Хорошие механики и персонал на шиномонтаже, подскажу что и как. Но вот мойка оставляет желать лучшего. Заказали комплекс с технической мойкой колес, просто намочили и положили в пакет, как это должно сохнуть - не понятно. В следующий раз заказали мойку колес отдельно, помыли и тоже колеса все в грязи, считай намочили. Отдали деньги зря
Были записаны на определенное время, но пришлось подождать в очереди минут 15. Все сделали быстро и качественно. Но стало очень дорогое и хранение и сама услуга, либо специально увеличивают цены в сезон, это очень большой минус.
Два года переобуваю две машины. Было всё великолепно, переобувал на Северодвинской, не было времени на дату, решил в Мытищах. Раньше мыли и в пакеты упаковывали резину, покупаю постоянно новую в колесе. Теперь как в гаражах: кинули грязную и забирай. Буду искать другой центр и всем кого знаю не рекомендовать!
Покупал шины в Данной компании, переобувка при покупке была бонусом. Заехал на Шиномонтаж, все чисто, аккуратно, выехал с хорошим впечатлением. Но спустя два дня обнаружил, что нет колпачка на диске, найти один колпачок большая проблема ( поехал к ним, сказали, что установили и не знают где она ), также вместо оригинальных колпачков на шины, мне поставили обычные черные. Не критично все это, но все равно неприятно. Не советую!
Здравствуйте.Всегда «переобувался»здесь,все было хорошо.Но вот сегодня примерно в 19.30 очень огорчился.Сотрудник данного шиномонтажа 6 бокс,в тихую пока я не видел,выдернул жгут из резины,когда я подошёл зияла дыра,жгута не было,якобы при надувке балона он вылетел,хотя у меня колёса были на дисках ,их не нужно так было качать,я не стал спорить,так как 2часа отстоял в очереди,и заплатил 500₽ за новый жгут,но дело не в этом,мастер попросил отдать наличкой,у меня было немного ,я и отдал,при этом данную работу он не включил в счёт.Считаю что в сетевой компании не должно быть такого.
Удобный сервис. При покупке шин, шиномонтаж бесплатно. Можно заранее записаться и шины доставят сюда. Все сделали быстро и качественно. Старые шины оставили для утилизации.
Ездила переобуваться к зиме. Всё быстро, четко, без очередей. Ещё и машину помогли загнать в бокс и обратно)) Даже начинающему водителю удобно и не страшно) Спасибо 🙏 Заодно и шины на хранение сезонное можно оставить. Рекомендую
Весь сервис в данном комплексе имеет хороший уровень, отзывчивый и общительный персонал. Качество предоставленных услуг не может не радовать. Крайне мало таких мест где предоставляют такой сервис. Такое качество стоит данных цен!
Раньше были на высоте и делали по качеству! Сейчас всё поменялось в другую сторону к сожалению! Элементарно колёса отбалансировать не могут! Сотрудники говорят молв придирчивые клиенты есть, типо меня имеет введу и говорит что больше 100 км/ч биение по рулю и вибрации это нормально, потому что у него тоже есть машина! Мда... В итоге потратил 3 040р потом ещё 1700, в пустую. Заехал на другой сервис и всё сделали чётко👌указав паралельно на ошибки монтажников из сервиса "Колесо" Не занимаются ни каким образом достоинство организации, но обратить внимание на коллектив настоятельно рекомендую! Осадок остался лично у меня не приятный, после потраченых денег, не получив никакого результата. После чего, ещё пришлось тратиться что бы колёса наконец то крутились а не прыгали по дороге!
Был два раза, первый раз менял масло, вроде несложная процедура, но накосячили, вроде поменяли, залили новое, заводим…. Из под фильтра ручьем потекло, сразу крики, «мол фильтр то вы паленый привезли», говорю сливайте, будем смотреть, слили,смотрим фильтр, а на посадочном месте от старого кольцо уплотнительное осталось. Ну соответственно,сняли фильтр нормально прикрутили и он тут же оказался не паленым))) 2-ой раз заехал, жгутик поставить на колесо ,саморез словил, так у них ,что бы жгут поставить, надо сначала купить в магазине набор для ремонта , супер клиентоориентированность, не знаю во всей сети так или только в Мытищах….
Хороший сервис, магазин и шиномонтаж. Очень терпеливые сотрудники. Долго выбирала диски, консультировали без закатывания глаз и цоканья. Очередь на шиномонтаж соблюдается, никогда нет задержек
Я не знаю как по качеству услуги, но общение не поправилось
Вместо того чтобы точно сказать, предложили самому поискать в боксе механика и узнать как у него с занятостью
Забил и поехал в другое место
Менял там резину в прошлом году. Сначала предлагали выйти постоять снаружи. Типа не положено в зоне. Сказал менеджеру - тот не стал настаивать. Одно колесо отбалансировали с дисбаланосом в 5 грамм. Я обратил внимание на это. Мне ответили, что погрешность по балансировке 5 грамм, и это нормально. Но если станок показывает дисбаланс 5 грамм и погрешность 5 грамм, то суммарно может быть уже до 10 грамм. Технически безграмотные и/или наплевательски относящиеся к результату. И это при клиенте. Чтобы они сделали без меня. Наверное поэтому и просили выйти. Видимо чем больше сеть - тем дальше от владельцев до рядовых сотрудников. И тем более им наплевать какое впечатление останется у клиента. Сегодня в этом сервисе колеса меняет, завтра уволится и в другой уйдет. Не рекомендую.
Меняю колеса. Храню у них. Очень удобно. Кто-то говорит дороговато, а меня устраивает. В добавок недалеко от дома, а случаются ещё и приятные бонусы( скидки за хранение и шиномонтаж)
Хороший магазин, помогли подобрать то что мне нужно. Особая благодарность Александру и Дмитрию в решении моей проблемы. В целом отличное место, есть шиномонтаж и мойка.
Из минусов:
1) Узкий проезд к боксам, два автомобиля не разъедутся, если парковочные места вдоль будут заняты.
2) Моя придирка: как попало накачали колёса после шиномонтажа. В диапазоне от 2.2 до 2.8 бар, каждое колесо по-своему) Сразу не увидел, датчики показали это после того, как проехался.
Очень не удобный заезд. Приезжал как-то сделать сход-развал. Никто ничего не знает. Пойдите туда, спросите того-то. Бардак одним словом. А когда всётаки человек нашёлся который делает сход-развал, то выяснилось что машины с длинной базой они не делают 🤦🏻♂️
Во всех колесах разное давление от 2.3 до 2.7. В одном колесе не заметили сломанный золотник, домой приехал на почти спущенном. Также были нагло украдены колпачки на колеса, даже не на все , по итогу стоят все разные , никто ничего конечно же не сказал. Магазин шин хороший, сервис отвратительный, крайне не рекомендую, каждая работа требует детальной проверки после "мастеров".
Все проблемы с колесами решаю только в Колесе! У них же и покупаю шины и диски, и храню. При необходимости подскажут , грамотно объяснят ! Спасибо вам большое!!!
Место красивое, вызывающее доверие. Есть зона для клиентов с телевизором и кофейным автоматом. Цены выше среднего, мойка кузова с ковриками 700 рублей. Заезжал на выходных на мойку и химчистку ремней безопасности. К мойке вопросов нет, все чисто помыли и протерли, а вот химчистку сделали плохо. Стоимость услуги - 1000 рублей за одни ремень, что, по моему мнению, дороговато. Почистили не до конца, низ оставили грязным. Фото прилагаю.
Обслуживание очень быстрое, есть электронная очередь, отбалансировали колеса качественно, персонал очень опытный, ждать пришлось не долго и это в период "авральной" работы. Единственно, что омрачило визит - это то, что сорвали резьбу на одной шпильке. Честно хотели исправить, но не наши нужного метчика с шагом под мою резьбу, поэтому 4 звезды.
Приехал на шиномонтаж. Сделали бесплатно)
Приятно! Сами ребята выглядят опрятно, вежливые, внутри тоже все чисто.
2
Посмотреть ответ организации
Серёга
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2024
Приобрёл здесь зимнию резину и диски на свое авто. Обслуживание хорошее, персонал вежливый !!!
Посмотреть ответ организации
Ower
Знаток города 4 уровня
25 октября 2023
Неоднократно приобретали в данном месте шины. Все качественно! Персонал приветливый. Радуют дополнительные плюшки по акциям, например: бесплатный шиномонтаж или хранение. Да и ценны на все не выше чем где то ещё.
Обращался за заменой покрышки по гарантии Nokian. Все работы (шиномонтаж, снятие-установка и мойка докатки) были сделаны качественно и бесплатно для меня. Задержка в обслуживании в несколько дней, которая была, связана только с долгим подтверждением замены шины у компании Nokian Tyres.
Разочаровали. Два сезона подряд оставляли на хранение резину и переобувались у этих ребят, но в этом сезоне они поступили просто ужасно, мало того что повредили летнюю резину, либо во время хранения, либо во время шиномонтажа, так ещё и в тихую сделали заплатку, из за которой спустя неделю из шины вылез ремонтный жгут и ещё сильнее повредил шину.... На месте когда приехали разбираться вину свою не признали, видео с момента монтажа не показали, сказали что нужно делать запрос в центральный офис. Две недели претензия написанная на бумажном носителе без реакции. Это позор. Требуйте осмотр шин перед монтажом, а также после монтажа.
В общем ничего не могу сказать, но сход- развальщик Слава - лучший всея Руси. Таких просто не бывает! Ан нет! Один есть. Он!
После его смены места работы я его 3 года искал. И только он сразу решил всё проблемы. А никто не мог!
Менял резину. Это худшее место. Балансировка: поставили колесо на стэнд, поставил грузы и сразу снял. Работу свою не проверили. Сделал замечание, хамят. Снова установили колесо на стэнд, запустили, добавил грузов - и сразу снимает!!! Не проверяют вообще как сделали балансировку. 20 лет за рулём, первый раз вижу такое отношение к работе.
Воспользовался бесплатным шиномонтажом при покупке покрышек. Работают в режиме пит-стопа, очереди не было даже без записи 20 октября, справились меньше, чем за полчаса. Начали колёса тоже в спешке, во всех четырёх давление от 2,5 до 2,8 при норме 2,2
Был 24 октября в 21 ч., 6 бокс.
1. Поцарапали диск.
2. Накачали все шины с разным давлением.
3. Потеряли родной колпачок с ниппеля, прикрутили какой-то другой. Для меня это важно, т.к. стоят родные датчики давления с колпачками определенного цвета.
С таким отношением есть сомнение, что все остальное сделали нормально. Больше не поеду
Не первый год пользуюсь услугами по смене колес на Олимпийском. Очередь на шиномонтаж по расписанию, даже в сезон - все четко и оперативно. Персонал вежливый, была свидетелем, как даже на самые "глупые" вопросы со стороны посетителей отвечают спокойно и разъясняют нюансы.
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Игорю Бардуку (узнала его фио у кассира при оплате на мойке), за то что он помог. Я приехала заменить шины и оставить на хранение, но у меня села батарейка в ключе. Он нашел мне батарейку ( у вас была в продаже), и заменил ее. Вообще, не первый раз сталкиваюсь с его отзывчивостью. Спасибо большое! прошу руководство отметить это. И второй сотрудник тоже помог, но к сожалению, не знаю, как его зовут.
Много боксов для шиномонтажа. Быстрая электронная и при этом живая очередь. Не нужно было записываться за несколько дней. Подъехал, взял талон - полчаса и заехал на переобувку.