Попала в данную клинику совершенно случайно.
Клиника понравилась,всё аккуратно,чистенько, есть игровые места для деток.
В регистратуре работают очень милые девушки.
Приёма ожидать не пришлось, как только оформили мою карту,врач сама вышла,забрала меня,провела в кабинет.
Очень понравилось и порадовало отношение врача,всячески подбадривала меня) ( я панически боюсь ЛОР врачей) . Внимательно выслушав мои жалобы,провела осмотр,максимально аккуратно и нежно😅
Лечение,которое было назначено,помогло мне на все 100!
Так так это не первый случай "такого моего состояния", я и в дальнейшем буду использовать данные мне рекомендации.
От души рекомендую данную клинику и врача Ашуба И.Л! Спасибо Вам за ваш профессионализм и чуткость по отношению к пациентам🌸
Вежливый персонал. Врач-сурдолог Рагонина Лиана Сергеевна добрая, отзывчивая, всегда внимательная. Скурпулезно относится к подбору слуховых аппаратов. В клинике всегда новейшие слуховые аппараты.
Клинику рекомендую
Клиника может и оснащена оборудованием, а вот доктора там не все лучшей квалификации. Пришли с ребенком к Лору, сделали КТ, нам назначили лечение. А потом пошли в бесплатную больницу к знакомому зав отделением, потому что назначенное лечение не помогало, а другое нас отослали к педиатру, чтобы он назначал новое лечение (это об отсутствии смелости взять на себя ответственность). В итоге по КТ, которое делали в этой клинике и по которому назначили лечение тут же, врач назначил срочную операцию по удалению аденом, чтобы человек не потерял окончательно слух. ИТОГО: минус одна звезда заведению, где только могут приемы за деньги оказывать!
Сегодня 29.06 2024.позвонили в клинику .что б ы узнать можно получить консультацию лор врача ? Надо придти с ребенком объяснили будет с бабушкой.админ сказал нужен паспорт взрослого и свидетельство о рождении ребенка..придя на прием встретили нас не очень дружелюбно, но это пол беды админы Ольга и Алина стали нам объяснять что без нормальной доверенности ребенка не примет доктор.., спросила почему не сказали при звонке. Ответ мы же не рентген не видем кто звонит? Беседовали грубо очень..в платной клинике надо иметь доброжелательный персонал. Ведь прием стоит не копейки.
Клиника оснащена самым современным оборудованием. Палаты очень комфортные, большие, питание привозят под пациентов (очень вкусное) и приносят в палату тёплым. Есть где припарковаться. Персонал доброжелательный и профессиональный. Рекомендую.
Была на приёме у Лапутиной С.В. осталась очень довольна подбором аппарата! Врач грамотный, чуткий и очень вежливый в общении! Рассказала как ухаживать и настраивать аппарат, вопросов никаких не осталось
Отличная клиника . Все очень вежливые и терпимые. Привозила папу на осмотр . Он ворчал и не хотел лечиться . Доктор тактично усадила в кресло , осмотрела . Всё подробно объяснила . Мы остались довольны приемом .
Отличная клиника , работают настоящие профессионалы !
Болело ухо , позвонила и меня записали буквально за пол часа до закрытия , через 15 минут я уже была там .
Меня осмотрел очень чуткий врач , выписал лечение ,дал рекомендации .
Цены приемлимые , никаких очередей , никакого ожидания , даже в момент , когда срочно понадобилась помощь приняли без проблем .
Очень разочарованна приёмом доктора Ашуба И. Л.Приехала в частную клинику получив отношение как ЗИП , на вопросы мои отвечала грубо, мотивируя что она врач как говорит так и нужно делать.. не давала возможность описать всю картину проблемы требовала что б я говорила по спокойнее , хотя я говорила абсолютно спокойно.Направила к неврологу , мотивируя что её патологии нет но при этом назначила гормональные капли в нос
При всем имела заключения КТ о наличии двух кист.
Федор Вячеславович не только прекрасный доктор , профессионал высокого класса, но и прекрасный добрейшей души человек, очень чуткий и отзывчивый. В клинике прекрасно организована работа , персонал предупредительный и отзывчивый ! Все на очень высоком уровне!
Все хорошо, пришли мы по рекомендации и остались довольны. Нет неавязывания того , что вам не нужно и этим очень сильно отличается от других клиник. Ты получаешь действительно нужную информацию.
Старалась всегда искать положительные стороны, но уже надоело терпеть. Разочаровалась клиникой обсалютно.
Моё знакомство началось с визита к врачу Роману Владимировичу и это единственный положительный опыт. Доктор уже на приёме облегчил моё состояние, назначил лечение и начали подготовку к операции.
После тяжолой операции мы знали, доктор предупреждал, что будет сильно и долго кружиться голова. Передвигаться одной мне было опасно и почти невозможно. Медсестра и медбрат, которые приходили на вечернюю-ночную смену относились с заботой и действительно следили за моим состоянием. Но дневная медсестра на мою просьбу через 4 часа после операции провести меня в туалет, сказала, что я не одна в больнице, давай сама. Сама я даже сидеть не могла от того, как сильно кружится голова.
Через пол года после операции изменилось состояние в худшую сторону и я пошла на приём к сурдологу, которая сначала общалась со мной, как с ребёнком, а после того, как я огласила свои жалобы, получила ответ: " А что вы хотели?". Очень странная реакция, я хотела чтобы всё было хорошо, расскажите, почему не так и помогите восстановить, я вам именно за это и плачу. А мне просто сказали, вы же будете делать повторную операцию, должно стать лучше.
Помимо этого я купила у клинику услугу, которую чуть ли не сама должна искать. Цену узнать почти невозможно. На ресепшене мне дали номер мастера с ним нужно было договариваться самой и отдельно, на вопрос о цене он отправил к врачу. Кода приехали в клинику, на ресепшене назвали одну цену, мастер назвал другую, а доктор вообще третью и после того, как сделали слепок, то есть часть "процедуры". И ладно бы если всё было хорошо, но гидроплаг, не получился, мне пришлось снова ехать из друго города, который находится в 300 км от Краснодара, чтобы мне снова сделали гидроплаг, который пропускает воду. Ездить к ним нужно в будни, потому что мастер работает 3 дня в неделю и только в будни. И в третий раз я уже не поеду...
Последней каплей стал сегодняшний случай. Приехать в город я могу только в выходные, потому что работаю, записалась заранее к врачу, приехала и за час до приёма, когда я уже въехала в город мне отменили запись. И ладно, если бы мне предложили скидку на запись к другому врачу( потому что я не смогу обсудить с ним и половины необходимого, так как не он меня оперировал и не ему нужно проводить повторную операцию) или извинились и предложили другое адекватное удобное решение, но мне сказали: "можем записать к другому врачу, вы не одна из другого города приехали.
Дальнейшего сотрудничества обсалютно не хочется, буду искать другого врача и другую клинику для наблюдения и операции.
Эту клинику мне посетовал доктор, который проводил аденотомию моему ребенку. Хороший мед.персонал, оборудование, но есть какое-то ощущение отстраненности персонала. Минус - это хождение по кабинетам. Эндоскоп в одном месте, темпанометрия - в другом. И вот ты шатаешься из кабинета в кабинет. Также ты не сидишь у кабинета, чтобы попасть на прием, а находишься в холле, не понимая, то ли про тебя забыли, то ли просто предыдущий прием еще не закончен. Сложилось ощущение какого-то трамвая - один зашел, другой вышел. Ну это опять же, все познается в сравнении.
Муж, участник СВО, не первый раз посещает клинику, планировал делать операции. Был записан к хирургу, опаздывали на 10 мин, позвонили предупредить об этом, на что ему ответили, что врач уже не примет вас. Что за отношении, сами вызывают не по времени,а с задержкой на 25 минут, очень не приятно.
Записалась на платную консультацию к хирургу. Точного времени приёма нет, предлагают приехать в промежутке с 8 до 10 утра в порядке живой очереди. В итоге пришлось час ожидать приёма, хотя передо мной никого не было! Это огромный минус в плане сервиса, как будто это не современная клиника, а поликлиника с очередями. На моё замечание хирург сказал, что они не могут организовать приём по часам с учётом операций и то, что некоторые пациенты опаздывают. В Клинике явный провал с администрированием. Пользоваться услугами клиники не буду, оттолкнул уровень сервиса. Просто боюсь, если на входе так, что будет во время и после операции.
Очень хорошая клиника. Оплата по факту, после приема врача. В клинике присутствует все необходимое для ожидания приема с ребёнком, оборудовано место для рисования, есть кулер с водой, присутствует гардероб, все чисто и опрятно. Туалет заслуживает отдельного отзыва, он очень чистый, есть все необходимое для пользования. Доктор, отличный, нашёл контакт с ребенком сразу, провел осмотр, поставил верный диагноз, назначил лечение и скажу, что не стал назначать 100500 анализов, которые нужно сдать «именно у них в клинике», ему хватило того, что было у нас на руках. Одним словом клиника хорошая.
Пришли в эту клинику впервые за настройкой старых слуховых аппаратов. Честно говоря, вообще ни на что не надеялись, аппараты не носили несколько лет, думали что они негодные, и покупали их в другом городе. Но нам доктор сразу сказала, что они уже устаревшие, но настроить можно, если она найдет нужную программу. Через несколько дней она сама нам позвонила и пригласила на прием, одела и настроила аппараты и сказала что еще пару лет они поработают. Спасибо за доброе и внимательное отношение, нам не стали навязывать ничего, а попытались решить ситуацию за небольшую оплату! Очень довольны этой клиникой и доктором. Врач Лапутина С.В.
Отличная клиника. Были с ребенком 3 года. Врачи профессиональные. Малыш даже не плакал и еще и подарочек от врача получил.
Рекомендую. Есть детский уголок.
Делали операцию сыну . Врачи профессионалы !!! Все отлично!!! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2023
Отличная клиника, милые и вежливые администраторы, мед.сестры-вообще респект.
Удаляли аденоиды ребёнку у Баранова В.А.-врач от Бога! Отлично ладит с детьми,всё доходчиво объясняет,всё прошло на УРА! Хорошая палата,вкусная еда,вай-Фай, как в санатории😀
Удаляли ребенку 3г. аденоиды 27.04 с доктором Барановым В.А. Клиника оставила приятное впечатление, сотрудники отзывчивы, приветливы, относятся как к родным. Отдельное спасибо также анестезиологу Черемисину Алексею, и медсестре палаты (увы, не знаю имени). Теперь ребенок может дышать носом! 🎉
Как бы общее впечатление нормальное. Чисто.
Но ! Куча договоров....которые проблему не решают.
Будьте готовы, что лор в одном лице вас встретит, как лор, который уши проверит
Второй приём у него - расскажет то, что вы уже прочли в заключении врача после КТ
- Вам к лору надо, - сказала врач во второй визит
- А сейчас я где? Мне надо понять, киста беспокоит.
- Но сейчас я с вами говорю, как врач сурдолог.
а вам надо к лору, можете ко мне записаться, сейчас я сурдолог.
А я вообще то не к сурдологу уже шла. Вы хоть разъясняйте, на ресепе или в кабинете, как приёмы будут проходить.
Я ей про кисту, она меня футболит.
- Так это другая запись. Можно к Соколову записаться , он удалит.
Второй визит длился минут 7.
Кстати, сделали КТ горла вместо ушей.
Девушка на ресепшене ошиблась, не то написала. Всё просто.
- Ой, извините.
Не переживайте, вам повезло, захватили, видно.
А я вот не уверена.
- Приходите, мы вам договор переделаем...
На вопрос врачу, и что делать?
- Ничего, с этим живут.
Одно ухо тугоухость 3 степень, второе- 2 степень, в заключение пишет вторая степень тугоухости.
А я знаю, что уже можно подать на инвалидность, если одно ухо 3 степень тугоухости второе - вторая.
Решила ли я проблему, придя не приём? Нет. То , что я плохо слышу, я и так знала)) Никаких решений, лечений. Я сказала, вы хоть назначьте мне что нибудь. А вы пить то будите? ну хорошо, назначу.
Ещё было: " Не знаю, почему вы слуховой аппарат не хотите."
А я говорила, что не хочу?
Общее впечатление-не профессиональное отношение.
Врач Лапутина София Владимировна.
Возможно, это единичный случай.
5
1
С
Сергей Стрижаков
Знаток города 8 уровня
1 февраля
Отличная Клиника. Вежливый персонал. Специалисты Супер!!! Несколько раз проходили приём у доктора Чаморлиева Диониса Дмитриевича. Доктор Супер Мега СПЕЦИАЛИСТ своего дела. Очень Грамотный, Вежливый, нам очень понравилось. 100% РЕКОМЕНДУЮ!!!
Посещение клиники оставило больше вопросов, чем ответов. Помещение внутри выглядит не приветливо. Огромный холл, гардероб с вещами без присмотра, маленький островок регистратуры. В холле холодно. Нужно сидеть ближе к батареям, чтобы в ожидании приёма не замёрзнуть. Про компетенцию принимающих специалистов (врачей) не могу сказать уверенно. Очень насторожило, что без дополнительных обследований и анализов назначают сильные антибиотики на первом приёме. Высказал врачу по этому поводу свои сомнения. На что получил ответ: тогда не надо принимать антибиотики до получения результатов анализа крови. Очень мне не понравились такие вольные назначения. Как будто не в профессиональную клинику пришёл, а на приём на дому. Больше не пойдём в эту клинику. Может врач устала и не захотела разбираться в заболевании, а просто "отмахнулась" назначением антибиотиков и капель для носа от которых есть вероятность развития зависимости.
Клиника хорошая, чистый туалет, гардероб, место для рисования детей есть, кулер с водой. На ресепшене девочки дружелюбные, все расскажут, покажут. И вот сам врач, молодец, нашел подход к ребёнку, настоящий профессионал, поставил сразу верный диагноз, назначил лечение. Оплата по факту.
Самая лучшая лор клиника в городе. Спасибо большое врачам и персоналу. Делали там ребенку операцию по удалению аденоидов. Все прошло хорошо. Потом регулярно обращались сами за диагностикой, или лечением. Очень грамотные специалисты. Вежливый персонал.
Вроде бы все хорошо, и доктора и оборудование . Но пришли с ребёнком на операцию назначили на 10часов , ребёнка забрали сказали пол часа , вернули ребёнка в 13.00 . Что с ребёнком как прошла операция на ресепшине ответа не дают . Мы не знаем ждите . Всем побооку переживают родители или нет , оказалось что ребёнку давно зделали операцию он сидел сам 2 часа в палате . Нужно быть немого человечнее . А не так бизнес на поток хоть и врачи профи .
Отличное обслуживание, врачи профессионалы своего дела. Хочу выразить свою благодарность Врачу Татьяне Вадимовне. Очень грамотный специалист ,объяснила всё идеально, море позитива .
Сделала 2 операции :гайморотомия двустороннюю и септопластику. Я в восторге! Было тяжело только первые пару дней, на десятый уже вышла на работу, чувствую себя отлично, перегородка ровная. Многие переделываю там косяки других клиник. В общем всё на высшем уровне! Туалет, душ, все в палате, есть кнопка вызова, очень благодарна мед сёстрам и хирургу Соколову Михаилу, действительно высшего уровня специалист! Фото с первого дня сразу после опреции и фото на десятый день
После многочисленных посещений других врачей в городе с опытом 20-30 лет ((только в этой клинике помогли . Благодарим Врача Чамурлиева Деониса . Сначала насторожил молодой возраст врача , но подход к ребенку у которого уже с уха капал гной сделал свое дело. Очень профессиональное лечение и в первую ночь переношу спал !
Была на обследовании несколько месяцев назад…
Лапутина Софья Владимировна, невероятный врач. Все до мельчайших деталей изучила, расписала грамотное лечение.
Благодарю и рекомендую!
Делали в конце января опецию ребенку, вырезали гланды. Все прошло успешно. Очень переживали, т.к имели плачевный опыт в городской больнице, где ребенка выписали с температурой 39. Всем врачам на Российской блльшое спасибо!!!!
Клиника отличная,мужу делали перегородку,после операции сутки там побыл,и выписали ,потом приезжали на осмотр,уже месяц прошел всё отлично,доктора там хорошие ,заплатили мы сто тысяч р , консультация там две тысячи р , очень много детей ведут на операции ,потом девушка с какой-то другой больницы приехала,нос кровил три дня после операции,переделали ей , советую,маладцы,но не дёшево,а так супер , делают ,носы,грудь,чё хочеш,хорошие доктора
В клинике очень приятно находиться - чисто, светло, работает сплит, удобные места для ожидания, персонал доброжелстельный и вежливый. На приеме доктор провел осмотр, все рассказал, объяснил, дал советы и рекомендации.
В клинике пластической хирургии и оториноларингологии мне все понравилось. Я лежала в двухместной палате. Палата комфортная, есть кнопка вызова медицинского персонала, ТВ и Wi-Fi, кондиционер, шкафы и тумбочки доя личных вещей, санузел с душевой кабиной. Трехразовое сбалансированное питание питание медсестры приносят в палату, если есть желание, можно пойти на общую кухню для приёма пищи. Весь медперсонал клиник очень внимательный и вежливый.
Хорошее место. Обратились за слуховым аппаратом папе. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Наш доктор - София Владимировна, такая спокойная, мягкая, уютная. Так же внимательно осмотрела, предложила аппараты, всё объяснила, рассмотрели варианты. В общем, работают точно не "на отвали"))) рекомендую.
2
1
Николай Петрович
Знаток города 10 уровня
5 августа
Вежливый и доброжелательный персонал, который выполняет свою работу качественно и самое главное - честно!
В бесплатной поллеклинике не могли отит вылечить назначили уже второй курс антибиотиков который не помог . Поняв что дело плохо, нашла клинику с док медом, и не пожалела. Был подобрат правильный вектор лечения. Врач молодой парень, очень вежливый много знает и располагает деток к себе. Спасибо большое. И сама потом обращалась . Все на высоте. Спасибо большое.