Очень разочарована в данной компанией.Заключила договор и пользовалась услугами больше 15 лет и было все. Частно wifi очень слабенький, каналов тоже не много. А самое не приятное они когда то дали роутер низкого качества мы его сразу выкинули и купили новый. А сейчас чтобы с ними расторгнуть договор требуют это плохенький модем или 1500₽.И еще прислали смс с 1 апреля аренду за него будут брать. Это я считаю произвол они тем самым хотят удержать абонентов, но я принципиально не хочу иметь дел с данной организацией. Есть статья в законе 234 приобретательная давность если пользуешься добросовестно через 5 лет это устройство можно и не возвращать. А данной компании законы не писаны . Не советую связываться с Летай.
Не компания, а дно! Забава сотрудников- вежливо После переезда в другую квартиру, 14 марта 2025 года моя 75-летняя, еле ходящая мама доехала до офиса, чтобы ей подсказали как все правильно оформить. Ей дали заявление на расторжение договора на домашний телефон и сказали, что не надо расторгать договор на телевидение и интернет, надо просто сделать перенос. Мама согласилась, ей сказали ждать звонка. На дворе 1 апреля, телевизор не показывает, интернета нет, на звонки отвечают, либо то, что заявка в работе, либо то, что вам звонили, вы не берёте трубку. Ни одного звонка в телефоне не высвечивается . И никто не виноват, с каких номеров звонили не могут сказать. Только каждый раз предлагают оформить заявку. Куда деваются предыдущие неизвестно. Мне уже просто интересно, когда эта эпопея закончится?! А абонентская плата за неоказанные услуги по старой прописке начисляется!
Менделеевск. Переехали в 2012 году. Сразу подключились к Таттелеком по ADSL. Через полгода, я знал всех операторов техподдержки. Техподдержка, стала родным домом. Ветер, дождь, снег, жара, мороз - интернета нет. В 2022 году, эпохольное событие, нам подвели оптику, нет не так - ОПКИКУ!!!!! Я подключился к тарифу GPON Летай 100 + ТВ. Теперь скучаю по техподдержке, ни кого уже не знаю, за три года обращался всего один раз. Читаю отзывы и не верю... Как будто проплаченный негатив. Или только в Менделеевске классная команда? Единственный минус, "частный дом" и тариф "GPON Летай 100 + ТВ" - это блин, как приговор, на другой тариф, например: "Всё и сразу" перейти не можно... А жаль... Ну, а сейчас связь (см. фото). P.S. Ребята из техподдержки, если вы читаете мой эпос, дедушка по Вам скучает и машет ручкой :) И спасибо за работу!