Брал хинкали со свининой, супчик, мороженое и салат. Обслуживание на высоте, еду подали очень быстро, все ну очень вкусно и относительно недорого. Великолепное заведение
Не советую. Обслуживание кошмар. Были вдвоём. Заказали харчо и хинкали, поскольку ждать было сказано 15-20 минут, мы заказали капучино и десерт. Нам не принесли капучино даже через 15 минут, т.к. сломалась кофемашинка. Но это не самое интересное. Нам принесли харчо через 20 минут и два десерта. Т. Е мой спутник получил свой заказ, а я нет. Только десерт, без капучино. Наконец-то починили кофемашину и, вуаля, мне принесли мои хинкали ...и капучино! Передо мной был выбор, или хинкали есть или пить капучино. Если капучино, то хинкали остынут, и наоборот. Кстати, пока мне принесли мой заказ, мой спутник уже съел свою порцию супа. Хинкали я ждала 35! минут. Хинкали вкусные, капучино дрянь.
Я понимаю студенты, я понимаю старания и усталость, но ребята, Хинкали в Хинкальной ждать 35 минут при загруженности зала 25-30%!!!!! Сколько же их ждать при полной посадке зала??? Это же прописные истины, что заказ нужно отдавать вместе, чтобы люди если вместе, а не по-одному. Резюмирую,
Сюда больше ни ногой и всем не советую. Точка!
Ужинали с подружками - ну просто вау, все так вкусно , оказалось заказали очень много и по итогу не осилили , нам даже сложили с собой , очень круто
Порадовал официант , очень вежливый , много советовал и так здорово рассказывал о блюдах , аж слюнки текли !
Огромное спасибо , побольше вам гостей!
Морс вкусный, на этом плюсы кончились.
Зашли покормить детей, заказали 2 позиции из детского меню и напитки. Первую принесли в течение 10 мин, вторую ждали полчаса. Полчаса , Карл ! При том что это будний день , посадка меньше 50 процентов. 33 мин поварам понадобилось чтобы приготовить 3 хинкали с курицей … еще и тесто полусырое , будто их начали варить только после моего напоминания . В общем если никуда не торопитесь и готовы напоминать о себе , то приходите
Посидели большой компанией. Все блюда приготовили очень быстро. Очень вкусные хинкали/хачипури/кебаб/детский супчик. Жаль не было кваса.
Очень довольны
08.08.2024 в 11.45 сделал заказ, в 12.00 принесли порцию хинкали с живым и ползающим по тарелке тараканом, указав на это официанту отказался от всего заказа, оплатив только ту часть которая была частично употреблена.
Если ранее посещал это заведение, то после этого не ногой.
P.S. Администрация и официанты не высказали ни тени сомнения в том что инцидент не приемлемый, не говоря об извинениях....
Выводы делайте сами
Добрый день. Сегодня обедали с коллегой. Хинкали с сыром, в этом же месте кушали вкуснее, а хачапуря по-аджарски была вкусной. Решила, что нужно детям взять на вечер с собой. Очень сожалею, что не сфоткала, поскольку внешний вид очень отличался от обычного( в этом же месте). Ребёнок 8 лет, сказал, что есть больше не будет и, что зря деньги потратили. Чесно скажу, что мы с мужем доели. Но, это не то, что я обычно покупаю. Тесто тугое и его очень много, сыр запекся до состояния корки, творог и сыр выложили слоями. Короче - ерунда, если днем вкусно покормили, вечером - разочаровали. Смотрите смену.
Сервис норм, на входе встретили, поздоровались, вежливые все и быстрые.
К еде вопросов нет, хинкали и хачапури по-аджарски были вкусными.
Но! Сервис просто жесть, очень долго ждали официанта, хотя посадка была минимальная.
Короче, зайти быстро поесть-не получится
Все вкусно на уровне, подают блюда быстро, официанты работают слаженно. Заказывали салат с говядиной пресновато, нет яркого вкуса, хачапури по аджарски отлично, хинкали не 28 складок однозначно вкусно, сет люля-кебаб вкусно, слегка пересушенные, не критично. Было замечание по тарелке со соленьями, капуста не успела промариноваться, была пресной, сделали замену без вопросов. Рекомендую заведение однозначно.
В воскресенье зашёл с девушкой, но так и не пообедали, очень долго ждали официанта чтоб принёс меню около 15-20 минут, по словам официанта нас небыло невидно, после официант озвучил что время ожидания один час. Это неприемлемо.
Замечательно заведение ,еда очень вкусная. Приветливый персонал : официанты быстро справляются со своей работой,управляющая очень милая и приветливая девушка поможет в решении любого вопроса
Заказывали на вынос сет "грузинское застолье". Упаковали отлично, красиво, все, как говорится с пылу с жару! Еда, ну очень вкусная! Цены тоже радуют. Гости довольны были. Правда был неприятный момент, что администратор неправильно записала время заказа, мы пришли, а ничего не готово! А у нас мероприятие по времени. Другой администратор быстро исправила ситуацию и через 20 минут все было готово. Извинилась, еще и кусочек тортика в знак извинения положили. Спасибо!) Рекомендую!
Посадили за грязный стол, принесли суп в тарелке грязной снаружи, пустую тарелку не забирали минут 10 официант просто проходил мимо, хинкальни как всегда топ
Прекрасное заведение. Не первый раз тут была. Всегда прекрасное обслуживание)) Официанты очень вежливые. Блюда очень вкусные
Последний раз брала кубдари с курицей и харчо,осталась очень довольна)))
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Дерюгина
Знаток города 5 уровня
24 апреля
Это лучшее заведение в городе по моему мнению. Вкусная еда, приятный персонал, качественное обслуживание. Посещаю это место очень часто и всегда всё на высшем уровне.
Ни раз посещал данное заведение,постоянно только негативные эмоции после посещения данного заведения
Очень долго подходит официант ,элементарно не знает этикет при работе с посетителями ,общаются как было с улицы ,не корректно ,не все кончено ,но большинство .Еду готовят от одного часа ,когда говорят пол часа ожидания ,два раза просидел по полтора часа и только напоминая от 3-4 раз они начинают шевелиться .
Отличное место для перекуса. Вежливое и достаточно быстрое обслуживание. Бизнес-ланчи с меню на каждый день. За косяки может приехать извиниться электронный официант.
Вкусная еда, быстрое обслуживание, приятная атмосфера. Хорошее место для проведения время с семьёй. Хинкали и хачапури вкусно приготовлены. Очень понравился таёжный напиток.
Еда вкусная, приветливый персонал. Очень вкусное хачапури, пивной сет заказывали, всё очень вкусное. Съедали одно, приносили другое. Приятный бонус ко дню рождения!!! Будем приходить ещё)))
Это самое лучшее место в котором я была,хожу туда почти каждую неделю, прекрасное обслуживание и красивый персонал,а еду словами не описать!я считаю там должен побывать каждый!!!!
Сегодня посетили Хинкальню в Тринити и остались крайне недовольны. Сначала нам сказали, что блюдо будет готово через 10 минут, потом через 20. Но через 20 минут к нам подошли и сказали, что блюдо приготовят через 30 минут. Отвратительный подход к поситителям, зря потраченное время и испорченное настроение. Больше не будем посещать это заведение
Сдали позиции уважаемого заведения. Студенты нанятые тупят, из карты вин, половины нет в наличии. Блюдо из курицы на гриле отсутствует, но тут же приносят салат из жареной курицы, возможно что осталось не доеденым, очень странно были куски мяса порезаны. Заказали закуски и алкоголь, принесли не так как положено подавать закуски с алкоголем. Ждали основной заказ горячих блюд около 40 минут, хотя нагрузка на рест в субботу была минимальна в тот день, что очень странно. Не хочется туда больше приходить.
Отличное место, особенно нравится посещать в обеденное время по ланч - меню .
Цены - лояльные, обслуживание - быстрое, блюда - вкусные, что и надо в обеденный перерыв.
Персонал вежливый.
Рекомендую!
Были 29.07 вечером около 20:00. Зал почти полный, нашли место, официант сразу же принёс меню, быстро приняли заказ. Готовилось все быстро, было горячим, вкусным. Нам все понравилось, брали долму , пирог , и салат с печеными баклажанами. Наелись от души. Благодарю
Проездом с Бреста были в ТЦ Тринити, решили пообедать в Хинкальне, так как это наше любимое место, никогда не проходим мимо в Бресте и Минске на Притыцкого. И тут получили разочарование, при входе никто на нас не обратил внимание, если бы не спросили, то возможно и не заметили бы, что у них +1 клиент. Выбор в меню меньше, и чуть дороже. Из заказанных 8 хинкали, принесли 7, одну подбили на вылете из пароварки и она погибла, обещали донести, но не судьба. А вот в счете указали, как просил - 8 шт. Хачапури по аджарски, лучше вообще не заказывали, отвратительное сырое тесто, но ни разу не похоже на то, что едим в Хинкальнях Бреста и Минска. Если бы такое ел в первый раз, то хачапури было бы в моем выборе на последнем месте на века вечные, ну нельзя же так поганить блюдо, или пипл схавает любое по незнанию оригинальности вкуса. Персонал, как детвора в песочнице, суета есть, а приятного впечатления не оставляет, тут клиенту не рады. Всегда оставляем чаевые, но тут хотелось просить компенсацию за испорченное впечатление. Интерьер понравился, красивое место, не хватает только Ани Семенович на ледовой площадке, и можно было бы целый день сидеть и кушать хинкали, вот они, на удивление оказались на высоте, очень понравились. Жаль, что одну не дождался, не доел, может потому и злой остался.
Приятный персонал, атмосфера, всё чисто и аккуратно. Хинкалии вкусные, но с сыром лично мне не особо понравилось. Рекомендую посетить, особенно в будние дни
1) Официанты очень долго не подходят
2) время ожидания еды от 50 минут
Просто ждали минут 20, по итогу после того как назвали время ожидания просто ушли, и то пришлось самим спрашивать заранее, об этом не предупреждают
Ужинали сегодня с дочкой, взяла говядину сказали очень перченная.,оказалось не очень перченная и жестковатая, попросили с сабой хинкали трёх видов, по итогу заплатили за три, а положили в пакет два, не очень обрадовалась когда приехала домой, по обслуживанию клиентов стало немного лучше, Официант почти сразу подходит и не ждали как в прошлый раз,.
Вкусно, аккуратно, но долго приходится ждать заказанные блюда.
Комментатор
Дегустатор 4 уровня
9 августа 2023
Администратор Маргарита, официанты Никита и Веста! Спасибо Вам огромное за улыбки, чудесный сервис, прекрасное обслуживание и очень вкусную еду! Не чета вашим коллегам с улицы Урицкого! Там безразличие и даже раздражение, а здесь радушие! Поварам тоже спасибо! Отдельно отмечу шикарный вид на каток! Из недостатков: слишком острые хинкали и немного долго готовилась еда (но зато очень вкусная)!!
Не вкусно. Свинина с картофелем как будто бывшая в употреблении, еле тёплая, скорее всего разогретая вчерашняя. Салат с баклажанами принесли через минут 15 после горячего. Официанты бегают туда-сюда, кажется, к столику подходили несколько разных.
Не рекомендую. Жаль потраченного времени.
Впервые посетили с мужем попробовать грузинскую кухню и больше не вернёмся. Обслуживание портит всё впечатление: официанты не закреплены за столом, только одному ответили что не решили с заказом, как только отошёл официант подошла другая девушка, принимала заказ вообще третья девушка, принесла четвёртая. При просьбе официанта подойти и сделать до заказ, увидела закатившиеся глаза и неприятный тон.
Большой минус меню. Так как мы люди совсем не знакомые с грузинской кухней, читая меню мы вообще не понимали о чем читаем, из за этого долго тянули с заказом. Фото в меню облегчило бы наше мучение. Спас инстаграмм заведения.
Еда не понравилась.
Неоднозначное место. Началось с того, что заранее забронированный стол был снят с брони за час до назначенного времени. Вопрос решили, предложив... столик в самом отстойном месте, где один из гостей должен сидеть практически в проходе. Хорошо, что удалось быстро поменять на освободившийся. Меню сбалансированное, в основном грузинские блюда с грузинскими же наименованиями. Заказ: чкмерули, хинкали, хачапури, вино, лимонад. Интересно, когда официант принимает заказ на троих взрослых, какие должны быть мысли по его выполнению? Правильно! всем принести одновременно. Суровая действительность: через 10 минут приволокли одному гостю чкмерули, которое тому пришлось есть в гордом одиночестве. Минут через 15 принесли хачапури, и, ещё минут через 20 принесли хинкали оставшимся двоим. При этом хинкали явно были не "с ножа". Качество блюд - 4 из 5. Хвостик у хинкали не должен иметь половину веса этого достойного изделия. По поводу персонала: на мой взгляд, вечером не помешал бы ещё один официант. Ибо та, которая была, еле успевала убирать. Куда там до внимания к посетителям. Да, кому важно про атмосферу: она... гродненская.
Персонал хороший. Еда на высшем уровне, все очень вкусно и сытно. Сервировка отличная. Все красиво и уютно. Обслуживание быстрое. Заказывали сет на 8 человек все было на высшем уровне. Советую посетить заведения
Еда восхитительная! Персонал дображелательный, ждали заказ недолго. Всё чисто аккуратно. Выпечка свежая. Так как это грузинская кухня интерьер наглядно передаёт атмосферу.
Обслуживание ужасное! Ожидание блюда час, потом ещё 20 минут просили принести приборы и хлеб, который мы заказали к Горбуше. Но их никто не нёс. Потом принесли Хинкали с грибами, но мы заказывали с говядиной и зеленью 8 штук. Сказали, что сейчас разберутся, но так никто к нам и не подошёл. Детское меню-картошка фри, которая вся засыпана солью, что аж у взрослого человека лицо сводит.
Один официант с кривым лицом заказ принял, другой принес хачапури, третий-рыбу, четвертый-детское меню, пятый-швырнул тарелку с рыбой на стол. Шестой 20 минут нес приборы и хлеб. Я обычный не привередливый человек, но такою жесть я вижу в первый раз.
Очень люблю хинкали и хачапури, но в этом заведении удивили подачей хачапури по-аджарски. Корочка дубовая, а внутри суп из масла и сырого яйца. Белок плавал кусками (как сопли). Когда надломали тесто, вся эта жижа растеклась по тарелке и есть руками уже стало нереально. На претензию официантка кивнула и согласилась, что так не должно быть, но мол так делает повар. И всё: ни извинений, ни замены блюда, ни банально скидки. Ничего. Разве так и должно быть? Я разочарована!
Отличное заведение. Обширное меню, приемлемые цены, вежливый персонал, классная атмосфера, большие порции, классное детское меню. В общем и целом одни плюсы👍
Обслуживающему персонало просто плевать на курьеров , они их как буднг не замечают . Спуститесь ребятки , уважайте всех одинаково . Хинкали вкусные , акции супер