Луч
403 отзыва
6 марта 2023
Все достаточно хорошо, быстро оформили и выдали груз, не смотря на большой поток людей, единственный минус - это расположение, не очень удобно двигаться по территории особенно если автомобиль типа Газели
1
16 апреля 2024
Ужасное отношение при транспортировке к грузу. Отправляли щиты для изготовления деревянной лестницы. Упаковку всю порвали, внешний вид попорчен. На складе не компетентные сотрудники. Не рекомендую данную компанию.
2
1
2 февраля 2024
Не дорогая компания, скорее самая дешевая, но работать с ней не удобно в плане расположения территориально, да и главное, оплата только за наличку.
1
18 ноября 2023
Всё хорошо, забирали груз с адреса . Только цена от заявленной изначально, после подробных подщетов и замеров, стала на 1000₽ дороже. А в целом доставили быстро пришло без повреждения, упаковка как заказывал.
3
1
15 апреля 2024
ТК замечательная, рекомендую, быстрая доставка, приятные цены. Минус только один - работает не всей РФ.
1
26 июля 2023
Из плюсов - достаточно быстрая доставка.
Но минус с оплатой перекрывает этот плюс. Оплата наличкой или по Куар-коду. Имея только карту, вы ничего оплатить не сможете. Куар-код висит заламинированный на стойке перед кассиром. Оплатить не удалось, тк от солнца идёт отблеск и он не считывается. На просьбу предоставить просто на бумаге этот код, был ответ - у всех получается, не знаю, почему вы не можете? Попросите, может кто-то другой за вас оплатит. Отличный просто вариант
3
15 мая 2024
Хорошая транспортная компания всегда оперативно отгружает нет каких-то глобальных проблем которые никто не может решить ничего не могу плохого сказать
1
27 сентября 2023
Отвратительная компания! Порвали у стула покрытие!
Поставщик сделал замену за свой счет !
Я при ехала на склад ,Луч мне не смогли выдать т к не увидели оплату!!! Было предложено менеджерам ,что бы я сама оплатила на месте!
Отказали !!! А сами не могут понять как им быть в этой ситуации!
Друг на друга смотрят а решения найти не могут ! Ноль компетентности !!!!
3
5
13 апреля 2023
Так себе ТК. На складе, чтоб отправить груз нужно,, попыхтеть,,.
Ходят как сонные мухи. Очередина 8 человек, они даже не чешутся(3 человека на приёмке) а толку нет. Спросишь куда, что сгрузить отправить, ответят. Не спросишь, глаза прячут, отворачивается. Как будто пустое место а не клиент.
Выгрузил груз на потдон(один адрес), второй груз пришлось на пол ложить. Говорят взвешивать надо, ТАК ВЗВЕСТЕ!!! я тут при чем? Рохля с весами, или платформа. Взвешивайте, ваша работа. Мне самому интересно какой там вес получился. По факту ничего не взвешали, с моих слов записали примерный вес и успакоились(поленились).Потом водилы попадают из за тонкого,, взвешивания,,.
Одно расстройство а не ТК.
3
7 января 2024
Не доставляют груз и не возможно получить информацию где находится отправление. Ни кто ни за что не отвечает, служба помощи клиентам так же не решает ни чего изредка отвечая что делают что то или спросили что то у кого то.
3
8 января
Все хорошо. Только одно плохо-нет терминала.
13 августа 2024
Отличная транспортная компания. Цены на перевозку и доставку реально адекватные. Часто пользуемся их услугами, пока претензий нет. Спасибо за хорошую работу. Рекомендую.
1 декабря 2024
Быстро , удобно , цены приемлемы
1
8 октября 2024
Девушки Не принимают груз. Не хотят составлять заявку на забор груза...
1
1
9 декабря 2024
Мне понравилась компания. Быстро доставили груз.
2 сентября 2024
Недорого, но очень плохой подъезд к этому месту, всё хаотично, непонятно куда идти отдавать, гоняли туда сюда
27 августа 2023
Очень нравится эта ТК, давно с ними работаю. Все четко, быстро, дешево! Расположение вполне удобное . Давайте еще на Москву маршрут 👍
2
2
19 августа 2024
Удобный пункт выдачи. Есть места,кула припарковаться,удобный вьезд и выезд.
2 сентября 2024
Доставка хорошая, не дорогая и груз целый. Люди приятные. Кофе не хватает.
21 января 2024
Одна из самых лучших транспортных компаний. Относятся ответственно к своей работе. И каждый раз я не задерживаюсь не более 10-15 минут. Советую 👍
1
21 ноября 2023
Парковка не большая,для такого количеста клиентов,в остальном всё норм.и оперативность внимание,всё побыстренькому,несколько касс и окон для оформления бумаг.
3
26 декабря 2023
Здравствуйте ,мой груз пришел на отправку 15 декабря, сегодня уже 26 груза нет где он никто не знает,помощь клиентам игнорит. Куда звонить и что делать не ясно. Так что отзыв пока нехороший то
3
2 июня 2023
Впечатлена практически реактивной) скоростью доставки посылки! Из Златоуста в Тюмень за несколько часов доставили мою прелесть. С стороны улицы Республики имеется указатель места расположения компании. Оплата наличными или СБП, карты не принимают - мне было бы еще приятнее если мне об этом сообщили заранее.
3
1
26 октября 2023
Не плохая компания, доставка быстрая. Но вот отправить нужно ещё постараться. Приезжаешь, почти всегда очередь. Хотя работников хватает, но они ходят как сонные мухи. Прошу руководство поработать с персоналом и приемкой, тогда будет 5 баллов.
7 октября 2023
Плюсов нет. Пользоваться приходится по работе этой компанией. Зачастую груз забираю в плачевном состоянии. В последний раз из 9 коробок пришло 8. Сказали не дошла одна коробка, хотя отправитель один и отправил разом. Эти 8 коробок были все вскрыты и смяты.
2
3
23 апреля 2024
Не очень вежливые гостеприимство, нормально объяснить и рассказать сразу толком не могут,приходится вытягивать информацию.
3 августа 2023
Просто ужасная компания! Каждый раз срывают сроки забора груза!!! На горячей линии операторы не могут предоставить никакой внятной информации. И, кроме того, предоставляют заведомо ложную информацию. Логисты компании не связываются с клиентами от слова совсем. Однозначно не рекомендую данную ТК. Берегите своё время и нервы! Всё, что можно получить от данной ТК это часовые ожидания на линии.
3
1
18 февраля 2024
Все хорошо, обычный склад, быстрая доставка, единственный минус, далеко, в конце города.
16 февраля
Быстро и дешево привезли мне салон на шоху
7 сентября 2024
Всё отлично, быстро приняли, быстро доставили.
1
7 апреля 2024
Отличный автогрузоперевозщик, быстрое оформление товара и его получение. Рекомендую.
1
30 ноября 2023
Всегда привозят быстро и дёшево. Молодцы. До Тюмени за одни сутки с любого окружной оьлости. Одним словом МОЛОЛЦЫ.
3
15 февраля
Самая отличная и дешёвая тк в России
8 октября 2022
Отличная транспортная компания. Забирают груз даже с Заводоуковска. Молодой человек очень приветливый, обьясняет все доходчиво. Забрал посылку прямо с адреса. В Ханты-Мансийск посылка пришла в целости и сохранности, хотя в ней были хрупкие предметы. Ребята, спасибо за вашу добсовестную работу!
2
2
16 апреля 2024
Всё отлично, но звезду снял за возможность оплатить только наличкой - не удобно
1
23 октября 2024
Быстрая доставка груза между городами.
1
1
8 мая 2023
Ужасная транспортная! Два раза в жизни пользовался их услугами и оба раза косячат😬 Первый раз часть моего груза уехало в Ханты-Мансийск. Второй раз выгрузили часть груза в другом городе он до меня не доехал. Менеджеры хамят и требуют оплатить груз, не разобравшись в проблеме! Ужас! Ккча потерянного времени, не рекомендую! Единственный адекватный это парень из службы выдачи, помоему Александр, респект ему и уважение👍
6
6 сентября 2023
Получал груз. Всё в порядке. Никаких трудностей не возникло. Много места на территории. Цены по-хорошему удивляют. Груз 25 кг/2-х метровый комплект бортов для автоприцепа из Кургана получил за 170 р.
P.S. / Единственное замечание. Заезд с Республики в проулок можно обозначить вывеской. Навигатор - хорошо, но ещё удобнее кинуть взгляд на указатель в нужный заезд.
1
29 июля 2023
Не рекомендую связыватся с этой компанией в первый раз было доставлено очень быстро на вторую перевозку . Менеджера не знают где находится груз 200 километров пришлося отмотать чтоб выяснить что мой груз в 25 км от дома .
2
4
20 января 2023
Крайне безответственная организация. При перевозке сломали деталь, согласились, что они сломали. Порекомендовали обратиться в отдел претензии. Туда не дозвониться, общаются с клиентом только по электронной почте, никакого живого разговора с представителем!!! Только переписки с ответом через день. Итого, красиво отказались от ответственности, якобы грузоотправитель в ненадлежащем образом отправил груз. Вопрос, а зачем Вы там сидите и принимаете такой груз тогда? Почему не предупредили о последствиях, или почему вообще не отказались от перевозки? Ну это, уже на их совести. Будьте осторожны. Отныне никогда не буду пользоваться этой ТК. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
12 февраля 2024
Удобство расположения! Быстрая доставка! Приятное обслуживание клиентов!
2
22 февраля 2024
Лучшей транспортной компании в
Тюмени просто нет. Ребята, спасибо вам огромное за вашу работу
14 февраля 2024
2 раза получала здесь посылку из Челябинска, всё в срок, не подводили. Стоимость доставка адекватная. Рекомендую!
1
6 декабря 2024
Быстро. Только оплата налом либо переводом
25 марта 2023
Очень хорошая транспортная компания. Хочу выразить благодарность Екатерине менеджеру Евгению и курьеру Андрею.Быстрая доставка.цена по сравнению с другими тк радует.внимательны вежливы
3
1
16 июля 2024
Главное сверток не проскочить кто не был влегкую не заметить, оплату картой не принимают
1
7 декабря 2022
Хорошая ТК, есть свои недостатки, но идеальных не бывает.
Адекватная стоимость доставки - это главный плюс данной компании.
Можно добавить сервис по отслеживанию груза. С наличкой работать приятно.
3
1
1 апреля 2023
Быстрая доставка! Есть возможность осмотреть груз до оплаты! Быстрое оформление, всё понравилось рекомендую.
Но есть куда расти... Работают только с наличкой
1
1
3 мая 2024
Все отлично спасибо, работают дружно быстро и в срок
20 апреля 2023
Я первый раз пользовался услугами траспортной компании. С Кургана в Тюмень за один день привезли крыло переднее для моего седана за 150р. Оперативно и не дорого, я доволен работой этой организации.