Хочу всех предупредить!
Как можно писать о компании кОСМО
хорошие отзывы. Это не правда. Компания ужасная. Заключил договор с Мособлгаз от15 Апреля 22г они передали подрядчиками под названием косма. В итоге газ в доме с начала Ноября а подключить досех пор не МОГУТ . Звонишь ездишь к ним а толку нет один ответ ждите звонка .Неделя две вам позвонятт и тишина . И так постоянно. Приезжаешь такая же история. На приём к ген директору не попасть . УЖАСНО в итоге 5месецев без газа хотя он в доме с Ноября . Осталось до конца срока по договору 3 недели. Хотя есть постановление правительство РФ от13 Сентября 2021 номер 1547 о сроках подключения к часным домам 200 дней . А нам договора подсовывают на 365дней Итог. Правительство РФ . Не указ нашим организациям они сами себе хозяева . Печально очень.
Эту контору надо переименовать в рога и копыта. В 2019г. у нас в СНТ в нижнем хорошове появилась фирма Космо. На словах наобещали золлтые горы., типа через месяц будет газ в доме. Тут же в январе провели трубу до участка, завели в дом, повесили котел за 50000 р.( теперь не знаю что с ним делать) на этом все и закончилось. Дальше пошли завтраки. Гл. Инжиннр сначала общался по телефону, ссылался на ковид. В 2021 оказалось что космо к подключению газа не имеет ни какого отношения. Нужно заключать договор с Мособлгазом.Хорошо, заключили. Мособлгаз выставил счет, за 100 метров трубы 800000 р. Косма обещала за 300000. Прежде чем связываться с ( рагами и копытами ) 1000 раз подумайте.
Я конечно не знаю что за отзывы тут наставляли прочие люди, но оформив заказ на проведение газа я уже 10 раз пожалелоб этом
Во 1вых при заключении договора был сначало один специалист, потом второй, после 3й объяснялось это все как в отпусках персонал. Ну да ладно но и один говорил что так можно подвести газ, второй сказал что это не допустимо ну а 3го все устраивало.
Ладно проехали, дошло до проектирования, изначально персонал говорит, что трубу могут от потолка вести на расстоянии 10-15см, в итоге по приезду сварщиков те говорят что на 30см делатьмогут иначе ищите других сварщиков. Но и это не конец.
Про то, что мы вам наберем и скажем про одно, второе третье просто все забывалось в связи с чем приходилось либо приезжать либо звонить по несколько раз так как телефон то занят то не отвечает.
В начале сказали что Мос обо газ рекомендует электронные счётчики дорогущие на что были написаны заявления на установку механических. Заявления в итоге были одобрены.
При проведении труб и подключении газа счётчик не поставили, теперь уже звонят с Мособлгаза для проведения пусконаладки а сотрудники Косма даже не вкурсе что они забыли его установить, к тому же во всех документах помечены и посчитаны счётчик электронный. Так же возникает вопрос для каких целей они вручают сильфоновый шланг на 3/4 и большой длины, если видят что котел с входом 1/2. Ну тут то ладно приняли его обратно.
Итог такой что щас все на заключительном этапе но и тут опять с их стороны косяк, договорились что будут ставить счётчик в определенный день, так опять конец рабочего дня и тишина от них...
Накипело, наплевательское отношение к заказчику.
Провели мне в дом газ!) свою работу выполнили на 100%, хоть и были проблемы, задержки, но касались они органов госвласти, муниципалитета, тянули, это они тянули с разрешениями и пр. Работа в Косма организована, с документацией работа тоже налажена, ставлю твердую 5!
Минус пока только за работу сотрудников. Должны были устанавливать счетчик, с диспетчером договорились, что сможем после обеда и время обговорили. В итоге, когда приехали , оказалось, что счётчик уже установлен. Сотрудники перелезли через забор на частную территорию, помяли уличную мойку и установили счётчик. Когда позвонила высказать претензию, так ещё и сказали, по типу чем я недовольна и радуйтесь , что счётчик поставили. От такого отношения ничего хорошего о сотрудниках не могу сказать. Даже не извинились