Липецкая почтовая служба
71 отзыв
20 декабря 2024
Мне было вынесено Советским мировым судом 18 участка судебный приказ ( задолженность по коммунальным услугам). Об этом я узнала (прошло более 6 месяцев о вынесении судебного приказа) когда я пришла в Сбербанк, где мне сообщили, что у меня есть ограничения (арест денежных средств на счете ) для получения денежных средств с моих счетов, т.е., деньги, которые будут перечислены на мои счета, будут взысканы компаниями, в счет погашения сложившегося долга, а именно долга, который вынесен судебным приказом Мировой судьей Советского района г. ЛИПЕЦКА. Адрес моей регистрации (по паспорту гражданина РФ) воинская часть, которая прекратила свое существование. Эта информация отражена в доступных источниках сети интернет, в том числе федеральной налоговой службы.
С заявлением 10.12.2024 г. о причине не вручения мне по адресу регистрации судебных приказов, я отправилась в «офис» Общества с ограниченной ответственностью «Липецкая почтовая служба».
Сотрудник «офиса», приняв от меня заявления, потребовала мой паспорт Гражданина РФ. Стоя, за высокой стойкой офиса, проводила манипуляции с моим паспортом, предполагаю, что делала копию с моего паспорта, в нарушение Федерального закона о персональных данных.
На мое предложение о штампе входящей информации на моем втором экземпляре, получила отказ в грубой форме. Разговаривала со мной, как с осужденной по уголовной статье, сухо, «да», «нет», «так надо», «получите ответ». К ней присоединилась Анастасия, руководитель, которая выражала свое недовольство глубокими вздохами, на выходе вздоха «УУУ». Бейджиков у обеих сотрудниц не было, идентифицировать, принадлежат данные женщины к конкретному обществу или нет, не представлялось возможным.
13.12.2024г., мне позвонили из «офиса» в конце рабочего дня 17,57 часов и сообщили, что ответ на мое заявление я могу получить с понедельника, с 9 утра.
Приехав 16.12.2024г. в «офис» данного общества с ограниченной ответственностью, с меня опять сотрудница потребовала мой гражданский паспорт, с указанием всех реквизитов. На что я сообщила, что готова расписаться за получение ответа на мое заявление с указанием своей фамилией и датой получения. Работник общества сообщила, что я обязана заполнить данные своего паспорта, так как вручая мне «Заказное письмо» (которое они могли бы отправить на мой адрес, указанный в заявлении) я обязана это сделать.
Вообще впервые сталкиваюсь с ситуацией, что должна за ответ на заявление указывать реквизиты своего гражданского паспорта.
Опять к разговору присоединилась руководитель «офиса» Анастасия Игоревна Сергеева, которая сказала мне, что бы я не учила ее жить, что если я не укажу реквизиты паспорта, то ответ мне не отдаст, что у них камера записывает (что даже очень хорошо) начала упрекать меня, что я испортила ей начало рабочего дня вопросами из ответа ее письма, что ей некогда отвечать на мой вопрос : "Куда конкретно, по какому адресу курьер отнес извещение и кому его вручил, если адреса такого не существует?" Анастасия швырнула мне бланк, как кость собаке и сказала, что если у меня еще есть вопросы, написала на их бланке. Я ответила, что претензию о невручении мне писем не единожды, написала их директору. Анастасия Игоревна со словами вот и поговорили, удалилась.
Вообще с такой хамской ситуацией я давно не сталкивалась, со времен 90-х годов. А именно отношением этого персонала к клиентам. Такого «совкового» отношения сотрудников этого общества с ограниченной ответственностью к посетителям как к второсортному товару. Эти работники лишены воспитанности, уважительности, доброжелательности к людям, которые получают судебные письма, заранее ставя на них клеймо – ВИНОВЕН!
Уважаемый директор этого общества, Агарков А.И.! Пора Вам направить работников на курсы повышения квалификации сотрудников по разным направлениям! Перечислять каким, страницы не хватит.
Почта России работает отлично, от нее всегда доходят письма, работники почты России отвечают за свою работу, так как руководствуются приказами оказания почтовой связи, регламентами и положениями. Вообще не понятно почему государственные органы (мировые суды) города решили пользоваться услугами таких «суперпрофессионалов»?! Да вообще-то понятно!
1
22 августа 2023
Если можно было бы поставить минус звёзды, то одни минусы стояли бы. Отвратительная организация, за столом сидит сотрудница , которая не понимает наверное, где она работает, она работает в сфере обслуживания населения !!! Как хотят так и разговаривают с людьми, уже несколько раз было такое. А вообще мне кажется что они извещения хотят принесут, а хотят нет, и это очень ужасно , письма возвращаются в СУД , а я об этом узнала спустя два года, и невозможно доказать, что ты не получал извещения, не говоря уже про судебные письма. И сново произошла ситуация, я может что-то не понимаю, но я добавила Бот оповещения в телеграм и чтобы на электронную почту тоже приходили уведомления, сегодня пришла на эту почту Первомайская 38, забрала письма, а они оказались уже вскрытые, и сотрудница за столом говорит вы же сами разрешили письма вскрывать чтобы мы произвели оцифровку. Ну знаете, я конечно поищу такую информацию, может и правда какой-то пункт я и добавила, ну это уже реально перебор какой-то!!! Я ещё приду к вам и напишу на эту сотрудницу жалобу и на вашу организацию тоже напишу жалобу, а потом и выше дойду, а то вы опять отписки напишите, и нет на вас управы!!!!
8
23 июля 2024
Непонятная частная контора под громкой вывеской, какой-то каменный век-вручную заполнять данные документа для получения письма.... Даже почта России уже давно от этого отошла.
3
25 сентября 2024
Быстро и без вопросов, но в общем не нужная.
2
5 февраля 2023
Подкинули вечером оповещения в почтовый ящик, в последний день выдачи заказного письма. Вовремя отец зашёл в гости и увидел в ящике сразу 4 оповещения оповещения и я смогла сразу позвонить и договориться, чтобы письма не отправили отправителю. И на следующий день когда я пришла в это почтовое отделение и начала высказывать недовольства, на меня просто посмотрели как на не нормальную. Я просто в шоке от происходящего.
8
7 сентября 2024
Тунеядцы на зарплате сидят. Ни одного заказного уведомления из гос.органов не принесли за 3 года. Искоренить их тоже не возможно. Жаловался уже на них везде, но толку нет.
3
14 августа 2022
Вы сайт их видели?! Сайт федеральной почтовой службы, в задачу которого входит доставка судебной корреспонденции, превратили в сайт для покупок!!!! Что совсем контроля не осталось?!!!!
Служба создана, чтобы письма из суда у них полежали и отправились обратно, а адресат побегал по городу в поисках судебной корреспонденции. Курьеры разносят письма офигительно. В удобное для них время. Есть ключ от всех домофонов, поэтому не звонят, а сразу заходят и, вместо доставки, просто оставляют квитки в почтовом ящике. А то и, вообще, не приходят. На последние несколько отправлений даже квитков в почтовом ящике не было. В удобное время для тебя получить ничего нельзя. То курьер сегодня забрал, то курьер ещё не сдал, то уже отправили назад! А если ещё и учесть крайне неудобное расположение от всех остановок, то беготня за этими письмами реальная получается. Раздатчицы нервные. Разговаривают грубо. Обращения не рассматривают, а просто посылают тебя подальше. Организация отсутствует от слова Совсем!
11
1
24 июня 2024
Не понравилось. Уведомление пришло поздно письмо уже отправили обратно, только время потерял чтоб к ним добраться. На мой взгляд бесполезная организация. Можно на обычной почте выдавать эти письма.
3
16 ноября 2023
Отлично, работники золото, побольше бы таких замечательных служб и людей.
9
3 августа 2024
Отличная служба.
4
7 марта 2022
Если бы можно было поставить оценку ниже 1 поставил бы не задумываясь.Извещения о судебном письме не приносят, узнаёшь о возбуждении исполнительного производства ФССП из госуслуг т.к подключена доставка в электронном виде.Раньше когда доставляли почтой России проблем не было.Спрашиваешь у сотрудников почему не было извещения внятного ответа не дают и говорят что передадут руководству претензии. Говорят вы лучше сами нам звоните и узнавайте так надёжнее будет,так сейчас многие делают.Вот теперь звоню два раза в неделю другова варианта не вижу.
12
2
24 февраля 2024
Здесь выдают,письма с гос . организаций.Вызовы в суд,штрафы с камер ГИБДД
1
2
2 ноября 2022
извещения о письмах не доставляют в почтовый ящик, письма в суд возвращаются со штампами адресат отсутствует или лживо дописывают на конверте что были уведомления, потом ходи разбирайся. ни писем ни извещений по факту не доставляют.
9
27 января 2023
Полнейшее безобразие! почтальон приходит около 21.00,стучит как бешеный в дверь!у меня маленький ребенок испугался! вообще кто знает,до какого часа должны приносить корреспонденцию?
7
26 октября 2023
Порог на входе застелен черной ветошью... На этой ступеньке есть шанс сломать ногу.. Не понравилось
5
28 февраля 2023
Курьеры не ходят по адресам и не доставляют письма. Всё отправляется обратно в суды. Не плохая работа не работать и получать зарплату. Короче один обман.
7
13 февраля 2022
Почта , как почта. Очереди не было , маленькое помещение. Приятные люди там работают, спокойно отвечают на вопросы. Единственное, там рядом салон красоты и многие путают и заходят туда 😄
1
11
8 июля 2023
Ребята работают быстро, спрашивают по факту, ждал не долго, персонал на высоте.
5
9 февраля 2022
Очень плохо, письма не доставляют, уведомления судебные не достовляют, при разбирательстве врут что курьер был, сплошные скандалы, как такой плохо организованной компании доверили доставлять судебные уведомления, просто уму непостижимо.
13
2
25 мая 2021
Не приносят письма. Спустя несколько дней кладут в почтовый ящик почтовое уведомление о том, что не смогли доставить. Не смотря на то, что номер телефона указан, ни разу не набрали. Если сегодня последний день доставки, то вы своё письмо уже не получите, потому что курьеры получают письма заранее и не могут их отдать, так как они его уже получили для доставки отправителю, заявки на доставку они принимают только на следующий день. В общем, письмо Шрёдингера получается. Оно одновременно есть, но его уже нет)))
Про ступеньку в офисе уже и так не мало написано.
14
2
13 июня 2022
Письмо в котором было написано отдать лично в руки, было положено в почтовый ящик соседа у которого оно пролежала неделю, а потом я получаю уведомлении о не явки!!! Ужас, а не организация!!!
11
1
12 октября 2021
Если бы можно было поставить -5 звёзд,то это про них,отправили курьером заказное письмо,курьер приехал весь ублатыканный,в неадекватном состоянии,грубил,ощущение было такое,что "человек" только с мест лишения свободы вышел.И это почта относящаяся к МВД, очень испугалась такого человека.
9
1
19 декабря 2021
Отвратительно работают, не доставляют судебные письма, кидают бумажку, мол, они приходили. Приходится ехать к ним в офис. Когда пытаешься заказать "повторную" доставку, найдут миллион причин по которым они не могут этого сделать.
12
2
16 апреля 2023
Все хорошо,только не понятно почему туда письма шлют,а не по месту жительства🤔
2
3
27 июня 2023
Всё хорошо, только в в выходные не работают
2
3
8 июля 2023
От суда не получено письмо, в чем их работа? Уведомлений 0!!!
5
28 августа 2020
Не выполняют приказ Почты России о доставке судебной корреспонденции. Согласно Приказу заказные судебные отправления доставляются лично в руки. И только после невозможности вручения оставляется почтовое уведомление. Что делает служба. На протяжении нескольких лет кидают уведомление в ящик. В уведомлении написано, что вы вправе заказать бесплатную доставку еще раз. Что делает эта почтовая служба? А делает все чтобы вы свми приехали и забрали корреспонденцию. Для этого назначают дату повторной доставки и не приезжают, переносят доставку не согласовав с вами на иную дату. Хамят клиентам. Нужно требовать чтобы их разогнали к едренефене.
Обычная почта убогая, но с этим недоразумением не сравнится.
Буду писать жалобы, претензии и подавать в суд на моральный вред и возмещение потраченного времени на ожидание. Не приведигосподь вам когданить столкнуться с ними
14
3
3 июня 2022
Зачем нужна, непонятно От адресата, который мне послал письмо, 1.5 км, от меня до этой службы 5 км. Почему я туда должен ехать, непонятно
8
11 июня 2024
Непонятная служба. Зачем если есть великолепная почта России
4
3 сентября 2022
Хороший мастер ,всё нравится! Спасибо, Александра!
6
28 февраля 2021
Часто там бываю, всегда обслуживание на уровне. Приятно пахнет кофе, сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь
7
11
19 ноября 2019
Из опыта могу сказать только одно - Нормальная почта. Как, Вы, будете относиться к ним, так и они будут относиться к Вам. Они тоже люди, только находятся с другой стороны ресепшена. Девочки работают хорошие. Есть возможность позвонить и уточнить нужную информацию. Да, есть своя специфика работы. Если Вам она не понятна, то персонал всегда Вам пояснит. Бывает, что не дозваниваешься, но город то не маленький. И Вы не один человек, которому приходит корреспонденция. А уж если Вы пообещали подойти в назначенную дату в офис за письмо, то будьте пунктуальными. Если не можете прийти, позвоните, предупредите.
8
15
27 апреля 2023
Странная организация, сложно получала письмо.
6
2 февраля 2020
На входе в офис, внутри помещения, сделана ступень двоечником строителем. Помещение, похоже, в аренде. И вот, мало того, что на эту почту приходят, в основном, судебные приказы, так и, выходя, люди вспотыкаются об этот порог и летят в дверь обкладывая матами всю эту контору нерадивых. Малозаметное предупреждение на двери, чисто, для "отмаза". Почта, как почта, но сотрудникам плевать на людей, даже девушкам на ресепшене. Общее впечатление--хамы. Не уважаете себя заставим уважать людей.
14
2
29 декабря 2020
Нет, это невозможно! Надо писать жалобы во все организации с которыми у этого недоразумения заключены договора.
Вместо доставки с 12 до 18 в 22.00 ещё не доставлено письмо, одни обещания.
Кто отвечает за этот бардак???
12
3
8 апреля 2023
Вежливо, быстро.
4
28 марта 2019
Не доставили вообще письма с судебным приказом в августе 2018г. Даже в ящик извещения не бросали! А на конвертах, которые в суд вернулись, отштамповались, что аж дважды извещения вручали! Узнали о судебном приказе в марте 2019г. на стадии исполнительного производства. Написали заявление об отмене судебного приказа. Пришло определение об отказе, т.к. все сроки прошли! Теперь только на Липецкую почтовую службу остается исковое заявление написать на возмещение из-за недобросовестности их работников. Как будто специально служба создана, чтобы люди не имели возможности узнать о чем-то своевременно для принятия мер.
19
2
9 мая 2023
Хамский персонал
6
10 февраля 2020
Бардак! Курьеры почту не доносят, потом не возвращают, чтоб забрать самостоятельно можно было! Был несколько раз - сам плевался и видел других ругающихся людей! У этой конторы ОДИН плюс - на их фоне Почта России просто идеальна)))
15
3
24 августа 2020
Все обычно. Маска+приветствие, какой вопрос- заполняйте по образцу на стене. Возмите свое письмо. Лаконично. А что еще нужно-то? Быстро главное.
7
6
12 сентября 2023
Нормально.
6
27 апреля 2022
Обслуживание вялое, из за чего бывают очередь
5
9 октября 2019
Служба создана для того, чтобы граждане не смогли получить во время Судебное письмо. Суду меньше работы и почтовой службе не надо работать. Через 5 дней вернут письмо в Суд и делу конец. В Октябре исправились увеличили срок до 7 дней - как и положено.
10
5
11 января 2021
Не рекомендую пользоваться данной службой. Сервис на уровне слов нет( на почте России лучше). Думайте сами.
12
3
27 января 2023
Большая очередь
4
13 июня 2021
Не раз получала там заказные письма, все быстро, очереди не было ни разу
5
8
2 июня 2021
Всегда по разному то быстро все то медленно аж хочется психануть и уйти
4
4
4 июня 2021
Всё хорошо, четко и быстро обслужили
5
9
3 августа 2020
Вежливый персонал. Все оперативно и качественно.
7
8
26 мая 2021
Почему то всегдо приходят сюда извещения хотя у меня в доме есть почта
3
3