Отмечали день рождение семьей. Заказали две дорожки на два часа+час бесплатно в день рождение, по телефону сказано: 2 часа + 1 час в подарок=2500р за это время. По итоге по оплате 4500р, по вопросу и претензии, что по телефону было озвучена другая стоимость , администратор и ещё один работник ответили, что такого быть не может. Попросила прослушать их разговор по телефону, сказали, что разговор не записывается. 2024 год на дворе уже почти в каждом заведении идёт запись разговора, чтобы потом урегулировать какие-либо вопросы по качеству предоставленных услуг. К тому же время было забронировано одно, нам записали на другое, но благо в это время были свободные дорожки, а то так пошли бы гулять под дождем.
По игре: зачастую отключалась дорожка, приходили делать. По кухне: вкусная пицца, отвратительные напитки, к тому же по составу не соответствовали действительности. Заказали мясо, прошел час, пошла на барную узнать, когда же уже принесут, оказывается они просто забыли про него.🤦🏼♀️
Чтобы заказать что-то, надо было идти к бару, так как к столу сам персонал не приходил.
Из приятного только девушка официант, приятное обслуживание.
Приходить больше желания нет, даже в караоке.
Периодически ходим в боулинг, нам здесь больше нравится, чем в Глобусе. Дорожек меньше, но обстановка более уютная, везде стоят столики и диваны, девочки официантки всегда на связи, быстро принимают и отдают заказы. Нравится караоке, удобно расположены экраны с текстом, крупный шрифт, что немаловажно для людей с ослабленным зрением. Большой выбор песен. Но вот кухня нам не очень нравится. Можно и получше готовить. Брали в последний раз пиццу 4 сыра, вообще не поняли за что отдали такие деньги. А так все неплохо, если заказывать столик заранее, то обслуживают быстро.
Отмечали день рождения у друзей, все понравилось. Кухня хорошая, все было вкусно. Но шары в боулинге тяжёлые 😉. Но покатали от души. Молодцы, так держать!