Хороший магазин! Приятные цены. Сегодня в отделе кухонь специалист Иван сделал мне проект кухни в двух видах. Я очень довольна его работой. Большое спасибо!
Отличный ассортимент: никогда не уйдешь с пустыми рукми!😁
Иногда не хватает консультантов, чтобы посоветоваться, уточнить или отыскать нужный товар.
Часто покупаю здесь цветущие растения для улицы.
Качество товаров хорошее.
На кассах бывают очереди, но кассиры стараются и работают быстро.
Как и все леруа. Магазин вроде бы и нормальный, но персонал через одного. Есть очень дельные ребята, а есть - какую-то чушь несут с таким уверенным видом, что начинаешь сомневаться, за тем ли я пришел? А вообще, у меня на них зуб, еще за душевую кабинку, которую обменялм через неделю, но потерял я на это почти целый день. И это на своей машине возя кабинку из магазина в магазин, и из отдела в отдел. Спасибо, что хоть поменяли, правда не здесь, а на Аксайском.
Хороший и отзывчивый персонал. Возможность сделать возврат лишнего товара. Снял звезду за цены. Многие товары дороже в цене чем рыночные или отдельных магазинов.
Часто бываю в этом магазине. Обслуживание норм. Иногда трудно получить консультации продавцов - все заняты. Бывают проблемы с качеством купленных товаров, но всё решается без задержек.
Очень хороший магазин, здесь зделано много покупок, зеркальный шкаф чудесно вписался нашу ванную качество отменное , большой выбор плитки позволил нам подобрать в ваную комнату классную плитку
Все было хорошо, пока не дошла очередь до установки. С момента заказа мастера прошло 6 дней. И только непосредственно за день до установки, уже вечером, мне позвонил мастер и сказал, что они могут приехать только во второй половине дня. Представляете, демонтаж и установка металлических дверей, штрабление бетонной стены. Мне перед соседями неудобно. И сколько времени это займет, если он освободился только в 3 часа дня, а ехать ко мне еще минимум час, т.к. он находится за городом. Я в шоке. В общем, за установку больше двойки поставить не могу. Сейчас они будут спешить и сделают плохо.
Выбор на любой кошелёк. Персонал вежливый, особенно хочется отметить пункт возврата товара и отдельное спасибо менеджеру отдела сантехники за грамотную консультацию и возвращать ничего не пришлось)))
Хочу выразить благодарность за оперативную работу и клиентоориентированность сотруднику по корпоративными клиентам - Гончарову Андрею!
Спасибо за помощь и содейтвие,а так же за Ваше спокойствие и жизнерадостность!
Отличный магазин, есть все ! График работы удобный, возврат без проблем! Работают люди с ограниченными возможностями, это очень радует. Сразу видно уровень кампании.
Леруа есть Леруа. Не поставил максимальную оценку, потому что за последний год сотрудники стали работать хуже. Часто ищешь специалиста, а когда дождешься, чувствуешь, что помешал им сидеть и болтать между собой или отрываешь их от каких-то важных для них дел. Пропала заинтересованность в покупателях.
Супер магазин! Здесь есть всё! Когда делали ремонт (а у нас был стройвариант), практически каждый день были в Леруа. Отдельное спасибо продавцам, всегда подскажут, помогут. Ещё огромный плюс это возможность возврата товара. Осталось после ремонта, не пригодилось, пожалуйста, сдаешь, деньги возвращаются на следующий день.
Самый лучший торговый центр для дома и дачи есть любой товар была бы ли это сантехника или какая-то мебель или какие нибудь материалы по сантехнике Даже двери там есть и очень низкие цены по сравнению от всех магазинов побольше бы таких торговых центров
Отличный гипермаркет. Широкий спектр товаров и услуг. Средний ценовой сегмент. Грамотный и отзывчивый персонал. Организована перевозка покупателей. Пользуюсь услугами этого гипермаркета уже более 11 лет. Без всяких нареканий. Рекомендую всем.
Обожаю этот магазин! Персонал ОООчень вежливый и приятный. Огромный выбор товаров. Качество товара на любой кошелек)) есть услуга "проектирование кухни"
Большой ассортимент. Найти можно все, о чем только можно подумать. Но чтобы посмотреть весь магазин- лучше брать выходной) Цены разные. На любой кошелёк.
Качество обслуживания конечно хромает, особенно в отделе сантехника, консультантов не наидеш неукого скрасить. Был в Краснодаре в Бауцентре это небо и земля, здес ощущения что они боятся покупателей по этому часто товар. выписиваю в интернете.
К сожалению разочаровался, Леруа уже не тот( сейчас делаю ремонт в частном доме, все покупки пока сводятся к мелочи, ибо что то крупное не могу купить: смотрели инсталляцию, мебель для ванной, особого выбора нет, мебель только в стиле лофт...
Плитку полностью купили в другом магазине, выбор больше плюс скидка , да и в целом плитка по такой же цене(если есть что то одинаковое)
В сантехнике продавца еле нашли.
Прос стройку вообще молчу, пол часа не могли найти геотекстиль, два раза нас отправляли в совершенно другую аллею, спасибо моей жене которая нашла его.
В общем раньше было все гораздо лучше, что касаемо ассортимента, цен и обслуживания, знаю так как 3 года назад делал ремонт в квартире и закупились в Леруа...
Можно приобрести всё необходимое для ремонта и строительства,персонал внимательный, подскажет и расскажет о товаре. На кассе очередей практически нет, приятные кассиры. Легко можно сделать возврат, если нужно, большой выбор товаров для сада, крытый павильон с саженцвми. Рекомендую. Можно доехать на бесплатных маршрутках
Купил Болгарку за 6000 , через день она сломалась , когда нажимаешь на кнопку включения она искрит , отдал в гарантию , пришел ответ , что гарантия не распространяется на такой дефект , а на что тогда она распространяется
Больше никогда в жизни не оформлю заказ в Леруа Мерлен. На работу берут беспринципных врунов. Доставку ждали весь день. По отслеживанию нас как будто бы отгрузили в 12 часов, а на самом деле нет. Поддержка ответить не может. Доставка врет «да это не вас доставляли по этому адресу, это других» водили за нос весь день «будет через час», «будет через час». В итоге водитель опоздал даже к 16 часам. В моем лице покупателя точно потеряли. Учитывая что я дизайнер - буду рекомендовать своим клиентам закупаться в кастораме, Оби и хдм. Просто за то что вруны, водили за нос и держали за дураков. Доставка - дно! И водитель и менеджер доставки Юлия.
Отдел стройматериалы. Продавцы забыли что такое клиентоориентированность. Не заинтересованы давать подробную консультацию, даже после двух вежливых просьб. Когда французы участвовали в управлении, такого бардака не было.
Обычный Леруа. Большой выбор разных по качеству товаров. Бывают самые низкие цены на качестве6ве товары в городе, но и наоборот тоже бывает. Конкретно в этом магазине встречал не раз не привычные очереди на возврат товаров.
Получение заказа это просто ужас, не заказывайте ничего онлайн иначе пол дня проторчите для получения, сотрудники не справляются с работой и не хотят её выполнять, на вопросы вообще отказываются отвечать, пришлось ругаться чтоб получить ответ на вопрос спустя час и плюсом беготни по территории чтоб понять где получить заказ, никто ничего не знает.
Надежда Александровна из отдела «Штор» очень приятная женщина! Уже несколько лет попадаем на нее, всегда поможет, даст совет и оставит приятное впечатление!
Палочка выручалочка для любого хозяина! Цена качество, есть всё! Респект !
3
Посмотреть ответ организации
Alexey Guryevskiy
Знаток города 8 уровня
29 августа 2023
Хороший маркет. Продуманное расположение отделов, ассортимент. Но не нашёл массардных окон, люков и автоматику к ним. Чердачных лестниц тоже нет.Персонал вежлив, опрятен, унифицирован. Одно но, габаритный товар с ветрины никто не стал упаковывать- пришлось самому на выходе в «растопырку»!? На помощь никто от персонала не подошёл !
Здравствуйте, в среду нам целый день натягивали потолки и вешали люстры, 7 комнат и балкон. Всё сделали идиально. Спасибо огромное Леруа за такой сервис и волшебные руки мастеров.