Мне не повезло с провайдером. Это единственный поставщик услуг который работает в частном секторе за городом. И вот поломка, заявка, ежедневные звонки в техподдержку и ничего... Договор не соблюдают от слова совсем, не советую комптел, если есть возможность выбрать другие фирмы, так и делайте.
У моей мамы не работает городской телефон уже больше недели. В бюро ремонта заявку подала 05 .08.2024 г . Каждый день звоню, ответ один- заявка в работе. Неужели резко у всех перестали работать телефоны и мастера все заняты? Человеку 81 год, телефон необходим, диспетчер переключает на автоответчик и не хочет разговаривать.
Никогда не ставьте себе их инет, максимальная скорость которая была - 1 МЕГАБАЙТ/с. Платили за десятку. Ладно, если бы просто один мегабайт, можно смириться, но он ведь еще и максимально не стабильный, не инет а качели. Была бы возможность - поставил бы минусовую оценку
Самый худший провайдер, за 17 дней отсутствия интернета никто и пальцем не пршевелил,чтобы чтото предпринять. Дозвонится им невозможно , а даже если дозвонишься,то никто ничего внятного не говорит. Хуже чем комтел нет. Взяли за подключение 7000 с моим оборудованием, а теперь никто и ничего делать не хочет. Пооучается,что когда видят деньги все быстро решается,а когда нужно выполнить условия договора,то у них людей нет и некому работать. Тогда нужно предупреждать абонентов заранее перед подключением,что людей нет, и если будет поломка,то отремонтируют интернет не раньше чем через месяц
Предоставляет услуги какой-никакой связи. Спасибо! Естественно, что, как и все остальное в области, не соответствует ни в коем случае принципу "цена-качество"
Эту компанию незаслуженно называют провайдером! Хуже провайдера не встречал за всю жизнь, ощущение что они соревновануются с фениксом в худшем обслуживании... Тех поддержка держит в ожидании более сорока минут а на 40м 03с разрывают звонок, и так по кругу, ровно 40.03 каждый звонок к ним. Надеюсь скоро появятся нормальные провайдеры.
Хуже провайдера не встречала!! дозвониться не возможно!вы если на столько НЕ УВАЖАЕТЕ своих клиентов , нужно было сразу это прописывать в контракте!Зато ваша программа приема работает отлично :40 минут 3 секунды и звонок сбрасывается,это вы продумали! Спасибо за "мгновенную" помощь!
Хуже провайдера нет,трубку не поднимают,даже звоня в 8 утра уже очередь часа на пол,а то и час. Офис находится через дорогу,в доме есть их подключение, заявки как по телефону так и лично записали,но уже пол года выполнить не могут,постоянно завтраками кормят.
Здравствуйте. Дозвониться в эту контору не реально. Постоянно то все операторы заняты, то вы 10 й ожидайте. Время ожидания один час и только до 5 очередь доходит. Вы там че, на приколе? За час по телефону обсудить важные вопросы с 5!!! Человеками? Звоню уже неделю. Пробовала и утром и вечером и ночью, один и тот же результат. Сколько можно издеваться? Жаль оплатила на месяц вперёд интернет. Но думаю сменить провайдера, т.к тут не ценят своих абонентов от слова СОВСЕМ
Здравствуйте мои дорогие читатели что можно сказать за эту компанию однозначно это всё прошлый век интернет по пелефонному кабелю это реально прошлый век и годской телефон им тоже мало кто пользуется за исключением старшего поколения но это и понятно для многих мобильная связь это из области фантастики Я бы не охарактеризовал этого провайдера как лучшего а даже на оборот не рекомендую!!
Хуже некуда! В г.Шахтерск вообще закрыли контору на месяц. Я оплатила тысячу рублей в предоплату,сижу без интернета. Пошла выяснить,а они не работают!!! И на телефонные звонки не отвечают
Потрясающий интернет-провайдер, достойный только достигших наиболее высокого «состояния духовного совершенствования» - Будд. Ибо обычный человек не выдержит столь поганое интернет соединение.
11
8
Посмотреть ответ организации
Zahar
Знаток города 3 уровня
14 июля 2024
Отвратительная контора. Очень жаль что по нашей улице нет других провайдеров.