Я так и не понял для каких людей этот магазин , кто не ориентируется по рынку или по той цене который оценивает авито твой телефон . До этого договорились обо всех минусах , сказали цену . Подъехал , предложили от той обговоренной цены ….. 30 % 🤣
Не понравилось обслуживание ( странные инструкции магазина)!
Обратился для поклейки плёнки на экран:
Проблема первая: вопросы по качеству плёнки и компетенции клеющего. Наклеяли стелко, в момент поклейки были точки от плёнки на экране, сказали пройдут,через 1-2 суток. Как итог не прошли. Вопрос остаётся открытым, брак стекла или ошибка мастера.
Проблема вторая : оформлял возврат, для переклейки стекла (купил гарантию на месяц), утверждают, что нужен для этого паспорт. Чек и транзакция с моей карты не имели значения для продавца . Вопрос остаётся открытым касаемо компетенции продавца или же инструкций магазина !
Обязательно покажу паспорт , что бы мне качественно переклеяли стекло , и больше никогда в этот магазин не обращусь!
Продавец / консультант / мастер кто клеял стекло . Эдуард!
Хочу выразить благодарность менеджеру по развитию Полине . 19 февраля за покупкой телефона . Вместе мы провели часа три если не больше . Пока выбирали вместе , потом оформляли . Все что нас интересовало и было не понятно , она доходчиво и понятно объяснила . Я таких людей мало где встречаю , чтобы уделяли клиенту столько времени , сил и выдержки . Я больше скажу - таких поискать . Хочу непосредственно ей пожелать успехов во всем , за что бы она не бралась и от этого получала удовольствие . Улыбки на лице , нос к верху и вперед . Номер чека 000531 19 февраля
Открылся новый магазин какой-то, зашла чисто посмотреть, цены средние, не маленькие, но и не заоблачные, что понравилось - сотрудники очень грамотно объясняют, непривычно в век, где каждый второй хочет впарить, получить нормальную консультацию, в общем, вернусь
Обращался по поводу выкупа смартфона через Авито (они сотрудничают с этой торговой площадкой и выкупают интересные им модели). Предложили хорошую цену за смартфон. Совет: если собираетесь сдавать им старый смартфон, попробуйте сначала выставить его на Авито и подождать. Если ваш смартфон заинтересует их, они предложат вам возможность выкупа. Выкуп именно через Авито дает вам +500 ... +1000 ₽ к цене (в зависимости от ценовой категории).
Хороший вежливый персонал,большой ассортимент позволяет выбрать определенную технику .В магазине действует акция,позволяет снизить стоимость новой покупки например телефон .
Приходила сегодня отдать свой старый телефон. Консультант Вадим вежливо и чётко ответил на все вопросы, и в целом создал впечатление хорошего человека и сотрудника. Осталась очень довольна сервисом, однозначно буду приходить ещё!)
Не пускают до 18 лет, попросил предъявить документ который это утверждает, у них его не окозалось. Так же не вежливое общение с клиентами, нет книги жалоб. Нет уголка потребителя.