Увы, с какого-то момента магазины сети явно свернули не туда и этот магазин - яркий пример. Сеть, когда то набравшая баллы отличным обслуживанием и хорошим качеством продукции, сейчас стремительно их теряет - видимо за счёт "эффективного" проекта сокращения численности персонала. Регулярные очереди в 7+ покупателей, когда люди берут талон и сразу идут на выход (какой убыток генерируют такие ушедшие покупатели против зарплаты ещё одного продавца?), разрушают желание ходить сюда.
Хороший магазин с большим ассортиментом. В помещениях чисто. Персонал приветливый,хотя и народа у них всегда много. Онлайн заказы собирают чётко и в срок. Молодцы в общем! Так держать!
Всегда очереди ,продавцы нервные ,никакой улыбки конечно вы недождетесь. Но самое главное ,что кулклевер стал все больше и больше использовать трансглютаминазу(мясной клей) . Они её закупают больше всех в стране. Их продукцию можно есть только раз в месяц . Всем здоровья
Любимый магазин всей нашей семьи. Всегда свежие качественные продукты. Отличный персонал. С удовольствием ходим сюда каждый день.
С утра можно забежать за стаканчиком кофе и вкусным завтраком.
Мой любимый магазин лучший из них. Персонал хороший, в других не дождёшься в очереди, тут все работают быстро, слаженно, всё свежее, уютно! Езжу только сюда.
Не сказать , что широчайший выбор мясных и молочных продуктов. Но выбор есть. Может чуть подороже, зато качество не хромает. А вот про выбор в отдохни..... чего там только нет! КБ нервно курит в сторонке! Алкоголь НАТУРЭЛЬ на любой кошелёк. Вобщем, кому что нравится!
В принципе магазин хороший, девочки следят за свежестью продуктов, вежливо обслуживают. Но тут всегда очереди. Даже если придёшь и никого нет будешь стоять и тебя как будто не замечают пока не позвонишь в колокольчик. Очень часто из мяснова отдела направляют оплачивать в отдохни, где алкоголь, а там продавцы ругаются и покупатели остаются виноватыми. Так что если можно, то я хожу в другой магазин, где нет очередей.
Магазин может и не плохой,но сегодня взял шашлыка по-царски 1кг, так из него 300 грамм положили луку вниз лотка,чтобы не видно было!!!Осадок остался неприятный,кассир по чеку Уланова О. Обходите её стороной!
Не был давно, зашёл сегодня, ничего не поменялось. Кондиционеры не работают, народу миллион, продавцов полтора человека, и те надменные, как будто президенты мира)))
Отличное качество любых продуктов. Прекрасные вина. Особенно хорошие полуфабрикаты. Уверено можно говорить что на любой вкус есть варианты еды. Сервис так же хорош. Причём с годами уровень обслуживания и качества продуктов не падает!! Организаторам - 5 баллов из 5.
Магазин Мясновь неплох в целом. Но именно может в этом магазине на мясе девочки особо не шевелятся. Зайдешь купить пару позиций, в очереди два человека и извините меня "зависнешь" там на 20 минут в ожидании. А вот про Отдохни в этом же магазине и от продавцов в нем только положительные эмоции. Не помню к сожалению как зовут девушку продавца, если зайдешь и даже ничего не надо, то без покупки не уйдешь. Она так классно и вкусно рассказывает про напитки, что хочется взять на пробу!
С продуктами все нормально, но очередь это просто ....... взял талон ждёшь, твой номер загорается и ничего ( ты просто так стоишь) "интернет заказчик в не очереди" и ты стоишь продавцы берут их вне очереди. Оценка 2(поставил 3*)
Замечательный магазин,где можно купить шашлычок и котлетки. Прекрасно зайти осенним утром и купить вкусный,зерновой кофе перед работой. Единственный минус это не очень удобная система бейджей и электронной корзины. Будьте проще,ребята. Успеха вам в бизнесе!
В субботу утром сделала заказ в приложении: лопатка Авиньон и Австрийские колбаски с сыром. Всё было в наличии, да и приложение не даст сделать заказ если чего-то нет. Прислали смс, что заказ оформили и собирают. И что Вы думаете? Через 15 мин. приходит смс, что магазин отменил мой заказ. Прошу связаться со мной - тишина. С третьего раза дозвонилась - ничего из заказанного нет в наличие. Как так? А всё очень просто - кто-то пришёл из "своих" и забрал, выходной таки. Вот вам и отношение к простым клиентам!!!
Все отлично, вкусные десерты.
Кроме Тараканов в кофе зоне, думаю Мяснову пора обновить мебель в зале готовой кухни. Не исключаю что они есть в хлебных лотках, это омрачает картину.
Хороший ассортимент, свежая продукция. Есть зона самообслуживания, но она неполноценная: если вы берете не только мясную продукцию, а еще, скажем, молочку, то на кассе самообслуживания не удастся отсканировать продукцию. Приходится ждать, когда придет продавец на кассу. Видимо, из-за нехватки персонала на кассе почти нереально дождаться кого-то. Отправляют в отдел "Отдохни".
Раньше частенько баловались готовой едой, и действительно была вкусной, сейчас же цены космос , а качество - какой то лютый ужас , блины картон , салаты - жижа , пирожные неплохие, но в соседней пекарне такие же и в 3 раза дешевле. Вина с претензией на что то высокое...по факту какое то непонятное пойло, с одной бутылки вина - на утро температура и все прелести бурного похмелья. Звёзды за персонал, всегда вежливое обслуживание.
Живём рядом, очень часто забегаю после работы, всегда свежая продукция, очень приятные продавцы, всегда посоветуют, несмотря на очереди, к каждому клиенту внимание и учитывают все предпочтения!
Товар очень дорогой, ( в отличие от магазинов в округе)--и неудобная талонная система покупки( взял талон-- жди-- далее взвесил-- иди в очередь к кассе у выхода( опять жди)-- какие-то карточки туда- сюда-- ( суеты много, нервирует ( раньше было лучше-- подошёл, взвесил, заплатил,,, ( поэтому не хожу больше туда)
Хорошее место, качество продуктов на высшем уровне, персонал дружелюбный и осведомленный по каждому товару в магазине. Единственная проблема - большие очереди в час пик. Живу рядом с данным местом и часто посещаю, довольно часто ожидал своей очереди более 20 минут.
Качество товаров хорошее,персонал задерганый,выбор товаров нормальный,обслуживание хуже не бывает,вечные очереди,продавцов не дождешься.Покупатели уходят так и не дождавшись обслуживания.
В маназине не плохой выбор товара. Жалко, что закрыта вторая половина магазина. Было очень удобно. Там и рыбный отдел, и Мясная лавка, и молочный отдел.......
Стало лучше. Развивается клиентоориентированность, но ее степень зависит от сотрудника, который тебя обслуживает. Нужно решить проблему с кассами. Часто приходится ждать, когда кто-то из сотрудников подойдёт к кассе.
Дорого, пафосно и вкусно это про мясо, дорого, пафосно и не кто из продавцов не разбирается в вине.
Предлагайте винные карты и спрашивайте к какому блюду или событию вино, вино это бухло какое-то, это целая культура. Его нужно правильно подбирать и правильно пить, приопрелеленных температурах и т д.
Удобное расположение.
Хороший ассортимент.
Система с бейджами была бы крайне положительной, если бы можно было самому сканировать товар и сразу идти оплачивать.
В отделе отдохни хорошие менеджеры. Всегда могут что-то рассказать о товаре и дать дельный совет.
Но вот с мясным отделом творится что-то невообразимое. То заставляют купить либо 3 либо 5 единиц товара, а не 4, как мне требуется. То стоишь в очереди и наблюдаешь, как один продавец пытается всех обслужить, а остальные продавцы занимаются какими-то своими делами вместо того, чтобы разгрузить очередь. А последнее посещение вообще помножило на 0 все плюсы данной сети. В 20:53 магазин почти закрыли. Все полки были закрыты тентами. На мой вопрос, почему так рано магазин уже в закрытом состоянии, сказали, берите что хотите и продолжили своими делами заниматься. Когда пошёл брать продукты, стали предъявлять претензии, что я неправильно пользуюсь тентами, которые они не удосужились убрать. В процессе небольшого скандала выяснилось, что у продавцов очень тяжелая жизнь, что и так вынуждены на полчаса задерживаться и эти 5-10 минут закрытия пораньше для них просто необходимая компенсация. В общем, если хочется с качественными продуктами получить качественный сервис, то надо идти в другую сеть.
Очень нравится именно этот отдел отдохни - обслуживание отличное, если затрудняетесь в выборе алкоголя, то вам подскажут, подробно расскажут про разные сорта. В мяснов ходим часто- нравится качество и цены соответствуют. Нравится так же система накопления баллов на карту.
Рекомендую, вежливый персонал, про любую алкогольную продукцию расскажут, подскажут с чем лучше сочетается! Балуют подарками, по выходным, постоянных покупателей! Продукция свежая! Рекомендую пельмени Мяснов!
Заказывал на самовывоз продукцию, в заказе были Ребрышки молодой бычок, посмотрите фото на их сайте и то что мне привезли - суповой набор, одни кости!! оставил претензию на их сайте - ноль внимания!
Очень нравится данный магазин! Стараемся покупать мясную продукцию только в нём. Вежливый и внимательный персонал. Симпатичный ремонт и необычный сервис для обслуживания. Рекомендую.
Прекрасный магазин! Большой выбор товаров. Все товары хорошего качества. Есть одно "НО"... по вечерам бывают большие очереди, а работник только один. Но это не смертельно.
Магазин отличный. Заказываю мясную и молочную продукцию. Прихожу уже за готовым заказом. Все в хорошей упаковке свежее если надо то и нарезка тоже есть. Имею бонусную карточку продовцы работают быстро . В кассе народу мало т.к.обслуживание на высшем уровне. Советую этот магазин.