Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная
Кешбэк до:7%
Особенности заведения:настольные игры, бранчи, бесплатная парковка, барная стойка, детская анимация, винная карта, танцпол, есть банкетный зал, кулинария, можно с ноутбуком
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Посетил данное заведение для прекрасного времяпровождения. Меню необычное, но хотелось бы поразнообразнее. Блюда готовятся долго, но довольно вкусно. Персонал не приветлив. Работает молодная официантка (одна на всё заведение, больше не увидел) на рекомендации по подаче блюд (где поставить элементарно тарелку) возмущенно смотрит и закатывает глаза. На «спасибо» со стороны гостей молча уходит с недовольным лицом. Менеджер (девушка не старше 24) разговаривать и слушать посетителей не умеет. Впечатления от такого персонала не очень радостные. Детская комната скучновата. Ребенку не во что поиграть, огромный плюс с камеры, которая демонстрирует всё происходящее в отдельном помещении. Музыка приятная, ненавязчивая.
По кухне: выглядит красиво и стильно. Я брала себе ризотто с чернилами и гребешками. Соответственно, что мы имеем: 3/4 тарелки риса в чернилах, 5 малюсеньких гребешков и зелено-черный стебель папоротника. Да, папоротник и гребешки это здорово, но есть 3/4 обычного риса - такое себе удовольствие. Далее, салат цезарь с креветками. В целом, неплохой салат, слегка переборщили со специями на креветки, потерялся вкус. Десерт взяли меренговый рулет с малиновым вареньем (вроде так), невероятно приторный. Также взяли лимонад, не вспомню, с манго или чем. Ужасный химозный вкус, сделали пару глотков и оставили.
А теперь к обслуживанию: я не знаю, что у вас за политика заведения, но для кого-то существует дресс-код, для кого-то его вовсе нет. К официантам претензий нет.
Есть претензия к администратору/менеджеру Галине. Несколько раз я звонила для того, чтобы забронировать стол на мамин день рождения. Мне даже никто не удосужился перезвонить. Далее я связалась с Галиной, на что получила ответ, что на нужную мне дату стоит бронь на выпускной и поэтому мне перезвонят насчет моей брони. Естесственно, мне никто не перезвонил.
Я спростла Галину: -А почему никто не перезванивает? Я не могла дозвониться несколько раз, плюс, вчера вы мне сказали, что свяжетесь со мной.
Ответ: -Мы стараемся работать для всех.
Североморск - город маленький, наплыв гостей в праздники, пятница и суббота. Если вы позиционируете себя приличным заведением, то поработайте пожалуйста с персоналом и с возможностью дозвониться до вас не на третий день.
Здравствуйте. Посетила данный ресторан, так как уже много была наслышана о нем. Понравилось то, что есть караоке и дискотека, обрадовало наличие детской комнаты.
Что меня расстроило:мы пришли на Рождество(или какой-то другой праздник). Ждали еду минут 30. Кучу всего заказали, но за час нам сказали, что закрывают заведение. Пришлось в ускоренном темпе все доедать. Про кайф от такого времяпрепровождения говорить не приходится. Хотя на сайте написано, что заведение работает до последнего клиента.
Про клиентоориентированность заведения ничего не скажу, так как факт на лицо. Да, нам сделали скидку 5 или 10%, но лучше бы мы за эти деньги сходили в другое приличное заведение.
Это было в районе 12 часов ночи. Праздник не удалось отметить, как хотели. На тот момент было 3 стола ( нас было около 12 человек). Все вынуждены были идти домой.