Компасик гипермаркет детских колясок и автокресел
408 отзывов
7 октября
Очень долго искали конкретную модель и расцветку коляски, пересмотрели все интернет магазины и объездили практически все магазины в городе, купили здесь. Спасибо.
Главные плюсы магазина:
1. Очень крутые онлайн консультанты (по телефону все четко разложили, помогли, зафиксировали вопросы на которые не могли ответить, после перезвонили ответили. Ответственность отличная.
2. В другом магазине предлагали цену ниже, но сервис нам там не нравился, здесь сервис нравился но цена выше, сказали об этом и нам сделали скидку, огромное спасибо.
3. В магазине представлено самое большое количество моделей из всех магазинов в СПб.
4. После покупки коляски - оставили ее на хранение бесплатно, и забрали спустя почти 2 месяца.
Основной минус - достаточно слабые консультанты работают непосредственно в магазине.
Итого - однозначно рекомендуем данный магазин.
31 октября
Очень понравился магазин. Большой выбор детских товаров. Мы очень долго выбирали коляску и не могли определится какая лучше. Консультант Виталий профессионал своего дела, он не только рассказал нам про все достоинства выбранных колясок но, и с пониманием отнёсся к нашему долгому выбору, за что отдельное спасибо. Побольше бы таких людей которые любят свою работу, приходить в такой хороший магазин и делать выбор с помощью таких профессионалов - одно удовольствие. Виталий СПАСИБО 🌞🌞🌞
30 мая
Магазин с большим выбором колясок, много моделей представлены в зале. Приятные консультанты, стараются описать плюсы и минусы колясок, чтобы не было сюрпризов, демонстрируют весь функционал коляски, действительно хорошо подобранные сотрудники. Выбором коляски довольны.
Для меня только один минус, купили коляску Espiro nox, и только дома после покупки увидела, что на всех маркетплейсах и в других магазинах она продается в комплектации :чехол на ножки и дождевик (за ту же самую цену), к сожалению в данном магазине нам сказали, что дождевик не идет в комплекте, только накидка, вроде и мелочь, а вроде и дополнительные 3000 рублей за оригинальный дождевик.
Советую сразу смотреть, что должно идти в комплекте, чтобы потом не расстраиваться, как я.
2
5 сентября
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам магазина за внимание, индивидуальный подход, клиентоориентированность ❤️Консультант Дмитрий подобрал нам лучшую коляску под наши хотелки ☺️Дарья помогла быстро решить некоторые вопросы)Спасибо Вам большое 🙏🏻Рекомендую всем будущим родителям «Компасик», только здесь Вам помогут с выбором того что Вы желаете , подберут под любой бюджет☝🏻Дальнейшего процветания и успехов🌸Вы лучшие🥇💯
23 июня
В магазине Компасик приобрели коляску 2 в 1 и автокресло. Очень понравился магазин и как нас проконсультировал сотрудник Дмитрий. Настоящий профессионал своего дела и это очень радует. Он нам по пожеланиям сразу предложил разные варианты колясок, быстро ориентируется в ассортименте и характеристиках товаров. Рассказал и о плюсах и минусах той или иной модели, всё разобрал, собрал, показал, просто класс. Помимо колясок есть мебель для детских (кроватки, комоды, люльки, стульчики и др.) Магазин рекомендую!
15 сентября
Чудесный магазин! Большой выбор колясок. Можно все потрогать, протестировать, покатать. Особенно хочется отметить консультанта Дмитрия! Спасибо большое! Все толково объяснил, показал, рассказал на что обратить внимание, помог с выбором. Рекомендую ехать выбирать коляску в этот магазин!
1
8 сентября
Магазин с большим и разнообразным выбором необходимых вещей для деток на любой вкус и бюджет. Очень внимательные сотрудники, которые помогли сделать выбор, уделяя достаточно внимания. Спасибо, обязательно вернемся за новыми покупками!
19 октября
Магазин хороший, много что представлено для ознакомления. Текстиль конечно дешманский и за большие деньги. Кроватки и комоды по сносным ценам и качество разное.
Сервис, я в ужасе. 6 человек ходят кругами вокруг своего стола, а мамочки с папами ходят кругами вокруг колясок. По наличию вообще ничерта не знают, что производят, а что нет. Хочешь купить но нет, этого уже не существует. Заинтересованности ноль. Про товар вообще ничего не знают все приходиться самим спрашивать и показывать на сайте. Если ехать целенаправленно за тем, что вы знаете и видели, то ок. Но чтобы вам помогли с выбором- нет. Отвратительный подход к покупателю. На сайте одно, тут другое. Неразбериха полнейшая.
1
1
28 марта
Самый лучший магазин детского транспорта из всех, которые нам удалось посетить! До приезда сюда, мы побывали в трех магазинах колясок. В Компасике, огромный выбор колясок и на любой бюджет. Можно все покатать, все собрать и разобрать самостоятельно либо вам помогут консультанты! На протяжении всего времени прибывания в магазине, нас сопровождал консультант, все очень подробно рассказали о колясках, мы новички в этом деле и нам очень нужна была именно та помощь, которую мы получили, в этом магазине. Огромное спасибо вам за терпение, с вами мы провели более 2х часов, были услышаны все наши предпочтения и капризы)) Вышли из магазина с нашей колясочкой и автокреслом, обязательно вернёмся к вам за мебелью. Вы лучше)))
1
11 февраля
Недавно совершили покупку в ТРК 'Питер".
Купили коляску для внука.
Отдельное спасибо консультанту по имени Оксана.
Девушка помогла подобрать нам модель подходящую как и для города ,так и загородных условий.
Провела грамотную презентацию и подробно и рассказала и показала.
Мы прокатили немного по залу модель и очень остались довольны выбором.
Этакий "Прадо" для юного принца)))
Зал очень большой ,представлены не только коляски и все сопутствующие аксессуары,но и кроватки,комоды,ванночки, большой выбор постельных принадлежностей,также есть готовые наборы для будущих мамочек ,сумки для роддома.
При входе в зал есть стеллажи двухъярусные. То есть модели можно рассмотреть полностью,что очень важно.
Есть возможность также прогулять коляску по залу,чтобы понять удобно ли ей будет управлять.
Персонал очень доброжелательный и грамотный.
Бывуют очень хорошие акции.
Представлены разные производители.
Есть и двухместные коляски для близнецов.
15 июля
Большой выбор колясок из плюсов, из минусов не касественно отработали.
Про магазин изначально узнали по отзывам, приехали посмотреть коляску, большой выбор, продавец-консультант Евгений достаточно хорошо помог с выбором, заказали, оплатили, приехали забирать возник конфуз, привезли совсем ни то что купили, начали разбираться, нашли в итоге нашу коляску, обратили внимание на кроватку, заказали, нас предупредили что она в последнем экземпляре, мы согласились, когда кроватку привезли, обнаружили сколы в некоторых местах, когда ее осматривали в магазине их не было, ребята могли бы нас предупредить об этом, либо предложить альтернативу в виде скидки, но увы нет, никто не связался, так же из минусов в комплекте сборки для кроватки отсутствовал ключик, и не было инструкции.
1
13 октября
Долго искала коляску в интернет-магазинах, понравилась коляска прогулочная Inglesina и Rant. Приехав в магазин Компасик, посмотрев в живую поняла что варианты в принципе не плохие, но не то. Хорошо что в данном магазине работают такие профессионалы как менеджер Евгений, спокойно, не навязывая свое мнение предложил варианты намного лучше. В итоге остановилась на коляске espiro flow, безупречная модель, начиная от внешнего вида, стильная, маневреная, большие коляса, хорошая амортизация, большой капор, складывается одной рукой. Прошу премировать сотрудников, все заинтересованы в продаже, очень понравилось, ушла счастливая! Процветания Вам!
1
3 августа
Сегодня были в данном магазине. Сотрудники компетентны, на все вопросы ответили, по выбору все рассказали и помогли определится. Выбор колясок огромен, ценовой диапазон на любой кошелек. Мы сразу приобрели коляску. Спасибо сотрудникам магазина Компасик.
3 февраля
Отличный магазин! Консультант - продавец Виталий - лучший!!! Попросили показать лучшую и надежную прогулочную коляску, сразу помог выбрать модель - Carrello Bravo Plus CRL- 5515, продемонстрировал все преимущества, профессионально., со знанием дела и очень доброжелательно ответил на все вопросы. Протестировали коляску в зале магазина. Выбрали цвет морской воды - очень красивый. Достали новую коляску из коробки, Виталий тут же собрал ее и все проверил. Порекомендовал отличный дождевик к коляске. Все купили и всем довольны!!! Всем рекомендую этот гипермаркет!!!
22 октября
Прямо в восторге от посещения этого магазина. Все очень подробно рассказали и показали. Можно всё наглядно покатать, разобрать, собрать) Большой выбор колясок, автокресел и мебели. Благодарим Компасик за нашу коляску 🙃
1
3 февраля
Отличный магазин👍, самый большой выбор колясок в Санкт-Петербурге.
Приятный персонал, особое спасибо продавцу-консультанту Виталию за вежливое обслуживание и консультацию по товарам! Знает всё о всём, про каждую модель. Доступно показал и рассказал о преимуществах разных вариантов прогулочных колясок. И помог выбрать именно то, что мы искали.
Остались очень довольны.
Рекомендую данный магазин.
И на самом деле мне не понятно откуда столько негатива о магазине 🤔
Цены на сайте и в магазине одинаковы, в магазине чисто.
В дальнейшем только к вам!!!
5 июля
Вот в каком восторге я была изначально от этого магазина, вот ровно противоположное сейчас. Я так понимаю изначально, что-то не так с магазином. Главное впихнуть, а остальное вообще не важно. С регионов заказываешь коляску, а они бампер и чехол на ножки не положат. Но беременная мать-одиночка, я не стала складывать все, места нет все в сложенном виде хранить, так и оставила в коробке остальное. Люльку подготовила и все. Пришло время в сидячий блок пересаживаться, вот тут все и обнаружила. По реакции на сообщение моё о недокомплекте, понятно, что это практика у них такая. Дозакажем, пришлём. Спасибо. Жду. Отправляют, согласовывают, написала адрес доставки, написали что домой дорого, до тк. Ок, согласилась. Все пришло, мне звонят и говорят, что я оплатить должна. Молодцы, а предупреждать не надо, спрашивать? Мне сейчас с ребенком туда тащиться в 37 градусов, ещё и непонятно куда. При согласовании доставки, предупредили бы, тогда
можно было транспортную с доставкой до дома подешевле поискать, можно было бы варианты посмотреть. А сейчас перед фактом ставить, очень некрасиво.
1
3 мая
Классный магазин с огромным выбором колясок, кроваток, текстиля. Огромные плюсы этого магазина профессиональные консультанты, которые подскажут, расскажут, сорентируют что нужно на первое время крохе и наличие демонстрационных образцов в зале. Сначала купили коляску, потом вернулись ещё за кроваткой, матрасиком, мобилем и текстилем в кроватку. Всё для малыша взяли в одном месте и качеством приобретённых товаров очень довольны!!! Так же при первой покупке получили карту и уже при второй воспользовались и получили неплохую скидку!!!
13 июня
Нечестное отношение. Заказывала коляску через сайт, на сайте были в наличии «много», но позвонила уточнить. Сказали, что скоро будут и цена на сайте актуальная. Сделала заказ, мне все подвердили, позвонили убедилась еще раз. Все подтвердили! В итоге когда пришла коляска, мне предложили самовывоз или доставку за 1000₽ но до подъезда. Поднимать самостоятельно. И продавец говорит, давайте я вам фото пришлю, вы еще раз посмотрите. Но мы только бежевую пока собрали. И тут у меня возникли сомнения, какую бежевую, бежевых там даже не было в модельном ряду. Ну давайте… И присылают мне фото не той модели. А модель, которую заказывала я, стоит прям за той, что пытаются «втюхать» мне. Я написала, что модель не та, продавец перезвонила и начала рассказывать сказки. И главное все с легким наездом, дескать вам вообще что надо, у меня указано, что вы хотите экокожу. Я говорю, я хочу ту модель, которую я заказала, про экокожу там и слова нет! Она начала рассказывать, что у нее другая информация в заказе заказ и стоит экокожа, видно технический сбой! Мне на почту пришло все как надо, а у них в программе сбой. Потом она совсем завралась и говорит, мы изначально думали, что текстиль будет дешевле чем экокожа, и установили цену ниже, а оказалось он дороже, видите, на сайте другая цена уже, это все сбой! И тут стало понятно, что дело не в «сбое системы», а в попытке сыграть в дурочка, когда поняли, что указали неверную цену. Вместо того, чтобы честно признать, ошибку и уладить ситуацию, даже тут же доставку до подъезда предложить бесплатно, или просто извиниться по-человечески, все объяснить, ведь я подтверждала заказ, ждала около недели, мне сказали «ну вы же не платили, ничего не потеряли, можем привести ту, что вы хотите, но она дороже на 7200 ». Я потеряла свое время и вы обманули мои ожидания. И знаете, когда иду на кассу с товаром на который указана цена, я покупаю его по той цене, которая указана, даже если цена вдруг резко выросла! В общем, данному интернет магазину доверия нет. Желаю вам в новом году пересмотреть свое отношение к клиентам.
1
23 сентября
Выбирала коляску очень долго и объездила кучу магазинов, но этот стал моим фаворитом. Вежливый персонал помог подобрать именно то, что я искала и по приятной цене. Очень рекомендую этот магазин, большой выбор колясок и не только (кроватки, дополнительные штучки для колясок, ванночки и тд.)
25 октября
Приобрели в магазине коляску Rico Basic Pacco, ходили несколько раз и выбирали в живую, через сайт лично мне не все понятно. Консультанты помогают сравнить коляски, демонстрируют весь их функционал, при этом не навязывают определённую модель и вообще не напрягают как в других магазинах. Ассортимент большой и дешёвых и премиальных колясок и других товаров, поэтому мне все понравилось.
3 ноября
Спасибо большое консультанту магазина, что помогла выбрать коляску в соответствии с нашими требованиями, все объяснила, показала. Коляска замечательная, заказывать просто, привезли, как договаривались. Отличный магазин!
14 сентября
Отвратительное отношение. При общении в магазине сообщают, что коляска продаётся из зала, её разберут и упакуют в коробку, она будет ожидать доставки. При доставке водитель привозит четыре элемента коляски отдельно в ПОЛИЭТИЛЕНОВЫХ пакетах и сообщает, что коробка не поместилась в автомобиль. Первый менеджер по телефону сообщает, что у них нет места на складе хранить коробки, второй менеджер в хамской манере сообщает, что мы купили вообще последний экземпляр из зала, такие коляски больше не завозят, поэтому именно от неё коробку выкинули. Вы, во-первых, определитесь, что же происходит с упаковкой от колясок, во-вторых поработайте с продавцами, чтобы они не сообщали неверную информацию, в третьих примите меры к менеджеру, который по-хамски общается и не дослушивает клиента. И самое главное - спросите У КЛИЕНТА, нужна ему упаковка (коробка) или нет, а не решайте сами за него. И если у вас нет места на складе - купите ещё один склад, это не проблемы клиента. Никому не рекомендую покупать в этой хамской конторке с отвратительным сервисом.
22 октября
На днях приехала дочка с семьёй, живут в Италии, привезли внука бабушке(мне), но при перелёте авиаперевозчик сломал коляску. Пришлось в срочном порядке искать замену и нам в этом очень помог этот магазин. Персонал, войдя в наше положение помог выбрать компактный, не очень дорогой вариант коляски, подходящий для возраста моего внука. Моя благодарность девочкам-консультантам, коляска очень понравилась и будет служить дальше в далёкой Италии.
1
3 июня
Спасибо , за хорошее обслуживание . При выборе коляски , все подсказали и показали . Отдельное спасибо , директору магазина , очень приятная , девушка болеющая за свое дело !
19 мая
Были в магазине с мужем 18.05, благодарим консультанта Евгения, который очень много полезного рассказал обо всем, что нас интересовало от коляски до автолюльки с автокреслом, при этом был абсолютно не навязчивым и давал нам время и возможность самостоятельно сделать выбор.К сожалению, не успели до конца понять коляску, которая понравилась нам из-за того, что ее угнали другие клиенты 😅 но мы точно вернемся в этот магазин за покупкой
1
22 марта 2023
Отличный магазин, с широким ассортиментом.
Очень понравилась работа консультантов.
Заходила "за компанию" с присматривающими коляску.
Консультанты все покажут и расскажут, отлично подмечают рост, вес, срок, возможности беременных на основе чего делают рекомендации и показывают ассортимент.
Вас не бросят и не потеряют интерес к диалогу, даже если вы скажете, что не будете покупать здесь и сейчас.
Мне, как посетителю не в положении, было крайне интересно и приятно посетить данный магазин, узнать много нового, получить ощущение праздника от появления ребёнка, и закрылась стойкая мысль, что если мне нужна будет коляска, то только та, удобная складная, лёгкая и комфортная, несмотря на предпочитаемый диапазон 20-25 тысяч, мой выбор пал на коляску за 33, потому что она реально имеет необходимые мне характеристики.
Без чёткого сервиса и работы отзывчивых и заинтересованных сотрудников этого бы не случилось.
Спасибо. Процветания, и развития 💪
2
17 октября
Спасибо продовцам и сотрудникам!!! Подобрали конверт! Все супер! Самый клуссный магазин!!! Советую всем!!!😍😍😍
Огронмгый выбор товаров колясок и многое другое!!! 😍😍😍
1
13 апреля
Большой выбор колясок, продавцы отлично провели консультацию по выбору коляски! Все очень понравилось! Рекомендую данный магазин! Все на высшем уровне! Спасибо🫶
Остановились на выборе коляске Riko basic Montana 3в1. Коляской очень довольны!
28 апреля
Купили замечательную коляску в стиле «Ретро» В нашем городе, к сожалению, обыскались и ничего не нашли. А в Петербурге удачно заехали гипермаркет колясок с приличным выбором. Спасибо консультанту Зарине. Помогла определиться с выбором. Благодарю за доброжелательность и профессионализм💙💙💙
8 сентября
Очень хороший магазин, вежливые и отзывчивые продавцы. Купили там коляску и кроватку, качество хорошее, выбор большой, рекомендую данный магазин.
2 февраля
Хороший магазин с большим выбором колясок. Консультант Дмитрий очень хорошо помог с выбором коляски, представили коляски именно под наш бюджет, все грамотно рассказали. В целом весь персонал очень отзывчивый и приветливый. Остались очень довольны
19 октября
Мы с женой приехали в магазин Первая коляска и кроватка для нашего малыша. Грамотный персонал и консультации . Большой выбор.... Рекомендую
Спасибо.
1
7 октября
Были сегодня в магазине , широкий ассортимент товаров , наконец - то определилась с выбором коляски . Магазин рекомендую . Консультанты классные 👍
1
19 ноября 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент, консультировал нас Виталий, очень нам помог, терпеливо и отзывчиво показывал весь товар, вообще все работники магазина очень приветливые. Покупали в данном магазине коляску, кровать, матрас, ванночку. Советую к посещению данный магазин!!!
29 августа
Мы пришли посмотреть, покатать, изучить, пока еще рано брать нам, но консультант Дмитрий, на столько крутой, знает все про коляски, что мы купили сразу, человек на опыте, знает все и про все коляски, если идти то к нему, когда он на смене🙏🏻👏
23 декабря 2023
Добрый день, благодарим консультанта Дмитрия за добросовестную и очень квалифицированную работу, приехали покупать коляску, всё нам рассказал, показал, разобрал и собрал, показал, как крепить автолюльку в машине, в том числе, показал, как закрепить дождевик, который мы купили дополнительно, посмотрели по размерам, подходит или нет, т.е. всё что хотите всё можно посмотреть и оценить. Очень довольны работой и помощью Дмитрия, купили и коляску 3 в 1 и дождевик отдельно, и, подкладку к автолюльке. Спасибо большое за сервис!
8 июня
Отличный магазин, огромный выбор. Очень приветливые и опытные консультанты. Приобрели коляску, остались довольны)
12 февраля
Хороший магазин, большой выбор колясок! Огромное спасибо консультанту- продавцу Евгению за его терпение и помощь в выборе прогулочной коляски! Он прекрасно владеет информацией по всем моделям! Остались довольны покупкой, особенно пассажир!
13 июля
Очень ответственные консультанты, все понятно объяснили, помогли сделать правильный выбор. Спасибо большое, придём к вам ещё обязательно!
8 января
Сегодня приехали выбирать коляску для малыша. В магазине нас сразу поприветствовали, предложил свою помощь консультант Евгений. Все очень понятно и грамотно рассказал про ассортимент, сориентировал по ценам. Помог определиться с выбором коляски и кроватки, подобрал нужный матрас. Остались с мужем очень довольны. Так же порадовали скидкой) Спасибо большое персоналу магазина. Надеюсь все приобретенное прослужит нам долго)
4 августа
Отличный магазин с широким выбором. Девушки менеджеры быстро сориентировали по ассортименту и оформили заказ ☀️
22 сентября 2023
Магазин отличный, с огромным ассортиментом!!! Можно сразу все для малыша купить, а можно и постепенно с прицелом на будущее! И коляску и кроватку, и автокресло и даже красивую одежду!
Продавцы к моим пожеланиям отнеслись очень внимательно! Очень вежливые и понимающие!
Очень советую этот магазин для выбора кроватки или коляски!
25 июня 2023
Рекомендуем магазин Компасик всем родителям и всем желающим сделать достойный подарок на рождение ребёнка,отличный и огромный выбор,цены доступные,благодаря этому без покупки не уйдёте,обслуживание и консультации на все 💯👌,мы очень рады, что нашли этот магазин, купили коляску 3 в 1,кроватку,а потом ещё автокресло,пользуемся с большим удовольствием!Спасибо магазину Компасик!Удачи и процветания!🤝
16 декабря 2023
Огромное спасибо сотруднику Оксане. Помогла определиться с выбором коляски, подсказали цену, сроки брони. Все прошло шикарно! В магазине все показали, рассказали, помогли упаковать, подобрать дождевик. Спасибо Вам большое, Оксана!
2
5 апреля
Приехалаи сегодня за популярной моделью carello bravo plus, не ожидала что куплю день в день и заранее не делала заказ. Их оказалось в наличии несколько цветов, что очень приятно. Была готова взять витринный образец, но продавец вынесла новую коляску в коробке. Мы решили оставить коробку в магазине и нам на месте отпарили капор и показали работу всех механизмов. Очень приятно.
8 сентября
Сто продавцов, которые ходят друг за другом, стоят сложив ручки в боки и ни один не проконсультирует. Выбор колясок может и большой, но ничего не понятно. Отношение ужасно не понравилось. За коляской однозначно не вернёмся.
10 декабря 2023
Спешу оставить отзыв о данном магазине! Приобретали здесь в августе кроватку и комод пеленальный! Данным товаром очень довольна, комод 2/1 дополнительно идет с маленьким столиком ( правда мы не поняли почему они разного цвета, ну да ладно, комод очень удобный и качественный, точно также как и кроватка с маятником( брали с комплектации с ящиком) очень удобно складывать вещи, все детали четкие прокрашенные не то что в Детском мире( там просто кошмар еще и не дождешься доставку) здесь же нам пришлось подождать комод 10 дней, кровать была в наличии! Хотелось купить и коляску но дорогие очень! Остались довольны работой сотрудников, все рассказали и проконсультировали по всем вопросам! Данный магазин рекомендую не пожалеете
21 мая
Купили коляску tutis jogo. Спустя неделю эксплуатации ( не более 1 часа) в день увидела дырку в текстиле , где особо никак не касаешься этой части коляски и не трогаешь ее там! Обращалась в поддержку, так ответа и не дождалась. По телефону без разбирательств и запроса фото дефекта сказали текстиль не гарантийный случай! Может на внешней части коляски и да, и то спорный случай, когда обувь покупаешь, если она рвётся в течении гарантийного срока ее можно сдать , а тут !! В общем очень недовольна этой стороной работы магазина . И в целом коляска за 25 тысяч без каких-то допов не считаю , что может рваться в течении 7 дней после использования.
1
16 июля 2023
Отличный магазин и интернет магазин, купили самую крутую коляску а самой крутой расцветки Cybex Praime 4, лимитированная коллекция Rokstar, все комплименты и взгляды на нашу коляску, всегда мечтала чтобы функциональность, легкость, маневренность и стиль ( она нереально Крутая) были совмещены, и это о ней о нашей коляске!!!
Спасибо Николай 😘
