Отличный магазин стройматериалов, огромный ассортимент , ценник конечно можно и поменьше сделать , но можно и много чего найти за низкий ценник, люди приезжают и много чего покупают
Вопрос мне задан от Леруа.
Какой ценник я бы хотел и какой товар я оцениваю?
Отвечаю.
Конкретно товары многие с высокими ценниками, но например для клиентов можно сделать программу лояльности, где предусматриваются какие-то скидки. + Накопление баллов на карту лояльности и по ней же скидки
Удачно расположен, большие и понятные парковки, здорово что сезонка /грунт, посадочный материал, садовый инвентарь находится в отдельном павильоне, коллектив доброжелательный, есть где перекусить, очень чисто в общественных местах.
Дозвониться просто не реально!!!!!
Заказала сборку качелей 18.05!
Сегодня 21.05 - не звонят!
Я звоню - трубку не берут!!!!!!!!
Что делать не знаю!Ехать в магазин придется! Лучше не оплачивать сборку ,уже бы сами собрали!
Выбор товаров как во всех Леруа за МКАДОМ, большой. Территория большая, парковка удобная, большая. Рядом большой Садовый центр Леруа. Работает в тёплое время года, большой выбор товаров для сада и отдыха на природе и даче.
Удобное расположение,большая парковка.Широкий ассортимент круглый год. В межсезонье устраивают сток остатков.Например при смене экспозиции обоях,шторах,Или когда немного остатков.
Данная сеть магазинов имеет хорошо развитую инфраструктуру, большой ассортимент товаров, удобный график работы, компетентный персонал, адаптивную кассовую зону и оборудованную парковку
Отличный большой магазин, есть все что нужно, много чего брала там и всем довольно, в том числе качеством. Так же очень круто, что по сервисной карте много привелегий, если что то осталось после ремонта в течении года можно сдать в любой магазин Леруа, а товар в сервис в течении 2 лет. Рекомендую
Удобное расположение, хороший подъезд с трассы. Ассорттмент как во всех Леруа, но бывает, что товар здесь кончается быстрее, так как проходимость здесь большая.
Выбрали товар быстро, качество хорошее, цена замечательная, персонал доброжелательный, наметили покупку, приехали снова, скидка на стол и лавки для нашей беседки обрадовала,спасибо за заботу о покупателях!
Отличный магазин,всё нужное для дома,ремонта,сада и огорода есть.Хорошие цены,большой ассортимент.Большая парковка,хотя бывает мест нет,в выходные особенно.
Хоть само здание небольшое, выбор просто огромный и все есть, начиная от пледиков с фоторамками, заканчивая кирпичем и кровлей! Есть кассы самообслуживания и кассы с кассирами, если вдруг вы купили больше чем надо, по бонусной карте и чеку можно остаток вернуть. А после долгих походов по Леруа, можно зайти в кафе и съесть кусочек безумно вкусного пирога с кофе!
В целом как и всё Леруа, много всего что нужно в одном месте, по приемлимым ценам. Единственный минус это персонал, в большинстве люди не могут ответить на банальные вопросы: где лежить или где найти. Бывает даже хамят. Так в целом магазином довольны
Не хватило, материала и 02.11.23 приехал в Леруа Мерлен за керамической плиткой и другим инстументом. Сотрудница магазина, оформила заказ на самовывоз плитки, объяснила куда подъехать и предупредила, что ожидать придётся не меньше 30 минут. Оплатил всё на кассе, подъехал к месту самовывоза, стал ожидать. После 1,5 часов ожидания мне звонит эта сотрудница и говорит, что в наличии данной плитки НЕТ и я могу вернуться в магазин для возврата денежных средств. "Моей радости не было предела". Зайдя в зону возврата, выяснил, что на 24-м км. МКАД она есть в наличии. Поехал туда, потратив ещё лишних 45 минут до места и 40 мин. на возвращение домой. Спасибо сотрудникам с другого магазина, что я приехал и мне не пришлось ждать, пока соберут мой заказ т.к. по приезду он уже был собран. Вот такой был весёлый, субботний день.
Для меня самый удобный магазин, весь ремонт делал из материалов, купленных в нём. И самое главное: персонал очень квалифицированный, очень много помогали в выборе материала, ни разу не пожалел. Честные пять звезд
Хороший Леруа, отлично, что поставил постамат - заказ можно забрать 24/7. Обычно, чтобы не стоять в очереди на кассу, иду на кассы самообслуживания. Персонал стал поприветливее, по сравнению с работниками трёхлетней давностью.
Из ассортимента конечно плоховато я ожидал намного большего,продавцы консультанты это вообще кадры стоишь допустим как я около обоев а найти не кого не могу пробегают одни спрашивает это не мой участок ищите продавца он где то тут здорова это раз во вторых обучите персонал знанием своего участка как они говорят даже разницу не могут рассказать в том или ином материале,пошли дальше пошёл смотреть двери ассортимента как такого нет вообще искал не очень дорогую нашёл несколько но в светлом цвете хотел спросить пр наличие и тут опять началось ау консультант,еле нашёл и к сожалению его ответ все что на витрине даже простое решение не предложил а попробуйте заказать ответил и ушёл в своём направлении это просто бомба мне интересно куда вообще смотрит руководство если оно такого имеется,ехал черт знает откуда думал щяс все в одном магазине и возьмем сразу а не тут то было,что мне единственное понравилось цена обоев по сравнению с моим городом такие как мы хотели у нас стоят в районе 2 там за 1 такие же.Рекомендовать как такого такой магазин точно не буду сам разочаровался надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства и даже ответят мне.
П
Ужас. Пришло купить материал, персонал порекомендовал сделать заказ на самовывоз, сказали быстрей и дешевле, в итоге прождал более двух часов. Никому не советую. Если хотите быстрей, берите и покупайте сами! А так все хорошо
Отличный магазин, но устроили на стоянке отстойник из фур, автобусов и пр. крупногабаритного транспорта, некоторые экземпляры которого стоят здесь месяцами и уже вросли в землю. Фуры уже занимают практический 50% легковых мест для клиентов магазина, а с учетом мест для инвалидов, то и все 70%. Такое ощущение, что приезжаешь на какую-то овощебазу а не в Леруа. При обращении в магазин в своих отписках нaгло вpyт, что это не их земля и отправляют в городскую администрациюадминистрацию.
Хороший,чистый гипермаркет. Вежливый персонал,который всегда готов помочь,подсказать и показать что где лежит. В садовом отделе работают очень отзывчивые специалисты.
Товара много всякого, можно сказать на любой вкус). Но заказ мебели в кладовку это "трэшь", во первых мне сказали, что надо сначала вызвать замерщика, а потом с этими размерами прийти к сотруднице, которая произведëт расчёт, но не тут-то было, расчёт мне смогли произвести только по шкафу, а по дополнительным полкам сказала надо вызывать другого замерщика, что это якобы они не делают, а этим занимается другая компания и у них свой замерщик. За расчёт первого замерщика пришлось заплатить 1600р, поэтому какой может быть второй замерщик? Я говорю, что размеры Ваш замерщик замерил, разве трудно расчитать и добавить полки, а мне говорят, что Вы можете сами купить какие хотите полки, направляющие и установить их. Я говорю Вы что, намекаете что-бы я сам полки устанавливал, а также покупал всё необходимые инструменты? Сотрудница говорит да, мы делаем только свои шкафы, а другое не делаем, ну если Вы сами договоритесь с мастером)), смешно от не понятного, вот и всё. Где сервис? Пришли бы в квартиру, всё замерили, подсказали, что и как лучше, потом оформили договор и все были бы довольны. А получается не сервис, а какая-то ерунда. Короче, Леруа Заборье - это деревня. А закал, я в другом месте, где люди оказались с пониманием и знанием своего дела!
Как всегда всё есть в наличии чем заказать в интернет магазине можно добраться посмотреть и купить это лучшее вариант ну иногда пробка бывает.. Ну чувак это москва без пробках не как
Зачем вы ставите самообслуживание и надзираете за клиентами в 4 глаза? Что за отсутствие цивилизации, стоять и дышать в спину? И охранник и кассир стоят дышат, как мы семьей с ребенком пробиваем на кассе полки. Почему мы должны чувствовать этот дискомфорт вообще? Будучи весьма приличными людьми. Но, этого видимо мало было, мы еще и при выходе всей семьей пропищали. Прибежал один охранник, потом второй. Ребенка попросили пройти через рамки. Комон, вы вообще там что употребляете?
В итоге, при повторном проходе через рамку- ничего не запищало. Но, мы как бы и не выносили ничего неоплаченного! Я считаю такое неприемлемым!!!! Следите за покупателями, не создавая дискомфорта, будьте адекватными! Спасибо
Магазин с очень большим выбором товаров. Всё аккуратно и чисто. Удобно, что есть кассы самообслуживания. На территории магазина находится кафе с потрясающими пирогами. Также можно воспользоваться банкоматами сбербанка, к сожалению банкомат ВТБ убрали.
Выражаю благодарность сотруднику отдела новогодних гирлянд Маргарите! Очень грамотный, вежливый сотрудник! Не смотря на 100500 наших вопросов о специфике той или иной гирлянды, давала квалифицированные пояснения без какого-либо намека на раздражение или потерю внимания к нам! Очень помогла с подбором нужных моделей!
Магазин в области очень выручает. Ассортимент поддерживается на уровне. Каждое посещение сопровождается покупкой. Цены доступные. Удобное расположение, большая парковка.
Типовой магазин Леруа Мерлен Персонал приветливый доброжелательный профессиональный Выбор товаров достаточный Очередей практически нет Обслуживание качественное Доставка быстрая А вот расположение, вернее транспортная доступность нулевая, Еë совсем нет от слова "совсем" Только такси
Хотел сэкономить время, оформил самовывоз. Думал заберу из постамата, как делал раньше. Быстро, удобно. В итоге ожидал выдачи 30 минут. Гениально организованная схема выдачи, испорчена тем, что про меня забыли. Уж не знаю кто оплошал, молодой человек, который впустил в зону погрузки или те кто выносит заказ. Ажиотажа, к слову, не было. Я въехал и был на выдаче один. Два человека, приехавшие после меня, успели полностью получить свои товары. А два работника, один из которых в итоге мне вынес заказ-сидели «нога на ногу». Знал бы, что придется столько ждать-сам бы быстрее собрал с полок. Плохо!
Большой выбор товара, хорошая парковка и на этом всё. 06.07.2023 Приехали мы приобрести ковролин выбрали всё понравилось сказали что нужно сначала оплатить товар подождать в течении 45 минут и мы счастливые обладатели ковролина, прошло около часа точно не помню, звонит менеджер и говорит извините, но ваш товар бракованный, на мой вопрос что тогда делать сказали про то что деньги вернут в течении 10 дней либо оформить карту возврат на которой сразу появится наша сумма и мы сможем приобрести другой, мы согласились на эту карту, но сначала нас "пиночели" от одной стойки к другой, после того как мы оформили эту карту пришли выбрать другой товар подождав ещё не много нам сказали что этого товара нет, хорошо, а деньги? а деньги с карты возврата вернуть нельзя, дальше девушка сказала что завтра(в пятницу) будет поступление товара и наш ковролин привезут, нам отправят сообщение и мы благополучно уедем с ним домой, НО сообщений не было, на горячую линию дозвониться не возможно, бардак полнейший, я конечно всё понимаю 8875 это не такие великие деньги, но впечатление о магазине сложилось отвратительное, сначала нужно проверять товары, а только после этого отправлять на оплату, а здесь хитро сделано ни денег,ни товара,я это так не оставлю!!!!
Плохо, что не работает круглосуточно! Очень много всего. Вежливые консультанты и кассиры. Заедешь на часок, задержишся на несколько - столько всего интересного. Парковка большая. Рядом развязка - можно попасть и в Москву и обратно в область.
Хороший, большой магазин. Чистый, много сотрудников в зале, с которыми можно посоветоваться, не смотря на то, что часто видишь товар не на своих местах, за этим следят. Все сотрудники доброжелательны.
Бесплатная огромная парковка, туалет, кафе. Все товары в наличии. Удобная зона забора интернет заказов. Две зоны касс самообслуживания. Минусов не нашёл.
Мест на парковке совсем нет, фуры и автобусы все позанимали. В машине нет консультантов от слова совсем, а если найдёшь кого то, бегая по магазину , то никто ничего не знает.
Отличный строительный супермаркет, посещаю более 5 лет, доволен качеством и выбором товаров, отзывчивый и доброжелательный персонал, много скидочных предложений.
Широкий ассортимент товаров . Самый огромный плюс данного магазина в очень удобной транспортной доступности . Подъезд с нескольких автодорог и большая открытая парковка .
Хочу поделиться эмоциями после посещения магазина вчера 19.12 2023.Очень хотелось приобрести кухню.Подошли в отдел.Сотрудница по моему по имени Катя с безразличным выражением лица показывала нам варианты.На вопрос -подскажите ,как думаете какая лучше на все один ответ-выбирайте.Ничего не могу сказать плохого про то как быстро составили заказ ,разделили на два ,так как чего то не было в наличии до пятницы и мы счастливые пошли к стойке выдачи заказа.Там приветливая девушка забрала наши чеки и попросила не него подождать.Минут через 10 ,говорит,что у некоторых позиций повреждены коробки ,а чего то вообще нет.Ждём сотрудника с отдела кухни минут 10.Хорошо ,ждем.10 мин проходит,…ещё 10 мин проходит…ещё 10 мин проходит..Девушка на выдаче разводит руками-все заняты в отделе.Я ,конечно же на взводе пошагала обратно в отдел.Там действительно две сотрудницы занимались за компьютером,планировали кухню(наверное бал заказ)но покупателей небыли вообще.Яна мой вопрос -кто-то будет нами заниматься.Я подучила ответ,мы заняты-ждите.У меня началась истерика,Пошла обратно к стойке выдачи.И тут-о боги,в общей сложности через 40 мин наших ожиданий появляется Екатерина,с невозмутимым видом.Подошла к той приветливой сотруднице посмотрела на мятые коробки.И сообщает.Вот этого больше нет,есть в другом магазине,только вы заплатите ещё за доставку.Ну и по итогу Мы сделали возврат на сумму 53 000 тыс руб,потеряли время и нервы.Никому не буду советовать покупать кухни в Вашем магазине…..😡Нооо вот в отделе лопаты-мне все рассказали,показали ,продемонстрировали и посоветовали.Там работают люди,а в отделе кухни????(не знаю кто!!!!!!!
"Низкие цены каждый день» — концепция магазина и соответственно суть бренда"
Как говорится фифти-фифти. Очень многое можно купить и дешевле. Могли бы сделать более гибкие цены на сезонные товары, такие как рассада. При таком большом количестве в сезон, полном самообслуживании, а точнее самовыборе, оно же копание в товаре, рассада теряет свой товарный вид и качество. А цены и в конце июня всё те же. Можно же не утилизировать, а дать объявление о бесплатной раздаче остатков. Было бы здорово.