Добрый вечер.
Отдыхали в данном отели с 13 по 20 августа.
У меня двоякое мнение.
Приехали мы в 13-30 и тут же заселились.
Сразу предложили пообедать,но обед это был просто ужас.
То в супе одна фрикадельки,то пюре размазали по тарелке.
Но потом ,я не знаю,что случилось, но кормить нас стали на убой.
Стали и фрукты давать,и булочки по утрам.
Меня больше все напрягало,что есть специальный зал для проведение приёма пищи,но почему нас в завтрак и в ужин кормили на площадке около бассейна.
Во первых-это очень дискомфортно,потому что ты кушаешь ,а кто то прыгает бомбочкой в бассейн и ты сидишь не сухим,а уже мокрым.
А во -вторых -дизенфекция
Потому что летает и пыль и мухи постоянно летают.
На наши просьбы и замечание говорили просто из за вас мы не будем специально бегать в зал.
Вот такой осадок у нас остался от приёма пищи.
Что касается самого отеля.
Отель находиться через дорогу от моря.
Но опять есть одно но,если хочешь на море нужно перебежать дорогу.(А это не очень безопасно)
На городской пляж не стоит ходить,там плюнуть негде.
Лучше отдыхать на собственном пляже отеля и чуть по дальше.
До море нужно спустить по лестнице, причём очень крутой и с разными по ступенькам.
Но это вроде нормально для тех у кого нет проблем со здоровьем.
Не могу в целом сказать и супер хорошие и супер плохое впечатление об данном отеле.
Но настроение всякие нюансы ,нам вначале испортило .
Лайтхаус как и два года назад порадовал на все 99% в этот раз брали номер не в самой гостинице а в домике, вид шикарный чисто просто идеально было. В низу на пляже окультурили поставили кафе, навесы шезлонги. Есть всевозможный прокат sap катамараны.
Расположение 5
Вид 5
Номер 4
Еда 5
Цены на еду 3
Цена за номер 5
Прекрасное соотношение цена/качество. Шикарный вид на море. Большая парковка. Почти все номера с балконом, просторные. Бассейн чистый. Готовят неплохо. Из минусов: мебель усталая, пора бы обновить; высокие цены в кафе на еду, на нпитки цена приемлимая.
Итог: советую👌
Хороший отель, отдыхаем здесь второй год подряд. Хорошие номера, близко к морю, приветливый персонал. Как пожелание: поставить сетки на окна и закупить новые еврораскладушки. Желаю процветания и хороших гостей
Номер был большой, чистый. В номере телевизор (панель), маленький холодильник, два стакана и две кружки и всё. Санузел совмещённый, чистый, укомплектован полотенцами. По кухне ничего примечательного, по мне так не вкусно, при этом "конский" ценник. Под окнами оживлённая трасса, где движение круглосуточное, соответственно, шумно. Пройти к морю какой-то квест. Вывод такой, если хотите приехать при этом не идти на море, то можно посетить, а так не рекомендую. На территории есть бассейн, но им не пользовался
Одна звезда за вид с балкона на море и гору, и за поваров ресторана. На этом плюсы заканчиваются. Хочется много сказать,поэтому получится скорее не отзыв,а обзор,также добавлю,что,если вы собираетесь останавливаться здесь на 1-2 дня,то скорее всего вас все устроит, а,если планируете длительное проживание,то прочтите. Хочется начать со слов местных жителей: "У нас тут не отели,а одно название". И сейчас расскажу почему я с этим согласна. Проживали в отеле 12 дней конец августа-начало сентября. Снимали стандарт на 3 этаже. Первые мысли о гостинице "хорошее,красивое место". Действительно, в отделку вложились - в коридоре мраморная плитка, декоративная штукатурка и люстры под хрусталь, просторные номера с большой кроватью и неплохой ванной комнатой. Визуально отель тянет на заявленные 3*. Заселили без проблем, по просьбе сразу принесли детскую кроватку и постельное к ней. В итоге мы ходили с довольным лицом дня 2, а потом начался какой-то треш. Заявлена ежедневная уборка номеров,смена полотенец раз в 3 дня,а постельного раз в 5 дней (на самом деле это не соответствует отелю с 3*, ну ладно). С уборкой и чистотой тут откровенно ужасно. Убирали ежедневно только первые 2 дня,дальше после 2-х дней ожидания новой уборки пришлось идти на рецепшен (парень молодец, а у девушки-блондинки просто написано на лице: "когда же домой и отстаньте от меня"). В итоге за 12 дней убирались всего 5 раз, меняли постель 1 раз, полотенца 2 раза и то не все). Горничная спокойно перекладывает ваши вещи на свое усмотрение (далеко не всем нравится,когда трогают их личные вещи),а один раз,зайдя в номер,меня встретил запах моих очень стойких духов, которыми я не пользовалась с момента приезда. Но ладно ..больше всего меня возмутил следующий момент...на 4 день нашего пребывания меня начали напрягать укусы (похожие на клоповую дорожку) на ребенке,которые появлялись ровно после ночного сна в детской кровати. В итоге мы решили сами просмотреть кровать и матрас....в итоге, подняв матрас я обнаружила чей-то забытый градусник, кучу какого-то мусора, а сняв наматрасник, увидела дохлых мелких насекомых и большое количество чьи-то волос!!!! Как так-то??? То есть уборкой вообще не занимаются...так чисто грязным веником помахать,а потом тряпкой сверху (воду,кстати,не меняют...пару-тройку номеров моют одним ведром). Попросила поменять матрас. Через пол часа мне принесли другой в заляпанном наматраснике,который источал странный запах. Я попросила поменять на другой, сказали,что других нет. Пообещали постирать и вечером принести. В итоге наматрасник я больше не видела..пришлось обмотать матрас своей простыней,привезенной "на всякий случай из дома".....В самом номере из плюсов только большая кровать. Телек показывает 9 каналов и то через раз, один из стульев сломан, в коридоре вместо лампы в потолке просто дыра и в шкафу приходится светить фонариком, на двоих человек дали 2 чашки, 1 стакан и 1 чайную ложку? Холодильник маленький, очень не хватает микроволновки и хотя бы пары тарелок!!! Есть чайник. На самом балконе стоят 2 стула,но нет стола (очень странное решение..с завистью смотрела на соседний отель,где все это было), вай-фая нет!! Если у вас удалёнке или что-то подобное - это не сюда..Забудьте...а нет его по причине того,что в отеле нет роутеров (в идеале они должны быть в каждом номере или хотя бы несколько на этаж). По поводу бассейна, если вам при бронировании говорят,что он с подогревом (только во второй половине сентября типа что-то включают) - нагло обманывают. Сам бассейн в тени здания и вода ледяная. За все 12 дней,что мы там были,там почти никто не плавал и вообще никто на лежаках не загорал. Кулер с водой только на первом этаже в углу возле рецепшена (почему не поставить на все этажи непонятно), лифта нет. Также имейте в виду,что тут платная стирка - за 1 раз 500 р!! Очень завышено. Сами номера стандарт,люкс и тд отличаются только пространством и наличием доп стола, вся остальная мебель, техника, интерьер одинаковые!А самое главное - это то,что данное место просто рай для ДПС...очень хотелось бы задать вопрос владельцу данного здания почему он до сих пор не решил этот вопрос,который имеет весьма простой алгоритм,тк имеет на это все основания... Ситуация: отель Лайтхаус состоит из основного здания и 4-х коттеджей через дорогу, но между корпусами нет пешеходного перехода. Ладно,вы обманули клиентов,указав,что до моря 150-200 м по прямой!!! (К коттеджам это не относится,т.к. они на другой стороне дороги). До светофора и до пляжа отеля основного корпуса расстояние составляет около 1км), но почему вы не думаете о безопасности вашего персонала,которые с пакетами и прочим инвентарем бегают через 3-х полосную трассу с активным движением...!!!?? Получается,что безопасно добраться до моря не могут не только постояльцы, но и персонал, получается, рискует жизнью на работе. Также на территории коттеджей есть мангал и безопасно постояльцы основного корпуса им также не смогут воспользоваться. Что ещё странно - в коттеджи со стороны дороги нет автомобильного заезда ..там просто сплошная линия и, пересекая ее, вы рискуете получить штраф от поста ДПС,которые стоят частенько чуть выше отеля. Короче,итог....отель подходит для транзитного проживания не более 2-х суток, если вы надолго,то, рискуете столкнуться с ситуацией ожидание-реальность, если вы с детьми,то готовьтесь платить бешеные деньги за стирку и копить грязное белье,чтобы было 6 кг или стирать на своем заслуженном отдыхе каждый день в тазике ... идти до отельного пляжа почти 1 км или выжимать максимум из заявленных 150 м первой пляжной линии,но рисковать жизнью, мириться с ужасной и непостоянной уборкой, выбирать отель с бассейном,но так в нем и не искупаться , постоянно требовать от рецепшена, чтобы выполняли свои обязанности,за которые вы отдали кучу денег. Советовать это место не могу. Гуляли по поселку и есть там места без заявленных 3*, но, несмотря на это,сервис и условия там гораздо лучше.
Отель на 5 звёзд! Отдыхали семьёй в августе 2022. Чисто, красиво, номера отличные , вид на море - бомба, ресторан при отеле наивкуснейший, все меню попробовали почти) и подача красивая! К морю конечно спуститься с горки придётся, а потом обратно подняться - кажется 67ступенек считали...
Гостиница замечательная. Персонал потрясающий. Кафе на уровне: и подача, и состав, и вкус!!!
В бассейне не купались. Мы были без детей и уходили на море. Были в начале сезона.
Гостиница находится на горке. Подниматься так себе удовольствие по жаре)) Магазины тоже в шаговой доступности, но тоже нужно от них подниматься.
Много поблизости кафе и ресторанов. Скучно не будет.
Вид потрясающий!
Плюсы : отзывчивый и хороший персонал, отличный вид.
минусы: пять персоналов работающих и пятиэтажный дом... Нет пешеходного перехода, приходится на машине нарушать правила ПДД из-за расположения коттедж. Лампочки не горят в номерах ( некоторые сняты, постельное меняют раз в две недели пока не скажешь ,вай фай есть, но интернета нет, платная стирка и об этом не написано нигде.
Хотелось бы отметить сервис и обслуживание в данной гостинице,а именно: нами были оговорены все условия проживания заранее,выбран номер и удобства, внесена предоплата.однако при заселении возникли вопросы со стороны отеля и нам пришлось ждать. Администрация отеля выясняла какой именно номер для нас был забронирован,пришлось подтверждать перепиской. На следующий день проживания в номере не убрали. Администрация отеля общается грубо с претензионным тоном,обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. После 20.00 из меню можно заказать только салаты.
Хотелось бы лояльности к гостям отеля.
Классное месторорасположение. Вкусная кухня,но сервис оооочень страдает.
Гостиница находиться через дорогу от моря. Номер в гостинице у нас был отличный. Люди на рисепшене вежливые. Чего нельзя сказать об официантка. Пришли поесть в 19:35 она подошла и с недовольством спросила сколько сейчас время. Ответил что 19:35. Тогда она сказала что повара работают до 20:00 и наврятли примут наш заказ и ушла. Вообщем понятно что люди хотят домой и не задерживаться на работе, но можно было это при поднести по спокойней, а то осталось впечатление как будто нас выгнали
Отличное место в Лермонтово. Скорее здесь самое лучшее. Можно писать плохие отзывы на тему что плохо ловит вай-фай, или шумная дорога, Вы просто сходите и посмотрите где 80% живёт в Лермонтово - это просто трущебы. Этот отель по праву достоин 4х звёзд.
Отдельная тема - это кухня: здесь потрясающе готовят, да ещё и разную кухню. На побережье ни один топовый ресторан так не умеет готовить. Респект поворам и персоналу! Потрясающе отдохнули, исключительно благодаря этому отелю и пляжу напротив отеля! Спасибо!!!
Выигрывает на фоне других гостиниц в посёлке. Вид потрясающий, номера большие, есть бассейн, а номере холодильник, чайник сушка для одежды, мебель для балкона. Но как водиится построили хорошо, а что то ремонтировать и поддерживать в хорошем состоянии не хотят, правда убираются очень хорошо и как многие отмечают, кухня в ресторане вкусная, ни кто не травился и рото-вирусом не заболел
Хочу сказать про бар-кафе. Отличное обслуживание, особенно нам понравился официант (Баха). Много вкусных блюд, нам очень понравился салат грузинский, пицца просто огонь. Молодцы.
Комфортные ,чистые номера, постельное уровня гостиницы, горничная при виде гостей обязательно спросит всего ли хватает... У нас был поздний заезд, нас ждали, бронь не сняли. Набережной собственной у гостиницы нет, но рядом пляж 8 мин спокойной ходьбы, магазины в шаговой доступности. Парковочных мест достаточно. Отсутствует wi fi на этажах, есть на 1 этаже в кафе в общем пользовании.
Прочитав отзывы поняла, что гостиница работает только в сезон .
Заселившись в номер, первое что бросилось в глаза это грязь на окнах, проветрить помещение нельзя соответственно вида из за грязных окон не было видно .
В номере даже элементарно не было мыло, спустились на ресеп попросили средства гигиены в ответ получили, что якобы в номере должно быть , пришлось выпрашивать .
Про щетки я уже молчу .
Вайфай только на первом этаже …. Интернета нет от слова совсем .
Везде глушь ничего не работает, не рекомендую данный отель, если только переночевать !
А мы хотели остаться там на 3 дня, но не выдержали и сутки .
Сантехника вся течет
Просторные, чистые, уютные номера с ПОТРЯСАЮЩИМ видом на море! Очень гостеприимные хозяева, была видна забота и действительно отношение как к ГОСТЯМ! Выручали в сложных ситуациях, помогали! Абсолютно точно порекомендовала бы друзьям!
Хороший отель, мне понравился. Хорошее обслуживание, всё чисто, в общем всё хорошо, но если вы оплачиваете еду заранее когда арендуете номер, то подумайте, стоит ли это делать или нет. Мы вот купили, и в нас пихали всякой едой, хорошую и плохую, из-за этого 4 звезды.
Всё неплохо ,но есть маленькие неудобства:
на пятый этаж без лифта добираться некомфортно,номер на мансарде,два откидных окна в небо ( вид не очень))))) и они никак незашториватся(жалюзей нет) , а так всё очень даже ничего,номер просторный,комфортный.
Останавливались переночевать на 1 ночь. В целом отель очень неплохой, деревянные домики на первой линии. Шум моря круглосуточно. Но вот шумоизоляция оставляет желать лучшего. Пришлось ночью звонить на ресепшн ругаться что бы утихомирили соседей. Слышимость просто жесть.
Это не курортный отель в общепринятом смысле (как в Турции или Греции), а мотель.
1) переход к морю с риском для жизни - перебегаем оживленную трассу без зебры и светофора.
2) кормят по качеству неплохо, но приносят небольшие порции и не настроены давать хоть какой-то выбор (кофе или чай, например).
3) зато персонал отзывчивый и добрый, помог, предоставив другой номер взамен выходящего окнами на дорогу, помог с вызовом такси, дали еды в дорогу. молодцы!
Ужасная гостиница. Прям на федеральной трассе. Перейти к морю -целый квест с риском для здоровья. Да и само море в этом месте-грязная клоака.
Из 10 отведенных дней - нас хватило на чуть менее пол суток. Решили уехать.
В 2х комнатном люксе - 2 розетки. Одна из которых на малюсенький холодильник. Телефоны не зарядить.
Замок в санузле -не работает.
К приезду клиентов санузел не подготовили. Полотенца за отдельное принесите пожалуйста. Также с гелями-шампунями.
Кондер только на 1 комнату. И то, еле тянет. Можно было бы открыть окна, хотя это мало спасает летом, но под окном федеральная трасса, с круглосуточным гулом машин, выхлопными газами и прочими прелестями.
Все как-то криво-косо!
Брал с собой ноутбук для порабоиать, но места в 2х комнатном люксе под это нет.
Нам подбирали номер с видом на море, при этом забыли сообщить о трассе под окном.
При расторжении договора, хотели удержать деньги. Но потом одумались.
Ездили семьей (я, жена и ребёнок), без преувеличения, отличное место для отдыха! Рекомендуем всем. Чистота, порядок, безопасность, обслуживание- на высоте!
Останавливались на одну ночь по дороге в Сочи, выбор был между этим и отелем в центральной части Лермонтов, повелись на красивые картинки и отзывы. Бронирование номер нам говорили , что завтраки включены в стоимость, при оплате молодой человек на ресепшене уточнив кто бронировал, сообщил только, что карты мы не принимаем, только переводы, естественно никаких отчётный документов тоже не предоставляют. Спросили про пляж, да есть собственный с шезлонгами. Быстро переоделись и к морю. Путь оказался экстремально длинным , через оживленную трассу , ждали минут 7 -10 , пока можно было быстро перебежать между фур. Спуск по очень крутой лестнице. Внизу пытались найти персонал, кто отвечает за шезлонги , но увы никого не было. Странным показалось , что на соседнем пляже, через волеорез, очень много людей. Любопытство взяло верх , и да, там намного лучше, песчаные дно и линия прибрежных волн, сам пляж галечный. Встретив закат на побережье вернулись в отель, и тут нам все наши положительные эмоции от буйств морских красок на фоне уходящего солнца омрачили, дескать не че здесь в розовых очках гулять. На ресепшене был уже не молодой человек, а женщина почтенного возраста. Уточнив у неё во сколько завтра завтрак и где, получили в ответ : " Вы ХТО? ", показав ключ с биркой опознали себя как постояльцев, " Вы без завтраков...", наше возражение , что бронировали с завтраками, парировала : " Покажите переписку?, Нет переписки нет завтраков..., Вас нет в списках.., И вообще с включёнными завтраками только через туроператора.." Вообщем как-то так принял нас в свои объятия Light HOUSE
Есть не достатки (уже нужен косметический ремонт) - но место хорошее. Ресторан готовит вкусно и хорошая подача. Практически все не работаю, ждут сезон. Но данный отель работает и принимает гостей, за что им огромное спасибо и 5звезд.
Цены демократичные.
Жаль сауны нету…..
Отдыхали вдвоем с мужем в начале сентября. В целом приятное, ухоженое место.
Плюсы: современный интерьер, хорошо следят за чистотой, весь нужный перечень бытовых услуг в наличии. Есть кондиционер. Хороший ресторан, где вежливый персонал и вкусная еда. Красивый вид из окна на море. Удобный приотельный бассейн.
Море находится в 10 минутах ходьбы, что сравнительно недалеко. Разнообразный рынок сувениров.
Минусы: шумная трасса под окнами не дает сомкнуть глаз, также относительно дорогие расценки в ресторане, плюс с вас обязательно потребуют чаевые. Чтобы дешево поесть придется слоняться по местному рынку, а то и дальше.
Остановились случайно.
Вкусно поужинали, цены вполне демократичные, шашлык и хачапури-чудо. Номер с видом на закат просто песня! Решили будем останавливаться неслучайно.
Был тут в феврале. За 3000 в сутки без завтрака. Номер большой, есть ванная. Хорошая шумоизоляция.
Ставлю 4* т.к. номер был очень пыльный.
Не первая линия. Море через дорогу (трассу)
Хорошее место. Чисто аккуратно. Бассейн шикарный. Вайфай ловит на первом этаже, на остальных очень слабо. Цены где то прям завышены, но в целом нормально. Рекомендую.
Неплохие номера и уровень сервиса в гостинице. Возможно, лучший в Лермонтово. В то же время, не самые положительные впечатления от кафе. И цены довольно высокие, и порции мелкие, и официанты вялые. По вкусу - средненько.
Вид шикарен, убираются каждый день. На ресепшене не очень приветливый персонал, но если спросить у них что-то, то все подскажут) все новое. Но есть один нюанс, на кухне, в в двухэтажный домиках, бегают тараканы....готовить там брезгливо
Номера отличные,обслуживание вялое,расположение удобное,персонал по настроению.
Еда в кафе на 4-,цена как в ресторане.
Общее впечатление хорошее.
За эту сумму в идеале должен быть завтрак
Супер отель , отдыхали большой компанией( 48 человек) и 14 квадроциклов , всех разместили по хорошим номерам, автомобили и квадроциклы разместили на крытой стоянке. Обслуживание отличное, уборка каждый день, удобный ресторан на территории отеля, на ресепшене всегда есть кому обратиться , всем рекомендую данный отель !
Отличный Отель, есть парковка крытая и открытая, бассейн с подогревом, на территории своё кафе с приемлемыми ценами, хорошие номера просторные, в номере есть все необходимое, чисто и уютно, до моря недалеко, есть номера с видом на море и на горы
Откуда столько отзывов хороших если мы отдыхали с семьей в августе и пообщавшись с отдыхающими поняли как все разочарованы так же как и мы , в этом отеле только отлично можно поставить уборщицам и официантом, и все а администрации желаю у них поучится элементарной вежливости , номера ужасные требуют ремонта, душ , вода одной струйкой , телевизор не работает вай фай тоже , а когда ты с детьми это важно , в кафе в меню много чего нет . Просто ужас.