GTD Новорязанское ш., 6 - сложно найти, хочется забыть. При входе/въезде на территорию идти прямо до конца, до маленькой незаметной таблички gdt, потом направо и там уже есть указатели.
Написано, что въезд платный, легковушка 150 р, был пешком, не проверял. Если сразу не пойти прямо, то можно долго путать. Отвозил груз - коробку, при входе на склад, её сразу отобрали, видимо, взвесили, отправили в окошко, в которое назвал место назначения, дали этикетку и сказали наклеить на свою коробку. С собой лучше иметь скотч, чтобы надёжнее закрепить, у меня не было, потом отправляют в офис, направо в угол, там уже указатели, в офисе в порядке живой очереди спрашивают Инн отправителя и получателя и оплата по счету, картой и тп. Если первый раз, то страшно и не понятно. Но в целом особых сложностей не было, кроме поиска. Сам процесс сдачи груза минут 10
Ставлю большой плюс филиалу в Москве ! Все сотрудники делают свою работу быстро и качественно, чего не могу сказать о сотрудниках в Анапе ! Отправила товар в Москве за 10 минут, сразу оплатив, предвидя, что в Анапе придётся очень долго ждать. В итоге, так оно и получилось.
Ужасно ! Отправил вещи , для того что бы не повредили и не потеряли груз заказал обрешётку . В итоге когда груз прибыл , оказалось что они просто уничтожили вещи . Стол кемпинговый в щепки , спиннинг сломан , детские игрушки всмятку . Есть такой анекдот про русского которому дали два железных шара , он один сломал а другой потерял ! Так вот , видимо это о ТК , «Если не потеряем так точно сломаем»!!!
Как умудрится сломать ящик , который заколочен на 100 гвозди ! Судя по характеру повреждения , его при разгрузке просто уронили . Да же сын , которому 8 , матерился от злости , когда увидит свои искореженные игрушки . От силы падения , да же обрешётка сломалось , что уж говорить о хрупком содержимом . В итоге страховка не покрыла ущерб нанесённый «рукастыми» работниками этой шаражки . При этом страховку они сами навязали как минималку. Хотя им говорили что не нужно .
По компенсации как всегда пудрят мозги , досудебно урегулировать вопрос с ними видимо не получится .
Отвратительная ТК! Заказали забор,сказали в течении одного дня заберут,потом перезвонили и сказали,что в течении 3-х дней. Ладно,согласились. Но в течении этих 3 дней никто не перезвонил и не приехал, позвонили сами-информации не давали никакой по назначению машины и кормили обещаниями,что с нами свяжутся после разговора из транспортного отдела-до сих пор звонят! Работа налажена конечно на "высшем" уровне 👎👎👎👎👎👎👎👎👎. Лучше закройтесь!!!!
За 20 дней не может добраться груз из Ульяновска до Москвы! На сайте информации о местоположении груза нет. До оператора по несколько дней не дозвониться (робот издевается, говорит, что все операторы заняты). На точках получения груза хамски разговаривают. На 43 км МКАД вообще ребята-быдланы работают. Никакого уважения к клиенту. Компания - полное! Даже почта России лучше. Выберите любую другую ТК, но только не эту!
Был один раз и то по просьбе получателя груза. Такое его было условие. Для москвичей не удобное расположение. Сдавал груз зимой и еле проехал на джипе. На территории снег не чистят совсем, колея от грузовиков такая, что думал сяду. Приёмщик сидит в какой-то будке. Удобств никаких. СДЭК намного лучше!!!
Заказывал доставку комплекта из 8 межкомнатных дверей из Ульяновска до Москвы. Всё чётко - приехали забрали, сделали обрешетку и довезли за 4 дня. Без повреждений. Самое удобное - бесплатно перемещают с основного склада до склада на Новорязанское шоссе. Из основным транспортных, тут была самая, выгодная цена.
Отвратительная компания
Получил высланный товар в каробке сильно помятой и изуродованой.
На соответствующий вопрос работник склада ответил"наверно тяжолий вещ положил"
Сегодня несу на тех осмотр.
Доставка только в будние дни. Пришлось отпрашиваться с работы. обещали с 9 до 16 - не привезли. Все звонки через автоматы. Добиться оператора невозможно. Автоматы тупые, узнать у них о доставке невозможно. Не заказывайте доставку этой компанией.
Дополнение. В рабочий день презвонили, извинились, договорились на другой день, на другой адрес (поскольку я не могу постоянно отпрашиваться с работы). И... доставка снова не приехала. Жаль, нельзя отрицательный балл оставить.
Отвратительная компания! Создаю заранее заявки, звонят, согласовывают. В итоге, уже два раза просто не приезжают и не звонят!!! Просто ужасное отношение к клиентам…
Кит,тон же кашалот - нормальная транспортная компания, оформляют быстро. Операторы очень веселые девчонки. Один раз из паспорта выпал СНИЛС, так они позвонили мне сказали и сохранили.
Не советую эту транспортную компанию.
Один раз груз дойдёт, возможно и во второй раз получите, в третий раз может странным образом пропасть и никто вам его не станет искать.
Обманывают, тянут время, нет связи с руководством.
Потеряли груз, который был отправлен в феврале 2021г. и до сих пор не дают никакой информации о грузе, на претензию тоже нет ответного письма,про денежную компенсацию молчат.
Я не организация( фирма).
Отправляю в неделю четыре раза,
На протяжении как минимум трёх лет
сними ни каких проблем , цена на доставку
одна из дешевых. За вас все заполняют
чего ещё надо.
P.S я бы не писал ЕСЛИ НЕ ЧИТАЛ ПРО НИХ
ВСЯ КУЮ ЧУШЬ , ВСЕМ СПАСИБО.
Номер заказа 0104950513 из Ставрополя в Москву, заказ должны были привезти 12.09.2021, но привезли только лишь 21.09.2021, мало того, что никаких извинений за просрочку, дак ещё и забрать заказ я должен в течении трёх рабочих дней, иначе пойдет платное хранение, т.е. Нужно отпрашиваться с работы т.к. контора эта работает только с 9.00 до 18.00. Доставка на дом тоже не производится, вообщем категорически не рекомендую
Впервые тут был,компания хорошая,девушки с юмором и ценники адекватные.Однозначно буду отправлять этой компанией,т.к.дешевле других всем известных компаний.
Лично у меня нормальный опыт был. Въезд туда именно бесплатный, охранник доброжелательный. Я получал груз. Оформили быстро, денег за доп. хранение дней не взяли. Выдали не сразу, отошёл кладовщик, но старший их отследил ситуацию и всё организовал. На всё заняло 15 минут. В общем, обычная компания, дискомфорт не испытал.
Я не знаю почему к ним обращаются мои клиенты, но это просто треш и угар, кому нужны приключения на пятую точку- добро пожаловать. Из последнего - 5 дней перемещают груз с одного терминала на другой по одному городу. Телефонный автоответчик - это издевка. Наврядли им поможет ребрендинг)
5
2
Посмотреть ответ организации
Иван Б.
Знаток города 12 уровня
3 июля 2022
Мега неудобное расположение. Выезд только через Котельники, где вечная стоямба. Персонал на оформлении не торопится. заинтерисованности работать быстрее, вежливее и приветливее не про них.