Luxe Hair
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
435 отзывов
5 апреля 2024
Раньше очень нравился, постоянно посещала, сейчас испортился, возможно красят чем-то более дешевым, два раза помыла голову окрашивания как не бывало. Однотонное окрашивание на не густые волосы до плеч 4тр с копейками. Цена не соответствует качеству.
11 октября 2024
Мастер Таисия просто умница, выводили из черного в такой😍 Мой лучший цвет волос, спасибо всем💇♀️
30 октября 2023
Нашла данный салон по объявлению с авито, заинтересовала «скидка в 70%». По моему фото волос мне рассчитали акционную ИТОГОВУЮ (!)стоимость в 4500-5000₽ за технику «аиртач» блонд. Настаивали на том, чтобы скорее записаться, ведь «запись плотная, мест мало, скидка временная». (Но в салоне не было клиентов, был 1 мастер, а эта «акция» у них уже как оказалось несколько лет проходит). В итоге, по приезде в салон, мне озвучили минимум 7000 рублей, не понятно почему, и это оказался самый дешевый вариант, класс «эконом». А вот «премиум» стоил бы почти 10 000₽.То есть вся эта акция со «скидкой» просто фальшь и обман! Я была крайне расстроена. Плюс ко всему мастер мне показался совершенно безучастным и безинициативным в общении, советах, и к процессу окрашивания.
Вот так, хотела сэкономить, попала, не побоюсь этого слова , к мошенникам.
8
18 февраля 2023
Замечательный салон,посещаю не первый раз,всегда качественное окрашивание,вежливые и внимательные администраторы!Мастер Ксения всегда подберёт нужный цвет! Часто бывают акции . Всегда предложат вкусный чай или кофе с конфеткой. Обслуживание на высоте, спасибо.
2
30 мая 2023
Записалась на кератиновое выпрямление, пришла в салон и прождала мастера 40 минут. Во время процедуры она все время куда-то уходила и приходила, сказала, что с составом нужно посидеть 20 минут, сама ушла на 35 и мне пришлось идти к администратору, чтобы напомнить о себе. Чай/кофе не предложили, пока не попросила сама. Также мастер неаккуратно работала с моими наращенными волосами, постоянно их больно дергала. В конце процедуры кератинового выпрямления как правило, требуется стрижка, мастер мне не предложила. В начале работы мне озвучили сумму, мастер Тоня сказала, что это максимум, на ресепшен при расчете она озвучила сумму больше. Качеством проделанной работы я недовольна, волосы вьются, хотя мастер уверяла, что будут прямые
5
25 апреля 2023
Дистанционно общались вежливо, все супер. По факту — я приехала вовремя, НО мне нужно было ждать минут 20, тк моя мастер укладывала длинные волосы предыдущей клиентке. Мне в очень фривольном тоне сообщили, что «девушка, как это вы собирались через два часа уехать на работу, если у вас осветление». Я вижу по отзывам, что у всех чай/кофе, а я же столкнулась с какой-то личной не приязнью, смею предположить, по возрасту (мне 23, молодо выгляжу и всё такое).
У меня осветление мелирование, а не вся голова, но оказывается, 2-ух часов на это мало, учитывая, что 15-25 минут мастер задерживалась с другой клиенткой. Меня не предупреждали о заложении конкретного времени, так бы я отказалась. Сервис отсутствует.
Я просто встала и ушла. Персонал не приветливый, пренебрежительный. Очень хотела покраситься, пошла по отзывам, но рекомендовать данный салон не могу.
5
28 июня 2023
Отличный салон в центре города, здесь работают профессионалы своего дела. Всегда делают предварительный расчет стоимости работы. Предлагают 2 варианта используемых материалов.
К тому же угощают вкусным кофе...)))
Отдельное "спасибо" мастеру Татьяне!!! Вы спасли мои волосы!
9 мая 2023
Сегодня должна была красить волосы в этом салоне. И хорошо, что вовремя ушла.
Заранее записалась через вк на сложное окрашивание с весьма заманчивой ценой. Мне насчитали за всю работу около 5 к. Цена меня устраивала. Когда я приехала к назначенному времени, администратор сначала искала, куда же я записалась. Позже выяснилось, что в базу в компе не внесли мою запись, а свободный мастер будет только через час. Причём никто за это не извинился. Я прождала мастера более часа, попутно слушая как другой мастер и его клиентка разговаривали, употребляя мат. Админ замечания им не делал. Видимо в этом салоне это норма. Позже, когда пришла мастер, которую я ждала, оказалось, что у нее есть клиенты и снова нужно подождать. Я и это стерпела. Время 11:30. Полтора часа потрачено впустую. Далее, обсудив с мастером, котрый начал навязывать свои идеи в окрашивании, пытаясь явно сократить время и избавиться от меня как можно скорее, я попросила прайс. И тут началось. 5 к за дешевый краситель, 7 к за матрикс аммиачный и 8 к за матрикс безаммиачный. Я понимаю, что красители дорогие, да. Но к чему этот тухлый обман в интернете. Надо сразу писать что и сколько будет стоить. Короче, я очень разочаровалась и ушла, не став ждать дальше. Видно, что в этом салоне всем пофиг на клиентов. Один ушел- не страшно, придёт другой. Не рекомендую этот салон тем, кто себя уважает. Я бы и эту одну звезду убрала бы...
10
1
21 июня 2023
Очень крутой салон!)
Все очень понравилось, делали скрытое окрашивание в розовый цвет, получилось все как я и хотела) Все мастера очень добрые и отзывчивые, настоящие мастера своего дела))
Спасибо большое, все рекомендую🔥
1
1
20 июля 2024
Отличный салон! Хожу сюда с 17 года. Была у разных мастеров и всегда оставалась довольна.
1 августа 2023
Вас здесь обманут.
Моя девушка позвонила для записи на окрашивание волос. После расспросов по поводу длины и густоты волос ей озвучили стоимость в 2500₽ с учётом работы. Цена показалась удивительно низкой, но хороший рейтинг и отзывы сделали своё дело - она решила, что из-за большой посещаемости они могут себе позволить держать низкую стоимость.
По факту приехав в это чудное место, она села к мастеру и тот начал подбирать оттенок краски. Повторно решив уточнить стоимость мастер ей сказала, что это будет стоить чуть подороже, чем сориентировали по телефону. После нескольких уточнений ей наконец ответили, что это будет стоить 6000₽. На вопрос почему они лгут при ориентировании стоимости администратор ответила, что просто "косякнули".
Суть данного отзыва не в том, что здесь дорого, цена здесь как любом салоне СПб. Суть отзыва в том, что здесь в наглую врут своим посетителям для их завлечения.
По поводу качества работ сложно что-то сказать, т.к. естественно моя девушка решила там ничего не делать.
10
16 апреля 2023
5 звёзд исключительно мастеру Марине, которая, к сожалению, более не сотрудничает с данным салоном. Она учитывает все пожелания. Стриглась 2 раза. Во второй раз случилось то, что мы друг друга не поняли, но она без вопросов приняла меня в другой день и переделала все на сухую. И все было сделано, как я хотела. Ко всему прочему, она очень приятна в общении и терпимо относится к тревожный клиентам, как я, что очень дорогого стоит. Очень жаль, что не взяла её контакты. И приходиться её искать по всему СПб, т. к. она действительно классно делает свою работу. Я пока не сдаюсь🙈.
Про сам салон могу сказать, что интерьер приятный, приятно, что угощают чаем и конфетами, администраторы тоже хорошие.
2
1
4 декабря 2024
Все прошло прекрасно)
Спасибо мастеру Алине, она услышала все пожелания и сделала все на высшем уровне🌺❤️
Не первый раз посещаю салон, все нравится!
1
26 марта 2023
Посещаю салон уже два года. Это мой уютный уголок для отдыха и красоты. Очень чисто, уютная обстановка, всегда чашечка ароматного кофе и отличное настроение после нового образа.
22 августа 2023
Очень хорошее, приятное место. Хожу сюда уже три года к мастеру Майе. Администраторы Сима и Алёна очень вежливые и отзывчивые.
Всем рекомендую у посещению ❤️
25 сентября 2023
Замечательный сервис и атмосфера. Комфортный салон, приятная музыка. Профессиональные мастера. Выражаю особую благодарность мастеру Майи!
1
1
28 июня 2023
Отвратительный салон)) такого еще не было)) мой прошлый мастер уехала из страны, я выбрала обратиться в этот салон после общения с менеджером, мне назначили мастера Анну. Я потратила кучу времени на дорогу и получила порцию негатива. записалась, пришла, мастер начала распрашивать, что я хочу и что делали ранее, рассказываю, показываю фото-свои ранее сделанные со свежим окрашиванием и референсы, при том, что хочу получить я такой же результат, как и ранее( поднять отросшие корни, мелируюсь с тонировкой более 7 лет) , она мне начала не очень структурированно доказыать, что у меня сделать не получится так, как хочу, и самое интеересное-упорно доказыать, что волосы мне затемняли 🤣🤣🤣 и полотно не ровное. ничего мне не затемняли, к слову, никогда ) показывает , что часть волос ниже от корня светлее, чем мои корни, а остальные осветленные, значит не просто мелировали, а чтот еще делали(затемняли с ее слов, только непонятно чтоти зачем…), так камон, при тонировке на светлых оттенках волосы на пару тонов осветляются вообщето. рассказывю все материалы, на которых осветляли и тонировали, она постоянно перебивает и говорит, ей не интересно 🤣 она в принципе постоянно перебивает и с неприятным посылом чтото доказывает из своих ньансов работы, котоыре я не понимаю. Что пытается доказать и зачем тоже непонятно, да еще и в форме наезда, несколько раз я говорила, что не понимаю ее, а самое главное то, что она мне хочет доказать. Так ни к чему в этих разговорах и не пришли) У других мастеров, приходишь, показывашь, описываешь-делаем. Видимо, она очень упорно пыталась доказать мне, что я вру(зачем?), или что сделать так как делала всегда не получится…к слову, что именно не поулчится или что получится, я тоже так и не поняла…стало очень некомфортно, не понимаю, чего от меня хотят, разговор крайне неприятен в посыле, мастер явно неклиентоориентированный. Самое интересное, что она доказывала мне, что не получится так, как я делаю всегда( а результат мне нужен пртмерный-поднять мелирование и протонировать в примерном оттенке, показывала много фото того, что нравится, и все немного разные), 5 лет я ходила к мастеру и мелировалась с такими же фотками, а тут «не получится», «я не буду работать, пока не скажите что делали и чем затемняли» 🤣🤣🤣 это капец,девочки, такого я еще не встречала) сколько была в салонах, такое первый раз)) 2 раза указывала мне в грубой форме, чтобы я не повышала тон(начала она в доказательно-грубой форме с посылом «вы мне должны» говорить с самого начала, 10 минут такого общения и терпение мое кончалось, и говорить я стала громче и четче, тк не понимала, чего она добивается) и самое интересное угрожать, что если я не перестану повышать тон( я сказала, что я просто так говорю, в надежде, что мы все же придем к чему то хорошему) и ей не скажу, чем «затемняла» и что ранее делала( а мы помним, что на этом моменте она перебивает и начинает говорить, что ей не интересно, чем я осветляла и тонировала ранее), то от работы она откажется 🤣 после этих слов я встала и сказала, что сама пойду…) никто из сотрудников даже не подумал привести эту ситуацию в порядок ни разу) видимо «мастер» очень боится клиентов и «накосячить», нервишки не в норме, по человеку видно…. считаю «мастера» крайне непрофессиональным, а администрации стыд и срам, что позволяют таким людям у них работать и никак это не контролируют. Крайне большой негатив от обращения в этот салон остался.
Надеюсь, этот отзыв поможет кому то принять решение.
3
1
20 июня 2023
Посещаю данный салон уже несколько лет.
Всегда довольна. Раньше ходила на кератиновое выпрямление волос. Сейчас хожу на окрашивание к мастеру Анне. Используют разные красители. Перед окрашиванием всегда озвучивают стоимость и предлагают разные варианты.
Огромное спасибо мастеру Анне за её профессионализм и золотые руки!
Записаться можно, как по телефону так и через сообщения ВКонтакте.
1
23 января 2023
Была первый раз в этом салоне. Всё очень понравилось. Приятная атмосфера, приветливые девчонки. Мастеру Юлии большое спасибо, всё сделала на 5+ ничего лишнего. Цена приятно удивила, сейчас в салоне проходит акция. Стоимость Вам обсчитывают сразу, что очень удобно. До встречи весной.
2
29 декабря 2023
В данном салоне работают лучшие мастера своего дела! Была у мастера Таисии в третий раз, она как всегда сделала то, что мне было нужно и даже лучше!) Очень приветливый персонал, угощают чаем/кофе с конфетками) Приятная атмосфера в салоне, очень все понравилось!)
1
26 июня 2023
Понравилось всё, пришла на окраску волос, мастер внимательно выслушала, расчитала стоимость, очень быстро покрасила меня в 2 выбранных цвета, вышло точно, как задумывала. Масте Алина умничка, с удовольствием буду приходить в этот салон. + сделала окраску бровей у Марии, буквально за 10 ухоженные красивые брови! Всё понравилось!
1
3 февраля 2023
Лучший салон в Питере!
Максимально внимательные мастера. Ходила к нескольким, каждый раз удивлялась результату. Тут же нашла мастера Ксению, к которой хожу уже больше года. Здесь делают лучшее окрашивание и стрижку. Впервые при окрашивании, моя голова не горит и не болит несколько часов, при этом ценники адекватные, а результат при каждом помещении самый шикарный! Отдельно отмечу атмосферу и интерьер, все очень мило и уютно. Спасибо этому месту за прекрасные волосы!
4
20 февраля 2023
Отличный салон! Всё очень понравилось! Мастер Таисия - душка, очень вежливая, ответственная. Работа выполнена на 100%! Работники салона очень гостеприимные и дружелюбные. Вернусь сюда ещё раз.
1
22 августа 2023
Люблю это место за классного мастера Алину, с которой делаем сложное окрашивание аиртач, вкусный кофе, приветливый персонал и расположение в центре города 🌸
1
14 мая 2023
Огромное спасибо девочкам за творческий подход к выполнению своей работы. Атмосфера в салоне очень приятная. Прихожу в течении уже нескольких лет и заряжаюсь энергией на несколько месяцев. Все супер!
1
27 ноября 2023
Была на окрашивании у мастера Майи в начале осени. Всё очень понравилось! Получилось выровнять тон волос по всей голове, и также добавили светлые пряди для «свежести» образа. В салоне чистенько, атмосфера гостеприимная. Приду еще
1
28 июня 2023
Это не салон, а шарашкина контора! Записалась на окрашивание через ВК, заранее обговорили все и цены и то, что нужно сделать, пришла вовремя даже раньше, вышла женщина, не знаю конечно , можно ли назвать её парикмахером, не особо в настроении, говорит у вас только смывка!? Я говорю у меня окрашивание и смывка, а она мне говорит меня не предупредили что у вас окрашивание, я говорю как же так я потратила свое время на то чтоб приехать сюда, а мне говорят меня не предупредили, причем мне сказали что по времени это займет 6 часов, а она придя на работу не в курсе 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️далее она говорит ну конечно можем покрасить но это будет 15 тыс, вместо заявленных 7 за сложное окрашивание и то цвет будет желтый 🤯🤯🤯это треш, никому не советую данный салон, просто такого я еще не видела!
Что касается интерьера, то что на фото и в реале не особо похоже, все старое, диван ужасный, не знаю это ужас 100000000000 раз пожалела!!! Можно было бы не ставить звезду, не поставила, даже одной жалко!!!
2
5 декабря 2022
Прихожу не в первый раз, всегда очень хорошее настроение после посещения. Цена, профессиональные сотрудники, клиентоориентированность (чай с конфетками скрашивает ожидание окрашивания) отдельная благодарность мастеру Майе, посоветовала как лучше, сделала по хорошей цене, еще и кудри в конце для пущего эффекта ☺️ вечером в понедельник лучше не бывает ))
5
7 февраля 2023
Чудеснейший мастер ,милая и приятная .Однозначно мастер своего дела,привела в порядок мои неудачно окрашенные волосы,поняла меня с полуслова,работа выполненна идеально.Дала рекомендации по уходу.Так приятно видеть себя в зеркале с новым,прекрасным цветом волос,огромное спасибо масер Диля( если ошиблась,в написании имени ,прошу прощение)
1
2 января 2023
СЛУЧАЙНО!!! Во время туристической прогулки по Питеру, захотелось измениться. Зашли с мужем к вам, без записи(опять повезло), объяснила, что очень хочу измениться и мне пошли на встречу. Мастер !!! Ксения изменила меня (а не только цвет волос кардинально), распрямила мне плечи и сделала дерзкой. На следующий день, мои сослуживцы не держались выдохнуть - "ВАУ" Никого не рекламирую, просто спасибо салону: мастеру, администратору.
Через три недели опять прилетели, опять выпросили стрижку без записи, мастер Татьяна убрала с лица мне достаточно много лет. 5 января летим опять к Вам, жаль, что макияж не делаете. А покраска набирает силу, она как у Ксении. Счастья и процветания Вам !!!
4
1
15 сентября 2023
Отличный салон, хожу сюда уже более года. Особенно рекомендую мастера Антонину - чудесный профессионал, краситься и стричься у нее - одно удовольствие!
2 марта 2023
Расположение довольно удобное но машины на пешеходных переходах вечно пытаются тебя задавить а таких переходов от метро 4(хотя тут салон не виноват ). Впринципе атмосфера уютная , диваны и кресла довольно мягкие пока ждешь мастера предлогают чай или кофе. Я ходила к мастеру Алине могу сказать что она хороша, мне красили волосы. Цена не очень высока по моему мнению( примерно 5000т) но все зависит от расходников и и тд. Я красилась за 5000т. Как по мне результат неплохой. Очень отзывчевый ресепшенист да и вообще все очень хорошо относятся к клиентам.
1
12 февраля 2023
Случайно попалась реклама ВКонтакте данного места, как раз собиралась что-то решить со своей прической в данный момент, поэтому решилась записаться в этот салон. Место просто шикарное, моим мастером была Антонина, помогла принять решение в пользу цвета и вообще в целом решения что делать с волосами. Удобно, что делают расчет с разными вариантами, выбирай что хочешь, хочешь дешевле, хочешь дороже, материалы и в том, и другом случае хорошие. Сделали укладку, маски, стрижку, я переборщила с длиной, но это не проблема мастера, а исключительно я решила, что это будет самое то😀 в общем, спасибо всей команде данного салона, вы огромные молодцы, обязательно приду еще и буду рекомендовать знакомым. Цена/качество более чем, я довольная
1
8 января 2024
Очень нравится этот салон. Красиво и профессионально. Подруга посоветовала сходить к Майе. Теперь доверяю ей свой образ уже не первый год.
20 сентября 2023
Пришла в данный салон за окрашиванием в технике «Аиртач». Мало того, что мне насчитали стоить в интернете 6т рублей, по итогу придя в салон, мне насчитали уже 12т, но в итоге оказалось 8т, тк потрачено материала было меньше. Мастер начала мне рассказывать о том, что невозможно мне сделать так как хочу, но она постарается. В итоге когда я увидела свои волосы синими, я была в шоке. Просто мои волосы до/после и ожидание/реальность. Волосы как солома, сожгли волосы, мастер вроде Вероника. Хотя мастер она может быть только в малярном цеху.
5
28 октября 2022
Хороший салон, отдельное спасибо мастеру Алине. Я очень, вот прям очень не люблю когда что то делают с моими волосами, с ней удалось найти компромис. Отдельным плюсом считаю гибкость расчета стоимости, на себе экономить нельзя, но все мы люди и ситуации бывают разные. В салоне предусмотрен расчет стоимости услуг по нескольким категориям (бюджетный, средний и выше среднего). После общения, мастер предлагает вам выбрать вариант исполнения вашей задумки разными материалами, что и составляет основу стоимости и только вам решать исполнить это с более дешевыми материалами или пожалеть свои волосы, но заплатить чуть больше. При этом отсутствует какое либо давление и уговоры, что нужно делать именно теми или другими.
В моем частном случае, разработали план действий и будем двигаться в этом направлении.
Приятная атмосфера и кофе с конфетками, как еще один плюс.
Спасибо
5
21 января 2023
Прекрасный мастер своего дела Майя - с большим вниманием относится к пожеланиям, отлично подбирает нужный оттенок краски, качественно стрижет!
Салон предлагает несколько вариантов краски, на любой бюджет. Действуют скидки и бонусы!
1
26 августа 2024
Все замечательно! Покрасили в тот цвет, который я хотела. Хожу сюда постоянно
14 мая 2024
Хожу сюда уже не первый раз. В последнее время приходила к мастеру Ксении. Впечатление двоякое: вроде бы и неплохо обесцветила и затонировала, быстро, но такое ощущение что как будто делала свою работу небрежно. Кожа головы стянута, неприятные ощущения, уже дома спустя некоторе время, помыла голову, кожа чувствительная. Очень надеюсь, что волосы не отвалятся 🤞🏻цвет неравномерный по длине, может быть стоит сходить подучиться еще 👀 не пойду больше к ней 🥲
Upd: спасибо, теперь у меня есть перхоть :/
1
1
12 марта 2023
Замечательный салон!
Мастер Ксения всегда подскажет как лучше, если есть сомнения. Все будет сделано в лучшем в виду! Хожу только сюда уже несколько лет! Очень рекомендую, особенно для блонд оттенков)
1
26 января
Всё отлично спасибо большое рекомендую
19 апреля 2024
Отличный салон! Пользуюсь услугами много лет. Татьяна Михайлова - мастер своего дела! Рекомендую
2
22 января 2023
Была первый раз в этом салоне. Всё очень понравилось. Приятная атмосфера, приветливые девчонки. Мастеру Юлии большое спасибо, всё сделала на 5+ ничего лишнего. Цена приятно удивила, ниже чем в салоне куда я раньше ходила.
1
1
16 января 2023
Обслуживание мастера Ксении, на высшем уровне. Очень довольна, что попала в этот салон. Ксения, выслушив меня, сделала именно то, что я хотела. Стрижка и сложное окрашивание. Никогда не была блондинокой, думала мне не пойдет. А мастер переубедив меня, подобрала именно тот оттенок блонда, который мне подошёл! Это и есть индивидуальный подход к клиенту! Салон супер! Вы молодцы! Отдельное спасибо администратору салона за кофе! Буду ходить только к вам, хоть мне и далеко ездить! )
1
1
29 ноября 2022
Лучший салон по окрашиванию волос. Мастера замечательные. Была у мастеров Майи, Натальи и Антонины. Предлагают варианты различные окраски с учетом моих волос и предыдущего цвета. Угощают вкусным кофе с вкусняшками. Окрашивание очень длительное и не смывается при частом мытье. Вы лучшие !!!😍😍😍😍
2
1
22 августа 2022
Отличный салон! Идеальное соотношение цена-качество! Мастер Мая особенно порадовала, мастер своего дела)
Красивое, уютное, приятное место! Очень рекомендую! Приходила на укладку волос, Волосы засияли новой жизнью))
1
1
21 февраля 2023
Очень благодарна сотрудникам салона,что для моего спонтанного прихода нашли окошки,мастер Яна прекрасно поняла мой тарабарский язык,когда я пыталась объяснить чего я хочу ,но у меня с трудом получалось,тк показывала разные фото и не могла определиться чего хочу конкретно😂Доверилась Яне ,у нее золотые ручки и великолепное считывание мыслей и желаний клиента !Просто восторг!результат намного лучше,чем я ожидала.Спасибо девочкам😘
2
2
20 сентября 2023
Записывалась на окрашивание и стрижку, к определенному мастеру, к которому ждала запись почти 3 недели. Придя в салон к назначенному времени, оказалось, что мастер болеет, меня об этом заранее не предупредили. Решить данную проблему никак не смогли. Ко всему прочему оказалось, что меня записали только на стрижку, не указав ни слова об окрашивании. Работа администраторов оставляет желать лучшего. В данный салон больше не вернусь.
3
13 июня 2022
Очень нравиться салон LUXE HAIR. Большой ассортимент краски от эконом до люкса. Часто бывают скидки. Угощаю вкусным кофе и заварным чаем с конфетками. Посещаю постоянно, рекомендую мастера Майю, всегда попадает в цвет, профессионально делает ретуш седины.
1
19 февраля 2023
Салон отличный! Оказание услуг и атмосфера идеальны! Проффесионализм мастера Антонины в переходе из темного цвета в блонд с сохранением качества волос в хорошем состоянии на высоте! Безмерно благодарна за проделанную работу! Обязательно вернусь.Спасибо.
1