Кто заказывает с алика в терминал выдачи в лам оде, знайте: товары могут выдавать и работники самой ламоды.
То есть в самом терминале их нет, а есть они у работников ламоды.
Я хотел бы оставить положительный отз ыв о пункте выдачи заказов Lamoda. Сотрудники данного пункта выдачи всегда вежливы и готовы помочь. Заказы обрабатываются оперативно, без задержек. Я также хотела бы отметить, что пункт выдачи находится в удобном месте, что делает процесс получения заказа еще более комфортным. Благодарю за отличную работу!
Продлили заказ до 17.04.2024 года включительно. Приехали в 20:04 в пункт выдачи, который, как оказался работает до 20:00 вместо 21:00., как указано на всех сайтах. Никакой информации о том, что пункт выдачи закрывается на час раньше нет. Позвонили на горячую линию, попросили придержать заказ до завтрашнего дня, так как не по нашей вине мы не смогли забрать заказ! Девушка на горячей линии связалась с пунктом выдачи и нам разрешили забрать заказ до 20:00 18.04.2024. В итоге 18.04.2024 в 11:00 позвонила девушка с пункта выдачи заказов и сказала, что по техническим причинам заказ был отменен. В итоге не по своей вине не выкупили заказ!!
Наша спасительница в такое не спокойное время! Хороший пункт выдачи, всегда чисто, светло, комфортная температура внутри. Вежливый персонал. Кабинки чистые, зеркала не кривые, освещение правильное. Можно припарковаться напротив пункта.
Во перавых просторно, светло и чисто. У важительные, доброжелательные девушки. Единственный минус не работает интернет. То есть нужно сфоткаться и бежать вверх чтобы кому то отослать посоветываться. Ну вот как то так
Светло, чисто, много примерочных. Менеджеры-консультанты приветливы и тактичны. Удобный график работы, но в выходные могут быть очереди на выдаче товара.
Расположение пунк та выдачи и получения заказов очень удобный, недалеко от дома, своевременная доставка и оповещение . Товар нравится, качественный, аккуратно упакован.
К самому пункту выдачи вопросов нет, все чистенько, аккуратно, но есть девушка просто хамка! (Имени я к сожалению не знаю) Желание приходить в этот пункт пропадает!
Была впервые, обычно курьер привозит домой, очень очень понравилось, светло, просторно, много кабин для примерок, всё выглядит современно, девочка работает приветливый, улыбки не увидела из-за маски, но глаза точно улыбались!
Постоянный клиент указанного пункта выдачи. Всегда чисто, вежливые и честные работники, которые подскажут и посоветуют! Что ещё нужно то? Вобщем рекомендую!
Из-за некомпетентности сотрудников данного пункта выдачи мне понизили процент выкупа ((( я потратила час своего времени пока они решали свои технические проблемы. Потом выяснилось , что у резиновых сапог не читался детаматрикс или штрих-код. Мне было отказано в покупке , при этом уверяли , что на процент выкупа это никак не повлияет. По итогу поставили , что не выкуплен был ВЕСЬ заказ, процент выкупа сильно понизили ... свинство !
Решили не обслужить без маски, а ни бесплатно, ни платно они маски не предлагают. Пришлось уйти, а заказ оставить. Рублевая маска оставила без постоянного клиента