Кот и пёс
231 отзыв
8 января
Небольшой зоомагазин шаговой доступности. Обычно заказываю здесь ветпрепараты, поскольку хороший выбор и цены вполне конкурентные. А ещё живут две киски, одна очень общительная, помогает с покупками)
2 января
Оценку ставлю максимальную исходя из того, что аптека реально имеет хороший ассортимент и низкие цены.
Из минусов, которые раздражают уже давно, но ничего не меняется: чудовищно неудобный сайт без личного кабинета и возможности просматривать заказы и очень невежливая одна из продавцов.
1
23 мая 2024
Широкий выбор и ассортимент ветпрепаратов. Доступен предзаказ с сайта. Забрать заказ можно день в день. Персонал доброжелательный. Расположен магазин в подвальном помещении, вход из арки. Двор под шлагбаумом, припарковаться во дворе не получится.
1
9 февраля
Ряд с метро Академическая. Заказывала лекарства для кошек через сайт. Позвонили, сказали, что одной позиции нет, но могут найти. Нашли быстро. Не могла подъехать в срок, но заказ мне оставили, не расформировали. Всё быстро, четко, вежливые продавцы. Буду обращаться ещё.
30 декабря 2024
Не очень хорошие разновидности кормов.
А от продавщицы так вообще в «восторге» задаю вопрос и при этом пытаясь вытянуть с нее информацию по поводу кормов, отдача нулевая, сидит просто в телефоне, никакой клиентоориентированности! Пришлось самой стоять и читать все корма, которые мне нужны были!
25 декабря 2024
Хороший магазин, часто выручает. Довольна ассортиментом и квалифицированным персоналом.
1
6 декабря 2024
Персонал очень не воспитан , вела себя по хамски. Мы пришли , вежливо попросили , но консультантка начала говорить « А вы читать умеете??»
Очень неприятная женщина.
Стоит на кассе оплачиваем , она разговаривает минуты 3. В это место не приду больше.
3
2
4 июля 2024
Хороший магазин, ассортимент разнообразный, цены разумные, персонал доброжелательный, удобное расположение, метро в шаговой доступности.
1
29 января
Находится в подворотне, на фасаде дома есть навигация. Парковки рядом нет, придётся пройтись. Есть редкие лекарства
11 ноября 2024
Ужасная работа продавца, на просьбу помочь с выбором товара, указала пальцем в сторону с фразой «все что есть вон там» не отрываясь от экрана телефона. На последок высказалась «у нас самообслуживание»
2
2
7 июня 2024
На сайте указаны корма, которых нет в наличии. И нет давно. Специально приехала сюда за определенным кормом (нашла его на сайте, решила сэкономить на доставке). А его давно нет, и продавец говорит: там ноль, если вы добавите в корзину и оформите заказ, то вам придет письмо, что там ноль! Т.е. заведомый обман, вместо того, чтобы убрать несуществующие товары с сайта.
1
2
26 мая 2024
Большое спасибо. Получилось быстро заказать через интернет и приобрести необходимый вет. препарат в маленькой фасовке. Удобно, что совсем рядом с метро
1
4 февраля
Хороший, уютный магазин для животных. Все есть корм, лакомства,ю и т.д.
6 февраля 2023
Ассортимент, цены и персонал в данном магазине понравились. Приезжаю сюда за лекарствами уже не в первый раз, заодно и попутно покупаю остальное. Удобно сделать предзаказ по интернету, получить подтверждение наличия и приехать за заказом. При этом так получается, что часть лекарств необходимо покупать в человеческой аптеке. Удобно, что рядом через дорогу находиться Здоров.ру (в ней покупаю по той же схеме).
Желаю Удачи, процветания и побольше клиентов, чтобы была возможность оставаться такими же демократичными.
Спасибо!
4
24 июня 2024
Расположен в подвале. Магазин маленький, душновато внутри, пространство маленькое. Продавец помог с выбором.
24 августа 2024
Большой выбор для питомцев. Цены конечно же для меня очень даже высокие. Персонал доброжелательный.
28 сентября 2024
Склад, а не магазин. Все лежит друг на друге. Не ясно, где склад, а где магазин. Ценники тоже непонятные, что и отчего.
24 марта 2023
Небольшой зоомагазин в подвале (очень крутая лестница). Удобно расположен - рядом метро. На необходимый мне товар была самая низкая цена, после оформления в интернет-магазине сразу перезвонили с подтверждением, персонал вежливый.
2
12 июля 2023
отличный магазин, рядом с метро, приятные цены, очень вежливый персонал. Заказываю ле5карство и приезжаю в него забирать уже не первый раз. Все быстро, четко и с пониманием! Огромный плюс близость к метро.
3
24 ноября 2024
Хамство продавца отборное, давно такого не встречала. Даже опешила немного от такого "сервиса".
Больше ни ногой.
3
2
13 января
В подвале, спускаться тяжело крутые ступени но в принципе, через заказ лекарства в хорошем доступе.
1
15 октября 2023
Очень замечательный магазин,продавцы вежливые,если что помогут найти то что вам нужно от лекарств до корма, очень хороший и широкий ассортимент продукции всего! Рекомендую!)
3
25 января
Покупаю там ветеринарные препараты. Цены радуют, если делаешь он лайн заказ, отзвонятся.
13 апреля 2023
Маленький уютный магазин в котором всегда есть то, что нужно! Очень вежливые продавцы, огромное им спасибо! Всегда помогут с выбором! Обычно заказываю на сайте, сразу перезванивают и подтверждают заказ. Забираю самовывозом, мне очень удобно.
3
5 декабря 2023
Отличный магазин, конкурентные цены, большой ассортимент кормов и ветеринарных лекарств, возможность купить небольшой объем гемобаланса.
3
7 февраля 2023
Выбор товаров большой, цены приятно удивляют, персонал отзывчивый, внимательный к покупателям, график работы удобный. Корма и вет. препараты с хорошими сроками, достаточно свежие
3
26 декабря 2022
Отличный магазин,все препараты есть и гораздо дешевле, чем в других местах.Персонал приветливый и всегда даст дельный совет.График работы удобный и расположен магазин рядом с метро
4
4 февраля
Заказывала таблетки для собаки через интернет в этот магазин. Всё нормально.
22 апреля 2023
Это уже не тот магазин что 10 месяцев назад, когда они переместились в арку, ушли милые приятные женщины, которые там работали, более того, витамины немецкого производства, которые так обожал мой кот - вместо них по 10 штучек продают обычную лажу типа доктор Зоо, которые мой привереда даже нюхать не стал, и наконец самое главное - Трава для Котиков Осока ради которой я туда ходила и даже после переезда ехала туда специально, больше там не продается!! Сонные продавщицы говорящие по телефону сказали что здесь и не было ее, пытались мне овес подсунуть которого и так полно вокруг!! Это уже не кот и пес, а магазин следует назвать Полная Шляпа!! Не в обиду вам будет сказано!!!
3
2
18 марта 2024
Посещала полтора месяца назад данный зоомагазин. Неудобный вход через маленькие ступеньки в подвальное помещение. Продавец неохотно и придирчиво отвечала на вопросы.. Было ощущение, что на что я попала на колхозный рынок, а не сетевой зоомагазин.
2
16 июля 2024
Низкие цены , в наличии много дефицитных препаратов . Хороший зоомагазин.
1
1 мая 2024
Нормальный магазин, рядом с метро Академическая. Покупал Ветмедин., 5 мг. Цена ниже, чем у конкурентов
1
27 марта 2023
Отличный магазин. Цены всегда ниже, чем у всех. Под заказ привозят любые товары. Ассортимент великолепный. Все для своих животных покупаю только там! Персонал вежливый и знающий.
5
12 ноября 2023
Хороший маленький магазинчик с неплохим ассортиментов. Покупал своему псу тут не раз различные вкусняшки, а так же лекарства.
3
27 августа 2022
Выбор товаров оч большой. Отличная ветаптека. Дешевле, чем в других местах. Сравнивала 5-6 мест.Только ей и пользуюсь. Заказ лучше делать через интернет, дешевле. Оч оперативно связывается оператор. Молодцы! Работают профессионально. Всем рекомендую.
3
1
27 октября 2024
Зачем нужно указывать номера телефонов, если на них не отвечают?
14 февраля
Хамское отношение к клиенту, больше заказывать не буду
27 мая 2023
Хороший ассортимент ветеринарных препаратов, умеренные цены, удобный сайт, где можно посмотреть наличие и оформить заказ.
2
15 марта 2023
Сделала интернет заказТГР-137038 , два дня мне звонил номер из серии дозвона, 3 секунды, не успеваешь трубку взять, один раз я перезвонила, никто не ответил, сегодня такая же история, не успела взять, перезваниваю, меня тут же какая-то тётя начинает отчитывать, на мой ответ, что нужно звонить, а не дозвон пускать, отвечает, что у неё куча заказов и вообще это мне, а не им нужно, теперь понятна стратегия Вашего магазина ,оказывается это владельцы магазина работают на сотрудников и они решают кому и что нужно, смешно, может надо брать на работу заинтересованных людей, а не тех кому уже интереснее на лавочке сплетни собирать, я просто в шоке от хамства, с такими сотрудниками к черту Ваши товары!
9
1
23 января 2023
Раньше была постоянным покупателем,все нравилось.Как появился ребёнок,появились проблемы.Магазин в подвале,туда никак не зайти,однажды продавцы пошли на встречу и вынесли заказ,а сегодня сказали,что нет времени на мамаш с колясками,ну и естественно уже промолчу про инвалидов колясочников.Короче,на станции Академическая нигде не купить корм для животных для граждан с ограничениями
3
1
13 июня 2022
Мне очень понравился магазин. Здесь есть выбор для всех животных. Приемлемые цены. Вежливые продавцы. Доставка на уровне. График работы хороший. Достоин посещения.
24 июня 2022
Магазин отличный! Всегда есть препараты для наших животных. Цены ниже чем в сетевых зоомагазинах и плюс очень грамотные и вежливые продавцы консультанты. Спасибо!
3
2
23 мая 2022
Заказывала много раз доставку лекарств. Всегда все проходило отлично. Менеджер оперативно перезванивает, подтверждает заказ. Цена при мониторинге цен часто бывала самая низкая. Оплата при получении, что бывало очень выручало.
1
1
12 октября 2023
Отличный магазин, ассортимент шикарный , провизоры умные и разбегаются в своем деле.
3
2
13 марта 2023
Хороший зоомагазин, с большими выбором товаров. Из ближайших к дому самый доступный. Цены не маленькие, но приемлемые.
1
1 декабря 2023
Оформляла заказ через Озон, привезли недокомплект, вместо 12 паучей привезли 9 и отказали в возврате ссылаясь на то, что в карточке товара было указано 9 шт., но это ложь, прикладываю фото.
1
1
17 апреля 2022
Магазин неплохой,хороший ассортимент товаров а так же ветеринарная аптека ,что не мало важно!Всегда приветливый персонал ,вникнет в суть Ваших проблем и по возможности компетентном предложит аналог препарата для Вашего питомца!недостаток один-мало место.Знаете как я люблю сказать в таком случае?:эх королевство маловато,разгуляться негде!
4
2
8 июня 2024
Отличный магазин! Самые низкие цены на вет препараты .
2
14 сентября 2024
Отличный зоомагазин и ветаптека, самые низкие цены на препараты
23 июля 2024
Хороший магазин, можно заказать необходимое по интернету
3