Хороший магазин
Я люблю Леруа,что здесь можно найти все. Начиная от гипса для творческих порывов,заканчивая краном и обоями. Очень удобно,что на сайте или в приложении можно посмотреть наличие в магазине. А еще отзывчивый персонал. Все подскажут,где что лежит,как лучше подобрать товар. Признаюсь честно,я дотошный покупатель и задаю сто миллионов вопросов,пока мне еще не отказали:). Едирственное ,что я там не рекомендую покупать это растения живые. Может это мне так не везёт.но я 4 раза покупала суккуленты и они прожили у меня пару недель, хотя они живут долго и не привередливы. Маме часто удобрения и семена беру для огорода,говорит в Леруа дешевле всего.
Впечатления от магазина приятные!
Что за введение , что бы купить spaceo , мне нужно его выписать , оплатить и идти в зону выдачи и ждать два часа пока мне его отдадут !!!??? И так не только с данным товаром ! Раньше я мог взять данный товар в ТЗ и пойти с ним на кассу .
Ожидание просто зашкаливает !
Мне нравится. Почти весь инструмент покупаю здесь. Цены вполне адекватные, купил болгарку Bosch в Леруа цена была ниже чем где либо, с шуруповертом Метабо тоже самое. Выбор большой есть всё что требуется. Есть стойка с ликвидацией остатков (только в Аксае) так там вообще скидка30%, купил себе пылесос Karcher.
Рекомендую в общем.
Магазин большой, выбор лучший в городе, персонал отзывчивый и компетентный, качество на любой кошелёк, гарантия и возврат без проблем. Обслуживание на кассе хорошее, парковка удобная.
Отвратительный магазин, особенно расстроила доставка заказов оформленных через интернет. Сделал заявку профилей для гипсокартона на 80000 руб. в итоге недовезли товара на 16000 руб. написал жалобу, на жалобу не реагируют, придется подавать в Суд. Не рекомендую сотрудничать этой компанией!!!
В службе выдачи работают ленивцы из зверополиса😂 с вечера оплатил плитку с комментарием выдать к 9 утра, в итоге приехав к 9 утра прождал еще час, сотрудники выдачи при этом болтались без дела, обсуждая предстоящую выгрузку фуры и другие прелести их жизни.
Мне нравится этот магазин, всегда еду туда купить что нибудь. Очень много интересного, большой выбор товара. Персонал подобран хороший. Обслуживание быстрое и без задержек. На кассе девочки быстро обслуживают, и если что то не понятно, объясняют. Молодцы советую туда обращаться.
Внимание магазин изменил график работы.
Было 7.00-23.00
Теперь
8.00-22.00
В целом как обычно, быстро, недорого, всегда все есть, продавцы доброжелательные.
Рекомендую!
Леруа Мерлен-это отдельная песня. Это магазин, который помог мне отремонтировать новую квартиру, в которой живем уже 15 лет. Теперь строим дом, все нужное здесь и нет желания идти в какой-то другой магазин. И еще возможность сдать невостребованный при ремонте товар, что очень важно.
Люблю Леруа .Купить можно все и сразу в одном месте .Ценовой диапазон разный ,на любой вкус и возможности и , дешевле ,в сравнении с рынками и другими магазинами .Сервис тоже неплохой ,несколько раз возвращали неиспользованный товар ,что мне нравится больше всего .Бывает ,купишь ,а дома посмотришь и не оно .Попробуй в другом магазине это объяснить.Не думаю ,что поймут .А здесь всегда можно вернуть даже остатки .Ремонтировали по гарантии триммер и бензопилу .У меня только хорошие впечатления от этого магазина .
Магазин становится все хуже с каждым годом. Цены выше и выше, а качество все хуже и хуже, причем раньше самые низкие цены были в городе, а чейчас можео найти и дешевле магазины. Ну и доставка оставляет желать лучшего, за такую стоимость могли бы привозить вовремя.
Хамское, отношение, в отделе продуктов, на кассе самообслуживания, со стороны охраны, за 17 лет такое впервые, 9.08.2024 г, в районе обеда, ваш клиент но наверное уже, не клиент, и друзьям тоже расскажу.
Отличный магазин! Для хозяйства можно найти всё, что нужно по приемлемым ценам. Есть касса самообслуживания. При небольшой покупке очень удобно рассчитаться без очереди. Большая парковка.
Интернет заказы не работают, программа висит с 12, сейчас 16…ни какой альтернативы не предлагают ( типа извините доставим на дом вам) говорят просто ждите…а сколько ждать не понятно, отвратительное отношение к клиенту
Оформили возврат товара, товар забрали, а деньги вернуть не могут, что конкретно произошло не понятно! «Директор разбирается» это говорили неделю назад, я пришла спустя неделю, и опять нужно ожидать! То есть в прошлый раз отправив нас домой, сотрудники магазина решили не разбираться дальше, а просто забить! Хотя сказали нам, что я следующий раз придете и вопрос будет решен, деньги сразу вернем, но нет… сижу снова жду, сотрудники хлопают глазами и разводят руками!
Заказ
№ 2406-5016-3756
Большой строительный магазин. Все время пополняется новыми инструментами, материалов, цветов. Ценовая категория подходит как для среднего класса так и для более высокой категории.
Отзывчивые сотрудники и достаточно чисто для строительного магазина. Бываю редко, но там есть такая атмосфера, которой нет нигде!!
Ещё очень вкусно пахнет🤣🤣
Выдача товара очень долго. Заказ 240854310678 оформил за несколько дней заранее. Заказ из мелочевки, должны были до постомата доставить. В итоге забирал в общей выдаче товара. Прождал час, опоздал на встречу
Такого бардака еще не встречал. Сделал заказ №240855964045, с доставкой на 01.09.2024г.
Сегодня 04.09 товара нет. Магазин ничего не знает, когда будет товар ответить не может.
Не ожидал.
Хороший магазин. Удобная парковка. Консультант в отделе строительного электрооборудования компетентный специалист и профессионал в своей области .Нужный инструмент подобрал и по цене и по функциональности.
Купленные отзывы, это круто. Бардак полный в этом магазине. Приходит смс, что заказ собран, вызываешь водителя, потом стоите вместе ждете, пока заказ соберут еще 40 минут. За простой ему платишь
Цены ниже чем на базах. Персонал иногда приходится вылавливать для помощи. Но помогают квалифицированно. Выбор хороший. Доставка не дорого и во время. Доставщики звонят и предупреждают о прибытии с точностью до 3х минут/УДИВИЛИ!
Оооо. Это не магазин, а сказка. Для тех кто делает ремонт, строится, любит возиться в саду и огороде. Для таких людей это рай. Очень часто тут бываю.
Нахожу здесь все что мне нужно. Ценник на любой кошелёк 👛.
Всё в одном месте очень удобно! Работает хороший в основном профессионалы .Но цены ,, космические,,!!! Почему хозяева думают , что у людей зарплаты согласно ценам!??;!
Отличный сетевой магазин. Громадный выбор.
Вышколенные продавцы. Если копнуть глубже, то на скидочный товар попадешь.
А можно просто погулять. Посмотреть. Пофантазировать.
Неоднократно бывали. Хороший магазин. Большой выбор товаров для строительства и ремонта, товаров для дома. Я думаю ещё не раз воспользоваться услугами магазина.
Магазин хороший, но!! с ценниками вечная проблема! Дважды за крайние разы похода в магазин ценники не совпадают с действительностью. Каждый раз необходимо проверять цены на товар, прежде чем идти на кассу! Вы считаете, что это нормально?? Научитесь менять ценник во время! И что за выражение лиц у кассира, когда говоришь, что цена не верная, когда ценник им приносишь с полки?! Где ваша клиентоориентированность? Я крайне недовольна работой сотрудников магазина! И после такого обращения к клиенту, нет желания идти в ваш магазин. Выбор огромен, тот же маркетплэйс. Относитесь лучше к клиентам, меняйте во время ценники и научите своих кассиров быть вежливыми.
Хороший магазин, выбор товаров для дома, всегда нормальный, к персоналу вопросов пока не было, но зона выдачи товара на улице, очень неудобная, мест обычно нет, машину бросаешь на подъёме, в очередной раз убедился, что из меги лучше доставка крупногабаритных грузов
Широкий ассортимент товаров для ремонта, стройки, отделки в одном месте. Приемлемые цены. Есть интернет-магазин и доставка. С сервисной картой возврат до года. Удобно
Можно купить все нужно для дома, начиная со строй материалов, и заканчивая дизайном интерьера. Особенно мне нравится большой выбор комнатных растений и аксессуаров для выращивания и содержания.
Когда то давно к Леруа относился с недоверием и подозрительностью.
После многолетнего взаимодействия уверен и утверждаю что Леруа мерлен это современная, отличная компания.
Сервис великолепный, и в отделах и на кассах и на возвратах и на складах самовывоза.
Персонал мотивированный, вежливый и обученный. Решают любой вопрос.
Особенно хочется отметить систему возврата, работает очень быстро и безотказно.
Если работаешь с Леруа то всегда уверен что все получится.
Корпоративные отделы молодцы, трудятся не поднимая головы, но всегда на связи, заявку обрабатывают быстро, на самовывоз ставят онлайн, очень удобно!
Отвратное качество техники и сервис после поломки этой самой техники. Водонагреватель с гарантией на бак 8 лет, потек меньше даже чем через год!
Это ладно, бывает всякое, брак везде есть. Но от отремонтированного водонагревателя я была в ШОКЕ - это мягко сказано! Отдавали его беленький, чистый, словно с витрины - с техникой хорошо обращаемся всегда. Когда привозили его в СЦ специально подстелили картонку под него, чтобы был в целости.
В итоге нам его отдали весь в ржавчине, в черном скотче липком и с царапиной на ВИДНОМ МЕСТЕ! Вместо починки ещё больше его повредили. Последняя наша покупка в этой конторке. Потеря денег, потеря времени, потеря нервов.
Широкий выбор стройматериалов инструментов и много чего еще. Бывает просто пройдясь по леруа, появляются новые идеи и решения как воплотить тот или иной проект.
Купили насос для полива, который греется и отключается через 3-5 минут. Не могу не обменять, не вернуть деньги, так как сервис утверждает, что насос полностью исправен. Предлагают независимую экспертизу, но если они также как и их сервис включат, он у них три минуты поработает, решат, что он исправен - то я должна буду в придачу к негодному насосу оплатить и экспертизу, и все остальное с этими действиями! Бегите от них подальше, ничего не докажете, останетесь и без покупки и без денег!
Отличный центр,парковка удобная, ассортимент большой,все можно купить в одном месте,тут же можно заказать установку в сервисном центре,и если что не подошло можно вернуть если есть чек, побольше бы таких магазинов.спасибо
Покупал дверь входную на свое Юридичесское лицо. Установку оплатил как физлицо, После установки двери, через два дня не смог открыть нижний замок двери. Позвонил в магазин в претензионную службу, в которой Марина Костик(сотрудник претензионного отдела) объяснила мне, что в моем случае, нужно вызывать мне самостоятельно взломщика дверей…оплатить ему за вскрытие двери, и написать претензию на сайт Леруа Мерлен. После чего мне вернуть потраченные на открывание деньги в течении 10 дней!!! Я вызвал взломщика, он открыл дверь…заявив что при установке ее не отрегулировали, я оплатил ему по чеку 8500руб. и он уехал. После вскрытия двери я закрыл ее по совету мастера теперь на верхний замок. На следующий день я опять не смог открыть дверь…замок открывался….но дверь открыть не получалось!!! Опять по совету сотрудника магазина Леруа Мерлен Аксай, Марины Костик, я повторно вызвал уже другого мастера по взлому, который в моем личном присутствии, присутствии сотрудника Леруа Мерлен Марины Костик и представителей компании-установщика двери, произвел вскрытие двери. При вскрытии было установлено, что дверь самопроизвольно закрылась на внутренний замок ночной сторож!!! По факту вскрытия был составлен акт. Я снова оплатил 6000 руб за повторное вскрытие и написал вторую претензию на Леруа Мерлен по качеству приобретенной двери и установки, с просьбой компенсировать понесенные на открывание двери расходы. Сегодня получил ответ от магазина Леруа Мерлен Аксай, в котором мне отказали в компенсации, потому что не производитель двери, не компания-установщик не хочет брать на себя ответственность за случившееся!!!
Никто не хочет нести свои гарантийные обязательства, ни магазин, не производитель двери, не установщик!!!
Фактически получается что никакой гарантии на товар и работы по установке, магазин Леруа Мерлен Аксай не дал!!!
Не советую никому покупать товары в данном магазине!!!
Отличный магазин!!! Но товар низкого качества!!! Например купили краску зеленую,все блестело ,но через месяц стала матовая!!! Верните деньги за краску!!! Но зажимы для сварки хорошие,перчатки для сварки тоже хорошие,краска плохая!!!
Вежливый персонал, хороший ассортимент. Ценник на "основные" товары - средний по региону, на сопутствующую мелочевку - высокий (видимо маркетинг такой). Доставка товаров - ПЭКом и долгая.
Поехал получать интернет заказ , на 5000₽ , что бы его забрать нужно выполнить целый квест , а именно найти этот пункт выдачи , а добраться до выдачи заказов можно только на транспорте .подъехать к выдаче невозможно , большие очереди из газалей и развернуться на пяточке невозможно . Все желающие получить заказ вынуждены после получения заказа сдавать назад 50м по извилистому спуску . Очень медленная работа сотрудников . Пишут что заказ готов к выдаче , но по факту они его собирают при твоём прибытии, иначе как объяснить то , что ты приехал и стоишь в очереди , другие люди так же ожидают заказ (после похода в кабинку выдачи для сбора заказа ) . И те люди которые приехали позже , получают заказ раньше . Так явно не должно работать , люди какие 5 звёзд !!!! АУ !!!!
Заказал и оплатил кухню 30.09.24. Привезли не полный заказ. Нв 28.10.24 инфоррмации о доставке остатков заказа в лемана про никто дать не может Прошел почти месяц.