Прекрасное начало большого горнолыжного курорта! Интересное географическое место, масштабные архитектурные и ландшафтные вложения делают Манжерок перспективным местом круглргодичного отдыха и развлечений в горах Древнего Алтая!
Месторасположение - идеальное. Внешний вид - современный и стильный, просто завораживает. Сейчас ещё в полную силу не работает, так как ещё местами идут ремонтные работы. Спа очень странный: достаточно прохладный бассейн при отсутствии в данный момент саун, где можно было бы прогреться хорошо. Мне это удалось только спустя час в травяной парной. Надеюсь, это изменится. Кристалловая парная - сидеть очень холодно, весь горячий пар - наверху. Даже если стоишь - туловищу горячо, а ноги холодные. Кто хочет погреться либо встаёт на сиденье, либо полотенцами тепло разгоняют. Может так и задумано, но не комфортно никому и странно очень. На достаточно большое пространство спа я нашла только один кулер с водой, не удобно. Да и лабиринты эти интересны, конечно, и красивы, но указатели малоинформативны и их недостаточно. Весь персонал отеля очень вежлив и тактичен. Вечером мало освещена территория вокруг отеля, если хочется прогуляться под заёздами - можешь и ногу сломать) Эко-тропы только на вершине горы. Здорово, что они там есть. А если не работает подъёмник или человек высоты боится? Во многих таких отелях (возле гор) есть эко-тропы и терренкуры, которые начинаются у подножия. Очень этого не хватает здесь. Для детей на улице мало развлечений - площадку сделали игровую, но она маленькая и скучноватая (объективно), ещё в другом месте горка одна и две качельки. Надеюсь, что в планах ещё много интересного как для детей, так и для взрослых) Анимация присутствует, но уровень низковат - чувствуется, что программы готовят впопыхах, основ работы культорганизатора не знают. В целом - только приятные воспоминания) Только уехала, а уже есть желание вернуться)
Несравнимо ни с чем! Масштабно! Вкусно! Заботливо! Усыпительно! Волшебно! Даже подушки удобные). Итог: мне понравилось все! Наша страна впереди планеты всей! Горжусь!
Это прекрасное место, есть буквально всё. Тут есть кафе, статуи, зеркальные, скульптуры, множество хвойных деревьев, место с весящими картинами для отдыха и конечно канатная дорога. Курорт до сих пор строиться, но он уже работает и выглядит очень красиво. Советую всем там побывать.
Отличное место для горнолыжного отдыха!
Отель: Вкусная и качественная еда, уборка в номерах каждый день, есть ферма с кроликами и альпакой.
Трассы: все трассы в очень хорошем состоянии, спасатели всегда были на чеку (если кто-то падал, то сотрудники комплекса сразу подъезжали). Трассы не очень длинные, но так как людей катается не много, то успеваешь накататься. А кресельные подъемники - это чудо чудесное, с подогревом для попочки.
Горнолыжная школа: хорошо организовано обучение, есть трассы совсем для начинающих, сотрудники идут на встречу, если надо что-то поправить по времени. Отдельный привет тренеру Дмитрию! Ребенок стал кататься очевидно лучше.
У меня только позитивные эмоции от отдыха в этом комплексе. Очень надеюсь, что за пределами комплекса тоже все будет улучшаться (отношение к туристам, дороги, инфраструктура).
Из плюсов: хорошая организация курорта и новое оборудование, проживание 5* около склона. Не высокая цена на ски-пасс и прокат снаряжения. Наличие большой парковки.
Из минусов: небольшой масштаб курорта, мало трасс, сами горы не слишком высокие. Дорогое проживание у самого склона.
Общее впечатление на 5 баллов, есть желание вернуться.
Красивая зелёная территория летом, красивая архитектура отеля!!! Быстрые подъёмники, ещё бы разрешили там запускать квадрокоптер, было бы вообще круто!!!
Лучший курорт-отель, в котором доводилось останавливаться. Все новое, безумно стильное, зелено, красиво внутри и снаружи, везде уют и класс, люксовый отдых конечно, шведский стол заслуживает отдельного респекта, это просто вселенная вкусной еды, ради одного ресторана можно туда ехать, природа вокруг шикарная конечно же, и то, что люди насажали тоже замечательно и гармонично, все прямо излучает силу и позитивные энергии. Спасибо! Мы вернёмся 100%. А кто лыжи любит - так вообще будет мечта!
Конечно всё преобразилось. Но цены конечно, дикие. Покататься стоит 3200 , независимо новичок ты или с большим опытом. Почему бы не сделать продажу подъёмов пакетами? Например 5 подъёмов 1000, 10 подъёмов ну там 1500..... Или как то типа этого. А ты вынужден брать за 3200 типа безлимит, первый раз встал, прокатился один раз и понял, что это не твоё..... Иииии? Непродуманно конечно. Трасса не снег, а лёд. От безвыходности люди идут, а кто то этим пользуется
Место красивое, отель новый, НО... под окном стройка, на другой стороне стройка, шум, грохот. Хотелось расслабиться в тишине на природе. Результат - ДР и отдых испорчены. На небольшие проблемы(телефон не работает, румсервис не работал, ) - результат 0. Ждали три дня. В день рождения пришли ремонтировать трансформатор..и Никаких извинений. И это 5* и цена 35 тр сутки!!! Сколько посещали отелей - такое первый раз!
Хорошее будущее у курорта! Пока же продолжается строительство. Гостиница супердорогая. Расположена в начале практически всех турпотоков Алтая. Но, нет связи с турорганизациями для радиальных маршрутов, что очень креативно, особенно летом!
Все хорошо. Стены картонные, слышно как соседи телек смотрят. Жили в номере 2096.
Дополнение от 17.08.24г.
В целом все понравилось, не считая притензии описаной выше и халата для ребёнка. Халат для одного ребёнка нашли, для второг 2 дня искали, так и не нашли, мы уехали...
Видео как жили в отеле есть на канале ютуб,дзен: "Ч.1 Путешествие 2024г. по золотому кольцу Горного Алтая на Toyota Alphard. Люберцы-Курорт Манжерок."
Прекрасное место для отдыха. Начиная с персонала всё замечательно✨😍Шикарная зона СПА. Очень вкусная еда. Прогулочная зона удобная и комфортная. И ещё много чего. Очень рекомендую для посещения.
Приезжала осенью, прокатилась на фуникулёре... Но теперь хочу зимой сюда на сноуборде) Выглядит достаточно комфортно 👍 Всех красот оценить не смогла, погода была пасмурная
Новый отлель, скорее комплекс отелей. Великолепная локация. У фаникулера. В отеле все новое. Отличный спа комплекс. Сауны, бассейны. Номера оснащены всем необходимым от зубных щёток до халатов. Питание выше всяких похвал. Концепция отлеля предлагает размещение с животными до 5 кг ( платно). Отлель в 30 минутах от аэропорта. Вокруг идёт стройка. Но нас не напрягала. Выйти за пределы отеля пока не куда. Но для отдыха, релакса и горнолыжных покатушек - идеальное место. Рекомендую.
Отличный отдых,
Хорошая инфраструктура , рядом подьемник, природа , отличное питание в ресторане по все включено. И воздух. Спа выше похвал. Новые номера, хорошо спланированные номера, детская игровая, детская площадка при отеле . Внешний и внутренний Дизайн отеля. Все на уровне. Рекомендую .
Приехали на озеро, не были 9 лет, а тут такое! Территория благоустроена, отстроен красивейший комплекс. Катались на подьемниках, плавали в озере, пообедали, все круто! Благоустройство еще велется, но когла закончат, будет супер! Но цены конечно в отелях... как крыло самолёта!
С такими ценами этот курорт только для бюрократов на бюджете и лиц находящихся на подписке о не выезде. Если поехать на край света стоит таких же денег как добраться из Москвы в Алтай особенно на новогодние праздники. То что то тут не то. Судите сами билет аэрофлота Москва Гонконг 57000₽, Москва Горно-Алтайск на НГ 1-8 января аэрофлот 42000 на февраль 37000… ски пасс по цене дня в Зёльдене? Те 5-10 подъёмников по цене 40-60? Доллар и евро должны быть еще в 2 раза дороже чтобы сюда ехать было дешевле!
Все великолепно, от вопросов безопасности , чистоты, по комфорту, разнообразию все очень понравилось! Разнообразная еда на любой вкус и диеты, спа с бассейном и разнообразными саунами. Склоны подготовлены отлично, катались в удовольствие! Всем спасибо за такую подготовку и обслуживание.
Масштабно, но пока пыльновато-грязновато, так как благоустройство и стройка идут полным ходом.Ребенку канатка очень понравилась.Но второй раз вряд ли вызовет яркие эмоции.Место для единоразового посещения, как по мне.Природа вокруг красивая,конечно, безусловно.Дороги бы еще на пару полос расширить туда-сюда...не справляются они с таким количеством туристов...пробки...
Отдыхали с мужем 26-28 января. Отель прекрасный, интерьер, оснащенность, шведская линя, выше всяких похвал ( тирамису, перепела и ананасы…. Гастрономический восторг). Минуса 2- вино в ресторане надо просить у официанта, если удастся поймать ( хотелось бы чтобы предлагали или на стойке с вином стоял официант не отходя). И время выезда в 10 утра - отвратительно не удобно.
Выбрала отель Манжерок 5 для празднования своего юбилея заранее, еще осенью. Обрадовалась, что открытие горнолыжного сезона 1 декабря. Менеджер отеля позвонил перед заездом заранее, уточнил чье день рожденье, предложил трансфер до отеля, вобщем я была в предвкушении хорошего отдыха. Приехали в отель рано утром, ночной рейс из Москвы, в ожидании заселения решили выпить утреннего кофе с дисертами в кафе отеля. Никогда я не ждала так долго своего кофе (30 мин) , официанты просто стояли и общались между собой не обращая внимания на клиентов.Сам отель произвел впечатление хорошей пятерки европейского уровня: красивые интерьеры, гармоничные сады вокруг отеля, хотя еще идет стройка и громко работает техника, но ее не слышно из номеров с видом на горы. Сами номера уютные, чистые, с хорошими матрасами, белоснежными халатами и теплыми тапочками. Спа посетили с удовольствием, много различных парных, несколько басейнов. Понравился с морской водой и опять же дизайн всего спа. Хорошая 5. Про горнолыжный курорт: к открытию работало только 2 подъемник, что хватило для удовольствия только на 2 дня, далее стало скучно кататься по одной красной трассе. Наверное новичкам будет здесь интересно, так как зеленых трасс побольше. Восхитило качество трасс, идеальный вельвет, без камней, без бугров, искуственное оснежение помогает открыть трассы раньше. Качественные подъемники и креселка с подогревом -очень приятно. Жаль, что для открытия сезона не были готовы трассы и запущен второй подъемник. Отметила мвой юбилей в ресторане Тенгри -достойная кухня, местные продукты, авторские коктели. Растроил сервис отеля, отсутствие внимания к клиентам, забыли поздравить с днем рождения, при напоминании об этом, менеджер ответила, ну бывает. Ужас. Никогда такого не встречала. Задумка курорта на Алтае отличная, надеюсь все будет реализовано со временем. А пока все еще не работает и сервис не отвечает тому, как позиционирует себя Манжерок. Осадок у меня остался не приятный, нужно было выбирать для юбилея другое место
В целом сделано очень красиво
и достойно. Проживание в гостинице достаточно дорогое, но аренда снаряжения и скипасы стоят даже дешевле, чем в Барнауле на авальмане. Плохо только то, что Манжерок сейчас не справляется с тем количеством туристов, которое туда едет отдыхать. На всех подъёмниках очереди особенно в праздничные выходные дни. В целом склоны есть и для новичков, и для профессионалов. Ездил с семьёй в целом всем всё понравилось ребёнку и нам.
Отдыхали семьей с тремя детьми. Без проблем заселили в один номер, хотя некоторые более простые отели иногда начинают навязывать еще один номер, потому что с тремя детьми не положено... Дружелюбный персонал, спасатели на горе на плач ребенка подъезжали, спрашивали, что случилось. В день выезда skipass действовал весь день. Шведский стол шикарен, нереально все попробовать. Огромный респект руководству Сбера за такое место. Вернемся обязательно, тем более, что курорт еще развивается.
Прекрасное место отдыха с огромным СПА комплексом. Зимой-горные лыжи и коньки, летом-купание в озере и велосипедные ,пешие прогулки.Отдыхали коллективом в межсезонье. Масштабы комплекса впечатляют.
Необычно люксовое место для этого региона, но большие парковки немного портят впечатление. Ведётся строительство повсюду, но все что уже построено выглядит очень достойно.
Одно из самых лучших мест для отдыха в России зимой. Прекрасные трассы для катания. Очень красивый и функциональный отель. Минус пока один, это стройка. Много и везде идёт строительство новых отелей и трасс. По окончанию, думаю, будет лучше чем Сочи. Рекомендую однозначно. Фудкор вкусняшка очень.
Замечательное место, волшебный спа-комплекс, питание 10 из 10, природа 100 из 100. Коридоры, конечно, длинные, получается пройти норму шагов, не выходя из комплекса 😁. Но впечатления всё равно прекрасные от места.
Все супер, только пока идет строительство, много пыли, неблагоустроеные парковки. Наверху подъемника сделали тропу 2 км, можно прогуляться. (1000р взрослый билет, 800 детский). Детям понравилось, красивая смотровая. Но тоже еще не до конца благоустроили, и не объяснили, что идти по тропе лучше вправо, тогда бы поднялись на 🤐 кресельном подъёмнике. А мы пошли влево, пришлось все время подниматься в гору. А потом спускаться на кресельном. Отель Манжерок тоже посетили. Пишут что цены на номера от 19 тысяч, но на сайте таких цен нет, все начинается от 39 тысяч. Поесть тоже негде, пришлось ехать в поселок Манжерок.
Шикарный пятизвёздочный комплекс. Еда очень качественная и разнообразная, мы отдыхали 5 ночей, горячие блюда не повторялись. В сезон(зимой) это вышка для катающихся на лыжах/досках, вышел из номера во двор и вот он подъёмник, покатался, зашел в здание, посетил спа, покушал вкусно.
Персонал максимально обходительный,ю.
Из особенностей.
1. Бодрый ценник, но если вы смотрите этот отзыв, то ценник вас вряд ли смутил)).
2. Парковка, от нее до здания идти пять минут, да, ландшафт такой, но тем не менее.
Можно доехать на электрокаре, но постоянно его заказывать такое себе.
Это самое лучшее место , что я видела . Территория шикарная, каталась по канатной дороге, это не забываемые впечатления. Рекомендую побывать там и насладиться этой красотой!!!
Все на 5! Вид, природа, еда, сервис, комфорт,. Все на высшем уровне.
В этом месте нужно побывать хотя бы один раз в жизни! И обязательно подняться на самую высокую точку на фуникулере!!!
Очень интересное, современное, крутое, уютное, природное место. Несмотря на то, что посетителей и гостей этой локации каждый день много, свой уютный уголок найдет каждый. Все рекомендую посетить и пожить на этом курорте ☀️
Потрясающее место!
Отличный уровень, все для людей, и электробус, который курсирует от парковки до касс и проката, и локеры для хранения инвентаря, сравнительно не дорогие заведения.
Трассы замечательно подготовлены и поражают любителей разным уровнем склонов. Короче, запало в сердце
Отличное место для отдыха, катания на лыжах. Огромный СПА с бассейнами и разными видами бань. Очень вкусная еда в ресторанах. Отличные инструкторы по катанию на лыжах. Качественное оборудование в прокате. Приветливый ресторан. Рекомендую для посещения. Очень жаль, что всего 7 дней побыли.
Место огонь! Это не уединенный Алтай, где ты ловишь свой дзэн, а такой качествннный 5 звездный отель с кучей людей, инфраструктурой и прочими прелестями цивилизации. Пару дней почилить - прекрасный вариант, ну и двигаться дальше, ловить свой дзен!!!
Были поднялись по канатной дороге. Виды прекрасные. Но пока на верху нет места где перекусить или попить кофе. Везде ремонт и благоустройство. Что конечно здорово, потому что в будущем, надеюсь, будет всё на высшем уровне.
Ресторан на 4 этаже просто юридический! Кухня достойная и цены вполне доступные. Мы остались очень довольны!
Пока поставила 4 из-за нехватки мест отдыха на верху.
Курорт в целом понравился. Трассы отретрачины, всегда дежурят спасатели. Сервис на высоком уровне. Есть пару кафешек и мини кофеен. Из минусов скудное количество склонов. Особенно не хватает синих. Красные зачастую ничем не отличаются от чёрных, так что будьте осторожны. В целом, Манжерок подходит для новичков, есть пару хороших зелёных трасс или же продвинутых лыжников (правда из-за небольшого разнообразия может наскучить через 3-4 дня).
Хорошее благостное место, было испорчено некомпетентным персоналом и их руководством. На шаманскую землю запустили роботов, которые не могут даже предоставить протокол по которому они работают. В принципе можно долго рассказывать о преимуществах этой земли и беспринципной саботажности. Абсолютно не образованный персонал, служба безопасности не отвечает своим обязанностям. Например, если у вас украдут родного ребенка они будут говорить что они ничего не могут с этим сделать, а если вы обменяетесь двумя равноправными скипасами, чтобы переодеть ребенка после занятий они их заблокируют. Камеры есть везде, но к сожалению используют их не рационально. Персонал не умеет общаться с клиентами, грубят, кричат, обзывают клиентов не лестными словами. Конкретно Евгений из службы управления общими процессами, оскорбил меня и мою семью, так как не имеет качественного образования и навыков общения с клиентами, скажем больше, он даже не представился после просьбы об этом! Служба информации в принципе не может ответить на вопросы, которые им задают. Трассы при этом хорошие, к ним нет претензий. Но персонал абсолютно не справляется со своими обязанностями. Огромные очереди в прокате и на покупку скипассов. В единственном адекватном ресторане «панорама» работает одна хостес, гости стоят на очередь в лифт, чтобы сесть приходится ждать около 40-50 минут. Не советую данное место для отдыха. Даже cosmos collection к которым есть много претензий не позволяют себе такого беспредела. Не буду описывать всю историю с тем, как нам заблокировали оплаченные скипассы, но советую кататься в других местах. В данном месте персонал не уполномочен решать никакие вопросы, соответсвенно он абсолютно бесполезен.
Курорт контрастов с претензией.
Ощущение, что конкурировали с газпромовской сочинской Розой. Конкурировали-конкурировали да невыконкурировали.
Подъемники? В наличии. Заселяешься в пять звезд, получаешь карту и катаешься сколько хочешь. Вопрос только куда :) С первой станции летом выйти погулять нельзя, нет дорог и троп, кругом грандиозная стройка (по состоянию на июль 2024). Со второй станции можешь пойти по Пути Воли (сходили. Половины пути просто еще не существовало, ее только-только монтируют, в итоге по грязи склонов карабкаешься наверх) либо на второй подъемник (открытый Альбаган). Со второго подъемника... либо обратно вниз и в горку по гравию пойдешь назад, либо... по Пути Воли в обратную сторону :) На весь маршрут уйдет 2 километра (и 4 часа, как пишут в "путеводителях", мы уложились в 2 часа).
Виды - супер. Природа - пока отлично (см. фактор грандиозной стройки). Запах - как в крымских соснах побывал. Орлы, белки, слепни, гнус... Хорошо клещей не было :)
Отель - дорого-богато, интерьеры, материалы - как говорится "все деньги на экране". Продуманное размещение с двумя детьми (это огромный пробел во многих отелях, кстати, тут это хорошо организовано, снимаю шляпу).
Персонал - уже вопросики. Если не знаешь - позови старшего. Если сомневаешься - спроси у коллеги. Не нужно просто улыбаться и делать/говорить ерунду ("У нас ранний заезд" - "Нет" - "Как нет, вот отметка" - "А, да, точно. Вам надо доплатить" - "Куда доплатить, у нас все оплачено" - "А, да, точно" - и вот так можно минут пятнадцать общаться). Реши вопрос, ты же тут за этим.
Лобби-бар - всё заточено на любителей пива (включая всё меню: перченое, соленое, жирное и т.д.). Если не пьете пиво - не ходите в лобби-бар :)
Кстати о лобби - проходной двор. Отель сделан таким хитрым образом, что толпы людей, просто приезжающих покататься на подъемнике или искупаться в ближайшем пруду, могут спокойно шляться по первому этажу отеля. Недоумение. Так газпромовскую горную розу не победить, нет. Ведь в пяти звездах главное приватность и спокойствие постояльцев, а не думать, кто с твоим ребенком зайдет в туалет.
Пикантная подробность проживания в сберовских пяти звездах - отсутствие питьевой воды. Три литра в день в номере на четверых почти взрослых - это минимум вдвое меньше, чем нужно даже исходя из здравого смысла. На просьбу принести еще воды каждый раз недоумевающий взгляд на тысячу ярдов сквозь тебя с плохо скрываемым вопросом в глазах: "Вы... ее... пьете... чтоль?". А кулеров нет. Поэтому воду покупали... в аптеке через дорогу. Ну или терпи до завтрака/обеда/ужина, если он у тебя включен в проживание. Огонек вообще, топчик.
Вообще, любая просьба к персоналу вызывала неизменную первую реакцию "Ого! Они разговаривают! Ого! Они что-то от меня хотят! Отстаньте от меня! Меня нет! Я палочка!".
Проживание... великолепные (без шуток) балконы приведут вас к одному из трех вариантов: 1) Вид во внутренний двор с постоянно орущей какой-то музыкой, сценой, движухами, диким эхо. 2) Вид на озеро с почти круглосуточной грандиозной стройкой и жутким строительным шумом. 3) Крики отдыхающих с соседних балконов (слева могут запросто громко пить пиво, справа запросто могут вести видео-конференции, сверху громко слушать любимую музыку, а снизу... снизу либо будет какой-то концерт либо шум грандиозной стройки). Отдельный пунктик в отеле пять звезд - требование не курить, на которое многие кладут с прибором свое пятизвездочное мнение (ну а чо, они же заплатили многаденег, им можно и покурить в конце концов). Ну кстати, и если вам балкон достался над лобби-баром - вашим вечным спутником будет кальян и запах горящих "жаровен" (хм, курить нельзя в отеле, а кальян можно, а кальян это к курению не относится, я все правильно понял, Отель Манжерок? Нет ли тут логической ошибки в ваших правилах?). Отдельно стоит отметить разношерстный контингент проживающих. В "зоне приема пищи" (наверное это так называется, где на завтрак дают одно и то же) можно встретить четыре категории граждан: а) Айтишники с семьями, б) Состоятельные местные или околоместные господа с содержанками или молодыми женами, в) Сотрудники Сбера разного калибра (от топов до топтопов: своими глазами видел группку в трениках и рубашках. Говорят, по внутренним сберовским путевкам едут), г) собственно, случайно затесавшиеся другие отдыхающие. В пяти звездах я ожидаю увидеть многое, но не небритую опухшую рубашку, заправленную в треники в количестве шести-восьми человек, которым за обедом "кадровик" раздает паспорта. При всем уважении к трудящимся.
Еще пунктик незадачливому путешественнику с женой и двумя детьми - заранее продумай трансфер до аэропорта, друг! Дорога одна, она двухполосная, бывают: а) пробки, б) отсутствие свободных машин такси (!!!), в) трансфер от отеля на семью из четверых с двумя детьми и багажом - "червонец" без затей (такси 1200 руб), однако! Так что есть реальный шанс опоздать (!!) на свой рейс. Некоторые по этой причине вообще едут до аэропорта Новосибирска или Барнаула!
Резюме? Грандиозная стройка. Сбер купил клетку "Алтай" на карте отечественной "Монополии". И теперь там много-много-много стройки, шума, бетонной пыли. Возможно (возможно), через 2-3 года тут будет вторая Швейцария. Но сейчас брать такие деньги за такой отдых - это со звездочками перебор, конечно. Три - да, пять - ну камон, гайз! В Манжерок больше ни ногой, лучше уже упоминавшаяся горная местность сильно южнее и от другой корпорации. Там хотя бы нет треников, на балконах не пьют, не орут "Салют, сделай потише!!!" (мулька этого отеля - экосистема сбера с типа умной колонкой и телевизором на голосовом управлении).
В текущем раскладе, если не прибегать к услугам сторонних лиц, делать тут летом не-че-го. Про зимние развлечения можно почитать в других отзывах, там тоже красочно.
Не понравилось. За эти деньги есть варианты интереснее и приватнее.
Очень классный отель.
Очень шикарный ресторан Тэнгри ( правда цены высоковаты,но еда ,подача,интерьер того стоит)
Очень красиво территорию украсили.
Про подъёмник и трассы горнолыжные нужно вообще отдельно писать.
Все на высшем уровне.
Природа великолепная, красота - горы до горизонта. Трассы супер - ровные , широкие, очередей нет совсем. Чистота везде, жили в 3* - чисто, удобно, кормили вкусно - шведский стол в ресторане Горный. Мало развлечений , но курорт еще строится.
Спа дорогой. Некоторые локации не доступны,на ресепшене не сообщили об этом.
На смотровых канатных дорогах активный ремонт. Вид чудесный, прогулочные тропы интересные
Нереально здорово! Белейший снег! Всё на очень высоком уровне. А как нарядно! Великолепие словами не передать! Дворец Зимы в современном, новейшем исполнении. Цены, кстати, тоже весьма совсременны!
Очень классная территория, билет на канатку 1200, для собак дают переноску 100₽. На июль 2024 две канатки на расстоянии друг от друга, на смотровых площадках кресла и шизлонги! Очень крутые виды открываются!
Ужасное отношение к клиентам. Персонал газлайтит и делает вид, что проблемы нет. Что её видишь, только ты.
У нас не работал кондиционер в номере в 30 градусную жару. Техники приходили два раза и говорили, что все ок. Тем временем температура не опускалась ниже 24 градусов. Спать в таком невозможно.
При обращении на ресепшен ничего не происходило. Они не признают проблему, забывают про нее и отвечают заученными фразами. Весь вечер мы пытались как-то решить проблему с климатом в номере, в итоге после игнорирования нас персоналом мы всю ночь не спали. Жарко и душно.
Цена номера 42 000 рублей. Отель 5*. И не работает кондиционер. Как это возможно?
Интересно то, что руководство утром подтвердило проблему с кондиционированием. Но вечером персонал это отрицал. И никто клиентов заранее об этом не предупреждает. Это нагло и нечестно по отношению к клиентам, которые платят хороший международный прайс за сервис 5*.
Только положительные эмоции!! Как зимой тут все на уровне , прекрасные подготовленные трассы, комфортабельные кабины для подъема. Вечернее катание вообще отлично, но хотелось бы конечно чтобы не только в выходные и праздники. Так и летом все шикарно, красиво и удобно!Приятный бонус бесплатная парковка!