Kuchenland Home
13 отзывов
24 ноября 2024
А руководство в курсе, какие "сотрудники" у них работают, или это норма? Была 24.11. Продавец с короткой причёской, светлая, к сожалению, не посмотрела имя. Максимально неприятная женщина. Подошла: ни здрасти, ничего, сделала замечание чтобы не ломать товар. Хотя я просто аккуратно потрогала, никаких табличек что товар нельзя трогать нет, все это делают. Суть не в этом, продавец не знает элементарных правил общения, можно было поздороваться и сказать вежливо, без пассивной агрессии. Я, честно сказать, была в шоке от такого отношения и мы сразу ушли.
Судя по прошлым отзывам, я не одна такая, кто заметил недружелюбное отношение. "Продавец" моментально оттолкнула от покупки. Вот так просто теряют покупателей)) Думаю что потеряла немного, учитывая что пишут про качество))) Просто отврат 👎
7
20 января
Хороший магазин, но ужасные сотрудники, ни здравствуйте, ни до свидания , все с недовольными лицами ходят мимо , когда обратились уже сами к сотруднице с просьбой - пришла с таким же недовольным лицом , достала товар с верхней полки и ушла. Пробивал товар уже другой сотрудник- мужчина , так же с недовольным лицом и колкими фразочками , видимо у них дресс-код такой . Возвращаться в данное заведение нет никакого желания именно из-за сотрудников, а так все красиво и недёшево , даже странно что персонал себя так ведет -портит имидж брэнда .
30 ноября 2024
Добрый день, в конце октября я то же видела как общается эта женщина (высокая со светлыми волосами). Она не только с покупателями ведет себя неприветливо, но и вообще грубо разговаривала с другим продавцом, отчитывала за что-то прямо при покупателях. Не удивительно, что продавцы не улыбчивые, обстановка скажем так "не очень", как я поняла это директор магазина, ведет себя не вежливо.
очень надеюсь, что подобные отзывы заметит кто-нибудь из руководителей и уладит такие моменты в этом магазине.
7
2 октября 2024
Ужасные сотрудники. Неприветливые, никто не здоровается с входящими покупателями, с неохотой реагируют на просьбы и вопросы. А при возврате товара проявили максимально эмоционально свое недовольство.
6
24 августа 2024
Такие большие деньги за ничтожно низкое качество! Впервые заставила себя зайти в этот магазин и вот результат. Официальные телефоны не отвечают, при этом за звонок им сняли 30 рублей! В соцсетях они не комментируют случаи с браком. Чтобы сделать возврат надо ждать ответ из Москвы несколько дней. Я больше не приду и никому не советую покупать товар в этом магазине.
3
16 декабря 2024
Не понравился сервис в магазине и по телефону. Атмосфера не доброжелательная. По телефону обратилась за консультацией к Татьяне, зря, придется снова ехать в магазин. Вышестоящее руководство, обратите на этот магазин внимание, хорошо бы отправить туда "тайного покупателя" и провести обучение сотрудников на клиентоориентированность.
2
28 декабря 2023
Хороший магазин с качественными, эстетичными изделиями. Очень вежливые консультанты, которые готовы помочь. Смогла здесь купить несколько подарков, которые уже не достать в Москве
19 октября 2024
Хороший ассортимент, но касса.... Ну очень медленные сотрудники на кассе, ну просто невозможно, еле живые. Как можно трех покупателей на двух кассах обслуживать 15 минут? )))) И неприветливые какие-то...за исключением мужчины кассира, он единственный кто хоть поздоровался и улыбнулся.
20 июля 2023
Хороший магазин с качественными товарами, цены не кусаются. Можно купить полезный подарок для кого-то из близких. Персонал доброжелательный
1
19 августа 2024
Классный магазин с множеством нужных и красивых мелочей
11 октября 2023
Отличный магазин с богатым выбором товара для дома.
6 июля 2023
Магазин на 5+++! Разнообразный ассортимент, много всего интересного! Очень рада, что открылся в Иванове!
20 ноября 2023
Хороший выбор!