Поиск

Kit

3,5

223 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Заказал велосипед на озоне. Продавец отправил транспортной компанией Кит. Задержка на 2 недели. Дозвонится сложно. Сервис отслеживания посылки так себе. В остальном все неплохо. Приехал в офис (заезжать нужно со стороны склада), быстро и вежливо все оформили. Склад в 100 метрах, там вручили посылку. У склада пандус и немного корявая лесенка. Главное посылка целая.

Посмотреть ответ организации

Андрей С

Знаток города 2 уровня

Цена меняется в процессе доставки. Доставка до двери означает доставку до двери подъезда, поднятие на первый этаж до двери стоит от 500 руб. В вечернее время доставляют не везде. В субботу хоть и работают но доставки нет. О доставке за час звонит водитель. В результате придётся самому ехать и забирать груз. Потом ещё и пройти эпопею с возвратом средств за доставку до лвери. Никто ни за что не отвечает.

Посмотреть ответ организации

Владимир С

Знаток города 6 уровня

Постоянные переносы доставки груза, обещали первог потом второго июля итог перенос на четвертое число, и впринципе уже понятна тенденция в переносе. Груз нужен был к определенной дате, не знали не читали отзывы поставщик предложил мы согласились, а теперь кусаем локти что не посмотрели что за шарага. Ни кому не рекомендую. Всего плохого вам КИТ

Константин Поляков

Знаток города 3 уровня

Из плюсов - низкая цена перевозок. Все остальное МИНУСЫ. Не дозвонишься, робот тупой! Не ясно где твоя посылка пр трекномеру. Даты поставки постоянно откладываются. Не пользуйтесь этой компанией! Отдали посылку из Москвы 21 сентября, 25 она только тронулась с места, пришла аж 6 ноября. Хотя расчет дали на 6 дней. Хамливые операторы на телефоне. Да еще забрать требуют в течении трех дней, иначе дальше плати за хранение. Доставка не работает, три раза оставил заявку, но мне не перезвонили для оформления доставки. Дно короче полное(((

Посмотреть ответ организации

Александр Бисарев

Знаток города 4 уровня

Доставка груза должна была быть по расчетному времени 23 ноября, уже 30 и срок доставки переносится все дальше и дальше, на звонок оператору услышал повышение голоса и то что у них машин нет, говорят это не их проблемы, наверное по их мнению это мои проблемы, в общем задержка уже на неделю, а будет еще больше. Разочарован в сотрудничестве с данной компанией.

Посмотреть ответ организации

Денсяупинь

Знаток города 17 уровня

А больше звезд не заслужили! Одна звезда за не дорогие тарифы на отправку грузов, вторая за то что находятся не далеко от меня за Кубанским мостом. Теперь минусы:убитые дороги,много фур,проехать тяжело на легковой машине, грязь на складах и хаос, офис находится не в 2-х метрах от складов,если ты не местный найти его будет сложно!Отправлял товар, который не всегда приезжал целый и концов нет, никто не виноват! Я вынужден работать с КИТом потому что это желание моих клиентов, по мне существуют "лучшие " компании, но не такие дешевые...Сегодня например суббота а у них выходной, как так? эти дни самые комерческие и люди отправляют( в свободные от работы время) грузы в другие регионы?Если бы у меня был выбор, я бы пересмотрел компанию, на более удобную для меня!Сотрудники не виноваты они ,,пашут,, с утра до вечера, вина прежде всего хозяев, не даром говорят: рыба гниет с головы! Не советую эту компанию! Яндкс блокирует этот отзыв, за то что вся инфармация правда! и есть фото которые почему то не загружаются.

Владислав Жужнев

Знаток города 21 уровня

На складе груз приняли довольно быстро, но все както хаотично, грузчики мечутся туда-сюда. В офисе девушка вежливая, все быстро оформила. От склада до офиса расстояние приличное.... придется прогуляться.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Некому не советую пользоваться услугами данной тк. Мой груз из Барнаула вместо обещанных 10 дней, идёт почти месяц и не известно когда получу и в каком состоянии. Идёт товар на продажу, люди отказались так долго ждать , я получила колоссальные убытки.

Посмотреть ответ организации

Ирина Янкевич

Знаток города 12 уровня

Обслуживание быстрое, операторы вежливые. Время ожидание минимальное. Груз приходит без повреждения. Расположение не совсем удобное, далеко от города. Один огромный минус- нельзя дозвониться и что-то уточнить, только автоответчик, который не воспринимает вопросы.

Посмотреть ответ организации

Nexus Astrakhan

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания! Доставку рассчитали на 10 дней, сегодня уже 15-й и нет никакой информации о точной дате его приезда. До операторов не дозвониться, чат на сайте бесполезен - часами ни кто не отвечает. На электронные письма не отвечают в городе доставки и в городе отправителе. С пятой попытки звонка и ожидания 25минут на телефоне, оператор сообщил о задержке груза и его нахождении на транзитном складе, на вопрос в каком именно городе - ответ не был получен. Не дослушав претензию просто сбросила звонок!

Посмотреть ответ организации

Александр Камнев

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания. Буду обращаться в суд с иском..... Товар из Миасса в Астрахань отправлен 3. Июня, почти месяц прошел, и посей день нет никакой информации. Где-то на транзитном складе. Причины задержки, и местоположение не называют. Груз крупногабаритный и дорогостоящий, назначенная дата прибытия превышена в трое...... Никаких уведомлений... Я из-за сроков влетаю на неустойку в приличную сумму.... Которую также придется указать в иске.... Уже нанял юриста... Отвратительная компания!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Pavel 111

Знаток города 10 уровня

Если кто не сталкивался, что нужно учесть. 1. Паспорт получателя обязательно. 2. Получить документы на получение товара в офисе. Офис, как въедешь прямо, метров 200-300. На столбе будет надпись про офис. 2 этаж 11 кабинет. Там и потребуется паспорт. 3. Вернуться назад, не доезжаядо выхода одно здание налево. Там склад. Сотрудники приветливы, обо всем расскажут 4 балла за то, что всё раскидано на приличном расстоянии на территории. Не оч удобно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Хропач

Знаток города 3 уровня

Обслуживание отвратительное , загрузить груз в машину грузчики никогда не помогают ,просто выкатывают из склада, приходится таскать до машины все самой. За последнее время стоимость очень сильно выросла , расчет не понятен, за одинаковый груз отправленный разницей в 2 недели пришлось заплатить на 30% больше. При получении документ удостоверяющий личность не спрашивают , поэтому на сохранность груза рассчитывать не приходится.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3037

Знаток города 3 уровня

Не отследить не узнать. Задержали груз , пишут одно, по факту другое. Оформлять выдачу в одном месте, груз забирать далеко, подъездные пути отвратительные

Сергей Аксёнов

Знаток города 6 уровня

Отличная компания, вменяемые тарифы, вежливый персонал. Обширная география работы по всему миру. Отдельное удобное направление - азиатский регион. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виктор Перов

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания. Сроков поставки нет. Операторы говорят, что груз может приехать и через месяц, и через год. Никакой точной информации по грузу нет. Где груз и когда будет никто не знает.

Посмотреть ответ организации

Андрей Инютин

Знаток города 4 уровня

отвратительная компания. НИКОГДА не возите ей! отправили 26 апреля - срок 6 дней... - сегодня прошло уже 16 дней - сказать когда приедет не могут - то праздники - то транзитный склад не работает и т.д. сроки постоянно переносят - я уже не уверен что вообще привезут в адекватные сроки. везем оборудование для монтажа - бригада не может закончить монтаж оборудования - буду писать претензию о возмещении ущерба.

Посмотреть ответ организации

Наталья Соколова

Знаток города 6 уровня

Находится в совершенно неприметном месте, из опознавательных знаков только маленькая табличка с названием, обшарпанное старое здание. Склад находится с другой стороны, нужно объехать вокруг, и тоже без особых указателей. Кто первый раз поедет что то получать вряд ли найдет с первого раза. Персонал хороший, вежливый, обслуживание приемлемое. Расценки на грузоперевозки меньше чем во всех остальных транспортных компаниях, по срокам грузы немного дольше доставляются, чем в других.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

17 дней посылка в пути и когда придет никто мне сказать не может.говорят,что вся информация ,связанная с посылкой,конфиденциальная...что за бред....я ее оплатил,везде мои данные и они почему то не могут мне сказать о ней ничего.обещали в течение восьми дней.все это враньё.неделю моя посылка лежала в пункте приема и только потом отправили ее....но даже тогда она должна была прийти через 8 дней,но почему то прошло 17,а я ее до сих пор не вижу и неизвестно,когда она придет.вобщем компания отстой.мы платим деньги за услуги,которые эта компания не может осуществить.

Посмотреть ответ организации

Владимир Головин

Знаток города 13 уровня

Доставка хоть и медленнее чем в других, зато цены много ниже . Уже 2 раза получал и отравлял. Можно заранее оформить отправку. В общем мне нравится,по сравнению с почтой в разы дешевле

Посмотреть ответ организации

Вера К.

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная транспортная компания которой я пользовалась!!! Люди хочу предостеречь Вас от моих ошибок, не отправляйте через GTD грузы. Мы месяц не можем получить свой груз, так самое главное они его прислали по верному адресу, но тут же зачем-то отправили на другой конец страны. Так теперь они не могут найти наш груз, и толком ничего не отвечают, заученные фразы "Мы не знаем". У кого были судебные дела с этой горе компанией отзовитесь?

Посмотреть ответ организации

Владимир Зачем

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь уже 5 лет многократно. Быстрая доставка, ни каких проблем вежливое обращения персонала и доброжелательность. Спасибо. Товар можно отправить в любую точку России и ближнее зарубежье, дешевле чем по почте и быстрее.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 6 уровня

Жуткая организация доставки, магазин выбрал этого перевозчика, вместо двух недель груз шел четыре. Никаких тебе извинений, компенсаций, ничего, это их обычная манера работы. Не советую, если сроки важны

Посмотреть ответ организации

Filipp Baskov

Знаток города 9 уровня

отличная компания, быстрое обслуживание. отправление пришло раньше запланированной даты, супер!

Посмотреть ответ организации

Юрий В.

Знаток города 3 уровня

ТК для тех, кто никуда не торопится. Забрали груз в Краснодаре 30.07, по графику должны доставить 5.08 в Астрахань, но не сложилось. Заказывал для клиентов. Обнадежил, сказал, что закончим объект в срок. Теперь доставку перенесли на 10.08. График сорвал, получил штрафные санкции, и жирный минус к репутации. Так что есть повод задуматься хозяевам, что назначенных сроков необходимо придерживаться. Ну или давать реальные. Расценки ниже, чем в других ТК, но ооочень медленно.

Посмотреть ответ организации

Равиль Ажбаев

Знаток города 2 уровня

Не знаю как у вас, а мне всё понравилось. В Ярославле оплатил за товар 07.04.2021 г. 08.04. 2021 товар доставили до транспортной компании. Обещали доставить до Астрахани за 8 дней, а доставили 12.04.2021, т.е. за 5 дней. Молодцы. Кстати о цене. В Ярославле сказали, что доставка будет 1300 рублей, а я оплатил при получении всего 801 руб.

Посмотреть ответ организации

Евгения Ширяева

Знаток города 2 уровня

Просто ужасная ТК! С Краснодара в Астрахань груз идет уже две недели и никак не дойдет... Менеджеры общаются отвратительно! на любые претензии отвечают - не нравится, не пользуйтесь нашей ТК

Посмотреть ответ организации

михаил з.

Знаток города 3 уровня

Приехал в 14ч.30м... 02.01.2020г в г.Волжский по адресу ул.Горького 45 из Ахтубинска(140 км пути!) чтобы забрать груз который прибыл 30.12.2019г. под номером МСКВЛЖ 0058271724. Склад закрыт, охраны в виде людей нет, часы работы непонятны хотя автоответчик несколько раз когда звонил мне, ответил что в праздничные будние дни вы работаете до 18.00 и 02.01.2020 года крайний бесплатный день хранения моего груза. И как теперь мне быть? Куда звонить? Снова потратить время и лишнюю 1000 рублей за бензин, который никто мне не возместит или отказаться от товара совсем?

Павлова Наталья

Знаток города 5 уровня

Хуже доставки не было. Время доставки даже приблизительно не сообщают-в течении дня ответ, поэтому весь день просто потерян. Во вторых, как оказалось под'ем на этаж не предусмотрен и меня об этом не предупредили, хотя с мебельной компанией договаривались, что мне нужно будет поднять мебель на этаж. Даже если мебельная компания по каким то причинам не включила под' ем в заявку, почему менеджер транспортной компании не спросила меня когда звонила договариваться о доставке, ведь видно что груз далеко не маленький-80 кг? Итак отзывы 85 %отрицательные, так и ведут себя ужасно по отношению к покупателям, доставку перенесём на понедельник-ответ менеджера, и доставка опять же в течении дня-это ещё один день потерян, тк время хотя бы приблизительно в первой или второй половине дня они заранее определить не могут, но ведь водитель сам формирует маршрут и может это определить и сообщить менеджеру.

Посмотреть ответ организации

Елена Владимировна

Знаток города 6 уровня

Легко найти, везде указатели. Сотрудники вежливые. На складе товар погрузили в машину. Очень благодарна, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Владимир Х.

Знаток города 4 уровня

Когда человек отправлял мой груз ,озвучили одну сумму, при доставке ценник увеличился без малого на 1000р.не спросив не предупредив меня о прибытия груза поставив меня перед фактом что через десять минут они будут у меня ,типо я сижу неделю смотрю в окно других делов у меня нет, только эта контора работает. Если для вас 1000р.это копейки то для меня данный товар с вашей не обоснованной накруткой обошёлся дороговат!

Посмотреть ответ организации

sod6

Знаток города 2 уровня

Не первый раз работаю с компанией КИТ, но последний, такой отвратительной работы отдела по работе с клиентами еще не встречал. Ни одного заказа без скандалов не доставлено.

Посмотреть ответ организации

Максим Е.

Знаток города 8 уровня

Склад и офис для оформления находятся далеко друг от друга. В офисе сразу же дают при оплате подписывать документы о том что товар принял, претензий не имею и тд. Хотя я товар в глаза не видел. Пантус только с одной высотой, для фуры.

Посмотреть ответ организации

Daria P.

Знаток города 3 уровня

Жаль нельзя поставить оценку 0! Отвратительная транспортная компания. При транспортировке груз был поврежден. В экспедиторской расписке груз был отмечен как «хрупкие предметы интерьера», но приёмщик не закрепил его на деревянном паллетном борту, тем самым получил повреждения при передвижении. Писала претензию, оформила куча бумаг, все отправила в ТК, на что был единственный ответ, что претензия принята. Дозвониться до компании невозможно, от слова совсем! В итоге тишина уже 7 месяцев, пишу им каждый день, полнейший игнор! Ездила в Астраханский офис, там тоже информацию нормальную не дают, в крайний раз визита обвинили, что я удаляю письма от ТК! Маразм! Издевательство! Хотела забрать груз, требуют отплатить транспортировку, совершенно не качественную. Получается испортили день рождения маленькому человечку (это было подарок дочери на 3х летие) и мои нервы!! Не советую вам даную ТК, в тот день когда я приехала принимать, за мной был молодой человек, при приёмке тоже обнаружил повреждения… для ТК получается норма портить груз!

Посмотреть ответ организации

Лариса Ронина

Знаток города 2 уровня

Хорошая компания, все пришло в срок, все сотрудники отзывчивые,легко дозвонится к специалисту, гарантируют за сохранность груза.

Посмотреть ответ организации

Гульден Муканова

Знаток города 2 уровня

Первый раз заказала доставку Алматы -Астрахань. должен был придти мой заказ 30.11.22 , так говорят когда звоню на гоп линию к ним . сегодня уже 14.12.22 до сих пор жду , почему так долго ? Читая отзывы ещё больше расстраиваюсь . Первый и последний мой заказ через эту компанию И не могу узнать , где конкретно мой товар идёт 🤦‍♀️

Посмотреть ответ организации

александр барышов

Знаток города 2 уровня

Отличная 👍 доставка 🚚 быстрая. Не достатка нет. Обслуживание отличное, жаль 😥 что далеко 😔 ехать.

Посмотреть ответ организации

Константин Захаров

Знаток города 4 уровня

Не могу дозвониться до них уже три дня по всем номерам не отвечают. Груз обещали доставить в течение пяти дней, а прошло семь дней и тишина.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9359

Знаток города 6 уровня

Очереди нет никогда )) дружелюбные ,добрые. Грузчикам спасибо за труд

Посмотреть ответ организации

Рино

Знаток города 16 уровня

Отличная транспортная компания, цены адекватные, забор и выдача товара проходит без проблем.

Посмотреть ответ организации

Шахлар Сельдеров

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания, заказывал через них двери на автомобиль, перед отправкой присылали фото дверей без вмятин и царапин. Двери доставлены с погнутыми углами и вмятинами. Доставка до склада до дома заняла неделю.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

отличная работа девушек на терминале заставляет обращаться в данную компанию снова и снова))) груза прибывают в сроки . Целые - это самое главное.Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

tevoiso D

Знаток города 2 уровня

Эта компания полное дно(((. Срок доставки с 29 июля уже переносили несколько раз. уже на 10 августа и где груз никто не знает. Последний раз пользуюсь

Посмотреть ответ организации

Kseniya

Знаток города 9 уровня

Жалко нельзя поставить 0!!! Оформили забор груза на доставку, заявку приняли и тупо не приехали. Не приехали, не позвонили, просто пропали. Операторы грубые, ничего толком ответить не могут. ЖДИТЕ! Все что я могла услышать. Так прождали весь день, но так никто и не приехал, хотя заявка была принята. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Л.

Знаток города 3 уровня

Написано в отслеживании, что груз должен прибыть 25 числа, 26 позвонил , никаких данных не дали , сказали что должен прибыть в ближайшее время и все , тк ужасно работает .

Посмотреть ответ организации

Марина Бахаева

Знаток города 7 уровня

Ужасная компания, неделю стоит груз без движения. Информацию о складах не предоставляют я бы уже сама куда угодно съездила лишь бы забрать свой груз. Будем судиться я это так не оставлю

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 14 уровня

Большой плюс - это цена. Находится, как и все ТК на Рождественского). Товар доставили, но есть царапины. Упаковали в пленку, так как обрешетку ждать неделю. )). Если что-то ценное, об упаковке позаботьтесь сами или доплатите на месте. Не забудьте проконтролировать, если есть время. В дождь на низком авто не суйтесь))). Лучше закажите доставку. (Астрахань)

Посмотреть ответ организации

Гипсо К.

Знаток города 4 уровня

Заказал доставку 200 кг бумаги , рассчитали одну сумму , а приехало ( внимание - чудо ) 350 кг и естественно сумма другая , как оказалось , что они посчитали по объёму .... короче считают в удобную для себя сторону

Посмотреть ответ организации

Katerina Taturevich

Знаток города 16 уровня

Плюсы: доставка дешевая Минусы: долгая. И неудобно, что склад в одном месте, а документы на получение оформлять в другом.

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис. Срывают сроки доставки. По отслеживанию на сайте компании груз должен быть уже получен нами. В итоге когда будет сказать не могут.

Посмотреть ответ организации

Kit

112 отзывов