Ожидание минимальное. Предложения по допуслугам. Шиповал зимнюю резину два раза. Многие новые шипы стоят до сих пор. Возможность хранения колес. Идентификация бонусной карты по номеру телефона. Накопительная система бонусов.
Недостаток: при покупке комплекта резины на сумму 29 т.р. предложили 1500 бонусов на карте потратить только через 15 дней, и то.... на услуги. Отложенный спрос для продавца - плюс, для покупателя - минус. Мне бы хотелось сегодня - "ВАУ". Пока что с меня списывают.
Сегодня 26 апреля Kolobox ответили на моё замечание. Молодцы! Приятно! Добавляю ещё ползвезды. 👍
Всегда переобуваюсь тут и храню колеса. Претензий практически нет, исключая мелочи. Пример: при сдаче колес на хранение всегда оплачиваю их мойку. При смене машины отдали мне их грязными, торопился, так и кинул их грязные в салон. Но плюсов больше: На новой машине травило одно колесо, за неделю уходило около .2 атм. Приехал на К.Марска. в бочке с водой пузырей не увидели, но нашли в результате тщательного осмотра в пене. Мой респект проффесионалам!
Внимательный персонал, помнят своих клиентов, обеспечивают индивидуальный подход. Любим их за предоставление возможности предварительной записи через сайт и возможности хранить резину: удобство за разумную цену. Спасибо вам!
3
khsnllndk
Знаток города 15 уровня
30 октября 2019
По телефону сказали что готовы продать резину(уточнял надичие) и в этот же день бесплатно установить. Приехал в магазин на Ванеева - нет нужной резины, посмотрели по компьютеру - есть на деловой, приехал - нету!((( , посмотрели по компьютеру - есть на мещерке, приехал - нету!(((
Выбрал другой размер, спросил смогут ли сегодня поставить - смогут. Оплатил, спустился в шиномонтаж - очередь на 6 дней вперед. Выпал снег. Езжу на летней. Осталось 3 дня.
в целом норм, постоянно меняю масло. но в последний раз делал диагностику подвески(что-то стучало сзади), сказали менять задние стойки, менял у них же. в итоге стук остался. получается, что производить диагностику они не умеют, а это основное, что должен уметь сервис. поэтому 3
Хорошее обслуживание. Грамотные специалисты. Можно заранее записаться на шиномонтаж чтобы не ждать в очереди.
3
1
Диана
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2020
Обращалась в шиномонтаж. Грамотные специалисты, быстрая работа, хорошие советы. Отрадно, что оплата услуг была по бонусами, которые у них не сгорают годами.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дима
Знаток города 4 уровня
30 июня 2020
Записался на ТО на Маркса через сайт на 19.00 30.06.20. В итоге приезжаю и меня никто не ждет. Пост занят.
До этого был на Комсомольском шоссе так там менеджер тыкает.
Что с сервисом то ребят?
Дмитрий Skoda Superb 038
Делают всё качественно,быстро но стоим не говорят если сам не попросишь,и всегда включают в стоимость шинамонтожа мойку колёс которая во первых мало кому нужна во вторых её стоимость завышена. Я сам лично видел как они там моют. Так что мне это очень не понравилось.