Крейзи смак
122 отзыва
10 февраля
Всегда с удовольствием заказывали пиццу. Вкусная, цена приемлемая
Но в последнее время все чаще разачаровываемся. Даже в обыкновенный будний день приходится ждать курьера около двух часов, а то и больше. Пицца приезжает холодная. Да и качество уже не то. Вот и сейчас всей семьей занимаемся тем, что ждем курьера. Уже больше двух часов. И это уже стало постоянной практикой. Насколько было любимым место, а теперь никому не советую.
12 декабря 2024
Заказала запеченые ролы, в итоге спустя 1.40 доставки их привезли холодными, хотя в прошлые раз 5 их всегда привозили теплыми. Ну это не сильно расстроило, но вот когда начал скрипеть песок на зубах...
Позвонив в заведение попросили прислать фото(не понятно зачем) после просмотра фото написали: "Девушка, у нас на производстве ничего не связано с песком.
Овощи тщательно моются и обрабатываются. Возмо
жно это жаренный кунжут.
В качестве извинений можем предложить скидку в 15% к следующему заказу на вынос."
Я не согласилась, предложила предоставить скидки и на доставку. Не хочется приезжать туда за заказом из-за их косяков. На что ответили можно, но доставка платная.
Клиентоориентированность на высшем уровне.
На протяжении 3х лет заказывали и всегда все было хорошо.
19 августа 2024
Пришли заказать роллы на вынос, обслуживание кассира Карины (вроде так зовут 19 августа) ужасное. Берет заказ сразу у нескольких человек, одного не дослушивает и в моменте заказа просто переключается на другого, а ты просто замолкаешь на середине и потом несколько раз повторяешь все заново. Заказ я назвала раза 4-5, потому что девушка забывала сколько кальмаров я заказала 🥲
Палочки мне и какие-то дополнения к роллам, конечно, никто не предложил. Благо, после такого отвратительного обслуживания я решила проверить, что в коробке. А потом выяснилось, что палочки ты покупаешь отдельно и ты сам должен об этом попросить, никто тебе этого не скажет
В общем, проверка на прочность та еще, пришли сюда только потому что были рядом
Ставлю 1 звезду, потому что меньше нельзя. Настроение уже не для роллов было 😅
23 мая 2024
Если хотите проверить прочность своего желудка - вам обязательно сюда! Мало того что время ожидания курьера перевалило за 2 часа, так ещё и тунец в роллы положили не просто тухлый, а тухлый на столько что мерзкое амбре сразу же после открытия коробки дало по мозгам похлеще сюрстремминга, при всем этом он был не только бледный, а ещё и "крошылся" при попытке снять его с ролла. Сами же роллы стабильно микроскопического размера, и, как всегда, впихнуть всех их попытались в одну коробку. На закономерную претензию после звонка в организацию сообщили что ни забирать ролл, ни возвращать деньги они не намерены и "в таких случаях даём скидку 10 на самовывоз", перед этим же пытались убедить что "тунец должен быть бледного цвета и иметь специфический запах". "Специфический" в их понимании это видимо запах гнили. Соусом спайси же тут считают икринку с добавлением острого перца, ровно как и считают что спайси должен быть красного цвета. В целом остаётся загадкой как этой забегаловке разрешили крутить роллы, поэтому поберегите здоровье, нервные клетки и деньги, не испытывайте судьбу. Вечер непременно будет испорчен, а решение конфликта вряд-ли будет их беспокоить, ведь по их мнению покупатель полный идиот.
2
5 октября 2024
Заказали жареные и запеченные роллы с доставкой. Перезвонили сказали ожидание час полтора. Согласились. В итоге привезли через 2.3 часа. Само собой все было холодным и не вкусным. Ни одного заказа больше делать здесь не буду, тем более что такие косяки на регулярной основе
1
3 ноября 2024
Заказывала сегодня пиццу,она была безумно вкусная как на вид так и на вкус, бортики я обычно не ем,но эти прям шикарные! В общем советую!!
18 октября 2024
Надо поработать над качеством продуктов, а именно: рыба не должна быть такого цвета и качества(рыхлая, перемороженная), рис твердый и плотный. Второй раз заказывать не буду.
27 октября 2024
Заказала впервые роллы в крейзи смак!
И могу с уверенностью сказать, что хуже роллов я еще не ела!!!! Запах, послевкусие ужасное, 18 роллов ушли в мусорку!!!!
9 сентября 2024
Заказывали суши на день рождения. Они были просто невкусными, по сравнению с такими же 2 месяца назад. Деньги приличные, качество хромает.
24 декабря 2023
Всё как всегда... Сначала было просто "супер!" А сегодня заказал в 15.30 на 20.30. Мало того, что вовремя не привезли, так ещё и трубку не брали. Затем сослались на какую-то аварию, после - на загруженность. В итоге запечённые и жареные роллы приехали к голодным нам на полчаса позже и холодные. Как вишенка на торте - нет даже салфеток, не говоря уже о палочках... А ещё в креветке темпура не удалили кишечную вену...
И рыбная составляющая из роллов существенно сократилась...
Из таких вот мелочей и складывается общее впечатление. И если до сегодняшнего заказа я бы всем друзьям рекомендовал бы заказывать здесь, то теперь очень сильно сомневаюсь...
24 января
Из плюсов - вежливые курьеры, из минусов - всегда холодная пицца! Пицца вкусная, но она должна быть как минимум теплая, не холодная!
19 января 2024
Из плюсов пицца очень вкусная. Персонал очень вежливый. Есть туалет. Из минусов немного дороговато, а также довольно много времени придется потратить на ожидание своей пиццы.
4 ноября 2024
Не понравилось. Гунканы вообще что-то с чем-то, в мусорку. Непонятная разваливающаяся масса
1
19 августа 2024
Очень вкусно, и пиццы и суши хорошие, жаль что убрали акции, с ними заказывали каждую неделю.
1
2 августа 2023
который раз заказываю одну и ту же пиццу с добавлением ветчины. и просто никогда, никогда не приготавливают с ней, но в чеке пробивается , как добавлена. позвонила на 6 раз , потому что невыносимо уже терпеть такое. вместо компенсации я услышала «ну сейчас мы привезем вам новую пиццу, а старую обратно курьеру» . мало того, что никакой компенсации так еще и ждать час эту пиццу…это просто кошмар!!!
изменено: доставили пиццу, вы просто посмотрите на 3 фото как ветчина огрызками «разложена». у меня нет слов
4
2
20 июля 2024
Заказывал десятки раз. Вкусная пицца, роллы, крейзито. Почти всегда быстрая готовность заказа.
20 октября 2022
Очень вкусная пицца, приятное отношение, красивые девочки работают. Тесто для пиццы из самых лучших сортов пшеницы, мягкое и пышное. Сочетание продуктов наивысшего класса, что очень соответствует вкусовым качествам пицц.
3
20 октября 2022
Очень понравилось обслуживание! Девушка на телефоне очень грамотно рассказала меню и предложила очень вкусную пиццу и ролы, знает свое дело и голос приятный)
По еде достойно, постоянный новинки да и ни разу не пожалели начинки. Меню большое, по этому и просили помощи у админа. В целом отлично, цена качество соответствует!
1
3
20 октября 2022
Очень отзывчивые операторы,если есть претензии,всегда решат твой вопрос,достаточно быстрая доставка,вкусные пиццы,порадовал очень большой выбор,неплохие суши.есть вопросы к закускам,курица бывает немного не до жареная,а так кухня неплохая.
4
6 сентября 2024
Очень долгая готовка. При самовывозе, время ожидания 1 час 5 минут
20 октября 2022
Знакома с этим заведением с самого его открытия. Оно всегда радовало своим качеством и подходу к каждому клиенту. Рост цен говорит о том, что заказов стало больше. Клиентов стало больше и заказов стало больше. Цены растут везде, растут при чем не на 0.50-1 р, как здесь. Таких скидок каждую неделю как в Krazy не найдешь ни в одном заведении нашего города. Огромную благодарность выражаю руководству и поварам, всегда все на высшем уровне было, есть и будет. Даже если есть мелкие оплошности, то всегда со всей душой готовы исправить свои ошибки и пойти на уступки.
Krazy - это любовь и мой выбор❤️
2
3
25 ноября 2023
Заказали в 12:44, доставка приехала в 14:15, хотя обещали час. Забыли положить колу, а потом обнаружили, что в заказе нет вообще роллов, только соевый соус. Оператор ответила, что раз в чеке роллов нет, то не мои проблемы.
20 октября 2022
Отличное заведение. Неоднократно оформляли доставку и всё блюда приезжают в идеальном состоянии, всё, что должно быть горячим остаётся горячим, а холодное холодным. Доставка всегда быстрая. Хотелось бы отдельно поблагодарить коллектив пиццеров и сушистов, эти люди отлично знают своё дело. После того как попробовали впервые, теперь заказываем только у вас.
2
2
22 августа 2022
Вопрос качества и вкуса нужно рассматривать, опираясь на возможные альтернативы. В прошлом любимой пиццерий была EtoPizza, однако соотношение цены и качества давно себя изжило) Krazy Smak радует как ценой, так и вкусом. При желании заказать пиццу, не задумываясь, выбираю их. Минусы пиццерии: зачастую долгое время доставки, недоработанная упаковка «крейзито» (пакет и салфетка).
2
3
15 октября 2024
Просто испорченное настроение.. Жаль, что нельзя поставить 0 звезд
29 января 2024
Заказал роллы. По цене нормально, но когда открыл коробочку всё стало ясно. Они размером с козьи шарики, малюпасенькие такие. Даже на вкус не распробовал.
1
1
21 октября 2022
Очень вежливый и приятный персонал, который если что подскажет и расскажет. Кухня действительно очень вкусная, пицца одна из лучших, что я ела. Буду советовать знакомым и водить сюда друзей!
1
4
15 февраля
Прошло 2 часа 17 минут с момента заказа…видимо из Минска везут
5 ноября 2022
Очень здорово компания делает громкие заявления как им важен клиент и претендует стать любимой доставкой. Что имеем по факту: ты в предвкушении классного ужина делаешь заказ на сайте и получаешь смс, что заказ принят, ожидайте звонка. И ты его реально ожидаешь. Прождав полтора часа! пишешь в инстаграмм - игнор, звонишь и получаешь ответ - на сайте был сбой, заказ принят не был, если хотите, оставляйте новый. Спасибо, но не хочу. Так сложно об этом хоть где-то написать?? 1 звезда, только потому что нельзя поставить 0. У меня все.
4
2
22 ноября 2022
Заказал здесь суши к ужину. Сославшись на большое количество заказов , предложили приехать к 20 часам. Условились, что если не будут успевать, обязательно перезвонят. Так, как звонка не было, поехал забирать заказ к назначенному времени. По приезду сообщили, что не успевают и придётся подождать минут 15. Через 25 минут потерянного времени, не извенившись , отдали заказ. Жаль, что в данном заведении не ценят чужёго времени и относятся к клиентам неуважительно. Больше сюда- ни ногой.
1
2
11 июня 2024
В первый раз сегодня заказала доставку.Роллы разные виды и пицца.Начиная от звонка администратора и заканчивая самой доставкой могу сказать,что все на высоте.Пицца ,так вообще вкуснее нет нигде.Роллы свежие,много начинки.Спасибо за Вашу работу!
2
6 августа 2023
Оставил заказ, перезвонили, предупредил чтоб проверили правильномть заказа, т.к. в прошлый раз не доделали роллы, этот раз не исключение... договорились чтоб переделали заказ, в итоге после разговора впечатление плохое об этом заведении, девушка на телефоне ну совсем не уважает клиентов...
4
2
9 сентября 2023
Спасибо большое, заказываем не в первый раз все очень вкусно. Спасибо повару, девушке что принимала заказ и доставке!!!! Вам всем спасибо!!!
1
1
20 октября 2022
Самая вкусная в городе, быстрое приготовление, всегда ждём с нетерпением. Всегда разнообразна, свежая, горячая, сочная, что бы не предложили- мы выбираем Krazy Smak👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
2
15 февраля 2023
Заказывали роллы впервые , почитала отзывы и решила ,что будет вкусно как и по отзывам , оказалось все наоборот , роллы оказались ужасными , маленькие очень ,и не вкусные , выглядит как будто повар готовил их впервые , больше никаких заказов , и привезли роллы на час позже,хотя заказ оформляли за три часа , на точно указанное время
2
2
24 октября 2023
Раньше лучше было
Испортилась
Заказывал 3 пиццы в одной пицце пепперони сыра не было 🤦♂️ от слова совсем . Колбаса пересоленая и не вкусноя не возможно есть .
2
1 декабря 2022
Сделали заказ через сайт,звонок от менеджера поступил только через 30 минут.Сказали время изготовления 1.30 и это на самовывоз,по итогу после приезда пришлось ждать ещё 30 минут,итого 2 часа ожидания,заказ был не большой 24 пола.Сами роллы вкусные, но маленькие .Ещё что поразило,что в других заведения палочки и соус идёт как дополнение к заказу,а сдесь надо заказывать отдельно и платно.
2
1
9 мая 2023
Я не люитель роллов и суши. Но-Очень вкусная пицца! Качество на высоте. Единственное, что не сильно радует- долгое время доставки (около часа).
2
9 июня 2022
Еда по качеству такая себе. Иногда готовят вкусно. Иногда халтурят по полной.
Пицца уже не такая дешёвая как и везде, но изначально ценником манили они конкретно)). Персоналу отдельные благодарности. Всегда приветливые)) Умнички просто.
А вот за атмосферу не скажу. Так как еду заказывал на адрес.
Больше не обращусь в принципе. Потому что по приготовлению есть свои косяки у них...
4
13 марта 2024
Ужас ролы ужасные рыба не свежая доставку ждали 3 часа заказывали три соуса положили один все холодное и не вкусное
2
1
20 октября 2022
Удобное расположение и отличный ассортимент , не первый раз в этом заведении и могу сказать сказать, что обслуживание на уровне, а главное, работает доставка, что очень сэкономит личное время, рекомендую
1
2
21 января 2024
Вкусная пицца,тонкое тесто,не дорого и первый раз там попробовала фруктовую пиццу)))
21 апреля 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить руководителя, поворов и курьера Krazy Smak за восхитительные пиццы заказанные на день рождения детей. Было всё очень вкусно, тесто просто волшебное. Заказывали на определённое время, всё было доставлено в срок и все пиццы были ещё горячие.
Большое Вам спасибо от детей и родителей.
2
3
18 октября 2022
Всегда свежие и вкусные роллы, моё предпочтение запеченые роллы, очень их люблю, обслуживание качественное, быстро и по доступным ценам.
2
4
9 января 2023
Покупаю пиццу в этом заведении регулярно, в основном фирменную, как то раз решили попробовать другую пиццу, мягко говоря была вообще никакой, вместо листьев салата была вообще непонятно какая зелень, холодная и по виду не очень, как будто полежавша несколько дней
3
2
5 февраля 2023
Заказала картошку фри и пиццу,заказ делали долго,опоздали на 30 минут и привезли картошку не хрустящую,а мягкую кашу,на вопрос почему так, администрация сказала ,что им все равно,заказы у них есть и будут и на то,что продукт не качественный,им все равно. Не рекомендую их доставку
4
1
20 июля 2023
Заказывал здесь 2 пиццы.
Пиццы вкусные, приготовили быстро.
Цены немного завышены.
1
22 октября 2022
Самые вкусные пиццы и ролы в городе,всегда только тут заказываю! Шикарное обслуживание и вкус на вышем уровне! Спасибо всей команде за их труд!!!
1
1
20 октября 2022
Было очень классно, хороший персонал, вкусная еда, все чтобы хорошо провести время, сюда стоит прийди и не раз, очень хорошее место, всем советую )
1
2
5 февраля 2023
Мне понравилось, быстро приняли заказ, быстро сделали. Долгая доставка, но я забирал сам. Заказывал роллы, лучше и качественнее в городе не пробовал.
1
2