Отличный магазин. Практически любой крепёж можно подобрать. Другого подобного магазина в Санкт- Петербурге не встречал. Продавцы знают, что продают, отвечают на вопросы чётко.
Лучший магазин в своем роде. Все года спасает когда дома разыграется инженерная фантазия. Продавец Эдуард с большим терпением и вежливостью поможет подобрать материалы и инструменты для ваших потребностей.
В магазине идут ремонтные работы, в связи с этим нет возможности самостоятельного выбора товара , только с продавцом. Продавец сопровождает неохотно . В общем, если необходимо зайти и быстро выбрать необходимый товар , то в это отделение лучше не заезжать .
Стоит похвалить. Спустя 20 лет увидел в продаже бальсу. Очень большая номенклатура товаров и цены вполне. Даже перестал в ближайший магазин заходить за нержавейкой, где хорошая скидка.
Из минусов: каждую позицию фотографируете для кассира. Увы, альтернативу не возьмусь предложить - онлайн-заказ только
Что происходит с вашим магазином?! Вторую неделю идет какая-то модернизация из-за которой нельзя зайти в сам магазин и все толпятся у кассы, надо ждать кучу времени чтобы в итоге продавец сказал что не может найти обычные болты м8! Если не можете качественно обслуживать покупателей, то закройте магазин до приведения его в нормальное состояние и не морочьте людям голову!
Большой выбор различного метрического крепежа, есть дюймовый, есть инструменты. Продавцы часто заняты, но есть удобный навигатор где что лежит. Ценник выше, чем при оптовой покупке, но часто дешевле дойти до ближнего магазина, и переплатить пару рублей, чем кататься через пол города за более низкой ценой.
1
1
Заварин Евгений
Знаток города 7 уровня
9 января
Крепеж есть любой! Даже самый редкий. Никогда не видел такой большой выбор в розничном магазине, глаза разбегаются. Так же есть и разнообразный инструмент.
Если нужен нержавеющий крепёж, и он действительно нержавеющий!!, для различных целей(я подобрал для крышек для кастрюль вместо клёпок вываливающихся :) ), или усиленные шпильки(в известных всем строймагазинах класс прочности максимум 4.8) - однозначно сюда.
Я в течение 20 лет занимаюсь строительством домов , обстановкой квартир для себя и членов (близких и не очень) своей семьи. Меня удивил этот магазин в котором собрано все, что придумал человек для крепежа. Территория маленькая, все сжато, но это компенсируется дельными консультантами. Короче я ушел с тем за чем пришел, плюс разширил кругозор ( у них есть сайт , где они в роликах подробно показывают как применять их продукт )
Много лет делаю покупки в магазине на Манчестерской, всегда что нужно есть в наличии. Вчера был очередной раз, встретил меня продавец консультант по имени Дмитрий( он же как оказалось общался со мной по телефону до моего приезда), очень вежливый и приветливый человек, технически грамотный. Руководству компании и в частности данного магазина рекомендую оценивать таких работников, всевозможными способами!
Цена на крепеж по верхнему потолку, достаточно дорого. НО, есть практически всё. Ну а сам торговый зал - экскурсия с новинками. Некоторые вещи увидел впервые)), теперь знаю, что такое есть и можно использовать..
Очень большой выбор, но сам процесс организован не очень хорошо, если набрать десяток винтиков разного размера, то кассир будет каждый вручную искать в базе. В результате оплата очень медленная.
Заказал через интернет-магазин шпоночную сталь, менеджер Анастасия перезвонила, озвучила стоимость и наличие, приехал забирать на указанный адрес Энгельса 139/21, а цена вдруг стала в 1.5 раза выше. Не рекомендую данную организацию.
С парковкой есть некоторые проблемы.
Персонал вежлив, аккуратен.
Консультанты компетентны.
И!
Ассортимент, по сравнению с обычными магазинами метизов, просто огромен!
Крайне не доволен ситуацией.
Потратил кучу предновогоднего времени на поиск и выбор товаров. Стоял концретный ценник, сделал заказ, менеджер, Ярута Илья, в Вотсап прислал счет гораздо выше чем по заказу. На мое возражение ответил что на сайте цены ознакомительные🤦♂️😂 внимание вопрос:
ДОЯ ЧЕГО ТОГДА ВООБЩЕ ЦЕНЫ НА САЙТЕ????
🤦♂️это новый маркетинг такой?😂 «ознакомительные цены»
Ходишь такой по магазину 2 часа телегу на 20 тыс набрал, все подсчитал такой, а на кассе пробили и говорят - с Вас 120тысяч. Цены то у нас ознакомительные😂😂
Последний раз заказываю тут, чисто из принципа. Сколько бы я раз не забирал заказ всегда проблемы и чего то не хватает хотя Менеджер Михаил сообщает по почте что заказ готов и он же не знает что есть в магазине, гайки м16х1,5 и 20х1,5 оказались на полочке, пришлось купить за нал. Лапчатые шайбы вместо 16 и 20 дали около 80 и 100 мм в диаметре.
Вместо внутреннего шестигранника дали винты под крест.... ужасно.
По шайбочкам, болтикам, гаечкам со всевозможными стандартами резьбы - здесь есть всё. Если здесь нет, то поможет или али или ебей, но, думаю, в наше время, не очень поможет. Просто мнение))
Добрый день
Меня зовут Алексей.
Хочу поблагодарить сотрудника зала Владимира за помощь в подпорбке крепежа. Самый крутой и вежливый сотрудник крепкома по-моему мнению!
Буду рад вернуться обратно и обратиться к нему за помощью! Настоящий специалист!
не отвечают на звонки по телефону
не отзваниваются по заказу
невозможно узнать поэтому есть ли в наличии товар.
В целом этот магазин нужен чтобы купить не 500 шурупов оптом, а 10 -20. Я понимаю что это не особо выгодно, но звонить в центральный офис чтобы они переключили тебя на не отвечающий номер магазина и так по кругу уже второй день это жесть.
Взял образцы болтов и приехал в надежде, что будут такие же. Продавец быстро и профессионально подобрал похожие. Я остался доволен и обслуживанием, и большим ассортиментом
Потрясающий магазин выбор огромнейший, все покажут и подскажут, жаль что мне требовалось совсем уж редкая несуразная вещь немецкого гения ( внутренняя головка на 12 лучей звездочкой) и ее там не оказалось, но в целом там есть любой крепеж)
Отличный магазин! Огромное количество узконаправленного крепежа, нержак, цветнина, пластиковый, автомобильный крепеж. Куча всяческих втулочек, ручек, крутилочек, тросиков, вплоть до яхтенного такелажа. Много инструмента. Отличный магазин!
Огромное спасибо менеджеру Алене Коваленко , очень выручила и исправила неприятную ситуацию к которой привел ее невнимательный коллега . Хотелось бы предложить руководству крепкома обратить внимание и всячески способствовать продвижению по службе таких менеджеров как Алена.
Хочу выразить благодарность самому отзывчивому продавцу-консультанту по имени Эдуард. Позвонила в отчаянии найти необходимые изделия, а тем более получить их в короткий промежуток времени под закрытие магазина. Эдуард сориентировал по наличию, проконсультировал по всем возникшим вопросам, успокоил что успеть возможно и как следствие я успела приобрести срочно необходимые товары.
Всем бы консультантам такую отзывчивость и знание ассортимента.
Магазин хороший, а персонал ещё лучше, буду рекомендовать друзьям!
Первое впечатление было отличное - на сайте и в магазине огромный выбор. При заказе в интернет-магазине надо ждать подтверждения до двух дней, пока проверят наличие, но уложились в один. При получении оказалось, что заказ собран неправильно, только общая стоимость соответствует. На месте нужных позиций не оказалось, потому пришлось брать из наличия другой вариант, оказавшийся в два раза дороже. Консультант помог - без него с первого раза найти крайне сложно. В итоге обидно.
Замечательный персонал, помогли в выборе, согласовали по телефону все вопросы с главным строителем, большое спасибо)
Отдельное спасибо консультанту Эдуарду)
Есть много чего, но не всё. Это не гипер, поэтому норм. Сотрудники готовы помочь, но часто их расхватывают на разрыв. Это усложняет общение. Цены разные. На непрофильные товары завышены. Если срочно надо, то тут рядом купить можно.
Сотрудники в пункте выдаче заказов ведут себя так, как будто организации не нужны клиенты. Не обращают внимание на клиентов. Мне потребовалось несколько раз обращать на себя внимание, соответственно время выдачи заказа заняло очень много времени.
Нет только чёрта лысого. Остальное всё в наличии. Анкера по полметра, шпильки из разных материалов, в общем норм) сходил как на экскурсию и насладился экспонатами)))
Тут очень интересный магазин! Я для себя все нашел чего не мог найти например в метизах и других крепежных магазинах.
Продавцы хорошо знают ассортимент, говоришь что нужно и сразу подбирают товар.
Когда сделал покупку даже пошел по магазину как на экскурсию ..)
Теперь если что-то нужно, даже время на другое тратить не буду - сразу сюда.