Обслуживание супер
Качество работ супер
Персонал очень хороший
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тамара Пикушина
Знаток города 12 уровня
3 августа
Автосервис Лр- Эксперт оставил очень хорошее впечатление. Понравился уровень специалистов, их вежливость. Провели диагностику, замену масла, провели глубокую чистку, отладили электронику. Сделали все на высоком профессиоеальном уровне. Теперь только здесь буду обслуживать свою машину.
Большое спасибо техническому центру LR эксперт и конечно особая благодарность грамотным работникам, которые умело и сознанием своего дела помогают решить любую не простую задачу! Приезжаю обслуживать свою машину из Твери, ребята умело устраняют мои трудности по уходу за автомобилем. Большое спасибо !🤝🤝🤝👍
Делаю ТО у Ягуара около 5 лет в этом месте, все хорошо, можно пройти к машине при ремонте, если надо, все покажут и объяснят, цены приемлемые, стандартный ТО на 2х литровый движок стоил на данный момент около 15К(работы + запчасти) без допов, рядом есть ТЦ где можно убить время, узко профильные ремонт( трубки кондея или что-то специализированное) они отдают подрядчиками, но заранее об этом предупреждают. Так как рядом со мной дилер ушёл с рынка, то я теперь гоняю машинку вот сюда.
Заехал сюда случайно и не пожалел. Получил подробную консультацию. Порадовало отсутствие накручивания проблемы для раскручивания на деньги, как очень часто бывает. Буду ещё обращаться и всем рекомендую!
Отличное место для ремонта авто. Практически все запчасти всегда в наличии. Персонал весь квалифицированный. Ремонтом и ценами вполне доволен. Однозначно рекомендую. И ещё. Спокойствие это главное. Ребята работают именно по бренду Ленд Ровер. У меня Фрилендер 2. За время обслуживания ни одного нарекания. Однозначно рекомендую.
Ребята, вы просто красавцы!!! Спасибо Вам огромное от всей души и низкий вам поклон!!! Просто топ и моя самая искренняя благодарность 🫶👑❤️❤️❤️
1
Посмотреть ответ организации
Denis Ko
Знаток города 4 уровня
13 мая
Дорого (дороже чем в других типа «клубных» сервисах), процентов на 30 точно, ну и никаких скидок естественно. По крайней мере оставшиеся работы другие сервисы посчитали на 30-40% дешевле. По ремонтным работам которые пришлось сделать тут, пока не понятно, надеюсь что сделали качественно, на глаз это к сожалению не увидеть, надеюсь ремонт стоил этих денег, но в следующий раз конечно не сюда, хотя и жаль, близко от дома.
Если диагностироваться. То «сюда» Вам. Букет найдут, запишут, не подпишут. Через пару недель спросите что Вам делать- снова диагностироваться. Что уже диагностировали. Как у стоматолога профессионального- кариес есть всегда.
На протяжении 3 лет обслуживал в этом Сервисе Evoque. После последнего ТО прошло 2 месяца и появилась ошибка « требуется обслуживание» приехал, сказали, что возможно из-за качества топлива или масла. Необходимо оставить и сделать диагностику. После диагностики, стоимость которой узнал лишь по факту ее производства никаких результатов или перечней работ никто не смог предоставить. По факту никакой вообще уверенности что какие либо действия были произведены, кроме скидывания ошибки- у меня нет. При таком запросе сказали, что ни перечня работ, ни их результатов дать не смогут. После написания тут отзыва был звонок с вопросом о качестве работ. Рассказал все тоже самое. Спустя день мне вернули деньги. Но все же результата работ так и нет. По факту вернули, чтобы отзыв удалил или отредактировал, так как об этом попросили после возврата. Значит общение возможно лишь через написание отзывов и сервису важно сохранять рейтинг, а не выполнять работу. Никогда больше сюда не обращусь, видимо ни постоянные клиенты, ни новые не нужны. Отвратительное отношение,
Приветствую всех !) обслуживаю здесь Ренж Ровер 2021г.в , плановые ТО. Всё на очень высоком уровне, а именно: никаких задержек при сдаче и получении а/м при проведении техобслуживания, очень внимательные мастера - приемщики ( это действительно важно - осмотр на предмет внешних повреждений), подробнейшие консультации по рекомендованным работам. В общем и целом - уровень сервиса - Отлично!) p.s. про цены специально не упоминаю - это уже личное дело каждого - меня устраивают)
Большое спасибо ребятам из сервиса! Единственное место, где толком разобрались в проблеме с автомобилем, а не стали дербанить её на части, зарабатывая бабло.
Ну начать надо сначала)
Появился у нас в хозяйстве Ленд ровер,тот еще 2,2 дизель вообщем классика.
Пришла зима и замолчал вентилятор печки,вообщем обычное дело,да и заводиться стал не очень,пожилой уже ,устал)
Стал искать доктора полечить старичка,нашел,приехал,приняли как родного)
Теперь серьезно:
Профессионально,качественно,оперативно.
Дороговато,но это время такое(
Доволен,буду продолжать сотрудничать.
Отличное место. Приняли сразу как позвонил. Приехал что бы продиагностировать стуки в подвески, нашли износ втулки стабилизатора по передней подвески, правда сразу не заметили что, с зади сгнила левая стойка стабилизатора, порекомендовали поменять жидкость в системе курсовой устойчивости. А когда я сказал, что менял её два месяца назад одновременно со стабилизатором и бачком для жидкости. Сказали что они обязаны предупредить. Так что делайте выводы друзья. За себя скажу так, я только туда. Твёрдая четвёрка потому что не обнаружили отгнившую стойку стаба.
Это наши спасители🙏🏼… работали 2 января с самого утра … на улице -30 у нас сломался стеклоподъемник … а нам до СПб ехать… приняли быстро… все починили … и мы благополучно доехали !!
Спасибо 🙏🏼
Я бы оценил в 3.5 но сугубо из за цен на ремонт. Среди конкурентов мне показался ценник на 20-30% выше.
Во всем остальном обычный профильный сервис. Не самое удобное расположение если вам надо оставить машину в сервисе.
Ремонт выполнели а это главное, но не самым приятным был факт того что итоговую сумму со мной не согласовали а просто дали з/н для ознакомления и попросили оплатить.
Поеду ещё раз к ним - наврятли, и решающим тут факт что просто лично для меня сервис далековато. Пока ожидал ремонт свой машины видел только довольный клиентов и это в целом показатель...
Отдавали машину в ремонт, прошло буквально несколько дней, и одна из заявленных проблем вновь возобновилась, хотя уверяли, что всё в порядке (проводили проверку). Запчасти поставили самый дешевый Китай, заранее не уточняя про то, какие детали можно поставить. Не вписались в указанный заранее бюджет, звонили и говорили и говорили, что нашли ещё поломки. Цены на услуги сильно завышены.
Обращался один раз, ремонт стеклоподьемника, решили вопрос в день обращения, все адекватно, культурно. Ничего лишнего. Остался доволен. Планирую дальше обслуживать свой RR там.
Хороший сервис, не верен, что у них дешевле, чем в других местах, но работы в основном производят качественно, неисправности находят и устраняют. Можно доверить любимую машину
Лучший сервис для ТО и ремонта ягуаров. Прекрасный и квалифицированный персонал. Обращаюсь не в первый раз. Знают своё дело на 100%. Очередной раз выручили. Не все LR сервисы берутся за Jaguar. Спасибо за помощь с датчиком. Рекомендую данный сервис. Цена+качество=👌
Сегодня был в данном автосервисе. Очень хорошие и грамотные специалисты, всё сделали быстро и качественно. Особенно понравилось что можно находиться при ремонте автомобиля и наблюдать своими глазами. Очень рекомендую и советую данный техцентр. Огромное спасибо за консультации и понимание всем специалистам которые ремонтировали моё авто. УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА!!!
Удобное расположение на внешней стороне МКАД. Напротив ТЦ Час Пик, в котором можно провести время в ожидании ремонта. Демократичные цены, вежливый персонал, большинство запчастей в наличии. Диагностика входит в стоимость ремонта. Обратился с подклиниванием рулевого колеса при поворотах. Выявили закисание карданной передачи рулевого вала. Автомобиль Дискавери 4. Запчасть была в наличии и через пару часов машину мне вернули с отлично работающим рулем.
4
3
Посмотреть ответ организации
Maks Morozov
Знаток города 11 уровня
18 августа
Хороший сервис, обслуживал тут машину. Все оперативно и быстро. Сотрудники дружелюбные ребята)
Очень нравится этот автосервис, обслуживают мою машинку уже 2 года. Это просто самый офигенный автосервис в нашем городе!!! Я рекомендую всем!!!Соотношения качества и цены разумное, есть гарантия на запчасти. Хочу сказать большое мастерам (в частности, Дмитрию и Михаилу) за отзывчивость и быструю качественную работу. Если обращаешься с вопросом, все подробно рассказывают. После ремонта, через некоторое время звонят, спрашивая все ли в порядке. Так же, бывает звоню и просто консультируюсь. Проводили диагностику машины, выявили и решили все проблемы, быстро. Место ожидания, вообще отдельная тема, такого комфорта я еще не встречала (можно попить кофе бесплатно и посмотреть фильм) в общем сервис просто огонь. Довольна, как слон
Обращался несколько раз и с LandRover и с Ягуаром. Каждый раз получал квалифицированную оперативную помощь, причем за разумные деньги! Приятная зона ожидания и впервые встретил, что кофе в вендинге бесплатный для клиентов. Но кофе - не главное, важно отношение и вы его здесь получаете. Для себя решил, что когда закончится сервисный пакет от официалов, перейду сюда на обслуживание.
P.S. Мастер-приемщик Вячеслав дал несколько полезных рекомендаций, за что отдельное спасибо!
Обращалась к ребятам с очень деликатной проблемой. Ряд сервисов взяться отказались , эти сразу же сказали приезжайте. Приехала аж с другого конца Москвы! Результатом работы осталась довольна! В конце всех манипуляций была сделана влажная химчистка салона, которая идеально убрала все запахи салона, в том числе от неудачно проведенной химчистки с ароматами. Почистили все воздуходувы, поменяли масла, обновили корпус ключа. Молодцы! Благодарю!!!!!
Уже 3 года езжу к ним. Нареканий по работе не было (надеюсь и не будет). Специалисты на приемке вежливые, держат постоянную и оперативную связь по всем вопросам обслуживания. Доп услуги предлагают, но не навязчиво и только с обоснованием актуальности предложения. Единственный минус - это расположение на ВНЕШНЕЙ стороне МКАДа (скорее неудобство). Но рядом есть переход и ТЦ, где можно скоротать время ожидания. Внутри так же есть диваны и телевизор, вендинговый аппарат с кофе и вкусняшками, но это для не длительного ожидания подойдёт. Цены как у всех, детали для ТО и популярные расходники есть всегда (ну или мне так везло).
Обратился с проблемой климат контроля , дилер до этого не смог решить проблему . Мастер приемщик Алексей справился с проблемой . Климат теперь работает без нареканий!
Все отлично👍 Все устроило, как по качеству, так и по цене. А главное отношение сотрудников вашего сервиса, большие молодцы! Буду вас рекомендовать. Делал у ребят ягуар xf. Была выполнена сложная работа по электрики.
Отличные ребята, знают что где покрутить у чудо-апппрата британского производства, чтобы он наконец начал ездить сам, а не на эвакуаторе. Цены в разы адекватнее официалов, а уровень выше.
Однозначные рекомендации!
Обслуживаюсь здесь уже почти два года, работы выполняют качественно и быстро, отношение персонала лучше чем у официалов. Есть возможность пройти в ремзону. На каждую рекомендацию по замене деталей обосновывают необходимость работы и показывают на вашем автомобиле. Не навязывают лишних услуг. Для владельцев автомобилей ягуар и ленд ровер must have.
Посетил этот сервис по рекомендации на форуме владельцев Диско Спорт. Полностью удовлетворён своим выбором . Вовремя приняли машину, вовремя отдали . Очень доброжелательные и грамотные сотрудники . Просто приятно с ними общаться. Я приезжал на ТО с заменой топливного фильтра. Машину вернули через 2,5 часа . К примеру у дилера часов 5 . В общем рекомендую с чистой совестью 👍
При первичном обращении сделали диагностику, взяли 1500₽. Поскольку проверить работу сразу не было возможности (проблемы с вебасто), машину вернули. На следующий день я проверил работоспособность: не работает. При повторном обращении из счёта ремонта вычли полную стоимость диагностики.
Мою проблему решили полностью, грамотный электрик рулит😀.
Я доволен очень.
Не смогли выяснить проблему, по факту шрус был сломан, вообще приписали другую причину, так сказать пользы ноль. Проблему выяснил человек обычный работающий в своём гараже, 100 раз лучше чем официальные сервисы 🤦🏻♂️
Мне повезло, и, не пришлось проходить путь из долгих поисков хорошего автосервиса.
Как то так вышло, что как купил Ровер, сразу обратился для диагностики в ЛР-Эксперт, так и остался их клиентом, т.к. не увидел смысла ездить к конкурентам.
Всегда на связи, плюс, лично мне удобно согласовывать какие то моменты по Ватс-ап и ответа не приходится ждать часами/днями.
Видно, что сотрудники знают своё дело - грамотно, чётко всё объясняют и делают.
Порадовали также адекватные цены на детали, это первый сервис, куда я не приезжаю не со своими деталями, т.к. по наблюдениям, накрутка на запчасти, которые берёшь в сервисе не более стоимости доставки, если брать запчасти из интернет-магазинов + в этом случае я уверен, что заказанная сотрудниками деталь точно подойдёт.
Приятный бонус - бесплатный кофе в комнате ожидания 🙂
Отрицательных моментов - не обнаружено!
Владельцы Роверов и Ягуар, однозначно советую, без зазрения совести!