Кинотеатр имеет волшебную атмосферу, очень в нем уютно, чисто, персонал доброжелательный, качественный попкорн( и вкусный). Сам фильм хороший, качество и звук на отличным уровне, была на дэдпул и росомаха, все понравилось. В кинозале прохладно. Спасибо за такие фильмы!
Сам торговый центр требует ремонта, из-за чего понятны и проблемы кинотеатра. Ремонт требуется, электроэнергию экономят, полутусклый свет часто в коридорах, гардероб закрыт, подозреваю нехватку сотрудников. Кино в последнее время не самое популярное место, но главный плюс именно этого кинотеатра на фоне остальных - репертуар. Здесь можно посмотреть кино, которое больше нигде в Новокузнецке не посмотришь, кроме как дома через торрент. Ценовая политика в пределах завышенной на сегодняшний день нормы. Но это не вина данного кинотеатра.
Ставлю одну звезду потому что не могу поставить ноль.
Хамское отношение к клиентам, нет оплаты по терминалу только переводом а у них плохо ловит интернет, забронировали места по телефону а как пришли оказывается наши места забронировали на завтра хотя говорили четко на сегодня, пришлось выбрать немного другие, после написания отзыва о них, во время сеанса к нам подошла женщина и начала отвлекать от просмотра, говоря что если нам что-то не нравится то мы сейчас же должны выйти и нам вернут деньги за билеты, либо удаляем отзыв ХАМСТВО!!.
Зал в котором был сеанс был грязный и срочно требовал ремонта, во время прохода в зал к нам заглядывали в пакет и спрашивали что там, собственно вам какая разница!?, попросили средний стаканчик карамельного попкорна, нам дали его в какой-то стрёмной баклажке, на вкус он был отвратительный!!.