Делали МРТ ребенку, не предложили быть рядом, а пока сидела ждала в коридоре прочитала это на информационном стенде. Девушка на ресепшене 5 раз не верно назвала фамилию, хотя в руках у нее были документы, в итоге заключение с неверной фамилией, указала на ошибку, мне на повышенных тонах попытались предъявить, что переспрашивали, видимо тогда, когда 5 раз не смогли повторить за мной и прочитать в документах, лаборант переделал и молча принес. Элементарного извинения не было ни от одного сотрудника. Непрофессионально, невежливо. Заключение еще не показывали лечащему врачу.
Был направлен для контроля динамики патологии на КТ головного мозга для сравнения с другим КТ. Результаты обобщены! На вопрос как можно отследить динамику по Вашему описанию ответили: "нужно МРТ, так как на КТ ничего непонятно. А КТ с собой, которое сделано в другой клинике видимо лучше". Деньги не вернули! Описание не исправили! Отправлен в головной офис грубой девушкой на стойке!
В книге отзывов до меня такая же запись!
Делала КТ почек. Девушка на ресепшене оперативно заполнила документы, но дружелюбной обстановки не было, такое ощущение,что устала. Ни улыбки, ни спасибо. Не понравилось,что во время оформления моих документов обсуждала вопрос с коллегой празднование первомая. КТ сделали быстро, в помещении очень свежо. Результат пришел очень оперативно на почту. Но когда я получила результат, то была очень удивлена,что не указали плотность камней. Звонила, уточняла. Прислали исправленный вариант молча.