Лучезарный Резорт
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1688 отзывов
14 февраля
Главное преимущество это 2 отличных теплых бассейна. Расслабляться в них и смотреть на море супер удовольствие.
В бассеинах чисто, есть смотрящие сотрудники. Сауна чистенькая, но небольшая.
Обслуживание очень хорошее. Все вопросы решались оперативно.
В номере удобная кровать, чистое белье. Много мест хранения. В кухонной зоне видно, что ручки и мебель уже подуставшие.
Минусы: 1.Слышно поезда, железная дорога почти за забором отеля. 2.Халаты выглядят потрепано. И вообще удивляют вафельные халаты, в других отелях обычно махровые. 3. Вечером в бассейне прилично пьяных. 4. В номере нет микроволновки, но есть варочная панель, столовая посуда. А из посуды для приготовления, ахаха, огромная кастрюля и поварешка! 😄борщ там что ли варить предлагается? Ну смех же! Если думаете, что кто-то будет там готовить (что сильно вряд-ли), так сковородка куда логичнее. А ещё лучше просто микроволновка.
11
4
30 апреля
Потрясающий отель, уровень сервиса — на высоте!
Чистый, свежий номер с мягкой кроватью и всем необходимым для комфортного проживания. Единственное, чего не хватило — это сейфа.
Завтраки очень вкусные и сытные, есть блюда на любой вкус и большой выбор чаёв. В целом ресторан при отеле приятно удивил — всё, что пробовали, было отлично приготовлено.
Территория отеля зелёная и красивая — хочется фотографировать каждую деталь. В субботу утром сходили на йогу, а вечером в ресторане играл диджей — атмосфера супер!
Мы приехали на день рождения, и отель порадовал приятным вниманием: шампанское, тарелка с орешками, скидка в ресторане и угощение десертом — очень приятно!
Особенно понравились два инфинити-бассейна: вода тёплая, купаться комфортно даже в прохладную и дождливую погоду.
Также получили удовольствие от сауны — приятная температура и красивый вид.
Отель отлично подойдёт для релакса и спокойного отдыха. Рекомендую!
11 апреля
Отличный отель! Очень вкусная еда! Всё рядом, бассейны, ресторан и море. Персонал очень дружелюбен. Есть парковки. Самый огонь-1 корпус с видом на парк и море. Если не хотите заморачиваться с едой берите полное питание - 3 разовое (при оплате номера) , так сильно дешевле чем заказывать на месте или просто по меню в ресторане. Утром на завтрак есть шампанское, бесплатно-каждому, помните об этом. Если Вам 18+. Бассейны супер, в апреле температура воды была от 27 до 32 градусов, при уличной до +8. Ощущения супер. У большого бассейна стоит сауна с видом на море, очень даже после бассейна если на улице холодно. Короче, рекомендасьен однозначно.!
2
31 января
Шикарное место. Сервис и обслуживание достойное. Территория хорошая, есть где погулять. Два прекрасных тёплых бассейна с видом на море, три дня не вылезали из него. Отмечали юбилей 27 января, в это время и цены приемлемые и скидки хорошие. Рекомендую место всем, кто не знает где можно отдохнуть в не сезон. Чисто, тихо, спокойно, уютно. Вежливый обслуживающий персонал. Единственный момент я бы добавила кулер хотя бы на этаже. Так как он есть только в первом корпусе, а это не очень удобно. Остальное всё просто великолепно, место сказочное. Тем кто питается самостоятельно рекомендую еду с собой взять заранее заехав по дороге в магазин. Так как рядом в шаговой доступности нет сетевых магазинов. Ресторан на территории есть, но цены не особо радуют, для нас было дороговато. Номера чистые, уютные и современные. Вообщем очень рада что побывала в таком великолепном месте. Как будет возможность приеду ещё обязательно.
7
8 мая
Хороший бутик-отель,стилем напоминает сети Nautica. Только новее и персонал более приветлив и дружелюбен. 2 видовых бассейна с релаксирующей музыкой ,круглосуточная доставка блюд в номер,кухня вкусная и разнообразное меню. Балконы главного корпуса спроектированы так,чтобы не видеть соседей. Уборка тщательная ежедневная. В номере при одиночном вселении были комплекты халатов,тапочек,пляжных полотенец в двойном количестве,что очень удобно. Единственное что не вяжется с концепцией релакс резорта это шумные дети и семьи с орущими,плачущими детьми которые прыгают и брызгаются в бассейнах. Было бы неплохо рассмотреть возможность заселения в отель детей только старше 14 лет. И периодически прямо за одним из корпусов проходят поезда,следует выбирать корпус который подальше от железной дороги.
10 марта
Отель шикарный, инфинити бассейн супер, тёплый, глубокий. Спасатели молодцы вежливые и деликатные к гостям. Питание очень вкусное, но минус звезда за обслуживание ресепшена, администратора ресторана и горничных. Приехали раньше за час до заселения, сказали пришлют информацию по телефону, как будет готов номер и всю информацию по работе отеля ( работа ресторана, бассейн и т.п.), так и не прислали. Мы сами через 1,5 часа пришли и нам дали ключи, так же дополнительное постельное, ждали 2,5 часа когда принесут. Дозвониться не возможно, трубку не берут. Информация о работе ресторана на ресепшене(меню, программа на вечер, напитки) отличается от информации в самом ресторане. Отель отличный, но над сервисом надо поработать. При заезда был приветственный так называемый фуршет, за 15 минут всё закончилось и стояли пустые грязные бокалы и тарелки, на просьбу одной и гостей принести бокал, ей ответили "это вам не попойка"👍.
10
2
26 января
Отличный отель, расположен на берегу в чистом месте, красивый парк, бассейн, персонал тоже класс, умные и вежливые девушки. Единственный минус это цены на пиво возле бассейна. Цена за 0,5 обычного Хадыженского 500₽, этот в 7 раз дороже, чем в магазине. Настоящее немецкое в Сочи в баре «Фрау Марта»цена за 0,5 250₽. А вы мочу продаёте за 500₽ Ну сделайте хотя бы 200₽. Тупой бизнес. Зачем??? Очень тупо. Услышите нас пожалуйста!!! А так конечно курорт на пять с плюсом.
5
5
6 марта
В целом все понравилось, красиво, все новенькое, персонал дружелюбный, номера 👍, бассейны ТОП они сделали наш отдых )), с точки зрения безопасности организовано все на высоком уровне у каждого бассейна дежурит спасатель ⛑
Из минусов - это удалённость от Сочи (именно Сочи, не Адлер) ехать на машине минут 30-40, с аэропорта соотвественно дольше, есть трансфер до Сочи но едет он 3 раза ( Пн,Вт и ещё какой-то день ) в неделю в 10 в город в 18 обратно, мы воспользовались 👌. Рядом сходить абсолютно не куда, ресторан на территории Ля Сибас, так себе нам не очень зашёл меню скудное, однако завтрак достаточно не плохой.
4
20 апреля
Заехали 19 апреля после свадьбы в номер с видом на бассейн,всё красиво,чисто и уютно.
Как то плюсы и закончились.Вода в душе идет плохим напором,была в каком-то средстве подставка под гели/шампуни в душе,но это не так критично.В отеле негде приобрести большой объем воды,а магазин находится далеко,тоже оказалось непродуманно.Не поздравили с праздником,хотя при бронировании и по телефону дублировала,было бы как минимум приятно. Периодически под окнами очень громко ругался спасатель с гостями.
Самое неприятно произошло за ужином,когда мы с мужем пришли и нам сказали о том,что он будет в форме шведской линии.Я знала,что ресторан оставляет за собой право поменять формат ужинов,но об этом нужно предупреждать!Это катастрофически было неприятно,испортить свадебный отпуск и пожимать плечами,не принести извинения,хотя бы за дискомфорт.
p.s. на следующий день менеджеры ресторана улучшили ситуацию,спасибо им большое!!ресепшен такого гостеприимства не проявил
1
5 мая
Лучезарном Резорт 4
Мы остались довольны от отдыха в Лучезарном Резорт 4! Отель расположен: всего в 36 км от аэропорта, между Дагомысом и Лоо, на первой линии от моря. Удобно и для тех, кто путешествует на машине — парковка на территории всегда доступна (я арендовал авто и не переживал за место).
Территория и номера:
Несмотря на компактную территорию, здесь есть всё для комфорта. Новые корпуса с современным ремонтом порадовали: номера просторные, с продуманным дизайном, удобными кухнями и стильными санузлами. Всё сверкает чистотой и выглядит очень уютно.
Инфраструктура:
Главные фишки — два подогреваемых панорамных бассейна с видом на море! Фотографии получаются просто огонь, особенно на закате. Один из бассейнов дополнен сауной с панорамным остеклением — невероятные ощущения! Для активных гостей есть спортивная площадка, а после дня у моря приятно расслабиться в ресторанчике на территории — уютно и вкусно.
Пляж и сервис:
Пляж галечный, море чистое и прозрачное. Первая линия — это огромный плюс: до воды буквально пара минут. Отдельное спасибо отзывчивой администрации: помогали с вопросами и делали всё, чтобы отдых запомнился. Даже Wi-Fi работал без нареканий — для удалённой работы или связи с близкими важно.
Итог:
Лучезарный Резорт 4 — отличный выбор для тех, кто ценит современный комфорт, красоту вокруг и внимательный сервис. Рекомендую семьям, парам и всем, кто хочет насладиться морем без лишней суеты. Были в конце апреля народу было мало. Температура в бассейне 34 градуса. Отель нашли на Яндекс путешествие по акции, цена порадовала.
6 мая
Очень понравилось, надеюсь вернуться туда ещё))) Для тех, кто хочет спокойствия, умиротворения. Отдыхали 4 дня, 4 ночи, номер дуплекс, балкон, красиво, чисто, полотенца, халаты, вода, кофе, чай, шампуни, гели для душа, мыло кондиц.для волос, зубн.щетка и паста и т.д. Всё ежедневно добавлялось, полотенца меняли каждый день. При заселение, в номере нас ждала бутылочка вина, шоколад, орешки и т.д. В номере есть посуда, можно готовить самим. Эл.чайник, плита. Завтрак у нас был включен в стоимость, шведский стол, всё вкусно, выбор норм. Вечером ходили в ресторан. О нем расскажу в отдельно.
Но самое главное, что понравилось- это два инфинити бассейна! Просто супер! Даже в холодные дни, мы нежились в теплом бассейне с видом на море, под релакс.музыку. Полный дзен)) У большого бассейна есть панорамная сауна, просто кайф. Территория отеля ухоженная. Много локаций для красивых фото. Есть трансфер в Сочи, Лоо.
8 апреля
Прекрасно провела несколько дней в этом отеле. Все понравилось. Брала студию с видом на море, номер очень небольшой, но вид из окна порадовал. Завтраки в отеле оставили приятное ощущение - хороший выбор и нет заминок с подачей горячих блюд, все работает как часы. Во время проживания в в отеле для меня было организовано мероприятие на берегу моря, прям на пляже у воды был накрыт стол праздничный, воздушные шары, фейерверки - так мы отпраздновали мой день рождения и отель открыл сезон пляжных посиделок) спасибо сотрудникам отеля и моим друзьям за прекрасные дни в отеле. Все очень внимательны и доброжелательны. А теплые бассейны на территории - это просто прекрасно. Я была в конце марта, погода была изменчивая, и бассейны просто были великолепны в моменте.
1
18 апреля
Спасибо за отличный отдых! Впервые в Сочи, выбрали отель Лучезарный Резот! Не пожалели!! Все очень понравилось ! Очень вежливый персонал! Вкусная еда! Божественные свежевыжатые соки, особенно - морковный! Шикарный вид из номера! Понравилось все!! Не ожидали увидеть в номере плиту. Можно самостоятельно готовить! Не хватает кулера на этаже! Ну и при длительном проживании мне бы не хватило стиральной машины в номер! Буду советовать знакомым и друзьям! И сама обязательно вернусь!
22 февраля
Очень крутое место для семейного отдыха и романтического отдыха вдвоем. Очень чисто и уютно на всей территории и в номерах. На территории два теплых бассейна с захватывающим видом. На территории находиться отличный ресторан и свой пляж. Наш отдых прошел на все 10000 процентов супер. Огромная благодарность всему персоналу отеля за их работу!!! Я очень рада, что выбрала именно Ваш отель - все супер.
1 февраля
Очень хорошее место для отдыха всей семьёй, а также если вы любите отдыхать в одиночестве, очень красивое месторасположение, первая линия, на территории много разноплановых корпусов, есть открытые бассейны, в зимнее время они работают с подогревом, хорошая столовая, но как по мне есть один минус, шведский стол на завтрак стоит очень дорого., и кроме этого на выбор за меньшую сумму ни какой альтернативы не было
1
25 апреля
Отдыхаем с 22 апреля.
Необыкновенно красиво!
Все новое! Чистое! Очень приятный дизайн в номере. Все продумано!
А территория просто шикарная, да идут поезда ну и что, это нормально. Куда бы ни пошёл, куда бы не повернулся, все радует глаз!
Бассейны-наша невероятная любовь’ навсегда!
Завтраки -отдельная страница! Вкусно, очень большой выбор!
Весь персонал улыбчивый! Заселение, переселение, поздний выезд-все решили быстро, с улыбкой, профессионалы на 100%
Мы благодарим всю
Команду! Всегда ваши! Уже бронируем отдых у вас на осень!!!!
1
4 декабря 2024
Были 1 декабря 2024г
Чистый и теплый бассейн, рядом сауна) очень здорово, температура воды максимально приятная - не хочется выходить. Мало людей, завтраки очень вкусные, хотя и не очень большой выбор, но так как отель небольшой, то допустимо) масляная рыбка не очень свежая
Из минусов: рядом ж/д дорога, слышно
Нет фена
Ресторан дороговато, видимо играют на том, что рядом особо ничего нет.
Вышли вечером - было страшно, нет света, людей, ничего) ощущение, что ты находишься в какой-то деревне 😅
В принципе неплохо, мило и чисто) в сезон бы не поехала. Когда людей мало - комфортно, но что бывает если отель под завязку?🙀
5
14 ноября 2024
Приятный отель со своей атмосферой: спокойный отдых в красивом месте. Приветливый и внимательный персонал, вкусная кухня.
Бассейны действительно теплый и из них не хочется выходить!
Номера чистые, красивые и уютные.
Из минусов: проблемы с wifi (переодически отваливается, низкая скорость).
Если хочется съездит в парк, то через ресепшен и эта задача решаема.
1
1
30 апреля
Прекрасный отель. Мы остались безумно довольны. Вежливый и внимательный персонал, вкусные завтраки и ужины. Система шведский стол достойная заграничным ( кадый найдет себе еду по вкусу).
Номера укомплектованы всем необходимым. Ну и, конечно, панорамный бассейн , это отдельный восторг, на улице может быть +10-14 градусов, а Вы плаваете и греетесь в воде +25 градусов. А если вам все таки стало холодно, можно пойти погреться в сауну.
12 февраля
Прекрасное место, теплые Инфинити бассейны, хорошие номера, белье, полотенца меняют каждый день (не полотенца для бассейна), халаты в номере, зубные щётки, пасты, кондиционер, шампунь, гель для душа.
Чистая территория
Неплохой ресторан ля сибас
Что хотелось бы улучшить
В один из дней в ресторане гулялась свадьба, альтернативных мест для ужина нет, так как оплачен полупансион.
Я спустилась на ресепшн и спросила администратора Алексея (12.02.25г) могут ли они помочь нам получить еду в номер, так как находиться в единственном доступном зале ресторана нам некомфортно из-за громких гуляний в примыкающем шатре.
Алексей настойчиво повторял - вам нужно договориться с рестораном. Но договор у нас с отелем, а уж кого и как они привлекают для кормления гостей это не проблема гостей, совершенно никакого участия и желания помочь.
В одном из арендованных номеров почему то не добавлялись бутылки воды, видимо причина в том, что предыдущие не были выпиты, но это не очень красиво все же.
Нет контроля за "адекватностью" посетителей бассейна, все же не стоит позволять гостям обмазываться средствами для тела при посещении бассейна, это не гигиенично.
И самая короночка.
Мы арендовали два номера в 1 корпусе, один с видом на море, другой без.
На деле в номере с видом на море вид не лучше чем в номере без вида. В номере без вида даже лёжа в постели глаза смотрят на бескрайний водоем, в номере с видом же надо стоять у балкона или на балконе.
А ещё в номере с видом телевизор меньше 😀
В общем доплата за вид очень сомнительное решение
В целом комплекс на те 4 * на которые и заявлен
1
22 марта
Наша третья поездка! Каждый год приезжаем всей семьей отметить важные семейные события или просто отдохнуть. С каждым годом все лучше и лучше! Внимание к деталям и мелочам - это так приятно! Приятно, что с каждым годом вы становитесь только лучше! В этом году остановились в делюксе в главном корпусе, спасибо девочкам с ресепшена, что подсказали на счет доп.места, в двухэтажном номере был неудобный диван, в главном корпусе поменяли мебель - огромное спасибо за отличный сон! Приятно приехать и встретить знакомые лица в ресторане и отеле! Моя особенная благодарность Евгении и официанту Максиму, Евгения встречала нас как родных, а Максим сделал вечер моего дня рождения очень трогательным!🫶 Спасибо большое за внимательное отношение!!! Это то, ради чего хочется вернуться! Ресторан считаю по праву лучшим в округе! Все безупречно вкусно! Тесто для пиццы выше всяких похвал, тот случай, когда доедаешь с корочкой😄👌 Кедиколепные и очень разнообразные завтраки. Комплимент при заселении - мелочь, но так приятно! Комплименты на день рождения -❤️🥳 В отеле появились гольф кары, теперь подниматься в корпуса стало гораздо удобнее. Ухоженная территория, выход к пляжу! Лучшие!!! Лучшие закаты на побережье - это точно стоит увидеть своими глазами! Спасибо, что создали место в которое хочется возвращаться! Спасибо за то, что поддерживаете все мои затеи и идеи, никогда ни в чем не отказываете! Спасибо за отличный отпуск! Мы ещё вернемся!❤️❤️❤️
20 апреля
Очень уютный отель, прекрасный бассейн, вода теплая, вид с бассейна вообще сказка. Очень все понравилось, но кафе на территории совсем не превышает ожидания, еда не самая вкусная, за такую сумму думаю можно принести что то правда вкусное, пришлось ездить каждый день на такси по 20 минут чтобы покушать, не самая конечно приятная ситуация, подпортило впечатление, но если не лень ездить на отдыхе просто чтобы покушать, то в целом не считая кухни, все просто замечательно
5 мая
Номер современный, красивый, все есть для проживания. Классный бассейн. Окна выходят на территорию отеля и море, а если посмотреть чуть левее, то прям под окнами можно увидеть железную дорогу. Поезда ходят часто. 🥲 но часов до 23. Ночью вроде не ходили, спать не мешало. Но приятного мало в том, что ты их слышишь так часто, когда хочется отдохнуть. Ресторан по уровню еды средний, но ценник, как мне показалось завышен. Завтрак шведский стол 1700р, который не стоит своих денег.
22 марта
Отель классный. Номера маленькие, но очень уютные. Укомплектован всем необходимым, также есть мини-кухня и там есть всё необходимое. Халаты не махровые, а вафельные и в холодное время года не комфортно ходить к бассейну, но меняют мокрые по запросу. Бассейн замечательный, вода тёплая, вид на море чудесный, он небольшой, но поплавать хватит. Рядом с бассейном сауна с панорамным остеклением и с видом на море. Ресторан на территории комплекса один, завтрак хороший и разнообразный. Обеды и ужины у нас были по сет-меню, порции большие и очень вкусно. Сервис на уровне, персонал очень приветлив и компетентен. Есть своя бесплатная парковка на территории. Отдельное спасибо за комплемент в честь дня рождения. Мы отдыхом были довольны на 100%
1
23 января
Очень понравился отель , ожидания были гораздо скромнее того, что получили ( сервис в России стал круче Европы ,прямо неожиданно ). Отмечали тут НГ.
Номера свежие , чистые и уютные , уборка номера каждый день . Персонал приветливый и добродушный , бассейн с подогревом- это сказка ( ещё и с переходом в линию морского горизонта с дельфинами ).
Ресторан Ля сибас это просто - bellissimo! Приветливый персонал , очень интересная карта меню , напитки супер , подача блюд на максимально ( стилизации салата с крабом золотой стружкой - это шедевр ). Срочно звезду Мишлен ресторану ! 👏
1
27 марта
Замечательные апартаменты на берегу Черного моря. Имеются два подогреваемых панорамных бассейна. Около одного сауна с панорамными стенами. С погодой нам не очень повезло. Поэтому теплый бассейн с сауной было самое то. В один из дней к берегу около отеля приплывали дельфины. Мы за ними наблюдали из бассейна. Это просто сказка)
Номера как в официальном описании, всё имеется, косметические средства пополняются ежедневно. Уборка нормальная, но правда в не очень удобное для нас время. Мы были в первом корпусе, вид из коридора прямой на море, окна панорамные и до моря совсем рукой подать.
У меня был День Рождения во время отдыха. От отеля был подарок. Принесли в номер игристое с орехами и сертификат на скидку 10% в ресторане + сладкий комплимент от шеф-повара. Десерт со свечой уже в ресторане принесли с поздравлениями и музыкой. Было очень приятно)
Брали завтраки и ужины. Выбор блюд нормальный, но еда без изысков. На завтрак было игристое. По меню ужин нам понравился больше.
Имеется трансфер от отеля в Сочи и в другие места. Правда пробки на дорогах и в марте уже офигительные.
Ж.д. станция от отеля 1,5 км, там же небольшой базар. Так что добраться до достопримечательностей не проблема.
Вообще все понравилось)
2
4 февраля
Прекрасный отель , с шикарным расположением возле моря, и обалденными теплыми Инфинити бассейнами . Отдыхали с мужем, прям получился классный релакс романтик 💕 Сервис на уровне, номера чистые, свежие. Брали номер с видом на бассейн! На завтрак предлагали бокал игристого. Завтраки разнообразные! Очень понравилось! Были в конце января 2025.
30 ноября 2024
Уютный отель ! Чисто ,комфортно .Отдых ,в любом сезоне здесь будет прекрасным ! Единственное не большое разочарование -это кофе-автомат ,в зоне рецепции ,не предусмотренный объем стаканов ,для кофе ,так же нет крышечек для кофе . Хотелось выпить утренний кофе ,в номере ..приобрела и пока поднималась в номер получила ожог руки кипятком ..(возможно администрация исправят этот нюанс ,в сервисе ) В целом ,все очень прекрасно !
1
1
19 марта
А кстати неплохой отель.
Приятные персонал, чистые и достаточно новые номера. Красивые бассейны. Кухня в номере (сковородки только сильно не хватает, одна кострюля из посуды для готовки). Просторный пляж.
Из минусов: только одна точка питания с ценами не дешёвого ресторана. Каждый день там есть будет довольно накладно (решается кухней со сковородкой). Ну и магазинов сетевых рядом нет )
4 сентября 2024
- Галечный пляж с широкой полосой, море чистое, лежаки и зонтики в достатке, людей мало.
- 2 Инфинити бассейна, один большой (глубина 150 примерно) рядом с пляжем и рестораном, с детским небольшим бассейном, второй Инфинити бассейн поменьше и находится рядом с корпусом 3, вода морская, хлорированная, второй бассейн с подогревом, глубина около 170 см.
- вдоль территории комплекса проходит железная дорога, если окна выходят на дорогу, либо с торца корпуса, то поезда очень слышно, но это не особо мешает - днем практически не замечаешь, ночью, если спать с берушами, то неслышно.
- нет маскитных сеток на окнах и балконных дверях, из-за чего было очень много комаров, каждую ночь зверски кусали, репелленты, купленные в местном магазине, особо не помогли. Так что необходимо брать с собой проверенные средства от Комаров и побольше.
- персонал и обслуживание хорошие, все сотрудники доброжелательные, все делают быстро
- на территории ресторан, и пара «киосков» с кофе и коктейлями, пицца и бургеры на вынос.
В ресторане довольно хорошая кухня, официанты и повара работают быстро. Официанты - умнички, летают и очень вежливые. Отдельная благодарность за организацию такой работы!
Администраторы комплекса тоже молодцы, все четко, быстро, вежливо.
- в ресторане можно брать завтрак - шведский стол. Мне все понравилось: продукты свежайшие (овощи, фрукты в избытке), готовые блюда нежирные, мало масла, никаких майонезов и лишних жиров. Каши, Пара видов омлетов, яичница, пашот, сосиски, сырники, блинчики, мармелад и зефир для детей, орешки, Свежая выпечка и тд. Для любителей сладкого - шоколадный фонтан.
- рядом с рестораном и большим бассейном в этом году ведется стройка (новые корпуса), немного шумно, на выходных строители не работали.
- Рядом с комплексом есть небольшой магазинчик, где есть все самое необходимое, палатки с фруктами.
- Отдых очень понравился несмотря на комаров🙂 и шум жд по ночам.
На территории очень тихо, малолюдно, чисто и красиво. Не хотелось даже никуда ехать, хотя изначально планировали сгонять на прогулку в Сочи, Дагомыс, Сочи парк. Настоящий отдых получился, без шумных вечеринок, толпы людей.
Администрации отеля желаю держать уровень и расти только вверх. Хотелось бы еще несколько ресторанов на территории, один все-таки мало. И при условии полной занятости и запуска новых корпусов, конечно, необходимо сделать еще бассейны.
42
27
1 мая
Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. При заезде был комплимент. Были семьей в апреле, бассейн тёплый. Очень понравился ресторан, очень вкусная еда. Обязательно вернёмся ещё.
11 ноября 2024
Великолепно!
Бассейны с подогревом, и шикарным видом.
Очень чистые номера, свежие. Удобные матрасы.
Обслуживание выше всяких похвал. Даже в 2 часа ночи, решили нашу проблему, о которой мы написали в вотсаппе
Персонал весь приветливый, дружелюбный и вежливый.
Чудесная территория, где-то идет стройка. Но на чистоту территории и внешний вид это никак не сказывается. Все завешено Банерами, строительного мусора не видно.
Сервис на уровне! Отдых оставил только восхищение и восторг. Единственный минус. Никак не поздравили с днем рождения, что удивительно для такого уровня сервиса
3
2
14 марта
Фото, сайт и отзывы сильно завысили ожидания.
Из плюсов: вкусная и разнообразная еда на завтрак (шведский стол), по меню тоже заказывали, понравилось.
Инфинити бассейн с теплой водой — потрясающий.
Из минусов:
Отсутствие звукоизоляции в первом корпусе. Слышно разговоры соседей, когда они в комнате, храп ночью. А если они говорят на балконе, то вообще ощущение, что ты присутствуешь в их кругу. Благо соседи адекватные и после просьбы быть потише ушли с балкона. Но кажется это неправильным, тк получается, что ущемляется их право на вид отдыха.
Лучше бы придумать, как огородить другие комнаты от этих звуков.
Второй источник шума - поезда. Всю ночь не получалось нормально поспать, потому что они прям рядом. И прям слышно. Каждый поезд. С закрытыми окнами. Кажется, это тоже сильный провал.
Ну, и минус клиентскому сервису. Привезла специально на день рождения свою маму. Хотела, чтобы она проснулась в шикарном отеле и чувствовала себя жданным гостем, которого поздравят.
В день заезда нам сказали, что полагается скидка в ресторан и десерт только в сам день рождения(это день нашего выезда в 12.00), поэтому нужно подождать.
Так ничего и не дождались. На ресепшн во время сдачи ключа сообщила об этом инциденте сотруднице. Оказалось, день рождения в гостинице как раз считается с 12.00)))) утром — это еще не день рождения, поэтому они не поздравляют. Такие правила. Ок. Это странно, но Я не настаиваю на том, чтобы их нарушать. Словами то поздравить можно гостя?))
Причем я в комментариях при бронировании также предупредила, что у гостя будет день рождения.
О клиентоориентированности в данном случае речи быть не может.
1
6 января
Проживали с 31.12 по 04.01.25г. Отель просто изумительный! Очень красивая и ухоженная территория. Вежливый и заботливый персонал. Номера чистые и уютные. Кухня разнообразная и вкусная. Вообщем продумано все до мелочей, и придраться было просто не к чему. Однозначно рекомендую.
3
26 августа 2024
Отдыхали с 22.08 по 25.08.
Плюсы: вкусные,разнообразные завтраки,вежливое обслуживание,новые номера,чистота на территории идеальная. Пляж и бассейны чистые,служба береговой охраны работает на 5, убирает занятые полотенцами лежаки,следит за теми,кто в воде. Следит за теми,Кто приходит на пляж не из отеля, просит в вежливой форме их уйти. Отдыхая там чувствуешь себя в безопасности,все очень красивое,новое, по территории можно спокойно ходить босиком,не то,что мусора,даже иголок от сосен нет на дорожках.
Уборка в номерах есть,полотенца меняют ежедневно. Полотенца для пляжа хоть и говорили,что меняют раз в три дня,но по факту меняли тоже каждый день. Косметики в номере достаточно, халат тоже дали большой как попросили.
Поезда мешали спать первую ночь,потом привыкаешь к ним,но если открыто окно,то все таки достаточно шумно.
Очереди в ресторан вечером , как писали в некоторых отзывах, не было ни в выходной,ни в будний день. Места всегда есть,даже если есть вечерняя программа.
Минус : в номере нет зеркала в полный рост,только над раковиной в ванной. В ванной комнате нет розетки, как сушить волосы не понятно, если зеркала больше нет нигде. Трансфер - только одна машина и ее не хватает,за сутки пришли заказать его и не смогли,уже был занят.
26
26
18 октября 2024
Плюсы: Новые светлые апартаменты, 2 красивейших бассейна, зона с лежаками и песком. Завтраки супер, есть свежевыжатые фреши. Приветливый персонал.
Из минусов: расположение. Далеко от центрального Сочи, негде погулять. Было бы круто, если бы пустили трансфер ( водный) до порта Сочи. Хотя бы раз в день.
Ресторан, цены высокие, но качества блюд оставляют желать лучшего. Других альтернатив для питания там нет. Рядом с отелем 3 магазина, но выбор очень скудный.
Уборка до 20:00. Первый раз такое встречаю, за долгие годы путешествий. Приходишь вечером домой, а там не убрано. Вместо отдыха сидишь ждешь пока придут убраться.
В целом впечатление хорошее от места. Рекомендую.
10
2
1 апреля
Очень красивый и новый отель на берегу моря . Красивый вид из номера . Хороший подогреваемый бассейн . Приветливый персонал .
Единственный минус : на улице шел дождь весь день , мы с подругой хотели прогуляться , попросили зонты на ресепшен и сказали, что зонт только 1 на номер.
В целом, наш отдых в этом отеле оставил только положительные впечатления. Мы обязательно вернемся сюда снова!
1
11 марта
Замечательный номер с видом на море ! Приятный и отзывчивый персонал ! Все чисто ! Все красиво ! Очень вкусно кормили в ресторане, завтрак шведский стол , обед и ужин два блюда на выбор!бассейн чистый тёплый. Все великолепно, обязательно сюда вернемся !
1
20 марта
Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила. Шикарный отель. Ежедневные уборки, смена полотенец. Чистота идеальная.
Великолепная кухня. Каждый день повара нас удивляют вкусом и размером порций блюд. Очень радуют официанты- вежливые, добрые, приятные.Бассейн с видом на море - это просто космос. Благодарю администрацию отеля за то, что наш отдых проходит настолько комфортно.
16 ноября 2024
Очень понравился здесь отдых, даже находящаяся за окном железная дорога не казалась такой громкой) отель находится в области, воздух там прекрасный, есть два Инфинити- бассейна с подогревом, так же у бассейна есть сауна с шикарным видом, шведский стол - это отдельная похвала поварам ресторана, завтраки шикарные! На любой вкус, а в самом ресторане можно поесть невероятные блюда, очень вкусно! В общем, приедем еще, так же есть где погулять, спортивные площадки, детские площадки. Еще мне понравился приветственный персонал, всегда поздороваются)
13 ноября 2024
Отличный отель. Останавливались на пару дней с 10 по 12 ноября. Жили в двухэтажном дуплексе. Номер очень просторный, свежий ремонт, отличный набор косметических принадлежностей. При заселении в номере ожидал комплимент от отеля: бутылка игристого и сухофрукты. Отдельно стоит отметить завтраки. Разнообразный выбор фруктов, различных нарезок, десертов. Завтраки очень понравились. Ну и практически все свободное время проводили в открытом инфинити бассейне. Отель рекомендую
5 ноября 2024
Отличный современный отель. Ухоженная, красивая и большая территория. На территории несколько корпусов. Я проживала во 2-м, с видом на море и бассейн. Чистый номер, каждый день уборка. Современный и лаконичный дизайн. Очень приветливый и вежливый персонал. Два теплых бассейна с видом на море, осенью это просто прекрасно. Бассейны чистые, почти весь день у бассейна дежурит спасатель. У меня был полупансион, включено завтрак и ужин. Завтрак шведский стол, ужин как бизнес ланч, выбираешь из нескольких вариантов. Блюда вкусные, подача ресторанная. Каждый день в ресторане какая то программа. Я осталась очень довольна отелем.
8
27 августа 2024
Плюсы
1. Стиль, архитектура отела красивая, фотозон достаточно.
2. Два красивых Бассейна.
3. Парк с цветами и зеленью
4. Большая парковка
5. Разнообразное меню ресторана, от гречки до краба ( не понимаю некоторые отзывы в отношении ценового сегмента, мол дорого. Эммм, ну как бы цены на номера тоже не маленькие, но вас это не смущает, а цены в ресторане для вас высокие?)
Еда вкусная, и салаты , и горячее, десерты и тд.
Только пицца меня расстроила, как по мне- не вкусно вообще. Пробовали 4 вида пиццы и все не удачные на мой взгляд. И алкогольные коктейли хромают, не вкусные по мне. Рекомендую руководству отеля самим попробовать их, стоить изменить рецептуру или пропорции.
6. Очень чистые и цивильные уличные туалеты(фото прилагаю)
7. Приветливый и доброжелательный персонал на ресепшен, отзывчивые сотрудники пляжа, активные и приятные официанты и бармены в ресторане.
8. Уборка в номере по графику и по просьбе. ( единственное не совсем понятно в какое время осуществляется уборка, в один день в 14:00 в другой день в 10:00, тут не понятно.)
9. Вай фай мощный, работает и в номерах и на пляже, сотовая связь МТС и Билайн ловит отлично.
10. Рум сервис работает замечательно. Если каких-то позиций нет, звонят с ресторана предлагают альтернативу, путаниц с заказами у нас не было. Самый поздний заказ в номер делала в 21:00 и все принесли без проблем. Что бы поесть ночью у вас в номерах есть все условия и удобства чтобы приготовить себе ночной перекус.
11.На пляже есть пандус для спуска в воду кому тяжело спускаться по гальке ( пенсионеры, беременные женщины) это очень удобно.
12. Территория отеля ухожена, везде подметено, ни мусора ни окурков. На территории есть баки для крупного мусора и урны для мелкого.
13. Есть отдельно бургерная и отдельный бар.
14. В бассейне утром проводят зарядку для детей и взрослых ( может в определенные конечно дни, но данное мероприятие мы застали)
15. Проводятся выездные мероприятия на фазенду Огни Сочи. Там уж ин и конная прогулка. Шикарный вид с гор на Сочи ( фото прилагаю). Так же проводятся вечерние мероприятия в баре со скидками на некоторые напитки.
16. Мы жили в 1м корпусе, проблем с лифтами не было.
Недочеты и мои комментарии:
1. Ограничение по времени посещения ресторана (до 23:00) и бассейна( до 20:00) Люди все же приезжают отдохнуть, и сам азарт начинается вечером. Я понимаю, что многие приезжают с детьми, пенсионеры, которые в 21:00 уже ложиться спать, и во избежание конфликтных ситуациях установлены данные ограничения по времени.
Но можно найти альтернативное решение данной ситуации. Те кто хотят движ Париж ночью можно посетить караоке бар « соло» выйти за территорию отеля на право и подняться к оздоровительному комплексу Дивный ( там от отеля буквально 7 мин пешком). Там же есть аптека и универсам. ( фото прилагаю) Кстати, многие пишут отзывы о том, что нет никакой инфраструктуры- это вранье! Эти посетители хотят что бы все было напихано на территории отеля, извините конечно, но это не рынок и не центральная площадь! Опять же, если выйти за ворота отеля прям сразу с правой стороны магазин продуктов, где есть необходимое от пельменей до плавок! ( фото прилагаю) Есть сувенирная лавка, магазин где всякая пляжная утварь и палатка с овощами и фруктами. Так же при въезде в отель стоят кабинки с предлагаемыми экскурсиями и развлечениями.
Не далеко (15-20 мин пешком) жд станция Горный воздух- проезд до Сочи 48р. всего, очень удобно и экономно! Там же не далеко от жд станции есть дельфинарий Лоо, простенький, без шика.
2. На территории пляжа отеля нет ни каких морских развлечений. Но опять же, есть решение данной задачи. На соседнем, на который вы свободно можете пройти, есть все эти плюшки- катера, парашюты, драконы, бананы. Пройти 2 минуты от нашего пляжа.
3. Соглашусь с некоторыми отзывами по поводу плесени в душевой кабине. Это очень огорчает. Руководству отеля необходимо обратить на это внимание.
4. Нет телефона в номере, что бы связаться с ресепшеном ( я звонила со своего) для меня это не проблема. Со мной и в вотсапе связь держали- тоже удобно лично для меня.
5. Не совсем удобно что на завтрак нужно идти в ресторан, а он отдельно. Не уверена что это можно как-то исправить, потому что все корпуса приспособлены исключительно для проживания, и организовать в них блоки питания думаю не возможно.
Многие пишут о том что жд рельсы очень близко к отелю и шумно. Да, поезда слышно, но опять же, вы когда выбираете отель должны понимать что возможно будет шумно.
Видела недовольные отзывы по поводу стройки, мол шумно. Сейчас действительно ведутся строительные работы на территории ( достраивают еще 2а корпуса) Люди, ау, а когда и как достраивать их должны? Чем быстрее будут выполнены работы, тем скорее мы увидим полностью достроенный отельный комплекс.
В целом, мне понравилось. Сколько людей столько и мнений! По этому выбор в любом случае за вами. Желаю хорошо провести время в этом отеле, получить только положительные эмоции и впечатления!
А команде желаю удачи в работе, продолжать совершенствоваться и развиваться! Спасибо!
22
2
25 ноября 2024
Отдыхали в марте месяце 2 пары в 2-х комнатном номере. По приезду был комплимент от отеля в номере- на подносе орешки, несколько пироженок и 1 бут.шампанского, что очень приятно. Отель современный, новый, ухоженная чистая территория с 2-мя подогреваемыми бассейнами с видом на море. Возле бассейна есть сауна, где можно хорошо прогреться. Номер уютный чистый, уборка каждый день. Вид из окна был на жд-дорогу, а со спальни на другие корпуса и часть моря. Так как была кухня в номере, чай, кофе, сахар, то можно было перекусить и в номере. А можно отправиться в ресторан, разнообразное меню, очень всё вкусно. Персонал доброжелательный отзывчивый, обслуживание на высоте.
1
2 декабря 2024
Красиво, эстетично, бассейны теплые(даже горячие). Сауна, можно погреться. Спорт площадка, детская площадка. На первой линии, можно погулять у моря. На территории есть ресторан, кафе. Можно заказать доставку еды из других заведений.
Отдыхом остались довольны.
1
9 марта
Бассейн огонь 🔥купаться было комфортно даже в холодную погоду
Завтраки и ужины вкусные, но в ресторане была неразбериха
Очень порадовал комплимент к 8 марта
Жили в 5 корпусе в студии с балконом
Спать не возможно, ночью очень хорошо и отчетливо слышно мимо проезжающие поезда
Холодильник шумит
Вайфай невероятный, на общедоступном вообще не возможно, что-то загрузить, нам дали запароленный, но и он ловит только в определены точках
24 апреля
Очень понравился отдых в отеле. Чистые, свежие номера с современным ремонтом и всем необходимым, действительно теплый бассейн, из которого не хочется вылезать. В ресторане отличная кухня, попробовали много блюд, все вкусно! Сервис тоже супер) Обязательно еще вернемся)
28 августа 2024
Вот и закончился наш отпуск в Лучезарном!!! Отель супер, отличный сервис! Приветливые администраторы и в целом весь персонал в отеле. Завтраки разнообразные и очень вкусные ) Номер современный, стильный, удобный, единственное, не хватает микроволновки и зеркала на 1 этаже (в случае с 2-х уровневым номером). Есть даже посудомойка, но мы не пользовались, так как все приемы пищи были в ресторане на территории. И теперь о ресторане: меню очень «авторское», нам не хватало национальных кавказских блюд (разнообразия шашлыка и первых блюд). Все же мы едем на Кавказ…фаланги крабов, северные креветки и тому подобное вкуснее кушать в Мурманске или Владивостоке ☺️ Что касается так называемых снек-баров…разнообразия меню в них нет 😔 только фри и гамбургеры, нет десертов и разнообразия напитков, в том числе для детей. Территория красивая и ухоженная, бассейны выше всяких похвал!!! 🤩
Немного о перемещении за территорией…если вы хотите выехать куда-либо, то пешком до электрички идти мин 15-20 (сначала сильно в гору) или по гальке по пляжу 😒, такси вызвать сложно, водители принимают заказ, перезванивают просят отменить, так как не хотят стоять в пробках 😵💫 Имеющийся в отеле трансфер нужно заказывать много заранее 😔 мы приехали, в первый день спросили про трансфер, он был забронирован до 10 дня нашего отпуска 😁 Организовать логистику по морю до ближайшей станции - идеальное решение 👍 А выехать захочется, так как если вы путешествуете с детьми, досуга для них почти нет, кроме небольшой детской площадки и очаровательного фотографа вечером в ресторане (идут в основном все туда, потому что больше некуда 😔), который обязательно заинтересует ребенка фотосессией на «лужайке» ресторана и предложит выкупить потом фото по 1000 руб/шт 😵💫 и вы «не сможете» отказать ) В целом и общем, отель отличный, но надо «доработать» 🤗
9
1
16 ноября 2024
Хорошее место. Видно, что продолжают развиваться, строятся новые корпуса, на территории есть ресторан, детская площадка, баскетбольная/волейбольная площадка. 2 бассейна, сауна на территории одного из бассейнов, пляжная зона оснащена шезлонгами, зонтами, есть кабинки для переодевания и лейки для ополаскивания.
1
9 июля 2024
Место шикарное !!! Отдыхали там с 28.06 по 06.07 Номера достойные , завтраки разнообразные , соки свежевыжатый и даже морковный , обслуживание на высшем уровне , территория очень красивая. Не большая , но озелененая и море и пляж чистые . Сходить правда некуда , пару раз выезжали на экскурсии , на лошадях катались самостоятельно , прогулка двух часовая по найкрасивейшим местам и в горы ездили на джипе . Возле отеля на пляже можно покататься на водных вилах аттракционов. Ужинали в основном на территории отеля . Один раз выезжали в ресторан МАМАЙ КАЛЕ , очень вкусно и красиво . Вообщем рекомендую этот отель на твердью 4+
18
43