Хороший пункт выдачи Ламода, десятки раз заказывал сюда различную обувь и аксессуары. Пункт достаточно удобно расположен. Сотрудники вежливые и компетентные
Пришла оформить возврат, грубая девушка, отсканировала и сказала оставить вещи, она проверит в течении дня, поэтому я могу идти, возврат не оформила. Я была в шоке, спросила почему она сейчас не может, в ответ услышала «причина в моей занятости, поставка пришла и у меня нет времени сейчас оформить возврат»
Я пыталась понять, а разве так можно, почему она сейчас на работе не может выполнить свою работу, почему я как клиент должна просто так поверить в слова и ждать когда у сотрудника появится время чтобы оформить мой возврат?!
Не думаю что они могут так делать, хотелось бы чтобы провели беседу с сотрудниками.
Возвраты до сих пор не оформлены !
Сегодня (19.10) пыталась 2 раза забрать свой заказ. Первый раз подошла в 10:45 - технический перерыв до 11:30. Пункт работает с 10:00, то есть через 45 минут работы он уже закрылся. Второй раз подошла в 13:00 - технический перерыв до 13:30. Может к вам уже по записи ходить? Предыдущий заказ смогла забрать со второго раза, потому в первый раз был ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ. Сюда заказывать больше вообще нет желания.