Очень полюбила этот бренд одежды после ухода одного горячо любимого мною бренда.
Считаю, что Lime даже превосходит по качеству.
Вещи стильные, качественные, модные!
Качество всегда было на высоте, но вот буквально на днях я заказала брюки в цвете бургунди из льна и расстроилась!
Брюки стоили 10000 и они пришли в зацепках и это очень было обидно!
Сами брюки шикарные и цвет и ткань, но хочется, чтобы обращали внимание и в магазинах и при доставке на то, в каком состоянии находятся вещи!
Люблю этот бренд одежды. На Манежной площади, в магазине всегда многолюдно, но это и понятно - центр. Персонал приветливый, примерочные хорошие, всё соответствует качеству сети. Если нет размера в зале, мне никогда не отказывали и приносили со склада. Буду ещё приходить, одежда качественная, стильная, всё отлично. Надеюсь качество не испортится)
Магазин одежды "Lime" — это настоящий рай для шопоголиков! Впечатлен богатством стильных коллекций, высоким качеством товаров и приятными ценами. Обслуживание на высшем уровне, дружелюбный персонал и уютная атмосфера делают каждый визит в "Lime" приятным и успешным. Этот магазин — настоящее открытие для тех, кто ценит модные тренды и комфортные покупки!
Отличный ответ на исчезновение ушедших с торговой сцены всем известных магазинов.
Стильная, лаконичная, современная тема.
Качество очень хорошее.
Европейский прямо таки магазин))
Ценник, правда, на некоторые позиции неоправданно высок.
Не плохой магазин ,но ассортимент уж очень не велик...по сравнению с др.магазинами этого бренда. Продавцы не особо осведомлён не то ,что о своём товаре ,так ещё и не знают что такое леоцил .....на вопрос ,что это ,продавец убежала к др.девушке и они стали гуглить.....Ну ладно ,я не знала ,я не работаю в этой области ...но чтобы,человек ,который продаёт этот товар ....это нонсенс!))) Более того,вежливость и желание помочь напрочь отсутствует! Порой один охранник в зале ...всe в служебке ,несколько раз приходилось их искать ,что бы пробить товар ! Я считаю,что это не допустимо в магазине!!!
Отвратительный сервис в компании Lime, никакого интереса к клиентам. По наличию интересующегося товара в Москве единственный способ узнать - это проехать по всем магазинам и спросить лично, как в прошлом веке. Т.к.: на сайте информации нет (на многие товары по вкладке Наличие в магазинах открывается пустая страница), на горячей линии такой информацией сотрудники не обладают и советуют позвонить напрямую в магазины. При звонке в магазин (и трате времени и денег, т.к. с первого раза не дозвониться) - ответ один «по нашим новым правилам, мы не даем информацию о наличии товаров». Сервис из серии «иди туда, не знаю куда». После такого общения организации продаж, покупать что-либо этой марки желания нет
Сайт ужасный. Показывает что товар есть в магазинах, а в каких именно не указывает! Заказать онлайн тоже не дает. Замануха чтобы шли в магазины. Но какой в этом смысл? Но я была в 3-х магазинах СПб и товара этого нет, а у меня недокомплект. И никакой другой товар я не приобрела от моих покатушек, т.к. к купленным в Лайме штанам, нужна определенно эта же рубашка из этой коллекции. Я бы могла попросить кого то в Москве купить, зная точный адрес где есть. Чат поддержки ответил, что нет у них информации. В общем не заинтересованы вообще в продажах. В итоге придется сдавать штаны, носить их не с чем!
После ухода международных брендов, Lime сделал мощный и качественный прыжок в своем развитии и позиционировании. Жалко, что нельзя было так сделать при живых Zara и H&M, но победителей не судят.
Приятно, что есть мужские коллекции. Качество на достаточно сносном уровне. Ценник адекватный, но в сторону «дороговато».
Спасибо в любом случае, что вы есть и быстро поймали тренд 🖖
Хорошие магазины, но лично мне не нравится интернет магазин, а особенно то , как представляют одежду покупателю. Всё на плоских и худых моделях , на них все висит, им все большое , а лица этих моделей лишены радости и жизни в этих вещах. Как пациенты псих больницы)
Вот честно, приглядитесь. Покупать желания нет, а так сам по себе бренд одежды нравится
Часто покупаю в Лайме офлайн, но решила воспользоваться доставкой. Курьер приехал во время, но доставка была без примерки. Взяла несколько позиций, но одна не подошла и пошло поехало. Сначала поехала в ближайший магазин, сказали: «ждите вечером оповещение». Ничего не пришло. На следующий день звоню, говорят, что возврат не оформлен, ждите. Потом пришло сообщение, в котором сказано возврат ждать 5 дней. На 5й день звоню, мне отвечают, что вечером деньги переведут, а может и завтра. Естественно деньги не пришли и уже на 6й день на повышенных тонах разговаривала с call-центром и только так добилась возврата средств. Вообщем, пока не позвонишь ничего не добьешься, думают: авось забудешь.
Если у вас есть возможность купить офлайн - покупайте, иначе возможны проблемы с возвратом
Потратила воемя на примерку вещей. Выбрала. На кассе в Охотном работает всего один человек. Как раз принесли возврат. Простояла почти 10 мин. Возврат (один) так и не закончили. Передо мной еще два человека. По итогу просто оставила вещи и ушла, так как не готова траить кучу времени на покупку пары вещей из масс маркета. Девушки, стоявшие передо мной, тоже ушли. Это же не времена СССР, чтрьв тратить драгоценое воемя только из за того, что магазин не удосужился обеспечить нормальное обслуживание. Наверно, Lime дешевле потерять клиентов
Сделала заказ в интернет магазине Lime, через полчаса захотела отменить заказ, так бывает , причины есть .
Но не смогла это сделать .
Отмена заказа происходит только через Чат в приложении , операторы отвечают очень медленно.
Отменить заказ они не могут и вернуть деньги День в день .
Для отмены заказа Почему то нужно дождаться пока заказ заберет транспортная компания , через 2 дня ) и тогда в течение 5 дней , если Лайм отправят им запрос на отмену ( не забудут) деньги вернуться 😅
Что ? Это серьезно?
Звучит как Сюр.
В такой крупной компании не отработаны настолько простые процессы.
Зачем привлекать транспортную компанию , если покупатель уже через полчаса после оформления заказа передумал покупать изделие ?
Почему я не могу получить обратно деньги день в день , по сути не совершив еще даже покупку ?
Деньги в резерве .
Конечно, после таких неудобств и разочарования в неотлаженности простых процессов в крупной сети , желание онлайн покупок в Лайм пропадает.
Стараются быть лучшим масс маркетом в стране , но проседают в организации бизнеса в разрезе клиентского сервиса.
Ужасное приложение.
Не такой большой ассортимент бренда , чтобы сделать единую базу товаров по магазинам.
В одном магазине мне отказались смотреть товар. Типо это секретно. В другом магазине девушка вообще послала в пешее путешествие по магазину. Ищите мол сами.
Желание нет посещать данную сеть!!!
И товары не дешёвые, даже в распродажу!!!
Отвратительные условия доставки и сервиса. Нет возможности примерки и частичного выкупа. Более того без оплаты не дают даже вскрыть пакет посылки, чтобы хотя бы убедиться что мне привезли именно мой заказ, почему я должна вслепую оплачивать посылку, когда я даже не могу удостовериться что это мой заказ? В оффлайн магазинах нет большинства позиций из онлайна и примерить их невозможно. До колл-центра дозвониться нереально.
Возмущает что каждый сезон вещи поднимают в цене на 500 р .Как сделали первый раз подорожание -так каждые пол года стабильно поднимите цен !!! Причем совсем необоснованно,так как качество тканей не повышается и курс доллара стабильный относительно .Люблю конечно Lime,но вы себя явно переоцениваете .Думаю вы скоро потеряете тот сегмент покупателей ,на который ориентировался бренд
Магазин неплохой, выбор в нем огромный, но одежда не всегда качественная.. то материал ужасный, то вообще брак.. однажды очень торопилась и не заметила дырочку около шва. Если бы она была именно на шве, то можно было бы без проблем зашить, но такое зашить нельзя.. Еще и консультант по хамски себя вел..
Просто вопиющий случай с которым сталкиваюсь впервые, второй день не могут оформить возврат и не возвращают деньги, на телефон горячей линии дозвонится невозможно, такое чувство, что намеренно не берут трубки, по этой же причине видимо закрыли везде комментарии на публичных страницах. И судя по другим комментариям людей мой случай не единичный. Почему на это не обратят внимание соответствующие органы ?
Радует,что ассортимент становится все разнообразнее,встречаются просто очень качественные вещи и интересные фасоны.Разочаровало отношение продавцов в магазине Метрополис,какое то вялое,не хотели искать вещь в нужном размере,пришлось нажать ,тогда все нашли.Очень надеюсь,что это было разовое недоразумение.
Отличный магазин, особенно сейчас ,когда ушли столпы масмаркета. Хотя с момента открытия и так все было отлично, всегда можно было найти что-то по вкусу . Качество вещей отличное , за много лет носки и стирки ничего еще не испортилось , не полиняло. регулярное обновление ассортимента , не посетив Lime не выхожу ни из одного ТЦ.
Очень люблю этот магазин, особенно последнее время. Всегда много стильных интересных вещей. Летняя коллекция этого года очень порадовала. Пиджаки, джинсы все очень хорошего качества
Первый раз встречаю такую отвратительную работу , если не сказать мошенническую , по возврату денежных средств.
Качество плохое , на распродаже висит трикотаж уже весь в катышках .
В магазин больше ни ногой , никому не рекомендую.
Нравится стиль одежды представленный в магазина, только не все лекало удачные , для таких « невысоких пышек» как я трудно что-то подобрать , но базовые вещи : футболки подходят ))) и платья рубашки мне «заходят»!
Все суппер ! Есть один минус что нет оплаты долями или Сплит 🥺 когда берешь много вещей так жалко отдавать 70к разом . Я бы с удовольствием оплатила частями ))
Сегодня заехала сюда в поисках боди с распродажи. Сама увидеть нужный размер в зале не смогла и уже смирилась с мыслью ехать другой тц, как прекрасная сотрудница бросила все силы и нашла его (в достаточно сложной ситуации, я как консультант восхищена). Жаль не спросила имени, но все КПП приятные и очень внимательные - моему счастью нет предела!
Спасибо огромное🤍
Уважаемый интернет-магазин Lime, если вы цените своих покупателей, смените курьерскую службу, через которую отправляете заказы! КурьерСервисЭкспоесс - это не доставка, а черте что! Я свой заказ не могу получить 4 дня!
Приятно удивлена ассортиментом магазина. Здесь можно найти одежду на любой случай жизни. Мне помогли подобрать идеальное платье на вечеринку, и я получила множество комплиментов.
После ухода европейского масс - маркета - один из лучших магазинов 👍🏻 качественная и модная одежда. Очень радует появление детской и мужской линейки. Желаем роста и не сбавлять темп!
На манекенах джинсы которых нет в наличии у них, на вопрос почему тогда они на витрине ответ был- так решило руководство, это базовая модель. В смысле, заманить и не дать возможность купить?! Бред!
Любимый магазинчик, модели на меня садятся идеально, много классических моделей, можно легко составить базовый гардероб, качество ткани хорошее не эконом, и качаство пошива всегда качественное. Персонал помогает. В общем приятно зайти👍
сотрудники с администратором относятся крайне неуважительно к людям, которые идут туда подрабатывать, говорят что им за это будет премия и упрекают в том, что ничего не делаем, не рекомендую
Отвратительный сервис доставки одежды Lime на дом. Предложили купить ОДЕЖДУ БЕЗ ВСКРЫТИЯ упаковки и примерки. Так и было написано на пакете!! Больше в этой организации ничего покупать не буду
После ухода брэндов постоянно посещаю этот магазин! (Раньше не заходила). Хороший выбор, качественные вещи, разнообразие моделей. И цена приемлемая. К сожалению нет никаких программ лояльности😔 а очень хотелось бы…
Полюбила этот магазин с момента его открытия ! 98% вещей в гардеробе именно этого бренда , поэтому на кассе часто задаю вопрос : «Когда меня уже сделают амбассадором бренда?!»😅. Правда после введения санкций огорчает серьезное повышение цен на ассортимент 😩
Странная политика возврата. Возврат приходит на 7-ый день по спб, по карте на 10-ый. Непонятно, что они мутят с ними. Во всех магазинах возврат на след.день, ну максимум через день. Сервиса нет
Магазин замечательный. Качество товара возросло. Но то, что омрачает каждый раз, так это партнер со стороны службы доставки. Пожалуйста, обратите внимание на проблему, я действительно люблю этот магазин, люблю покупать вещи, тратя деньги. Но также хочу соответсвующий сервис доставки, а не наплевательское отношение к клиентам с их стороны
Чаще всего из плотных синтетических материалов одежда еще что то из себя представляет, если брать материал натуральный сразу видно что на производстве отсутствует технология и пошива и обработки ткани, особенно лен, состав если это типо пальто на 80% синтетический состав стоит как нормальное пальто. Если честно своих денег не стоит это я поняла после ну 6 покупки не сразу становиться понятно что есть много альтернатив с более хорошим качеством
Хорошо продуманная и стильная одежда.
Современный крой и хорошая конструкция.
И что нравится -и для молодых одежда и постарше найдут себе хорошую обнову.