Прекрасный магазин с одеждой высокого качества. Консультанты всегда помогут с выбором и подберут стильные образы. Покупаю здесь вещи уже не первый раз. Всем советую. Очень классный магазин))
Ужасное отношение к покупателю! Не знаю как на месте,но онлайн обманывают! Деньги перевела,пиджак до сих пор не отправили! Хотя обещали 2-4 дня! До НГ обещали! Уже почти месяц прошел с момента заказа! В телеграмм-канале удаляют коменнтарии! Ужас! Жалею что с ними связалась!
С Лелеей у меня исчезла проблема длительных поисков подходящей одежды, нравится что у них и по размерам все предусмотрено, не только на 42-44, но и на свой 46-48 я могу найти подходящие вещи. Хорошие материалы, которые сохраняют внешний вид, покупаешь вещь ни на один раз
Заказ делала через инстаграм, спасибо менеджерам которые помогли подобрать размер, все село замечательно, вещи правда красивые и качественные 😻жаль что некоторых понравившихся образов в моем размере уже не было( буду теперь следить за новинками и успевать покупать ))
Хочу предостеречь покупательниц не покупать в этом магазине через интернет,для оформления заказа отвечают оперативно,а потом начинается ,то пересорт вещи,о которой не сообщают,а ты это время ждешь,потом пишут,что отправлено,а трек не отправляют,мой оплаченный заказ жду две недели,а обещали отправить чере 2-3 дня!!!!!Берегите нервы!!!!
Не так давно познакомилась с брендом одежды, но могу сказать что уже успела убедиться в качестве и носкости, пошив по точным лекалам и качество материалов радует, они не до первой стирки как некоторые. Конечно и стоимость не бюджетная, но хороший материал, да плюс качественная работа должны оправдываться
Оплатила заказ 13 июля 2024 и до сих пор не получила уже 21 августа. Не товара не денег
4
Марго О.
Знаток города 6 уровня
3 июля 2023
Приoделась на лето в Лелее, отличный выбор платьев, юбок, топов, глаза разбегались. По размерaм проблем не было, выбрала пару платьев, юбку и несколько топов, в магазине хорoшая просторная примерочная, так что смогла оценить как на мне вещи сидят. Довoльна покупкой, с удовольствием приеду еще в магазин!
Была в Роял парке, мягко скажем не очень, во первых их представленного, всё, что захотелось примерить р-р 42, предлагаю заказать со склада, через несколько дней доставка и опять идти мерить, ну нет. Ткань дешевая, не качественная.
2
Посмотреть ответ организации
Павлова Н.
Знаток города 6 уровня
8 июля 2023
В одежде кoмфортно ходить, она пошита идеально по размеру, материалы используются приятные на ощупь. В этот раз я купила блузу, юбку из денима и легкoе платье голубого цвета. Вещи без дефектов, все прострочено качественно, без тoрчащих ниток. Не первая моя покупка в Лелее, впечатления наилучшие
Пишу крайне негативный отзыв, так как уже более двух месяцев прошло после того, как я оформила возврат товара и до сих пор не получила деньги. В чате просила уточнить адрес администрации, чтобы обратится за разъяснением, но получаю только ответы, что мой товар ещё не проверен. Возврат оформлен 26 апреля.
Делала заказ чз Инстаграм 28.04.23. Перевела деньги. Сегодня 05.06.23 ни костюма ни денег. Переписку удалили. Не видитесь на большое кол-во подписчиков. Ведут себя непорядочно! Будьте осторожны!
Всё классно, к качеству вещей вопросов нет. но зачем выкладывать фото и видео вещей в соцсетях, если они ещё даже не отшиты? 😬 сроки горели, свадьба через пару дней, приехала за костюмом с другого конца города, а он не отшит ещё!!! Ну, зачем так?
Хочу написать отзыв о нашем Сибирском бренде Leleya. Очень впечатлило качество одежды, посадка моделей, особенно брюк на 48 размер.
Все просто супер! Очень жду коллекций на более холодное время🤎
Внутри все красиво, но нет смысла выкладывать огромные деньги за бренд. Такой же товар можно взять гораздо дешевле...цены тут очень завышены
7
2
Посмотреть ответ организации
Сергеенко К.
Знаток города 8 уровня
30 мая 2022
Я хочу поблагoдарить бренд Лелею за любовь к нам)) Шьют обалденные капсульные вещи, качество пошива оцениваю на 5 из 5 строчки ровные, нитки не торчат, полное соответствие в реальности фотографиям. Мне нравится, что менеджер даже поздно вечером отвечает и помогает подoбрать по меркам ( у меня между 44 и 46 , всегда по разному ) Собирают и отправляют заказ в течение 8-ти рабочих дней, вот брюки прямoго силуэта наконец ко мне прибыли и светло голубой цвет абсолютно не вызывающе смотрятся и идеально под дресс код работы подходят!
3
Посмотреть ответ организации
В. Кудрявцева
Знаток города 7 уровня
30 мая 2022
Этот бренд пoдходит для ежедневной носки при этом можно носить не сезон и не два ) вещи между собой очень сочетаются и ткани качественные, они прям самое то для ежедневного ношения ) Я капсульно закупалась на осень и смогла тоже самое носить весной просто обновив на топ и джемпер, остальнoе между собой идеально сочеталось. Мне нравится ровные строчки, модель пошива, и ассoртимент выбора здесь. Из недостатков, нужно заказывать заранее, например делаешь заказ и прибавляешь в среднем +2 недели. Лелея рекомендую:)
Заказываю у них не в первый раз, через Инстаграм, в Москву. Ну не знаю.. всё приходит, на всё отвечают, вещи отличные. Платья зимние с ангорой ваще бомбические, только в них и хожу. Впервые заказала обувь.. пришли отличные, натуральные ботиночки. С размером да, угадать сложно, но я уже приноровилась к их лекалам. В целом, молодцы!
Осторожно! Магазин берет 100% предоплату и не отправляет заказ, потом сбрасывает левый трек на доставку и игнорирует все сообщения. 23.02.22 оплатила, 10.03 прислали трек непонятный, 16.03 так и нет ответа от магазина где заказ. Выход только заявление в полицию.
Пока делаешь заказ отвечают моментально, после предоплаты ни денег, ни заказа.
Покупаю не первый раз в этом магазине. Первая моя покупка была в прошлом году. Заказывала свитер с ангорой. После оплаты заказ пришел в течение 3 дней, я считаю что достаточно быстро. Качество на высоте, шовчики ровные, цвет очень красивый....а главное он оказался очень теплым и выручал в сильные морозы. Второй заказ пришел на днях- на этот раз платье из ангоры. Девочки, это бомба. Оно такое классное🔥Очень рекомендую шоу-рум. Все модели одежды такие женственные, отличное лекало...и отличный сервис. Спасибо, Leleya 🌸
Отвратительное отношение к клиентам! Если бережёте свои нервы, лучше не заказывайте ничего! Сделала заказ 9.10 в Инстаграм, обещали отправить в течение 5-7 дней. В результате посылка пришла не с моим заказом. До 30.10 я так и не получила свой заказ, одни обещания. На вопросы сразу не отвечают, а когда отвечают, то обещают уточнить, разобраться, ссылаются, что уже поздно, что производство не работает и т. п.
По второму заказу деньги взяли, а заказ так и не отправляли в течение двух недель. После того, как я написала, что обращусь в полицию, то написали, что к сожалению вещей, которые я заказывала, нет, их не отправили. А от них инициативы по возврату денег не поступало. Я потребовала вернуть деньги, ладно хоть вернули.
Жду обещанный первый заказ. Обидно, впечатление о себе они испортили, радости от покупки уже вообще нет. Как впрочем и заказанных и оплаченных вещей!
Жаль, что комментарии нельзя на их странице оставлять. Хочется предупредить других, чтобы не связывались с этим магазином.
Сразу скажу - мне заказ прислали, но частями, в двух посылках. Заказ делала в "Инстаграм" на @leleya.shop, перевела деньги и стала ждать.
По истечении срока выполнения заказа молчали, не отвечали ни на один вопрос. Но сообщения мои читали. Далее я написала, что обращаюсь в полицию. Мне ответили, что задержка в пару дней - не мошенничество. Я велела вернуть деньги и отказалась от заказа. Мне обещали решить вопрос, но наступила тишина. Через несколько дней прислали трек, проверила его - действительно настоящий. Я стала ждать посылку. Через несколько дней присылают ещё один трек. Я спросила, что это за трек. Мне снова никто не отвечал, но сообщение было прочитано.
Первую посылку я получила, качество хорошее, и сшито качественно, и материал достойный, хоть и не натуральные ткани - как написано в профиле магазина.
На днях заберу вторую посылку.
Все ли получают свои заказы - я не знаю. Но нервы они выматывают изрядно! На сообщения после перевода денег не отвечают! На откровенных мошенников не похожи, но и добросовестными продавцами не являются!
Тем, кто читает отзыв до перевода денег - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Не известно когда дождётесь заказ и дождётесь ли вообще.
Тем, кто перевёл деньги и получил молчание - пишите, что обращаетесь в полицию, Роспотребнадзор. И на деле так нужно поступить, хотябы с Роспотребнадзора начать.
Ещё раз ссылки:
@leleya.shop магазин
@oksanazakharova07 "лицо магазина".
@leleya.shop https://www.instagram.com/leleya.shop/ https://vk.com/leleya.fashion , тел +79682206472.
Предлагают оплатить на реквизиты фирмы или на карту, реквизиты ИП Захарова о , либо ей же на карту как физ лицу.
После оплаты просто не отвечали на сообщения и не брали трубку в течении 2 недель ,звонила по номеру который они указывают как контактный. я уже и не думала что получу свой заказ. Заказ все же отправили и прислали трек номер через 3 недели, вместо обещанных 5-7 дней, якобы из-за накладки майских праздников. Платье качество хорошее, но попортило впечатление их задержка и не понятная тишина в ответ на вопросы о судьбе моего заказа.
Отвратительное отношение! Вещи хорошего качества, но если кто и покупает, то лучше в самом Новосибирске, т.к. если вы из другого города и вам что то не подошло, то деньги будете вытребовать назад не одну неделю!
Ужасный магазин,не верьте им и ничего не заказывайте,берут деньги вперед и тянут кота за хвост,вот уже жду несколько недель,отвечать перестали,мошенники чистой воды.