Дозвониться невозможно. Все нервы вымотал телефонный робот. К участковому терапевту попасть в нужное время не возможно. Они теперь не выполняют своей функции. Лечимся у дежурных врачей, которым сто лет не нужны. Система безобразная. Анализы часто теряются. Порядка нет.
Как до Вас дозвониться? Это не возможно сделать!!! Звоню на 326707 -время в очереди 2 минуты, а через 5 минут ожидания под звуки бесячей мелодии Вы отключаетесь! Ни записаться не возможно, ни результаты узнать! Ужас! КАК ВАМ ПОЗВОНИТЬ???
Записаться к терапевту можно через госуслуги, а вот к остальным специалистам только в регистратуру с утра и в очередь, по телефону недозвониться, да и не во все дни талоны выдают. Диспансеризация это вообще для галочки, рост, вес, опросный лист, а есть у тебя жалобы на здоровье или нет, это никому не нужно. Сами ходите по врачам (узким специалистам).
Каждый год прохожу здесь медосмотр.С каждым годом врачи все больше становятся невнимательными к пациентам.Хамят,грубо разговаривают.При мне хирург одну пациентку просто вытолкнул за дверь.Безобразное отношение к пациентам в кабинете флюорографии.А вот в регистратуре достаточно вежливое и терпеливое отношение к посетителям.Всегда подскажут,объяснят,запишут к врачу.
Проходил мед комиссию. Быстро впринципе,без особых проблем
Александр
Знаток города 10 уровня
18 марта 2024
Доктора хорошие и внимательные попадались, но сервис ужасный, записаться на прием невозможно, по пути в поликлинику стало трудно дышать и потерял сознание, в регистратуре когда озвучил жалобу отправили через задний вход для больных коронавирусом, хотя у меня никаких симптомов не было, просидел в очереди 3,5! часа! После чего терапевт удивилась и спросила "А кто вас сюда направил?".
На прием записаться невозможно, на сайте кардиолога не найти, по номеру регистратуры ждал ответа суммарно 19 минут за 3 звонка, за это время прослушал песню Don't Worry Be Happy невероятное количество раз, все 3 раза в итоге мой звонок сбросили, один раз ответили, помолчали в трубку и снова сбросили.
Сложилось впечатление что врачам стали угрожать за отношение к пациентам. Отдельное спасибо врачу-урологу за внимательность и вежливость. Ощущения остались как после посещения дорогостоящей частной клиники.
3
3
Ю
юлий Филонов
Знаток города 17 уровня
11 сентября 2024
Был в травмпункте. Быстрый прием, осмотр, постановка диагноза. Врач- молодая специалист вполне профессиональная. Сделали прививку как и положено. Единственное упущение большая очередь.
Будьте здоровы. И дай бог вам никогда туда не попадать. Организация работы ниже плинтуса, специалистов не хватает, записаться через госуслуги невозможно. А если с температурой, то не тратьте время, можете провести на лестнице (нет сидячих мест) больше 3х часов
Великолепная поликлиника! И в регистратуре, и в кабинетах люди спокойны, ещё ни разу на меня не наорали, как это бывает в других местах. Только хорошие впечатления!
Сегодня, 11.04.23 звонит медсестра онколога и говорит, "Вы записаны на УЗИ 10.04". Как это вообще возможно????? Ждала эту запись очень долго, приходила в поликлинику, спрашивала когда подойдет моя очередь на УЗИ. Медсестра меня отправила со словами ЖДИТЕ ВАМ ПОЗВОНЯТ. Дождалась, позвонили! И что теперь??? Наверное это мне сегодня такой подарок на день Рождения. Уважаемые РУКОВОДИТЕЛИ поликлиники очень вас прошу проверить работу своего медперсонала и сообщить мне КОГДА я смогу попасть на УЗИ.
Такого хамского отношения к пациентам никогда не встречал. Педиатр Чуприна Анастасия Сергеевна это наглядный пример доктора, которому плевать на больных. Дала талон на флюрографию в кабинет 317, просидел там 1,5 часа в очереди, а когда она подошла, оказалось, что идти надо в кабинет 315 и очереди там нет от слова совсем. Получается Чуприна даже номеров кабинетов не знает до сих пор. Отдельные косяки этого дохтура можно долго ещё описывать, но я лучше изложу это в отдельном заявлении на имя руководителя этой поликлиники .
Отвратительная поликлиника не попасть на прием к эндокринологу талонов все время нет надо приходить в 6 утра и стоять в очереди за толонами которых нет .глумяться над людьми особенно стариками больными
Также как и на Новороссийской вечный ремонт, вход через назад, стоянка забита автомобилями, приходится прятать во дворах. И соответственно путаница с кабинетами, архив вподвале, не всегда могут найти карточку или снимок. Да и врачам тоже наверняка создает неудобства. Врачей не хватает, запись хорошо если за две недели, или выздоровеешь или .... Не хочется писать о грустном. Но это болезнь похоже всех поликлинник Волгограда. Хотя платные услуги быстро, и врачи находятся опытные. Такая вот у нас бесплатная медицина.
Выражаю большую благодарность доктору Репину Ивану Александровичу.
Заболели с мужем одновременно, все симптомы Коронавируса, ждали врача 2 дня из-за нехватки специалистов и большого количества заболевших. Сегодня пришёл Иван Александрович, с позитивным настроем , с порога успокоил, все подробно расспросил, быстро сделал анализ.
Очень грамотный специалист, внимательный, отзывчивый доктор. Все назначения и просто советы дал с понятными разъяснениями.
Прошу Администрацию поликлиники 3 поощрить доктора Репина И.А. за хорошую работу.
Спасибо ему большое!!!
Это просто ужас.Мама упала .Человеку 80 лет.На скорой приехали.Слелали рентген и сказали ушиб.На следующей день,рука опухла.Обратились в 30.А там,два перелома.Как такое вообще возможно,что врач не увидел,на рентгене переломы??????!!!!!!!!!!
Жуткий ремонт. Может все-таки закрыть на время ремонта данное больничное сооружение.
Что касается врачей и медперсонала младшего. ..
В прошлом году проходя медосмотр в данной поликлинике я был в шоке от отношения.
В этот раз всё было по другому.
Особо хотел бы отметить как на моих глазах сотрудники лабы справились с раздражением когда я пришёл второй раз за результатами анализов. Огромный плюс.
Так же хотелось отметить внимание и участия главы отделения по поофосмотрам.
К нему же есть просьба.... Поговорите пожалуйста с вашими врачами чтобы они при пациента не говорили что им всё равно.
Спасибо.
Отношение к посетителям падает всё ниже и ниже. Профессионализм туда же. Особенно сейчас., когда у нас есть два заболевания "ковид" и "не ковид". Если вам повезло и у вас первое, то хотя бы как то лечат, что-то делают. А если вы обладатель второго диагноза, то вы вообще перестаете существовать для лечащего персонала. Сами как нибудь и чем нибудь. Мне за 8 дней больничного даже диагноз заболевания не сказали. Просто пейте противовирусные и капли в нос. Отчего?? Зачем??
Не понятно,в чем причина столь долгого ремонта.В некоторых кабинетах стало хуже чем было,например физиотерапевтичесий кабинет с дыркой в потолке.Запись к врачам по телефону часто невозможна,трубку в регистратуре не берут.Но,хочу отметить терапевта Репина,доктор от бога! Яркий пример остальным,каким должен быть врач!
Обычная поликлиника. Всё как везде. Врачи разные и участливые и равнодушные. часто нужного специалиста то вообще нет, то нет на него записи. Но бывал и в поликлиниках похуже во всех смыслах
А
Анна С
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2024
Отношение специалистов очень приятное, заботливое! Пока что ни разу не столкнулась с негативом или с некорректной консультацией.
Сын вызвал врача на дом, так как с ночи температура 39 и выше, не спадает. Сказали ждите и пропали. Поликлиника находится в трёх шагах.., что за безобразие, где все врачи? Звонишь повторно, уточнить в чём дело, а они трубку сбрасывают(((
Так и сказали бы, что специалистов нет..., вызывайте скорую(((
5 часов провел в очереди на прием к терапевту чтобы закрыть больничный. Все кто хочет исправить ситуацию, кода с ней столкнётся, позвоните по номеру 333-777 и оставляйте жалобу.
Пришел к терапевту Агаповой, два часа ожидания в очереди. Захожу в кабинет, начинаю рассказывать мол так и так, задыхаюсь уже месяц, отдышка сильная, кашель, спать не могу. Померили температуру и выгнали меня нахрен, мол с температурой топай в красную зону. Ужасное отношение к людям. Вернулся домой подыхать...
На следующий день пошел с утра в красную зону. Туда-сюда, мазок, ожидание, положительный тест на КОВИД, выдали бесплатные лекарства, померили напалечником пульс и оксигинацию и отправили домой. Пропил курс, сначала легче стало, потом опять хуже. Через неделю снова топаю сразу в красную зону, говорю, что все плохо, отдышка, еле ползаю, не сплю уже несколько дней. Врач мужчина разводит руками, кивает на мой живот и говорит, ну так у вас вес лишний, худейте и все пройдет. Ни анализов, ни давление померить, ни направление на КТ, ЭКГ, ничего. Уползаю домой. Через пару дней понимаю, что легче не становится, иду в платную клинику. И на одном из анализов (ЭХОКГ - УЗИ сердца) меня прямо из кабинета на скорой и увозят в больницу. Две недели стационара, поставили на ноги, ну как поставили, амбулаторное лечение прописали, вчера выписали. Сегодня кардиолог советует брать инвалидность. Вот до чего доводит наша бесплатная медицина и наплевательское - халатное отношение врачей в поликлиниках. Почти две недели потеряно, почти две недели я мог в любой момент отъехать. Диагноз был поставлен острая кардиомиопатия, острый миокардит, снижение ФВ до 22%. На УЗИ врач очень сильно удивился, что я смог сам дойти до них. А теперь я что, инвалид? Спасибо дорогие!
Большие очереди, какое-то время отсутствовал врач в ОРВИ-кабинете. Не приняли, пока не позвали через регустратуру. Зачем нужно разделять входы, если приходится заходить внутрь?
Травмпункт просто отвратительный, все грубят, медсестры просто насмехаются ничего не стесняясь. Приходится ходить по несколько раз чтобы забрать снимки, потому что нормально сказать во сколько будет готово они почему то не могут