Добрый день, трети год работаю с этой компанией, закупаю лакокрасочное покрытие.Товар приемлен по ценовой категории.Но столкнулся с проблемой сегодня:
1.Привез водитель товар два паллета краски, находилась она в начале кузова и предложил нам это разгрузить, т.к он водитель(обычно товар водители перемещают на в конец кузова рохлей или в ручную, а клиент далее разгружает). Очень расстроили за 7500 руб доставки.
2. Не все ведра с краской промаркированы нормально(водитель не знает), а нам пришлось вскрывать банки.
Прошу руководство по возможности проработать вопросы, в целях укрепления партнерских отношений.
Давно работаем с Лазаром, у них большой ассортимент товара, есть всё для ремонта, отвечают на запросы оперативно, доставку делают быстро,спасибо нашему менеджеру Марии!
Недобросовестная компания взяли предоплату, а потом сообщили о том что поставить не смогут!! и денег не возвращают!!
Дополнение:
Предоплату 2600руб вернули, на это ушло 2 недели.