Добрый день!
Я, давно работаю с этой компанией. Сотрудники все очень оперативно работают! браво молодцы!
Особое благодарность хочу выразить Марии Ширыбанова г. Нижний Новгород за её активность , грамотно помогла в решения всех вопросов что касается по замене фискального накопителя, спасибо большое. И Вадим г. Москва, огромное спасибо за ваше терпение и ваше оперативность. Спасибо вы молодцы.
Добрый день. Давно работаем с этой компанией. Около 10 лет. Бывает , что вопросы решаются быстро и корректно. Но в последнее время специалисты не доводят решение проблемы до конца. Приведу два примера. Первый: нужно было обновить программу 1С. Вместо этого один из специалистов , подлючившийся удаленно ( Илья) обновил платформу , после чего у нас перестало все работать. Следующий специалист подключившись сказал , что у вас закончился лимит времени и ждет от нас оплаты. Менеджер выставил счет. Мы его оплатили, но с нами так никто и не соединился в течении двух недель!!!! А при звонках в компанию говорили , что заявка принята! В итоге проблему решали со специалистом из другой компании. Второй случай был вчера. Установили новый фискальный накопитель на 15 мес. После установки кассы она не работала с программой. Подключившийся специалист сказал , что касса тут не причем, а проблема в программе. Хотя до смены накопителя у нас все работало!! Потом подключился Роман , но не смог решить проблему. Сказал , что перезвонит. В итоге опять обращались в другую организацию, где нам помогли. Так конечно работать нельзя !!! Деньги нужно отрабатывать, а не вешать лапшу на уши , постоянно ссылаясь, на то , что это компетенция другого специалиста и скоро он к вам подключится!!
Благодарю компанию за помощь в получении кассового аппарата и фискального накопителя 🙏🏻🤗
Установили и щапустили в работу удаленно - это было очень удобно и просто, главное иметь доступ в интерет. Специалист подробно рассказал основные моменты и помог разрбраться с эквайрингом 🤗
Осталась очень довольна сутрудничеством, молодцы и ещë раз благодарю за помощь с установкой и регистрацией 🙏🏻🤗
Однозначно, рекрмендую! 👍👍👍