Лемана Про
6839 отзывов
29 ноября 2024
Магазин супер! Выбор хороший. Но в зоне возврата товара не предусмотрено где посетители могут присесть. Ждать в среднем более 40 минут стоя на ногах!
29 мая 2024
Сегодня посетили этот магазин, очень разочаровались в обслуживании, хотели купить искусственный рулонный газон в наличии оказался один, продавец сказал, что есть на складе, что на следующий день должны быть. Решили заказать через онлайн -магазин, после чего был звонок из магазина что на складе их тоже нет, но как так может быть, сейчас же можно проверить по компьютеру есть в наличии на складе или нет данного товара, нам предложили забрать товар на Оренбургском тракте, мы не из Казани, ехать далеко. Пришлось отказаться. Очень большой МИНУС.
5
3
4 декабря 2024
О каких плюсах идет речь, когда доставщики сломали входную дверь жилого дома, просто потому что не дозвонились до клиента
P.S понравился наш «атракцион» прыжки на клумбе, в которой посажены цветы?
4
1
21 июля 2024
Большой ассортимент, цены сильно не кусаются. Кучу мелочей там преобретали. Удобно что можно столешницу под стол нарезать, нарезают довольно быстро.
5
2
10 декабря 2023
Не так давно заказывал шкаф. После недели ожиданий заказ был отменён, якобы в Леруа закончился нужны мне товар. Когда я делал заказ нужный мне шкаф был в наличии и в магазине, и на складе. Никаких извинений, просто поставили перед фактом по телефону. А то, что я ждал? Закажите ещё раз. Две недели назад заказал кухонный гарнитур, часть заказа привезли другого размера. Ещё надо контролировать. Хотелось бы расслабиться, после уплаты не малых денег за прессованные опилки. Не спорю, в Леруа есть всё, ну или практически всё, что нужно для стройки и ремонта, но наценка на товары высокая. Не далеко от дома нашел, что мне нужно было в 2 раза дешевле. Причем магазин был не сетевой, казалось бы должно быть дороже, чем в сети магазинов, но нет. Это мое большое упущение, мог бы сэкономить приличные деньги. Нашел комод за 5,5 тысяч рублей, а в Леруа он стоит 8 тысяч. Это так для сравнения. Качество одинаковое, все параметры одинаковые.
3
2
5 ноября 2024
Хороший строительный магазин, Все есть, можно заказывать онлайн. Рекомендую
3
11 июня 2024
Магазин громадный, найти можно все для дома. Есть хорошие специалисты по интерьеру. При возвратах и обмене все таки не так комфортно как при покупке, но все же неплохо. Спасибо
3
2
1 декабря 2024
Отличный магазин, что тут ещё сказать? С местами для машины, правда немножко напряжённо даже в будни.
1
20 декабря 2023
Отличный магазин! Найти можно всё необходимое для ремонта. Удобное расположение, прекрасная вместительная парковка. Чистота, порядок, высококвалифицированный персонал!!!
1
22 февраля
Огромный строймагазин, большой ассортимент всего что хочешь , от мелочей до крупногабаритного товара💪
30 августа 2024
Удобно и комфортно, можно купить всё что увидел, главное купи, не проходи мимо. Сам магазин удобен и подъезд на машине без проблем
1
17 сентября 2024
Не смог найти свободного парковочного места,поездил кругами и уехал ни с чем.в какое время бывает свободнее с парковочными местами ? спасибо
1
24 апреля 2024
Приехали от корпоративного клиента за 130 км. с разовой доверенностью, но в покупке товара было отказано, в связи с изменением названия самого магазина, то есть, магазин на стоит на месте, реквизиты остались прежними, деньги на счёт получают регулярно, корпоративных клиентов о смене названия не информируют и товар не отдают, да и законов не знают-«Смена наименования не является основанием для прекращения доверенности, т.к. в законе речь идет только о прекращении деятельности юрлица, т.е. ликвидации, а также о реорганизации в форме разделения, слияния или присоединения к другому юридическому лицу».
2
1
7 октября 2024
Парковки для клиентов нет. Стоят похоже просто жители человейников. Сделайте бесплатный выезд с парковки для покупателей, остальные бездельники пусть платят.
1
22 ноября 2024
Здравствуйте
Добротный,честный,много выбора,вежливый персонал.
Рекомендую
12 октября 2024
Ужас , невозможно ничего купить , очереди на пустом месте , хотел взять пару комплектов спец одежды , полный бардак!!! Там qr кода нет , там цены , это возврат ... и ничего купить не получилось ...!!! 16:40 12.10.24
9 ноября 2023
Хорошее месторасположение, в связи с чем всегда очень много людей. Парковка под завязку. В выходные сложно найти место для машины. Из-за большого количества людей, консультанты постоянно заняты, приходится ждать тратить время. Минутный вопрос в итоге перерастает в 10-15 минутное ожидание.
14 июля 2024
Разочарование в обслуживании на секторе по кухням. Им как будто все равно, в телефонах сидят. Заказали 2 модуля разных размеров ( один 80,85,60 и второй 60, 67) в итоге товара не оказалось на складе и нам сказали, что можно заказать в другой Леруа, дак еще и перепутали в оформлении ( сделали заказ на два шкафа по 60). К сожалению, мы это увидели только, когда доехали до другого Леруа возле РКБ и пришлось оформлять возврат
3
1
24 декабря 2024
Заезжал в Леман Про на Фатыха за цементом и арматурой. Менеджер быстро помог подобрать нужные материалы, проконсультировал по характеристикам. Всё чётко, без лишних вопросов. Заказ собрали оперативно, грузчики погрузили аккуратно. В целом, остался доволен обслуживанием.
3
24 августа 2023
Отличный строительныф магазин, с удобным сайтом, приложением, доставкой.
Является одним из лучших за неимением конкуренции, но от этого магазин не становится хуже. Огромный ассортимент, приемлемые цены, предоставления услуг по установке различной мебельной утвари и не только. В последнее время начал засечать что появились отдельные стенды с отделкой кухни и ванной, перетягивает одеяло у недавно ушедшей ИКЕИ, что может не радовать👌
4
1
7 октября 2024
Сотрудники ничего не знают. Все глворят разное , в регламент отгрузки самовывоза не укладываются. Загрузка в машину отвратительная, худший лемана про в стране
1
1 августа 2024
Не хороший магазин, с персоналом который ни чего не знает! Пришли с мужем с личинкой от замка, подошли к консультанту, консультант нам дал такую же личинку, но увы, она другая, она для двери открывающейся во внутрь, а у нас открывается наружу, и теперь опять надо ехать и покупать личинку от замка!!! Просто деньги и время на ветер!
4
3
31 января 2023
Магазин мне нравиться, ассортимент хороший есть из чего выбирать! Качество товара норм, не на всю жизнь !
Расположение отличное для меня в самый раз! Доставкой ни разу не пользовалась сказать ни чего не могу.
Возврат товара без проблем производят.
Пару раз заказывала через интернет самовывоз, так у этой службы столько косяков это ужасно ( во первых ждать заказ после того как. Обе пришло уведомление что заказ собран и готов к выдаче как минимум мин.30 однажды пришлось ждать 3,5 часа. Второе собрали не полностью пришлось повторно раза два приезжать! Третье положили не те детали от кухонной мебели) короче говоря контроль и еще раз контроль!
4
2
3 августа 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Ксению Михайловну с отдела электротовары.Подошла спросила нужна ли помощь , все нашла все показала что мне нужно просто Супер !!! Побольше бы таких сотрудниц как Ксения !!!! Приятно ,я доволен покупкой .
5
6 июля 2024
Добрый день! 5.07.24 в магазине по адресу Казань, улица Фатыха Амирхана, 3, была совершена покупка (в личном кабинете номер отображается 027-72-440010-20240705), в данном заказе был
Арт. 82025187
Насос погружной дренажный для грязной воды Makita PF1010 14400 л/час
Претензия к обслуживанию в лице Натальи Ивановой, данный сотрудник набегами подбегал к нам и женщина, которая вела прием на возврат товара и разбрасывалась претензиями, а после встречных вопросов тут же убегала на другой край зоны приемки. Она не представилась, не поздоровалась, только кидалась претензиями. Мы постоянные клиенты, по сервисной карте у нас множество покупок на различные суммы, а тут из-за насоса за 6990, на нас смотрят, как на бомжей, которые решили вернуть товар.
И еще, когда после сдачи товара мы подошли к Наталье, чтобы посмотреть на ее бейджик, чтобы знать, что за дама позволяет себе так общаться с клиентами, позвали ее и попросили позвать бейджик, она тут же начала уходить в другую сторону при этом закрыла или перевернула бейджик, уже после слов "куда вы пошли", она вернулась и показала бейджик.
3
1
21 января 2023
Очень удобные парковки у Леруа.
Всегда все есть. Но цены не совсем низкие...
Стараются работать для людей. Особенно по ковровым покрытия. Очень нравиться как работает парень в очках, который на оверлоке ковровым покрытий работает. Всё расскажет, покажет, объяснит, что и как. Даже если очень занят, никогда не откажет покупателю!
Будьте внимательны при покупке витринных образцов, ну и в общем то будьте внимательны, могут обмануть. Когда я покупал витринный образец хороший и со скидкой, на самом деле привезли дешёвый за эту цену, но в разы ниже качества. У меня так было с душевой кабиной. В итоге вы оплатите доставку, и повезёт если заберут обратно бесплатно, если вы захотите вернуть. Супруге месяца два голову морочили, не могли найти кто виноват, в итоге душевую мы купили в другом магазине.
5
26 октября 2024
Обратился в отдел красок, по вопросу подбора колора. Наделали такого, что и в страшном сне не присниться. Выбор колора очень маленький, работают очень грубо. Избегайте этого отдела.
1
26 января 2024
Приехали в Леруа Мерлен за покупками. 13.12.23. Во первых мест для парковки мало, но большинство парковочных мест для инвалидов. Поставили машину на парковочное место, вышли с покупками и машины уже не было. Эвакуатор забрал тачку, знаки были повернуты непонятно как вообще (знак был парковка для инвалидов).Разметки на асфальте так же отсутствовали. По итогу ГАИ вынесло решение, что я никак правонарушений не совершала. Протокол отменили.
Будьте аккуратны,чтобы не попасть в такую же ситуацию как и я!
1
5 декабря 2023
Магазин хороший ,ассортимент большой ,по ценам ничего сказать не могу не сравнивала
Оформление магазина отличное очень комфортно находится,но места для парковки во время хакейного матча может и не быть )
3
1
18 ноября 2023
Любимый магазин! Всегда хороший выбор товаров, в одном месте можно купить практически всё для дома, по вполне адекватным ценам. Удобное расположение, никаких проблем с парковкой.
1
17 октября 2024
Отличный строительный гипермаркет, есть все, а если нет, помогут найти
3
1
2 ноября 2024
Отличное место где можно купить всё для дома,отличный консультант в отделе дверей
11 августа 2023
В целом это хороший строительный гипермаркет, большой ассортимент инструментов и материалов. Но каждый раз раздражает беспорядок и консультантов в отделах часто недоищешься. В сравнении с Леруа Мерлен в Залесном - сильно проигрывает в плане порядка и возможности быстро получить консультацию от продавца. В остальном молодцы.
3
5 апреля 2024
Отличный строительный магазин, почти все строй.материалы закуплены в нем. Доставка, сервис обслуживания на высшем уровне. Кухню тоже заказывала у них. Больше года эксплуатации, все работает, нареканий нет. Рекомендую
8 октября 2023
Прекрасный магазин. Огромный выбор товаров. Консультанты всегда подскажут где и в каком ряду находится требуемые позиции. Всегда есть выбор и между дорогой и дешёвой альтернативой. Есть большой перечень доп. услуг Можно например сделать колеровку в считаные минуты за 18 рублей 1 литр.
1
19 октября 2023
Всё супер, ассортимент, цены, качество, но иногда бываю в ступоре. День, среди недели нет места для парковки. Честно парковка огромная доя магазина, но места нет, от слова совсем. Даже смешно, как будто весь город приехал одновременно закупаться )) сделав 3 круга, уехала )
3
1
8 февраля 2024
Хороший магазин с большим выбором товара. Очень часто хожу сюда если нужно что-то по инструментам и деталям. Внутри чистенько и есть небольшие забегаловки
1
18 мая 2024
Несколько дней назад посетил данный магазин.
В магазин на Амирхана 3, вынужден был обратиться из за отсутствия необходимого мне товара в магазине на Оренбургском тракте.
По ассортименту товаров у меня претензий нет, а вот парковка на Амирхана крайне неудобная( очень зауженные проезды ).
Поэтому я поставил 4 балла и в данный магазин стараюсь лишний раз не заезжать.
22 ноября 2024
Отличный магазин. Недавно брала там ПДФ панели для ванной. Все разрезали, помогли упоковать.
1
18 апреля 2024
Работают продавцы-специалисты своего дела,особенно отдел освещения.На кассе дружелюбные и приятные операционисты.
Радует огромный ассортимент и скидки.
2
14 января
После смены названия товары остались те же, а вот цены улетели в космос, импортозамещение уже лежавшими там товарами и поднятием цен -генрально
1
1
22 ноября 2024
Нуууу очень хороший магазин очереди здесь 7 утра уже все здесь закупаются
3
30 января 2024
Очень разочарована сервисом в магазине. Не в первый раз становимся клиентами, но делая в этот раз ремонт, очень сильно пожалели. Все хуже и хуже отношение к клиентам, видимо понятие клиентоориентированность им не знакомо. Товар по заказу могут задержать на срок более 30 дней, хотя изначально речь шла о 6 днях; либо вообще могут забыть привезти часть кухни, в итоге оказывается ее вообще нет в наличии. Оформили претензию- отписка, вам вернули деньги. И что?!? А кухня так и будет второй месяц некомплект? И никто ни разу не связался, не извинился, не озвучил когда довезут детали. И со слов сборщика такие случаи массовые в этом магазине. Так что сто раз подумайте, прежде чем что-либо заказывать здесь. Не советую!
5
29 декабря 2024
Туалет для инвалидов был закрыт. Думали, что возможно там кто-то есть. Несколько раз подходили и долго ждали. Но нет. Туалет просто был закрыт.
1
2 декабря 2022
Отличный магазин. Всё есть. Цены демократические.
Приобрела сатиновые пододеяльник, наволочки, сделала набор. Качество отличное.
Можно подобрать мебель для ванной комнаты.
Быстро помогли с подбором качественной краски под обои и с колеровкой.
Приобрели плитку напольную керамическую. В коробке был недокомлект. Вопрос доукомплектовки решили быстро, на е-мейл пришёл ответ с положительным решением.
4
1
14 октября 2023
Самый классный строительный маркет!
Пока держат уровень. Много товаров,есть кухни,сантехника,плитки и т.д.
В случае необходимости возврата или замены делают все без волокиты и проблем!
Цены тоже норм
Желаю им так держать :)
3
1
17 февраля
Это не касается магазина. Я хочу написать отзыв про сервисную карту. Самая хорошая карта. Очень рекомендую брать. А сам магазин хороший.
3
22 марта 2024
Удобный строймаркет с удобным расположением, с большим ассортиментом и относительно недорого. Только нужно правильно выбирать, так как шлак тоже имеется
1
13 августа 2023
Удобное расположение, большая парковка, богатый ассортимент, приемлемые цены. Магазин нравится, большой, чистый, очереди на кассах бывают, но обслуживание достаточно шустрое, рекомендую
1
1
22 августа 2024
Если купить товар, с теплой надеждой, что если он накроется в гарантийный срок и есть возможность обратиться по гарантии,
ТО не стоит на это рассчитывать!
В магазине на Амирхана дали номер телефон "сервисного центра", который либо "завтраками кормит", либо трубки не берёт
В общем, гарантийка не работает!
1