, отправили в магазин сказали что купить как расходный материал ( подводка для воды , герметик , провода под электрику и т.д.) , озвучили цену за доп работы сразу и лишнего не накрутили .
Цена их услуг допом обошлась в районе 22 тысяч+ расходный материал на 6 тысяч.
И приступили к сборке кухни .
В процессе сборке были обнаружены косяки( безолаберность) производства.
1. На одной из задних стенок фасада ЖИРНЫЕ пятна , будто кто то сидел и ел на нем вместо стола.
2.На фасаде внешнем дефект в виде пузыря
3. Поцарапанная ручка
Указали мне сборщики только на дефект в виде жирных пятен и сказали и нас есть белая краска сможем замазать если хотите.
Я так долго ждала эту кухню, что согласилась . Но вышло не очень конечно .
По итогу менеджер на связь после доставки и сборки кухни самостоятельно вышла только 21 апреля . До меня снизошли, чтобы узнать все таки как моя кухня, радует меня или нет ?!
Я рассказала про все дефекты и недовольства , а именно :
1. У меня были сомнения, что отрисовывая эскиз мы оставляли место между холодильником и окном в 35 см .
Точню помню что обсуждали, что нужно оставить 15 см, чтобы шторы повесить и тд .
В итоге у меня образовалось место в 35 см.
2. Испорченный задний фасад поеданием пищи на нем на производстве
3. Брак на внешнем фасаде
я скинула все фото, на что Марина( менеджер) ответила что вернется ко мне как только проверит эскизы и узнает по поводу замены фасадов.
Напомню, что все это было 21 апреля .
На сеголняшний день, 12 мая, Марина самостоятельно на связь больше не выходила . При всем этом я писала, напоминала о себе, но в ответ была фраза я о тебе не забыла ( 25 апреля ) , друг умер была на похоронах . И далее тишина .
Сегодня я уже сама решила набрать, сказать что мне не особо то рады- это ничего не сказать.
Больше мне были рады, когда договор был не подписан и кухня еще была не оплачена .
Услышала я ответ на вопрос о замене фасадов следующий, напиши в свободной форме претензию , я направлю на руководство .
Чем я хочу все это завершить.
За кухню я заплатила почти 350 тысяч + доп работы установщиков 22 тыс + расходный материал 6 или 7 тыс .
Для меня не ясно отношение менеджера магазина, который после подписания договора не готов вести диалог с клиентом да и постпродадное обслуживание предоставлять не готов .
Рекомендовать вас не буду даже врагу после такого отношения.
В связи с чем, прошу связаться со мной руководство магазина или компании для решения, как минимум вопроса и написания претензии о замене фасадов внутреннего , внешнего и царапанной ручки в том числе. Фото прилагаю.
1
4 февраля 2023
Заказали кухню в компании «Любимая Кухня» в ТЦ Hoff на Каширском шоссе. В восторге от менеджеров салона Ольги и Аси❤️Грамотные, профессиональные специалисты знают всё до мелочей в своей работе, с прекрасным вкусом и правильными советами. Очень помогли в выборе материала, техники и с дизайном. Довели от начала до конца. Организовали монтаж кухни. Все четко, по времени, без ляпсусов и проблем. Второй этап это установка кухни. Отдельное спасибо монтажникам Поликанову Алексею и Шувалову Антону. Просто супер команда💪Очень аккуратно собрали кухню, уложились по времени, технику установили, как пользоваться рассказали-показали, на все вопросы ответили. Браво👍На сегодня, когда огромный выбор товаров, остаются компании с высоким сервисом и лояльностью к клиентам. Хочется покупать там, где тебя ждут, рады помочь без напряга и фальши. Спасибо еще раз! Очень довольны покупкой❤️❤️❤️Рекомендуем вашу компанию друзьям и близким.
2
1
2 июня
Такой туалетный столик чётко вписался в интерьер нашей квартиры)
Любимая кухня нам полностью угодила!
23 июля 2022
Заказывали кухню в салоне «Любимая кухня», менеджер Анастасия очень помогла нам в подборке цветовой гаммы, помогла подобрать гармоничное сочетание с учётом наших пожеланий, помогла советом как удобнее расположить полки и ручки на ящиках и уложиться в наш бюджет. Составили договор NКАА-22-0229 от 29.06.22.
Кухню ждали месяц, пришла очень быстро. Через день пришли монтажники и собрали все. Хотелось выразить особую благодарность именно им Андрею и Семену за качественную сборку кухни! Работа выполнена на отлично! Собрали все очень профессионально, аккуратно, качественно! Подключили нам дополнительно сразу всю технику, провели воду в кран и подключили посудомоечную машину, проверили чтобы вся электрика и техника работала, потом весь мусор убрали за собой, оставили чистое помещение. В итоге мы получили красивую кухню под ключ! Работой монтажников очень довольны! Спасибо за нашу кухню!
2
3
11 декабря 2023
СПАСИБО! Кухня это самая важная часть кв, особенно когда обставляешь НОВУЮ квартиру, очень страшно не ощутить в итоге тот самый уют, которого так ждали. А кухня самое душевное место для нас с мужем, поэтому мы искали ее реально долго. Обошли все ТЦ, пересмотрели много готовых вариантов. В итоге, решили сделать кухню под заказ. Тут конечно рисков еще больше, кажется, что все хотят обмануть, поэтому постарались найт по рекомендации. Коллега по работе рассказала, что ее мама заказала мебель в компании Любимая кухня. Было принято решение идти в салон торгового центра на Каширском шоссе, где мы и заказали нашу кухню (договор ФАО-23-0031) Мы довольны всем! Дизайнер Ольга прям как с родными) щепетильно и заботливо проработала проект, отговорила от лишних фантазий, помогла с выбором цвета. Вся функциональность и удобство - тоже ее заслуга!
11 декабря 2023
Когда заказывали кухню в Любимых кухнях, муж долго расспрашивал дизайнера по фурнитуре, в итоге выбрали по его словам самую лучшую, надежную и современную. Менеджер-консультант Ольга всегда был на связи и информировала о всех мелочах заказа. Я уже оценила функционал в процессе пользования кухней, меня все устраивает.
1
16 июля 2023
Нам очень нравится наша кухня. Мы заказали ее в мае 2023 г. в компании « Любимая кухня» г. Москва метро Автозаводская. Номер договора ФАО-23-0068. Наш менеджер Гуц Елена Викторова.
Изготовили ее быстро в сравнении с другими производителями 15 дней.
Заказ пришел во время, сборку назначили через 2 дня.
Доставка и сборка входят в стоимость за счет фабрики изготовителя.
Стильный, модный, актуальный дизайн, качественное исполнение.
Приехал замерщик, дал свои рекомендации в отдел разработки.
Кухню спланировали под нестандартное помещение.
Очень хорошее покрытие у фасадов. Пыли не видно, отпечатки тоже не видны.
Нам очень понравилась, менеджер Елена, она помогла нам выбрать нашу кухню, уточнить с технологом все изменения по установке, также подобрать бытовую технику.
Елена - очень профессиональный менеджер. Спасибо Вам за нашу кухню.
Для сборки приехала профессиональная бригада. Очень дружно, быстро и качественно собрали кухню. Техника подошла по размеру. Мы довольны покупкой и благодарим фирму « Любимая кухня».
2
3
11 декабря 2023
Очень здорово, что в компании есть дизайнер, которая помогла определиться и с материалами, и сориентировала как разместить технику, помогла правильно расположить места хранения. В итоге все вместилось, еще и место осталось! Договор ФАО-23-0012 от 2023 года. Ольга спасибо вам!
11 декабря 2023
В салоне со мной работала дизайнер Ольга Поликанова - очень грамотная и вежливая.
Задала уточняющие вопросы, показала образцы материалов и палитру цветов, при
мне в программе нарисовала эскиз кухни, мне понравилось. потом был замер и
заключение договора (ФАО-23-0059). Кухню давно уже установили. Очень здорово получилось. Спасибо.
1
25 октября 2023
Не рекомендую делать тут кухню. Расскажу подробнее о своем опыте работы с компанией:
1. Дизайнер не правильно рассчитал размеры и забыл сделать шкаф на уровне со всей остальной кухней. После чего заказывались отдельные реечки, которые мы ждали 47 дней.
2. Не правильно отдали размеры в производство, и самое интересное, мы это заметили и знали, попытались связаться с салоном, чтобы это исправили, получили полный игнор, сообщали, что с нами свяжутся - никто не связался. В итоге приезжает кухня и как мы и знали, размеры не подошли, пришлось опускать сильно ниже, что сильно теперь не удобно. (Хотя во время проектирования и коммуникации до оплаты, постоянно была обратная связь)
3. Установка входила в стоимость, при этом отдельно оплачивалась установка техники, сообщили примерно 10 тыс. руб. В итоге, сборщики взяли 31 тыс. рублей (что больше 10 % от всей кухни) и дополнительно на листочке написали услуги, которых нет в прайсе, просто от руки, в моем понимании это просто развод на деньги.
4. Сделали кухню не до конца, сборщики сообщили, что пришли не все детали для цоколя, хотя, в общих деталях когда сборщики ушли, те самые детали были, видимо не захотели доделывать, так как было уже время больше 21:00 (Доделать к нам приехали спустя 47 дней)
5. Полка открывалась одна очень плохо (отправляли видео), сказали что нужно заменить петли, хотя изначально обговаривали что все петли будут Hettich, но поставили boardy, которые не подходили. За другие петли пришлось доплатить, что совершенно странно и не правильно.
Итого: За такую цену это точно не соответствует тому, что мы ожидали. Не рекомендую данную компанию и если все таки решите тут сделать, то точно не этот салон.
Надеюсь отзыв кому-то поможет.
9
27 августа 2023
Заказывали кухню в МЦ Москва, дизайнер Ольга Поликанова все грамотно рассказала, показала. Составили дизайн проект. Все в срок доставлено и установлено! Спасибо за работу всем сотрудникам Любимая кухня!
2
1
11 декабря 2023
Как только встал вопрос выбора кухни, мы сразу обратились к менеджеру Поликановой Ольге, так как был предыдущий положительный опыт работы с ней и как всегда не ошиблись, очень грамотно, спокойно, уважительно относится и к работе и к клиентам, оперативно решает все вопросы, с уверенностью могу сказать, что Ольга профессионал своего дела, качеством кухни остались довольны.
1
23 декабря 2023
Кухни отличного качества, менеджер Марина помогла собрать кухню мечты, которая подходит под интерьер. Сборщики - настоящие профессионалы, в том числе подключат имеющуюся технику , и оставят полный порядок после себя!
1
20 июня 2023
Добрый день. Долго выбирали кухню для дачи. Совершенно случайно зашла в салон "Любимой кухни" на Каширском шоссе и поняла, что это то, что мне надо. Работала с менеджером - дизайнером ОЛЬГОЙ. Сразу нашли понимание, Ольга очень внимательно выслушала все пожелания, задала массу уточняющих вопросов, подбирала наиболее подходящие размеры ящиков, комплектацию шкафов. Обратила мое внимание на расположение розеток, труб , подоконников и др. А самое главное - помогла подобрать цвет фасадов, максимально подходящих к моей кухне- гостинной. Ольга настоящий профессионал. Поскольку у меня не было спешки по срокам, то меня все устроило. Все назначенные сроки были точно соблюдены. Очень приятные сотрудники все, с кем мне пришлось общаться - Это и Дмитрий и Алена, с кем обсуждала доставку кухни на дачу, Это ребята сборщики - Антон и Алексей. Работали очень аккуратно, четко, учли все сложности при монтаже. Убрали за собой и пропылесосили. Очень приятно было с ними работать. Еще раз огромное спасибо Ольге - сопровождала от начала до конца, поддерживала, давала ОООЧЕНЬ дельные советы. Я уже больше месяца пользуюсь и любуюсь своей замечательной кухней! Фото прикладываю
1
7 мая
Пытался 3 дня связаться по почте и через WhatsApp, чтобы мне спроектировали и изготовили систему хранения вещей в двух комнатах в загородном доме. Неадекватное отношение - так и не смог договориться о выезде дизайнера в город Чехов (Московская область). Если такое отношение к клиентам на этапе заключение договора, то боюсь представить, что было бы дальше… не советую с ними связываться.
1
11 декабря 2023
В салоне со мной работала дизайнер Ольга Поликанова - очень грамотная и вежливая. Задавала уточняющие вопросы, показала образцы материалов и палитру цветов, при мне нарисовала эскиз кухни, мне понравилось. Потом был замер и заключение договора (фао-23-0059) Кухню давно уже установили, очень здорово получилось!
1
4 июня
Выражаю блогадарность Кокоревой Марине профессионалу своего дела. А самое главное, что не равнодушна к своей работе, предлогает как лучше сделать , даёт полезные советы . Заинтересована чтобы клиенты получили наилучший результат. Спасибо
13 ноября 2022
Покупала кухню и шкафы в компании «Любимая кухня» в ТЦ «Гранд-Юг» заказ КАА-22-0292,0293
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне за отличную работу , контроль проекта от и до. Спасибо технологам которые учли все мои пожелания. И конечно хочу выделить бригаду сборщиков Андрея и Семена за отличную работу. Сделала 3 новых заказа ,надеюсь все будет ок
2
24 августа 2023
Заказали кухню в "Любимой кухне" в прошлом году. Проект нам посчитали, но оплачивать его были не готовы, по этому пошли копить деньги. В апреле этого года вернулись и оформили заказ. С нами работала менеджер Ольга. Что могу сказать по итогу, кухня клевая, качественная, очень красивая и стильная. Но, как же долго мы её ждали... Постоянно были какие-то переносы, задержки, то майские праздники, то забыли столешницу привезти, она пришла, но не подошла и тд. В конечном итоге, окончательный монтаж кухни был только в июле. И я не представляю, чтобы мы делали, если бы не наш золотой менеджер. Сколько Ольга хлопотала, разбиралась, всегда на связи была, даже в полночь созванивались и решали вопросы. Очень тактичная, у нее все структурированно, по полочкам, профессионал своего дела! Мы ей очень Благодарны! Восхитительнейший человек! В итоге, кухня получилась отличная, учли все наши пожелания, цвет суперский, волшебный уголок, столешница, и монтажники вообще волшебники! Все четко собрали и установили, исправили огрехи производства. Если идете в "любимые кухни" настоятельно советую заказывать и сотрудничать с Ольгой! Она поможет, подскажет, учтет все Ваши пожелания и сделает все, чтобы клиент остался доволен! 🔥🤗
1
26 августа 2023
Заказывала себе кухню в "Любимой кухне", МЦ Москва на Каширском шоссе! Вообще покупку осуществлять не планировала, ещё не совсем понимала что хочу, но меня привлек профессионализм специалиста Ольги, она объяснила и рассказала многое о чём я и не знала, помогла с выбором цветов, сделала для меня, как я и просила большую зону для готовки, ведь я обожаю готовить, для меня это было очень важно! Также Ольга помогла мне с выбором техники.
Спасибо большое, приеду теперь за шкафом))
1
1
18 июля 2023
Договор ФАО-23-0073! Моя большая благодарность Асе ! Шла мимо и решила просто узнать, что и как)) Ася сразу услышала , что я хочу, работала с интересом, грамотный, профессиональный подход, выдержанная, терпимая к моим « выкрутасам», доносила каждую мелочь, помогала попасть в мой бюджет)) если бы была оценка 100 баллов, то это ей! Отлично все с монтажём, все профессионально и достойно)) пожелание замерщику: кухня не стандартная и хотелось бы при замере искать какое то решение или пытаться его искать, а не перекладывать ответственность замера на заказчика))
17 августа 2023
Никогда не заказывайте здесь ничего!!! Мы, увидев рекламу фабрики (семейное производство), ркшили поддержать «отечественного производителя»… Сто раз пожалели, что связались! Начиная с того, что на замер приехал «дизайнер» ( как потом выяснилось хотел подзаработать). Сделал неправильные замеры встроенного шкафа., неправильно запланировал открываение антресолей. Когда пришла мебель, оказалось: шкаф не входит ни по высоте, ни по глубине, ни по ширине. А в кухне отсатсвует столешница, верхние шкафы не доходят до кухонного «фартука» и один шкаф не влазит по ширине. Сборщик составил рекламацию. Следующей доставки мы ждали 1,5 месяца. Дозвониться до московских «специалистов» из этой конторы было невозможно. Кое-как случайно вышли на сервисного менеджера в ханты-мансийске (!), который передавал информацию от нас своим московским коллегам. Ответных звонков от москвоских менеджеров или технологов, или этого самого «дизайнера» Ивана Солнышкина, мы так и не дождались. Через 1,5 мес. пришла рекламация. Тадам!! Там был фасад кухни другого цвета! И все дверцы шкафов правые!!! И ручки совершенно не те, котрые мы заказывали! Сборщик составил рекламацию!!!! Снова тишина, ни звонков от «специалистов», ни информации от технолога как и когда они будут это переделывать нет…. Мебель заказывали в начале апреля. Сейчас конец августа…. В общем, люди! Никогда и ни за что не заказывайте кухню здесь!!!
2
2
21 августа 2023
Бегите от них как можно дальше! Не связывайтесь с этой компанией! «Любимая кухня»- это непрофессионализм, плохое качество, очень очень долгая доставка и обман. Мы ждали кухню восемь месяцев. Казалось, что этот ужас никогда не кончится.
Нас обманывали, говорили, что кухню уже везут, называли дату и пропадали. Мы ждали, звонили, а они переносили еще на два месяца, и так несколько раз. Привезли брак. Вернули, чтобы переделать. Фасады при установке откололись в нескольких местах, что говорит о плохом качестве. Верхний шкаф под вытяжку сделали неправильно . Не влезла вытяжка. Хотя вытяжку покупали у них сразу. Пришлось переделывать и опять ждать. Замерщик приехал, все как-то странно замерил, потому что потом менеджер месяц с нами все заново согласовывала. С установкой тоже проблемы были. Холодильник плохо открывался, два фасада отвалились. Несколько раз вызывали сборщика исправлять это все. Внизу цоколь сделали не сразу. Тоже пришлось ждать.
У них очень большие проблемы с качеством и доставкой.
6
1
7 апреля 2023
Большое спасибо сотрудникам офиса Татьяне и Все за помощь в составлении проекта и выборе материалов. Душевное отношение к человеку, с которым они работают. В Любимой кухне можно подобрать мебель с любым бюджетом. Заходите. Не пожалеете.
1
1
8 апреля 2023
Три года назад покупала кухню в салоне "Любимая кухня". Все было сделано здорово. Сейчас нужна кухня в другую квартиру. Не стала даже тратить время на поиски другого салона. Пришла сразу сюда. Специалисты грамотные, доброжелательные, терпеливые. Особое спасибо Татьяне. Объясняет все понятно, помогает, учитывает все мои желания. Рекомендую всем! Цены приятно радуют, есть условия скидок и рассрочки!!! "Любимая кухня" - ты лучшая!!!
1
5 июля 2023
Все изначально хорошее впечатление о производителе и сотрудниках испортили рекламации, которые не исправлены по сей день. Кухню установили 02.04.23, а сейчас июль на дворе. Замеры делали представители компании, но на сборке выяснилось, что кухня выполнена не до потолка (на 8см), за доп фальш панель предложили доплатить 20 000. Также в стеклянных фасадах абсолютно неграмотно сделана подсветка. Из всех претензий на данный момент заменена одна деталь из четырёх. На все мои вопросы, когда будет остальное, футболят на сервис менеджера, который вообще не в курсе, что за детали...я в шоке . Заплатить полмиллиона и бегать потом, чтобы кухню довели до ума. Не рекомендую данную компанию
7
13 ноября
Замечательный салон и очень профессиональные дизайнеры!
3 декабря 2022
Заказали кухню и два шкафа в квартиру! Очень понравилась работа дизайнера Татьяны Белых! Подобрала мебель под наши запросы! Приятно были удивлены быстрыми сроками изготовления и установки кухни.
Спасибо большое за высокий профессионализм! Будем обращаться еще!)
2
11 января 2022
Огромное спасибо дизайнеру Валерии за быструю, профессиональную, качественную работу, с также за потрясающую энергетику! Не представляла какая кухня подойдёт мне по стилю, но благодаря Валерии все пазлы сложились очень быстро. Практически 24 часа на телефоне отвечала на все вопросы и переделывала проект соответственно возникшим фантазиям!
Ещё раз огромное спасибо! 🙏 У меня есть любимая кухня!☺️
В планах продолжить мучить Валерию с очередными идеями!!!
4
1
31 августа 2022
Хочу выразить слова благодарности всему коллективу Любмой кухни. Все с кем приходилось встречаться пока "рождалась" моя кухня, начиная с проэкта это Ася и Ольга, грамотного замера, производства, корректной , своевременной доставки и наконец шикарной работы профессиональных сборщиков Алексея и Антона . Все они оставили отличное впечатление о своей работе, показали себя как настоящие профессионалы и самое главное неравнодушные граждане. Низкий поклон вам всём.
2
1
24 апреля 2023
Сложилось впечатление, что отзывы здесь исключительно купленные! Начнём с того что кухня в процессе разработки и доработки увеличивается в цене! Затем 15 дней, это 15 рабочих дней т.е. месяц они изготавливают кухню, и плюс 5 дней везут из Екатеринбурга итого 1,5 месяца. Все привезли. Далее сборка и тут самое интересное бесплатная сборка как-то плавно перетекает в платную. При этом менеджер Анна уверяла что выпил будет стоить 500 рублей. Когда я просила ее выслать прайс на дополнительные услуги никто ничего не выслал. Сборщик сам себе рисует прайс. Итого сборка кухни 10% от стоимости! Обманывают во всем! Не советую.
7
2
27 декабря 2021
Добрый день. Хочу поблагодарить мебельную компанию « Любимая Кухня» по адресу : г. Москва, Дмитровское шоссе д.118, корп.1, за качественную работу по подбору кухонного гарнитура. Качественная мебель, вежливое обслуживание, своевременная доставка, цены на любой кошелёк. На адрес приехал замерщик( у нас газовое оборудование) , под сделанный замер составили проект кухни, подобрали технику , все нюансы согласовали , подписали документы и стали ждать . В назначенную дату( по договору) привезли мебель на адрес. Бригада, которая делала монтаж нам тоже понравилась , все подогнали ровно ( напомню у нас газовое оборудование) . Вообщем мы остались довольны результатом. Рекомендую!!!
5
1
11 декабря 2023
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Ольге, в салоне на Каширке! На нашу очень миниатюрную кухню разместила все, что я хотела.
1
9 декабря 2021
Спасибо менеджеру "Любимой кухни" Елене, при проектировании и подборе материалов для нашей кухни. Работа дизайнера была на высоте, кухня получилась красивой, функциональной и очень удобной. Единственное пришел не того размера ящик, но его очень быстро нам поменяли. Поэтому в целом работой кухней наша семья очень довольна.
6
1
11 декабря 2023
Искали не долго, решение приняли сразу . Заказали кухню в МЦ Москва, на Каширском шоссе у менеджера Ольги. Спасибо ей за помощь на всех этапах. Качество мебели хорошее.
1
3 ноября 2021
Хочу поделиться своей радостью, новой кухней. Я во всех отношениях осталась довольна. Со мной работала отличная команда. Профессионалы с большой буквы и просто отличные люди. Замером занимался Павел, просчитал всё до мельчайших деталей, был учтивый и внимательный, вел меня до конца. Доставку производил Дмитрий. Также был внимательным, аккуратным. Ну и конечно же монтажник Дмитрий. Вот про кого можно сказать со 100% уверенностью, золотые руки. Мастер с большой буквы! А теперь, поговорим о самой компании. Если вам нужна кухня с гарантией и качеством, то вам сюда. Четкое соблюдение договора о сроках изготовления, доставки и сборки. Выбор компании был случайным, но правильно говориться - "Что Бог не делает, всё к лучшему". Рекомендую всем и обязательно буду советовать своим знакомым компанию "Любимая кухня". СПАСИБО!!!
3
6
30 июля 2022
Заказывал кухню на мкаде рядом с вейпарком. Менеджер Елена, грамотная , быстрая, чувствуется опыт в планировании и продажах. Всё поставили в срок, качество выше среднего по цене ниже известных конкурентов. Буду рекомендовать друзьям
1
3
15 июня 2022
С ноября 2021 года, искала компанию, которой доверю изготовление кухни в новой квартире. Из многочисленных предложений, в конце января 2022 года, выбрала "Любимую кухню" . Менеджер Анна, оказалась высоко квалифицированным специалистом. Учла все мои "хотелки" предупредила о возможных проблемах на монтаже. От замеров и монтажа "Любимой кухни" мы отказались, решив сэкономить и очень пожалели. И вот, наконец, я на своей Любимой кухне! Анна, вела нас от начала и до самого конца. до полноценного использования кухни. Мы живем за 170 км от Москвы, очень рада, что интуиция меня не подвела и я выбрала "Любимую кухню". Анне выражаю огромную благодарность за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
5
1