Поиск

Лаборатория Гемотест

4,6

279 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Записалась в данное отделение на исследование ГТТ (тест на глюкозу). К 8 утра была в отделении и, дождавшись своей очереди, узнаю от администратора, что глюкозы у них нет, со своей нельзя (я взяла на всякий случай ВСЕ: от глюкозы до лимона). Я беременная. Исследование требовалось срочно, так как через 2 дня приём у врача. Два вопроса: 1. Почему заранее на сайте или где-либо еще не указано о необходимости уточнить о наличии глюкозы. 2. По какой причине сотрудники не проводят обзвон клиентов, уведомляя их о наличии или отсутствии материала, заставляя впустую тратить время. 14 часов без еды, потраченное время и плохое самочувствие на фоне нервов - вот, что я получила от данной организации

Посмотреть ответ организации

Софи

Знаток города 7 уровня

Работает одна медсестра и заполняет и берет анализы. Люди вынуждены стоять в очереди, такого даже в бюджетных поликлиниках сейчас нет. Собственник экономит на сотрудниках, не хорошо таким быть! Головной офис Гемотест, примите меры

Посмотреть ответ организации

Алена З.

Знаток города 11 уровня

4.07. Сдавала кровь в данном отделении. Я была третья в очереди. Было очень долго - а все потому что человек, который сидит на ресепшн пробивает анализы на чек, также и берет кровь. То есть 1 человек делает работу за двоих. Я не знаю на сколько данный «специалист» с мед образованием или какой опыт во взятии крови, но то, что было после - со мной впервые. Рука болит до сих пор (отзыв пишу 7.07), помимо боли огромный синяк. Также хочу отметить, что сотрудник «левачит»,тем самым забирая выручку у компании: перед мной была женщина, которая спрашивала про взятие крови на дому (тк нужно взять анализы у пожилой женщины, которая не ходит), спросив у сотрудника есть ли такая услуга,ответ был «нет, вы можете оставить свой номер телефона, я вам напишу в востап и договоримся»

Посмотреть ответ организации

Сергей Рубцов

Знаток города 4 уровня

Замечательный медперсонал. Взяли кровь из вены , даже не осталось синяка. Пока стоял в очереди, увидел много неадекватных клиентов, бедные девушки , как они это терпят?!

Анатолий Булкин

Знаток города 7 уровня

Сдаю анализы крови не первый год в этом месте . Всё происходит быстро и без болезненно, чистота , все работают в перчатках и масках . Нормальные цены.

Посмотреть ответ организации

Alena Borisova

Знаток города 3 уровня

Пришла в начале 5 сдать кровь, так с подсобки начала орать девушка: вы время вообще видели? На входе стояла другая девушка, которая с гонором так же ответила на мой вопрос, так у вас время приема до 16:30, поступил ответ: так мы анализы до 4 принимаем, а полчаса чтобы убираться и мыть. Исправьте время приема до 16:00 и поменяйте сотрудников, если мой негативный отзыв далеко не первый!

Дима Х.

Знаток города 15 уровня

С чего бы начать? 1) Девушка, которая оформляет документы, берет анализы, стоит ли говорить о том, что она даже руки не моет, прежде чем взять кровь, это как? В 2024 году такое возможно. 2) Пока ждал очередь, спросил про вызов на дом, есть пожилой человек, которому трудно передвигаться, и знаете что я услышал «такой услуги нет, можете написать в ватцап, я сама могу лично приехать» то есть, на сайте и в прайс листе есть такая услуга, а на деле получается, что сотрудники специально говорят что нет и пытаются оказать услугу мимо кассы. Встает вопрос, а какая по качеству данная услугу будет? 3) Перед мною была девушка, она вышла и начала спорить с сотрудником, который оформлял и брал кровь из вены, суть такова «у сотрудника даже нет медицинского образования. Это как? И самый прикол, что там был только один сотрудник. Посмотрел на это все, принял решение обходить стороной гемотест

Посмотреть ответ организации

София Батаева

Знаток города 4 уровня

Сдавала в этом гемотесте кровь. Очереди утром небыло, все оперативно, добрые сотрудники. Все чисто и цивильно, да и кровь взяли безболезненно и без синяков. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Виктория Левченко

Знаток города 9 уровня

Прекрасная лаборатория, небольшая, уютная, хороший процедурный кабинет, а самое главное - очень приятная и приветливая медсестра - администратор. Есть акции, приемлемые цены и разнообразный выбор анализов

Посмотреть ответ организации

Александр Павлов

Знаток города 11 уровня

Постоянно хожу в это отделение Гемотест. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Всегда все чисто и стерильно. Анализы приходят быстро.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий З.

Знаток города 17 уровня

Удобно расположена в отношении микрарайона. Работает с раннего утра, что делает это место незаменимым при сдаче утренних анализов. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кремер

Знаток города 9 уровня

Давно пользуюсь гемотестом. Удобное расположение, время ожидание небольшое, всегда приветливый персонал, чисто

Светлана

Знаток города 4 уровня

Хорошая лаборатория, а главное результаты анализов приходят быстры, если утром сдавать то вечером уже результат готов. Единственный минус - это УЗИ только по субботам, рано утром. Персонал достаточно не плохой и в лаборатори всегда чистенько.

Посмотреть ответ организации

Людмила Сизинцева

Знаток города 10 уровня

Отличная лаборатория. Анализ был готов в день сдачи. Быстрая и качественная работа!

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 3 уровня

28.03.2025 на ресепшене сидела какая-то хамка, отвечала грубо и не приветливо. Уважаемая администрация Гемотест обращайте внимание на ваш персонал, не очень приятно видеть таких людей в сфере обслуживания…

Посмотреть ответ организации

Яна Горнешёва

Знаток города 8 уровня

Это кошмар, такого отношения в лабораториях и частных тем более никогда не встречала. Пришли с ребёнком на анализ венозной крови, дочери так и не попали в вену, ни в одну руку,зато слова как "зачем оплатили заранее, это закон подлости" и прочее от медсестры и от администратора слышала на протяжении всего приёма. Ребёнок плакал от боли и от страха, ничего не объясняют толком. Теперь жду возврата средств. Данную франшизу не рекомендую к посещению с маленькими детьми до 3 лет. Сотрудники без беджиков, кстати ;)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Хорошая лаборатория, отличные специалисты, вежливый персонал

Анонимный отзыв

Чуть больше полутора лет назад я стала мамой в третий раз. И всвязи с довольно не молодым возрастом в течении всей беременности мне необходимо было тщательное и всестороннее наблюдение со стороны многих специалистов. А это комплексные, общеклинические, гормональные, иммунологические и генетические исследования. Так вот, медицинская лаборатория Гемотест по адресу: ул. Смельчак д. 15 оперативно и качественно предоставляла все необходимые услуги включая процедуры УЗИ с бонусами и скидками. Спасибо специалистам данной клиники за помощь, поддержку, качественное и своевременное оказание услуг. Отдельную благодарность хотелось бы выразить замечательному врачу - Лапицкой Марине Валерьевне, замечательному человеку и профессионалу своего дела, благодаря ей беременность проходила легко и гладко. Большое спасибо Марине Валерьевне. В назначенный срок у меня родилась прекрасная доченька. Теперь рекомендую данную клиннику всем своим знакомым. А для тех, кто собирается стать родителями, я бы порекомендовала своего доктора - Лапицкую Марину Валерьевну. Спасибо ей и всему персоналу данной клинники.

Светлана Иноземцева

Знаток города 20 уровня

Пользуюсь этой лабораторией с первого дня открытия. В шаговой доступности от дома. Девочки всегда все объяснят. Кровь берут хорошо не только у взрослого, но и у новорождённых(детям сдаю анализы только здесь). На рецепшене очень уютненько. Также здесь принимает хороший гинеколог(узи делает по месту).Мне помогла тем, что назначила правильное лечение. СОВЕТУЮ.

DaSha -

Знаток города 8 уровня

Грубый и неприветливый персонал. Постоянно хожу в это отделение, так как живу рядом. Но скоро перестану. С лета что-то произошло с администратором и медсестрой... без хамства и грубости не обходится ни один визит. Сегодня сдавала кровь, при входе на моё "здравствуйте" администратор проигнорировала меня, что-то писала, через 3-4 минуты подняла глаза, хотя в холле не было ни одного человека. Понятно, что она занята, но можно же ответить и попросить подождать несколько минут? Дополнила атмосферу медсестра, ответив на моё возражение, что мне не удобно так сидеть, как она меня посадила, что ЕЙ УДОБНО. Неужели это нормально для частной лаборатории такое обращение? Администрации примите меры! Тут всегда небольшая загрузка, а с таким отношением этот филиал вообще разориться!

Юлия ***

Знаток города 5 уровня

Я бы хотела оставить отзыв о работе "Гемотеста" на Смельчак, 15. Мне нужно было сдать анализ на ковид, я молодая мама, конечно, я пришла с малышом. Уложила его спать в коляске. Но девушки на ресепшене мне сказали, либо берите на руки спящего ребенка (чего я не могу сделать по состоянию здоровья), либо оставляйте на улице. Это как понимать? Мне объяснили это правилами техники безопасности. Вот только, когда я спросила, а какие именно правила, мне никто из них не ответил. Лучше бы прямо сказали, что не хочется лишний раз мыть полы после коляски. Больше к вам не приду. И никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дьячин

Знаток города 9 уровня

19 декабря 2022 года , в период с 15 до 16 часов , супруга с ребенком ( ребёнку 1 месяц ) хотела сделать анализ крови ребенку ( на билирубин) Девушка не приветливо , беседовала . Не выяснив какой именно надо сделать анализ , сказала что надо чтобы ребенок не ел 2-3 часа . При просьбе поставить коляску на время в помещении, отказала. Людей там не было , она ни кому бы не помешала .

Посмотреть ответ организации

Павел П.

Знаток города 12 уровня

Вежливо приняли, быстро заполнили все необходимые бумаги. Разговорили ребенка и взяли кровь из вены, что он не успел испугаться. Расположение в пешей доступности от станции, в спальном районе, из-за этого много машин на парковке. Если много снега, придется долго искать место.

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 5 уровня

Осталась очень довольна посещением медицинского центра «Гемотест» на улице Смельчак, 15. Девушка на ресепшене очень приветливая. Очередей нет, пригласили на процедуру сразу же. Врач, который делал УЗИ вежливый и обходительный, очень доходчиво ответил на все мои вопросы. В клинике чисто и уютно, все на высшем уровне. Буду обращаться в данное отделение ещё.

Ekaterina

Знаток города 10 уровня

На платные анализы ходим в этот гемотест всегда. Все спокойно, иногда можно и подождать. По ценам понятное дело, везде недешево. С ребенком здесь спокойно, заболтают его) еще и шарик с чупа-чупсом дадут)

Елена Шауро

Знаток города 5 уровня

Пришла с ребёнком сдавать анализы, на ресепшене сидела недовольная жизнью женщина, нагрубила, анализ оказывается надо делать где угодно, но не у них, им уже готовый материал приносить. На следующий день с собранным материалом пришли отдать, отстояли в очереди 1 час 20 минут! Отвратительная контора, принять быстрее мерзнущих на улице людей не пытались, дрйдя до ресепшене мне сказали сдачи нет, мы не можем принять, замкнутый круг абсурда.

Посмотреть ответ организации

Юлия Поклонская

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение к детям во время забора крови. на ресепшене женщина ведет себя как будто пришли к ней домой без приглашения.

Посмотреть ответ организации

Оксана Маслова

Знаток города 7 уровня

Сталкивалась с неприветливым персоналом, разговаривают хамовато, всегда очень уставшие. Не дай бог зайти перед закрытием

Посмотреть ответ организации

Эллина Р.

Знаток города 5 уровня

Безответственная сеть. Записались на срочный пцр-тест онлайн в одну клинику (на Речной, 7), придя туда, нам сказали, что тест сделать не могут: на сайте неактуальная информация, и тесты они делают только со след недели. Отправили в отделение на Смельчака, 15, сказав, что тест берут до 16:00. На Смельчака сотрудница сказала, что курьер уже уехал (время — 13:25), и тест она взять не может. На вопрос «не подскажете ли куда тогда идти/ехать», ответила, что не знает, «нас 700 офисов, мы ничего не знаем». Никакой эмпатии, помощи, один совет — звоните в колцентр сами и узнавайте. Отношение хамское

Посмотреть ответ организации

Андрей Ковалев

Знаток города 14 уровня

Хамоватый администратор очень хабалисто общается. А по услугам все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Елена Кушина

Знаток города 5 уровня

очень аккуратно берут кровь, редко когда бывают очереди

Сергей

Знаток города 16 уровня

Долго происходит регистрация на услугу. Поэтому рекомендую записываться и регистрироваться заранее по телефону. В самом помещении ничего лишнего, все ок. Персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

A T

Знаток города 11 уровня

Тест на ковид дорогой. УЗИ сделали отвратительно (описание неполное). А так - удобно, что рядом с домом. Анализы не делала, ничего сказать не могу.

Посмотреть ответ организации

Михаил В.

Знаток города 11 уровня

Очень давно пользуюсь этой лабораторией. Персонал очень вежливый, относится к каждому пациенту, как к родному! Профессионалы высокого класса! Почёт им и уважение!!!

Шамсулвараева З.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, хочу сказать персонал ужасный,видители мы закрываемся убираемся а вы с коляской зашли,мне че ребенка на улице оставить и с разгоном заходить пока не закрылись, по факту человек пришёл то что надо дал потом закрывайся, что за народ противный,не рекомендую туда ходить останется ужасное впечатление

Посмотреть ответ организации

Mila Sever

Знаток города 4 уровня

Второй раз пытаюсь сдать здесь анализы и ухожу ничего не сделав. Здесь не будут входить в ваше положение, а будут давать указания как вам поступать. Ненавязчивый советский сервис неискореним.

Посмотреть ответ организации

Войт Ирина

Знаток города 12 уровня

Приветливый персонал. Медсестра профессионал своего дела, рекомендую

Посмотреть ответ организации

darth_neon

Знаток города 22 уровня

Понравилось отделение, но тесновато в коридорчике, где сидит администратор. Персонал вежливый, при сдаче крови разрешили слегка приспустить маску, так как трудно было дышать. Результат приходит быстро и дубликат на электронную почту. Единственное что смутило: я пришла просто узнать о том сколько стоит сдать определенный анализ, а администратор сразу же начала составлять договор, но цена оказалась не кусачей, поэтому все ок.

"О Жизни"

Знаток города 5 уровня

О здоровье нужно заботится всем, особенно в наше время, офис удобен т.к. находится рядом. Входная дверь ( та, что из пластика ) очень тяжело открывается рекомендую владельцам офиса отрегулировать дверной доводчик или заменить его, а посетителям пока, что покачаться перед посещение этого офиса, чтобы Вы беспрепятственно смогли посетить именно этот офис )))

Посмотреть ответ организации

Людмила С.

Знаток города 3 уровня

На сайте у этого отделения стоит значок «детская коляска», т.е. отделение можно посетить с ребёнком на детской коляске. На самом деле как только я открыла дверь, мне сказали: «С коляской сюда нельзя! Оставляйте коляску на улице!» Осталась в недоумении, честно.

Посмотреть ответ организации

Евгений Михайлович

Знаток города 13 уровня

Расписание весит одно работают по другому расписанию

Посмотреть ответ организации

Олеся Ш.

Знаток города 5 уровня

Сдала срочный анализ, написано результаты до 14:00. Время подошло, никаких анализов. Я звонить туда, говорят извините, до 16:00 будут готовы. Время 16, я звоню туда, мне никакого ответа. Вот вам и срочные! Ужасное отношение

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 8 уровня

Работают достаточно оперативно, но служба, осуществляющая забор материала для анализов расположена в другом месте.

Александра Бодрова

Знаток города 5 уровня

Хорошая лаборатория у дома! Сделают анализы быстро, чисто

Посмотреть ответ организации

Ди.Ди.

Знаток города 5 уровня

Впечатление от лаборатории положительные! Сдала пцр тест на ковид 13.10. в 12:40, 14.10. в 3:25 получила результат и утром со спокойной душой отправилась на работу) Спасибо за оперативность и доброжелательность сотрудников!

Оксана Родионова

Знаток города 9 уровня

Чисто, персонал вежливый. Мед.сестра к детям хорошо относиться

Посмотреть ответ организации

Сергей Лущенко

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал. Работает узист Нарожный, мастер своего дела. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 10 уровня

Персонал хороший, вежливый, чисто. НО последнее время ощущение что результаты анализов придумывают на бум и даже не смотрят кто это! И перездав на следующей день анализы в нескольких других лабораториях результаты совершенно другие!

Анонимный отзыв

Очень удобно и быстро,недалеко!Ребенок с удовольствием сдает анализы!

Kabanova1984ru1 Кабанова

Знаток города 20 уровня

Прекрасное место! Вежливый персонал,удобное расположение лаборатории.

Посмотреть ответ организации

Лаборатория Гемотест

107 отзывов