Ну.... 3 звезды за то, что это единственное место в Орехово подобного формата. А так, бассейн маленький, как и внутренняя зона. Явно не рассчитано на такое количество посетителей.
Отличный бассейн, хороший хамам , сауна горячая ,жаль что нет места для того что бы лечь ,только сидеть , удобная с видом на бассейн , душ неплохой ,удобный, лежаки в самом здании и на улице тоже лежаки , вода теплая ,хорошая. Только цены высокие.
Шикарное место с открытым бассейном! Очень любим там поплавать зимой в морозы!) Есть сауна, хамам и кафешки, в общем, всё под рукой)
Обязательно посетите этот комплекс - не пожалеете!)
Приятный персонал, всё очень оперативно, отличный бассейн, супруге очень понравился хамам. Отличный вариант для отдыха с семьёй, обязательно будем посещать снова
Очень понравился комплекс! Есть развлечения для взрослых и деток! Водичка супер теплая, греют даже в +30 на улице! Кухня тоже очень понравилась! Цена на все это удовольствие тоже радует
Хороший бассейн, удобно,что можно на территории взять справку у дерматолога. Хорошие цены, условия, хороший бассейн, лежаки, сауна,кафе,все что нужно для отдыха
Какое счастье, что подобное место есть в у нас в городе. Можно с большим удовольствием здесь провести время и отдохнуть в компании друзей и не только. Посетила Лагуну в канун нового года, осталась под впечатлением
Бассейн хороший, водичка тепленькая, чисто опрятно, приветливый персонал, есть где покушать не выходя из здания, есть один минус, это дорого, слишком дорого для бассейна
Уффф!!! Как классно мы здесь отдохнули!!! Восторг!!! Все продумано до мелочей, удобные браслетики, которые и шкафчик откроют, и в кафешке можно с его помощью оплатить свой перекус. В кафешке кстати разнообразная еда (супчики, салатики, десертики), вкусно и вполне приемлемая стоимость. Вобщем вечерний отдых удался, обязательно еще вернемся!!!
Нам все понравилось за исключением , что не было информации о перенесении открытия бассейна на позднее время из за мороза, мы приехали с дачи из Электрогорска и тут такое , но это был единственный минус . ( А нет , ещё девушка на ресепшене не совсем была расположена к ответам , хотя спрашивали все по существу , будьте добрее).
Были в Лагуне 10 сентября 2023 года. Вода в бассейне холодная, всего 27 градусов, если учесть, что на улице не более 15. После сауны и хаммама заходить очень холодно. В раздевалке достался грязный ящик, разлито что-то липкое. Когда эта информация была передана на ресепшн, вместо того, чтобы извиниться, девушки-администраторы ещё и нахамили. Из четырёх фенов, работало только два. Уехала из данного заведения с мокрой головой. Так что фен берите с собой. Там они самые дешманские, если будут не заняты и не перегреты, то еле-еле дуют. Больше туда не поедем. Цена качество несопоставимы. В глаза бросаются грязные окна в сауне и где выход в открытый бассейн, видавшие виды шезлонги и неприятный запах сырости в хаммаме. Добавьте хотя бы арома масла, что бы убрать запах. Еда в кафе из заморозки, совсем не впечатлила. Лучше там не покупать. Удивляюсь, почему так много отзывов 5 звезд, всё же очевидно.
Просто кайффффф! Очень красиво, длина бассейна 35 метров, плавать очень комфортно) Не люблю закрытые бассейны, но не думала, что открытый подогреваемый бассейн приведёт меня в такой восторг) Территория комплекса выглядит очень ухоженной, для либителей есть сауна, хамам, возможно заказать массаж.
Обязательно к прочтению !
В данное заведение бассейн «Лагуна «на днях ,приезжали отдыхать с детьми из Владимирской области ( не ближний путь ) .купили абонемент на весь день ! К бассейну претензий не имею , нам все понравилось . Но… когда мы заказали картошку фри детям и Махито и это было спустя время выкинуто сотрудниками в мусор . ( дети ничего толком и не поели , побежали купаться ) . Приходим , а дети голодные спрашивают , где картошка . Мы не понимаем , что произошло . Почему нет нашей картошки , идем уточнять у сотрудников и на что нам отвечают , что в течении часа нас не было и поэтому сотрудники, которые работают на территории кафе ее выкинули . Как выкинули ? Что за правила ? Где написано , что нужно съесть все за пол часа , иначе это все будет в помойке ? При чем рядом со столиком , на лежаках лежали наши полотенца и сумки !!! Естественно на повышенных тонах мы решив с сотрудниками зала ( бассейна ) компенсировать одну порцию картошки . Расписывать можно бесконечно ,надеюсь ваше заведение примет какие либо меры по питанию в вашем бассейне . Установите нормальные правила и объясните пожалуйста гостям , что вы все выкидываете через час , если оставляете не доеденную картошку и фас фуд купленную у вас В кафе . Спасибо!!!
Искренне люблю это место ❤️❤️❤️
Есть два бассейна ,один маленький ,детский в здании ,другой большой для всех .
Так же есть шезлонги в здании и на улице ,отличный хамам и парилка с видом на бассейн .
Так же можно перекусить ,заказать еду из Фуд кафе
Прекрасное место, действительно теплая и чистая вода в любую погоду, но отношение портит всё впечатление. Мы заранее изучили правила посещения, получили предварительно справку у дерматолога, но не успели зайти в бассейн, как уже в раздевалке на 3 душевых было 15 посетителей, не дождавшись освобождения душевых зашли в помещение бассейна (т.к. помню о наличии душа возле саун). Нас встретила сотрудник бассейна, и нет бы вежливо сказать, что нужно принять душ (о чем я и так знаю, только ждать за свои деньги пока наполоскаются другие посетители мне не очень интересно), начинают тыкать носом в правила, которые у них написаны (так вы сделайте больше душевых, после этого тыкайте).
Потом сделали замечание 7-летнему ребенку, что она залезла в детский бассейн. Кому и чем мешают дети в пустом бассейне, извините, но мне непонятно.
После посещения бассейна ушла с ощущением, что не я заплатила и получила услугу, а что мне сделали одолжение и пустили попользоваться их «роскошным» бассейном.
Прекрасное место отдыха, релакса. А особенно, когда мало посетителей))) погреться, поплавать, затем снова погреться и заказать мороженое или чай. Либо перекусить картофель фри. Дабы остальное там не советовала бы, не помешало бы подтянуть кухню. Но в плане чистоты, комфорта, релакса - отлично!
Вчера первый раз посетили это чудесное место. Как только вошли внутрь, девочки с ресепшн, поприветствовали 👯 нас, рассказали о всех достопримечательностях этого места(было очень приятно),оформили нас, надели браслетики. В раздевалке нас встретила милая женщина, которая забрала верхнюю одежду и обувь. В раздевалке бассейна нам тоже все понравилось! Шкафчики открываются с браслета, ничего с собой носить не надо, удобные, чистые. 2 пеленальных столика и горшок-малышам! Просторные чистые душевые, умывальники, полы и лавочки. Мы спокойно переоделись, приняли душ и пошли в бассейн. Бассейн с выходом на улицу-это улет👍👍👍, хамам и сауна😚🤗🥰-полный релакс. Есть бар с довольно приемлемой ценой, но мы пришли сюда не за этим! Все Чисто везде!!!!!!! Уборщица постоянно в зале выполняет свою работу, ей отдельное спасибо! Вообщем всем очень рекомендую👍👌
Минусов нет!
Бассейн, сауна и хамам классные, а вот в баре не вкусно(а так хорошая атмосфера, приятная музыка, тепло и уютно.
Посмотреть ответ организации
Марат Сергеевич
Знаток города 7 уровня
10 августа
Хожу сюда давно, наверное с открытия.
Не могут обеспечить чистоту и безопасность гостей.
Не рекомендую.
800 рублей потратил на дорогу, 850 на проход в сам центр. Повредил ногу о поднятый резиновый поддон. На единственном проходе. Всегда так было. Довело до беды. Даже не предложили деньги вернуть за испорченный отдых.
В общем крайне опечален. Больше не ногой сюда.
Что-то там ещё про нижнее бельё. Уважаемые.
Притензии свои оставьте при себе.
Это очень печально!
Хах вообще это тот случай, когда виноваты все! Но не организаторы и ответственные люди.
Так как сказали, даже дети под ноги смотрят.
Фиксировать в больницу не поеду, в прокуратуру тоже не пойду. Успехов Вам!
Upd: говорят из 35 человек которые на данный момент находятся в комплексе, ногу повредили только Вы.
Замечательная статистика, спасибо.
Максим С.
Знаток города 6 уровня
24 апреля
23.04.24, вторник, все хорошо но есть одно но.... В мужской раздевалке уборщица не смотря на нескольких переодевающихся мужчин в наглую начала уборку в 21-00, на просьбу дать мне одеться не отреагировала, наоборот зашла именно туда где трое посетителей подевались и как танк со шваброй выгребала мусор и реально мешала голым мужикам спокойно одеться.
На ресепшене на мой вопрос... Является ли эта ситуация нормой? Сотрудница ответила что да, потому что всегда кто-то есть в раздевалке а убираться надо,... Помоему она не в курсе что уборку нужно производить после того как все посетители покинут заведение.
В общем хорошие впечатления от бассейна и бани были испорчены не компетентность персонала.
Если будет выбор куда пойти то он будет не в пользу Лагуны.
Очень понравился комплекс. Выплывать на мороз это здорово! Можно выйти из бассейна поваляться в снегу и обратно. Сауна с окном на бассейн и хамам. Есть кафе попить, перекусить. Следят за порядком, стараются заставить всех мыться в душе перед бассейном. Справки пришлось делать платно, без них никак.
Отличное место, для отдыха всей семьёй. Все на уровне. Минусы всегда найдутся, но они настолько незначительны. Вода отличная и по температуре и по чистоте, хама и сауна очень хорошие, персонал тож норм!
Большой открытый бассейн с подогревом и гидромассажем, хороший хаммам, видовая сауна- отличное место для релакса.
Нужна мед.справка, если есть- берите с собой.
Были с подругой и 3 детьми первый раз.
При оформлении справки порадовало, что врач не формально её оформил, а предварительно всех внимательно осмотрел.
Так как были мы в четверг, комплекс работал с 12, но в 12.15 уже не было свободных шкафчиков.
Очень не продуманная инфраструктура для посетителей с колясками. Чтобы заехать на бардюр или спуститься с лестницы, приходится нести коляску. После оформления билетов вход с колясками осуществляется через вертушки, которая складывается. Хорошо, если коляска прогулочная и не широкая.
Очень порадовало наличие большого количества лежаков. Вода в бассейне была очень комфортная (28-30 градусов).
Цены в кафе на территории достаточно бюджетные и меню разнообразно.
После сеанса дети проголодался и мы решили зайти в кафе, которое находится за пределами бассейна. Каково же было наше удивление, что при наличии детского меню, ничего из него не было. И вместо куриного супчика пришлось кормить детей бургерами. На территории есть детская площадка. Пока взрослые кушали, дети с удовольствием там играли.
Отличное место для всей семьи. Были тут 2 года назад, видно только улучшение. Вежливый персонал, чистые раздевалки, уютно и тепло. Всем рекомендую. Справку в бассейн можно сделать соседнем здании в " Новой Медицине" за 300 рублей.
В целом все отлично, бассейн, хамам, сауна входит в цену посещения бассейна👍 Но с детьми с 4 лет посещение бассейна выходит дороговато, особенно в вечерние время посещения!
Сегодня первый раз посетили
Совсем недорого для комплекса услуг, которое предоставляет это классное место. Открытый бассейн/хамам/баня, всё это за 600 рублей в час! Учредители занимаются практически благотворительностью. Выражаем Вам благодарность!
Мое любимое место отдыха летом! Прекрасный бассейн, лежаки под навесами - единственное подобное место в округе. Единственное пожелание- разнообразить зону питания
Отличный бассейн, прекрасный персонал, помогли с шезлонгами, все показали и рассказали! Так держать! Обязательно приеду еще, и друзьям посоветую! Спасибо!
Плюсы:
Подъезд удобный. Парковочных мест много. Детский бассейн, взрослый бассейн, хамам, сауна, теннис 2 стола, водная горка, бар. Вход только по справке, которую можно за 300р. получить в соседнем здании, заключение договора, выдают браслеты, которые являются ключом шкафчика и ими можно оплатить бар (деньги возьмут при выходе). После прохода через турникет запускается время пользования. Раздевалка в 2 этапа: сразу после турникета, переобуться в корридоре, затем пройти в раздевалку.
Минусы:
Основное огорчение - вовремя покинув бассейн, переодевшись и не спеша переобувшись в коридоре у турникета, оказалось что мы просрочили 5 минут и с нас двоих сняли ещё 300 с лишнем рублей. Возражения что мы вышли вовремя, но не подали браслеты вовремя - эффекта не имели. Подписанный мной договор ссылается на приложения, которые я не видел и не подписывал. Считаю дополнительное удержание средств не правомерным. (к тому же такое место рассматривается как семейный отдых и уж могли бы не портить нервы новичкам за эти 5 минут - ЖМОТЫ).
Далее:
Детский бассейн - квадрат 3х3 без детских украшений. На дне отсутствовала одна из заглушек на подачу воды. Ребёнок может оступиться.
Сауна - отсутствует градусник внутри. Деревянные сидения очень нагреты - нельзя сидеть.
Взрослый бассейн - без задумки прямоугольный, глубина порядка 160см, на дне можно споткнуться о железную крышку чего-то. Нырять с бортов нельзя. - Детям стало скучно в нём. Нет спасателя, который следил бы за людьми в воде.
Горка/батут в минибассейн - при скатывании дочь ударилась спиной - будьте аккуратны. На переднем углу - был шланг вливающий воду к бассейну батута - жена и дочь немного обожглись, т.к. вода лилась горячая без предупреждений (А если малыш схватится!).
Бар - после газировки "Аватар" у ребёнка был очень синий язык и даже зубы. Может это безвредно, но явно не эстетично.
Итог:
Взрослым и детям достаточно скучно там. Восторга и приятных воспоминаний не осталось.
18
17
Наталья
Знаток города 6 уровня
10 июня
Самое красивое,уютное,атмосферное место. Любимая Лагуна. Место,где полный релакс и наслаждение (солнце,воздух и вода). Кто здесь был,тот меня поймет❤️
Есть над чем работать ( качество воды)
Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый !
Посещаю Бассеен с дочкой уже два года , ребёнку доволен , хорошая альтернатива нашим водоемам .
Отличное место с открытым теплым бассейном, так же есть сауна + хамам , всё это вы получаете за цену входного билета. Води чистая, в меру хлорирована, на территории чисто и ухожено! В бассейн нужна справка от кожника и ее сделать можно рядом в медцентре, что максимально удобно! Советую к посещению!
Шикарное место для отдыха осенью, но нужно выбирать время, когда посетителей ее так много. Бассейн небольшой и не глубокий, как раз для семейного отдыха. Есть хамам и сауна.
Удивление,это ничего не сказать! Однозначно вернусь! Однозначно! Прекрасное место! Бассейн,сауны,доступные цены! Комфорт. Чистота в раздевалках. Прекрасное место.
Испортили день рождения! Спасибо! Ехали из другого города заранее спрашивали нужно ли бронировать, распланировали день и вечером хотели посетить это «замечательное место». Приехав не захотели нас пускать потому что оказывается вход только до 20:30, мы приехали в 20:37, начали говорить что турникет уже никак нас не пропустит, в итоге молодой человек договорился и когда отправили переодеваться спросили про справки. Нас об этом не предупреждали, хотя заранее писали и узнавали про работу данного центра. В итоге вечер был испорчен тем что мы не посетили, и хамским общением на ресепшене.