Обслуживание отвратительное, во всех отелях интересуются бронь продлевать будут или нет, это тупо сдали номера, но предложили взамен свои никчёмный люксы. Не советую, в этом городе есть масса хороших отелей..
Был один раз. Впечатление двойственное. Был в ноябре месяце, выпал снег, температура упала, а в номере всего одна батарея. В ванной комнате нет не батареи, не электрической сушилки, так как за окном минус, в ванной холодно!!! (эту проблему нужно решать и быстро)
В комнате тоже было прохладно.
Что касается спа центра, неплохой бассейн, но с ценами и условиями есть вопросы. В прайсе который лежит в номере сказано что в стоимость посещения спа, сауна входит в стоимость, по факту нет, доплата на месте. (расхождение условий не лучший вариант сервиса!)
Персонал вежливый и дружелюбный, к ним вопросов нет, все хорошо)
Надеюсь что эти мелкие недостатки будут исправлены и можно будет смело заселяться заново, а пока 4*
Вежливый персонал, чистые и просторные номера
Бильярдная - супер)
Кухня немного хромает, но в целом ничего
Ещё у них есть бассейн, но до него я не добрался)
Современные номера, достаточное количество мебели, есть холодильник и чайник в номере, в ванной комнате чистые полотенца(три штуки каторые меняют каждый день) мыло, гель для душа, шампунь, фен, очень вкусная еда в ресторане, доброжелательный персонал отеля, останавливаемся четвёртый раз за три месяца очень довольны. Тихое место.
3
1
В
Виктор
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2024
Все понравилось
Е
Елена Ситникова
Знаток города 7 уровня
26 февраля 2023
Все супер! Номера, обслуживание, питание все понравилось
За эту цену совершенно не ждёшь текущего душа, самой дешевой мебели и отвратительной звукоизоляции в номерах. В люксе ситуация чуть получше, но там и цена в несколько раз выше.
Огромное спасибо администратору Ирине. Очень о нас заботилась. Остальные были совершенно равнодушны.. очень долго готовят завтрак.. и хотелось бы, чтобы ресторан работал и в обед, и в ужин